李潤瓊
(云南省臨滄市云縣茂蘭鎮中心衛生院,675806)
·醫學教育·
實習醫學生帶教心得
李潤瓊
(云南省臨滄市云縣茂蘭鎮中心衛生院,675806)
醫學生臨床實習階段是理論知識向實踐能力轉化的關鍵時期,是醫學教育的重要環節。臨床教學工作水平的高低決定了醫學生的實習質量。因此,醫務人員在帶教過程中應不斷地完善自我,提高帶教水平,提高學生的畢業質量。
醫學生;實習;帶教;心得
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臨床實習是醫學教育的重要環節,是學生將學校所學理論知識轉化為實踐能力的關鍵時期,實習的效果直接影響著學生的畢業質量,因此,臨床教學工作至關重要。作為一名臨床醫生,做好實習醫學生的帶教工作是自己應盡的職責和義務。我于2009年至今,先后帶教了10名醫學生,其中9名護理專業,我所帶教的學生都為全日制中專學歷醫學生。多年的臨床帶教工作,讓我逐漸意識到自己還有另外一個身份——教師。本人總結了帶教幾年來的心得體會,意在為同仁提供一定的借鑒。
1.1帶教醫生方面
1.1.1帶教意識薄弱,責任感不強 目前,基層醫療機構普遍存在衛生人才缺乏而就診患者較多的矛盾[1],這使基層醫生不得不把更多的時間和精力投入到了臨床工作中,從而弱化了對實習醫學生的帶教環節。部分基層醫生在繁重的臨床工作和帶教之間找不到平衡點,對實習學生敷衍了事,甚至不負責任導致學生在實習過程中出現醫療事故。此外,部分醫生對于帶教職責、計劃及相關管理規定等不熟悉,帶教過程缺乏目標性、條理性,帶教效果往往不佳。
1.1.2帶教能力有待加強 帶教能力總體水平較差是基層醫療單位普遍存在的問題。多數基層醫生在帶教方式方法上缺乏科學性,尤其是語言表達上,醫生的教學畢竟不像在校教師那樣有張力有藝術感,有時學生會反映不適應,甚至有少部分學生會因此而產生學習抵觸情緒,在這一點上,除了做好學生的思想工作之外,還應該加強醫生隊伍的帶教能力。
1.2實習學生方面
1.2.1學生素質存在差異 即使是同一批學生,在專業知識、接受能力、實操能力、溝通能力以及理解水平等各方面都存在著很大的差異。因此,在帶教過程中,一定要做到因材施教。
1.2.2實習初期學生心理波動大 初到實習崗位的實習護士,年齡多數是17歲左右的學生,這一年齡段的學生,脫離課堂來到工作崗位,對新環境表現出強烈的好奇。有的學生想得到老師的肯定急于表現自己,在實習過程中搶著做爭著做,很容易出差錯,從而易出現挫敗心理;有的學生則較內向,怕出錯,畏首畏腳,稍有失誤則產生自卑感。實習初期是關鍵時期,做好這一時期實習學生的思想工作,幫助他們順利適應實習環境是成功的開始。
2.1加強帶教管理 首先,醫院內部要建立健全完善的帶教規章制度。在此基礎上,帶教醫生應在實習生報到之前,根據學校的教學實習大綱,制訂出切實可行的教學計劃,包括實習科室和作息時間安排,并要求學生嚴格執行。其次,合理科學地制定目標是邁向成功的第一步,而且是非常關鍵的一步。因此,針對每個實習生,在實習初期,都要求撰寫自己的實習目標以及實現目標的規劃,目標一般包括鞏固專業知識、規范護理行為、提高動手能力、培養觀察解決問題的能力以及良好的溝通技巧等。規劃中要求學生根據自己的目標制定出相應的學習方案,在隨后的實習過程中,定期讓學生根據進度進行自我檢查和總結,并撰寫心得體會。此外,考勤管理也是非常重要的一個環節。實習護士初到實習崗位時,一般積極性較高,基本不會出現遲到、早退或缺曠的現象,但因青春期,自控能力較差,所以這種好現象維持不了多久,一旦缺乏監督,實習很快就會散漫起來。因此,帶教醫生從實習第一天開始就要嚴格考勤,針對考勤散漫學生及時教育并通報校方。如此一來,規范嚴格的管理,為學生創造一個嚴謹認真的實習環境,有利于培養學生良好的職業素養。
2.2提高帶教水平 有條件的實習單位,可以對帶教醫生進行挑選,應挑選專業知識過硬、責任心強、學生管理經驗豐富的醫生;此外,還應對帶教醫生進行相關培訓,培訓內容諸如學生心理健康、溝通技巧、學生管理等,系統地提高醫生的帶教水平;帶教醫生要積極學習醫學相關新知識、新技能、新進展,并應有針對性、目的性和啟發性地將這些知識傳授給學生。
2.3突出崗前教育 首先,對實習生進行醫院基本概況、病區環境、醫院輔助科室的位置、各種規章制度和職責、疾病常規等崗前教育,使實習醫學生合理調整自己的節奏,樹立自信心,盡快地進入工作角色。其次要對實習生進行職業道德教育,使他們明確做一名合格醫務人員的基本條件、義務和要求。如對護生進行“五心”服務培訓,即接待熱心、診療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心;最后還要進行醫務人員禮儀等相關內容的培訓。培養醫學生嚴謹的工作態度,以及不怕臟、不怕累、不怕吃苦的醫學精神。
