競爭情報在中醫藥領域中的應用

江 南 張 強 戴 翥

云南中醫學院，云南 昆明 650500

競爭情報在中醫藥領域中的應用

江 南 張 強 戴 翥*

云南中醫學院，云南 昆明 650500

本文通過對競爭情報的內涵及其作用的介紹，簡要論述將競爭情報引入中醫藥發展過程中的必要性，以期擴大競爭情報的應用范圍，并希望其能發揮促進中醫藥積極發展的作用。

競爭情報；中醫藥；應用

中國競爭情報研究會對競爭情報（competitive intelligence，CI）定義為關于競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息和研究［1］。聯合國工業發展組織 （UNIDO）對競爭情報的描述是 “對一個企業來說，外部環境的任何變化，包括技術的、經濟的以及政治等因素，都可能對企業的利益乃至其生存產生重大影響。如果能通過 ‘閱讀’早期的語境信號，發現并預知這些可能的變化，就可以利用所剩的時間，預先采取相應的措施避開威脅，尋求新的發展機遇，這種能力在當今社會中正越來越變的至關重要了”［2］。關于競爭情報的定義，一般有狹義和廣義之分。當注重競爭時，狹義的競爭情報指與競爭相關聯的一切情報，廣義的競爭情報則指為了提高競爭力而進行的一切情報活動，既包括情報產品，又包括活動過程［3］。綜合而言，競爭情報是一種動態的具有目的性的情報，是通過對競爭對手的信息研究，使競爭主體能夠在市場競爭中立于不敗之地的重要手段。競爭情報工作人員絕對不是商業間諜，其通過合法的渠道和方法獲得情報，是在法律和道德的約束的前提下進行的。

1 中醫藥競爭情報研究的現狀

競爭情報于20世紀50年代出現，最初起源于商業，目的是通過利用一切合法的技術和手段來收集、分析有關競爭對手、競爭環境等方面的商業情報，及時發現企業可能面臨的機遇和風險，避免市場中的意外，從而提高企業的競爭力。競爭情報的作用主要有三個方面：第一，認識與預警。即通過競爭情報服務使得服務對象認識競爭對手與競爭環境，減少其市場活動的盲目性，保證各項生產經營活動取得預期成果。第二，優化決策。企業管理最重要的部分是決策制定，競爭情報服務有助于企業在投資、并購、競爭領域和競爭方式的選擇、生產經營、技術開發等方面做出科學合理的決策。第三，學習參考。競爭情報可以為企業帶來新的思想理念和新的管理方法，有助于避免企業在經營管理方面由于思想僵化而帶來的失誤。競爭情報是繼人才、資金和技術三大要素之后影響企業生存發展的第四大因素，競爭情報工作在數十年間發展迅速，影響力與日俱增，應用領域不斷擴大，實用性逐漸增強。

《中醫藥情報信息研究的現狀分析》一文，統計了我國19家中醫藥情報信息研究機構，最早成立于20世紀50年代，最晚成立于20世紀90年代，80、90年代是中醫藥情報信息研究機構成立的相對集中期，也是中醫藥信息建設全面啟動時期。這一時期，不僅完成了中醫藥文獻數據庫和中醫藥信息網的建設，而且將信息咨詢普遍引入中醫藥發展的各個環節。這些機構一般提供的業務和科研主要涉及八個方面：戰略及軟科學、行業數據管理、行業動態監測、競爭情報研究、情報方法學研究、查新檢索咨詢服務、中醫信息研究及其他 （非情報信息類的中醫藥研究）［4］，這其中，只有一家機構開展競爭情報研究，由此可知競爭情報還沒有被中醫藥工作者重視。競爭情報在我國雖然起步較遲，但其作用日益顯現，中醫藥信息研究機構應加快推動此項業務的開展。

2 “知己知彼，百戰不殆”——競爭情報應用于中醫藥發展的必要性

孫子云 “知己知彼，百戰不殆”。在網絡時代快速發展、經濟全球化趨勢更加明顯的環境下，國家之間的合作更加密切，各國的資源和優勢更加透明，國與國之間互相借鑒以共同發展是時代趨勢。中醫藥是中華民族的瑰寶，中醫藥的發展道路成了很多中醫人士思索的問題。尤其是近年來，中醫藥行業處在全球化的市場競爭中，中醫藥未來發展之路，既面臨著日本和韓國等一直深受中醫藥影響的國家的挑戰，也要直面歐美等現代醫學發達國家的競爭。“中醫走出去”、“中醫現代化”等口號確實加快了中醫藥的發展，但不容忽視的是全面合作環境下中醫藥資源的開發與利用強度和范圍更廣，而在商品經濟的情勢下，利益必然是各國共同追逐的，我們必須時刻注意中醫藥資源產權的轉移等問題的發生。

