孫山宗
關于醫院信息化建設與管理的思考
孫山宗
隨著科學技術的迅速發展,信息技術廣泛運用于現代化醫院管理建設過程中。在醫院信息化建設和管理力度不斷加強的過程中,醫院的經濟效益和競爭力也隨之提升,為醫院長遠發展提供挑戰。本文根據醫院信息化建設和管理中存在的問題提出相應的解決措施,以保證醫院的信息化建設進程。
醫院;信息化建設;管理
隨著社會不斷發展,信息化建設早已成為主流內容,為各行業提供了有利的發展空間[1-3]。目前,醫學影像存儲、檢驗系統、傳輸系統、移動信息技術以及個人身份識別系統廣泛運用于國內多家醫院,加速了醫院信息化進程。但在醫院信息化建設的實際過程中,仍然存在著眾多的管理問題制約醫院的持續穩定發展。
近年來,信息技術得到迅速發展,廣泛應用于各個領域中,醫院信息化建設和管理也逐漸加強。在醫院的建設和管理工作中,工作量大,工作內容復雜,合理運用信息技術能夠有效解決這些問題,降低醫院的運營成本,使醫院管理效率得到提升[4-6]。同時,醫療設備和醫療水平也隨之提升,加強了醫院的市場競爭力。采用信息化建設和管理方式,能夠提升醫院的運營效率,有效解決醫院運營環節中存在的問題,提升醫院的綜合能力,使醫院在時代發展的進程中能夠把握發展機遇,持續穩定發展。
2.1 創新管理理念
在現代化醫院管理過程中,實現信息技術與管理理念的有效融合,能夠對醫院進行有效管理。在醫院發展戰略中,信息化建設是重要的發展環節,需要醫院管理理念不斷創新。醫院管理層應該明確認識到信息化建設的重點在于提升醫療質量和管理效能,將流程管理思想作用于醫院管理,實現就醫流程的有效整合,并將流程作為管理標準,由專人對流程負責,以實現現代化醫院的有效管理,提升醫院的競爭力和長期發展能力。
2.2 培養信息化建設人才
信息化建設人才嚴重缺乏,影響醫院信息化建設。相關研究顯示,我國75%的醫院,信息人員占醫院總人數中不到1%,而美國81%的醫院具有10名以上信息專業人員,我國醫院信息化建設人才嚴重缺乏。
醫院信息系統相對龐大,在醫院信息化建設過程中,需要大量的具備信息、醫療、管理等技術的復合型人才。成立專門的醫院信息人員培養機制,為醫院量體載衣打造一支具備高水平信息、醫療、管理技術的專業團隊,為醫院信息化建設提供有效人力資源。在日益激烈的市場競爭中,培養專業的信息化建設人才需要花費大量的成本,醫院可加強與軟件公司和高校的合作,為醫院信息化建設提供有效人力支持和技術支持。
例如,H醫院在信息化建設進程中,為彌補醫院信息化人才匱乏的窘境,先后與當地W大學和S軟件公司建立合作關系,與W大學聯合創辦醫療信息專業,旨在培養大量的具有高素質的醫療信息人才。同時,H醫院通過S公司實現了醫院內信息網絡軟件及設備的更新,為醫院信息化建設提供有效基礎支持。H醫院還聘請S公司具有高水平的信息人員參與到醫療信息專業的教學中,為該專業學生提供最新最全面的信息技術相關知識,提升學生的專業能力,培養具有高素質的醫療信息技術復合型人才。部分學生畢業后到H醫院進行為期1年的實習,H醫院為實習生提供現代化的醫院管理教育,經實習期滿后,由醫院和學生雙向決定去留。在上述一系列措施開展以后,H醫院信息化建設和管理工作逐漸完善,市場競爭能力和經濟效益也得到了提升。
2.3 加強對信息化建設重視程度
醫院信息化投入直接決定了醫院信息化建設程度,早在1993年,美國醫療信息化投入就已經達到75億美元,目前年均醫院信息化投入達到300億美元,而我國醫院信息化投入僅占醫院總收入的1%~5%,投入太少是我國醫院信息化建設緩慢的重要原因[7-8]。實現信息化管理與醫療服務有效融合,提升醫療管理質量和效能,不只是局限于硬件和軟件設施,還需要加強醫院管理層對信息化建設的重視程度,加大醫院信息化投入力度。
綜上所述,信息化建設是現代化醫院發展的必然趨勢,加強醫院的信息化建設,采用信息化管理理念和管理方式,能夠實現對醫院的有效管理,為醫院經濟效益穩定提升提供保障,加強醫院在市場競爭中的競爭力。
[1] 何坤,高新云,羅曉明,等. 醫院信息化建設與管理的思考[J].現代醫院,2011,11(1):140-141.
[2] 賈紅志,劉勇,張保民,等. 對醫院信息化建設與管理的思考[J].計算機光盤軟件與應用,2014,7(22):150-151.
[3] 陳潔. 醫院信息化建設與管理的思考[J]. 經濟視野,2014(23):140-141.
[4] 江虹君. 醫院信息化建設與管理的思考[J]. 中國電子商務,2011(5):52.
[5] 薛治明. 醫院信息化建設與管理問題思考[J]. 信息技術與信息化,2014(7):117-118.
[6] 王曉華,宋洪利,丁慧瑩,等. 影響醫院信息化建設與管理的常見問題[J].中國醫院管理,2011,31(12):61-62.
[7] 陳建. 試析醫院信息化建設與管理的相關研究[J]. 信息技術與信息化,2015(4):131-132.
[8] 王麗. 影響醫院信息化建設與管理的常見問題分析[J]. 財經界,2015,33(3):132.
Thoughts on the Construction and Management of Hospital Information
SUN Shanzong People's Hospital of Henan Province,Zhengzhou 450003,China
With the rapid development of science and technology, information technology is widely used in the process of modern hospital management. In the process of hospital information construction and management,the economic benefit and competitiveness of the hospital have been promoted,which provides effective protection for the long-term development of the hospital. In this paper,according to construction and management problems in the hospital information,puting forward the corresponding measures to ensure the hospital information construction process.
Hospital,Information construction,Management
R197.3
A
1674-9316(2015)30-0002-02
10.3969/j.issn.1674-9316.2015.30.002
450003鄭州,河南省人民醫院