2.4改善帶教方法 針對實習學生自身素質差異性較大的特點,有條件的實習單位應盡可能地采取一對一的帶教方式,或根據學生素質水平的高低,進行分組帶教,盡可能做到因人而異、因材施教。在具體帶教過程中,帶教醫生應充分利用提問、總結、實操等多種形式進行帶教,在晨會交接班、查房、業務學習、操作訓練過程中,隨時進行提問,多給學生動手操作的機會,盡可能做到“放手”,但同時帶教醫生還要對學生的操作做到多監督多指導,即“不放眼”。其次,可進行分階段實習方式進行帶教,按照進度進行階段總結,如召開階段總結座談會,對每一個實習生的表現進行評價,一方面表揚和鼓勵她們的長處,另一方面,對她們的缺點和不足給予改進教育,對學生提出的問題、意見和建議,給予及時的解決,從而調動實習生的積極性和主動性,促進臨床教學水平的進一步提高。最后是考核環節,實習結束后,帶教醫生對實習生進行理論及實操測驗,并結合平時成績做好考核鑒定工作。
2.5加強心理指導 目前實習的醫學生,基本上是90后,在家多是獨生子女,自我為中心的意識強烈,自信但較為脆弱,自控能力差,主動意識普遍不足,紀律觀念薄弱,理論知識水平不高[2]。帶教醫生除了做好臨床帶教工作之外,還應該及時掌握學生心理動向,對學生一視同仁,不偏愛也不孤立某一個學生,對內向甚至有自卑心理的學生多給予鼓勵和肯定,對驕傲張揚的學生要更多提醒他們謙虛謹慎少出錯。同時,在生活上應主動關心、幫助她們,不定期與在校班主任進行交流溝通,多了解學生才能更加準確地掌握她們的思想動態,一旦出現思想上的波動,如因早戀、家庭因素、交友問題等原因引起的不良情緒都是帶教中常碰到的問題,要及時進行疏導,讓她們在學校與社會的過渡期里能夠接受正確的人生觀、價值觀的熏陶。
2.6 重視溝通能力的培養 良好的溝通能力對于一名護士來說,是必不可少的一項素質。美國高等護理教育學會于1998年修訂的《護理專業高等教育標準》中,將溝通能力定義為護理專業教育中的核心能力之一[3]。交流溝通技巧是護理教育的重要組成部分,也是所有醫學生應該掌握的一項基本技能。在教學中,要盡可能地為學生創設語言表達的機會,在與患者接觸之前,幫助學生理清思路,針對不同的患者,在病情詢問、健康教育、心理護理及要求病人配合治療等環節上準備好交流的內容及技巧,交流過程中帶教醫生盡量少干涉,交流結束及時進行評價及改進。此外,和醫務人員進行交流溝通是大多數患者的心理需求,而實習學生很多時候對于患者的這一需求會顯得不耐煩,帶教醫生還應教導學生有效地與患者溝通的方法,學習控制自己的不良情緒,要經常鼓勵學生多與患者聊天,經常提醒學生換位思考,從病人角度考慮問題,主動為病人提供舒心的服務,培養學生良好的職業習慣及態度。
2.7以身作則樹立榜樣 在帶教過程中,要明確自己的身份,在患者面前自己是一名醫生,而在實習生面前自己還是一名教師。為人師表、以身作則是帶教醫生的基本素養。帶教醫生只有傳授正確的理論知識才能不誤人子弟,只有使用規范的操作手法才能正確地指導實習生進行操作。在實習生操作過程中,帶教醫生要監督到位,即嚴格做到“放手不放眼”,實時觀察實習生的操作是否準確和規范,并及時提出改善意見。若實習學生在操作過程中出現了失誤,作為帶教醫生一定要放下姿態,及時向患者表示歉意,取得患者的原諒及支持。
90后的護生,大多是獨生子女,為人服務意識缺乏,往往不愿意照顧患者,尤其是臟活累活,甚至有的護生把一些不愿意做的本職工作交代給患者家屬去完成,帶教醫生一定要以身作則,親自示范,以端正認真的教師形象影響學生、以高尚堅定的人格魅力感染學生,讓學生自覺完成本職工作。
綜上所述,臨床帶教是培養醫學生動手能力的關鍵時期,實習單位要重視帶教工作,加強帶教管理,努力從多方面提高實習單位總體帶教水平,為醫學生提供高質量的實習服務,為培養高質量醫學生貢獻力量。
[1] 張宇馳.基層醫療機構現狀與出路初探[J].當代醫學,2010,16(27):2-3.
[2] 逄麗紅,楊志昌,李鵬輝,等.90后醫學生心理健康狀況及對策分析[J].中國現代醫生,2013,53(10):6-7.
[3] 張波.淺談護生在實施護理操作中的溝通能力[J].科技信息,2013(3):272,280.
1672-7185(2015)22-0030-03
10.3969/j.issn.1672-7185.2015.22.012
2015-05-25)