2.1 外部因素：國際競爭態勢下中醫藥發展必須掌握競爭情報 中醫藥界流行這樣一句話：中醫藥生根在中國，開花在日本，結果也許在美國［5］。這句話雖然有點夸張，但不能不深省。在世界范圍內，中醫藥研究已經成為熱點，中國的競爭對手不斷增多。尤其是改革開放以后，中國的醫藥市場開放程度大大增加，我國中醫藥產業面臨巨大沖擊和壓力。很多國家將中醫列入補充醫學，雖然無法撼動西醫的絕對優勢，但中醫藥的療效是各國民眾有目共睹的，因此中醫藥研究的熱情日益高漲。長期以來，我們處在“知己不知彼”的情況下，對國外研究中醫藥的強度和深度一直不以為意，認為中醫是中國的，不可能發生被其他國家占有的情況。然而韓國積極進行中醫藥標準國際化的各項工作，甚至宣傳中醫是屬于韓國的言論，這些都給我們敲響了警鐘，在中醫藥向國外傳播的過程中，對中醫藥的保護也是必須考慮的一項重要事件。如果我們能夠通過合法途徑獲取潛在競爭對手的情報資料，掌握他們對中醫研究程度和研究動態，預先洞悉即將發生的變化，不斷完善相關政策和法規，這樣才能使我國中醫藥事業立于不敗之地。

2.2 內部因素：中醫藥自身發展需要競爭情報 事物變化發展必須具備兩個條件，即外因與內因，而內因是推動事物發展變化的主要矛盾。對于中醫藥事業的變化和發展，只單純考慮外因是不客觀的，無論外界競爭態勢如何激烈，如果沒有內因作為推動力，終究不可能有質的變化。競爭情報最主要的作用是優化決策，為中醫藥今后的發展做出重要貢獻。近代中國被西方列強打開國門之后，和西方國家的差距迫使中國不得不自強。近代中國受進化論思想的影響，先是批評 “中醫”不科學，后來甚至提出 “廢除中醫”等言論，大力主張改良中醫。在新學與舊學、進步與落后的思想氛圍下，中醫被強行推到 “舊學”、“落后”的語境中。西醫站在進化論的立場上，將中西醫之爭視為“新舊之爭”、科學與玄學之爭、先進與落后之爭；而中醫力圖站在世界空間、國家方位的立場上，強調民族主義內涵，以利于在爭論中出于維護國粹的道義位置，將中西醫之爭視為維護民族利益與崇洋媚外之爭［6］。進化論作為廢除中醫的主要思想武器最終沒有將中醫擊敗，中醫又經過“醫學改良”、 “中醫科學化”等階段后進入 “西學中”、“中西醫結合”的階段。然而 “中西醫結合”卻導致 “中醫失語”，即有效的中藥和方劑只有在實驗室經過小白鼠的相關試驗有效后，才能證明其價值，即使臨床有療效也不能作為標準。故當代中醫研究轉而為主張堅持中醫原創性方法論研究。2005年6月4日到5日，在天津中醫學院召開中華中醫藥學會內科分會中醫藥一級學科建設高級論壇，論壇的第一論題就是 “什么是中醫？” “什么是中醫學？”；中醫學的特色與優勢究竟在哪里？這些反思性的討論與課題說明了一個信號：中醫藥界正在從被動模仿性的研究轉向自主性的研究［7］。沒有自主性，中醫就等于沒有靈魂；而如果中醫沒有靈魂，發展就會僵化，中醫藥發展結果也只有慢慢消亡。中醫藥近現代的發展歷程就是一部與西醫不斷競爭的過程，雖然當時沒有明確提出競爭情報的概念，但不容否認的是，在與西醫爭論的過程中，了解競爭對手——西醫的情報，發現可能面臨的機遇和風險，提高中醫藥的競爭力等一系列表現都是競爭情報的體現。

3 結語

面對世界范圍內日益興起的中醫藥研究熱潮，我國中醫藥行業面臨前所未有的挑戰，中醫藥參與世界競爭的時代已經到來。在新的競爭環境下，中醫藥工作者能否及時準確的獲取和把握國內外中醫藥相關信息、情報將起著至關重要的作用。因此，將競爭情報引入中醫藥發展之中，實現對中醫藥內外環境的監測和分析，競爭情報的共享，發掘中醫藥發展的核心優勢，為中醫藥發展戰略的選擇和制定提供有理有據的規劃和判斷，是維持中醫藥健康、穩定、可持續發展的必然條件。

［1］葉鷹，武夷山.情報學基礎教程 ［M］.北京：科學出版社，2014：206.

［2］競爭情報概念.情報理論與實踐.1995，（1）：10.

［3］蔡順利.基于情報研究室工作的中醫藥競爭情報監測和采集系統探討［D］.北京：中國中醫科學院，2011.

［4］徐燎宇，肖蕓.中醫藥情報信息研究的現狀分析 ［J］.貴陽中醫學院學報，2013，35（6），36－38.

［5］沈朝斌，夏尤佳，陳建宏，等.對中醫藥現代化的思考與策略 ［J］.上海中醫藥雜志，2008，42（8），15－17.

［6］劉理想.近現代中醫發展中的進化論思想研究 ［R］.北京：北京中醫藥大學，2007.

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1007－8517（2015）16－0160－02

2015.06.08）

江南 （1990－），女，江蘇徐州人，碩士研究生在讀。

戴翥，副研究館員，E－mail：daizhu0809＠163.com