檔案管理人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)

賀偉

摘要：檔案管理工作依賴于檔案管理人員較高的職業(yè)道德素質(zhì)，只有檔案管理人員具有高素質(zhì)的職業(yè)道德才能保障檔案管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化。筆者結(jié)合多年的經(jīng)驗對建設(shè)與提高檔案管理人員職業(yè)道德素質(zhì)的必要性以及現(xiàn)狀分析，并且提出完善檔案管理人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)的具體對策。

關(guān)鍵詞：檔案管理 職業(yè)道德 建設(shè)

檔案在中職學(xué)校管理工作中發(fā)揮著重要的作用，其不僅是反映學(xué)校的歷史發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)狀的主要材料，也是學(xué)校進(jìn)行人事管理的重要依據(jù)。隨著中職學(xué)校發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大，中職學(xué)校的檔案管理工作也越來越復(fù)雜，為此需要檔案管理人員具有較強(qiáng)的職業(yè)道德素質(zhì)，如何提升檔案工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)成為當(dāng)前檔案管理人員面臨的問題。

1 建設(shè)檔案管理人員職業(yè)道德素質(zhì)的必要性

首先有利于增強(qiáng)檔案管理人員的責(zé)任心。強(qiáng)化檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)就會讓檔案管理人員在內(nèi)心深處熱愛檔案管理工作、重視檔案管理工作，促使檔案管理人員在工作中形成默默耕耘、無私奉獻(xiàn)的精神，切實履行檔案管理工作的神圣職責(zé)；其次有利于提高檔案管理人員為師生服務(wù)的質(zhì)量。檔案管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分，也是學(xué)校教學(xué)服務(wù)體系的重要組成部分，在實際工作中檔案管理人員不重視檔案服務(wù)工作，而通過職業(yè)道德素質(zhì)教育，則可以增強(qiáng)檔案管理人員對檔案工作的認(rèn)識程度，提高他們?yōu)閹熒?wù)的質(zhì)量；最后有利于提升學(xué)校的檔案管理工作水平。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)校的檔案管理工作面臨著許多新的變化，對于這些工作環(huán)境變化要求檔案管理人員要進(jìn)行多角度、多層次的分析一些問題，而這就需要檔案管理人員具備較強(qiáng)的職業(yè)道德素質(zhì)。

2 檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)存在的問題分析

檔案管理工作離不開檔案管理人員，只有較高職業(yè)道德素質(zhì)的人員才能促進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展，但是綜合分析檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)不少問題：

①檔案管理人員缺乏服務(wù)意識。檔案管理人員在具體的工作中常常會以檔案屬于保密文件等借口，不向師生放開，導(dǎo)致檔案文件的開放性不夠，造成此問題的主要原因就是檔案管理人員缺乏服務(wù)意識，他們意識到不檔案工作的本質(zhì)就是為學(xué)校師生提供教育服務(wù)，而且檔案管理人員在向師生提供服務(wù)時其態(tài)度傲慢。②檔案管理人員缺乏責(zé)任感。檔案管理工作具有保密性、復(fù)雜性以及細(xì)致性的特點(diǎn)，要求工作人員具有較強(qiáng)的責(zé)任心，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行具體的檔案管理工作，但是在具體的工作中我們經(jīng)常會看到因為工作人員責(zé)任心不強(qiáng)而導(dǎo)致檔案丟失、損壞以及重要文件信息被泄密等事件。③檔案管理人員的專業(yè)技能素質(zhì)不高。學(xué)校檔案管理人員并不是根據(jù)崗位要求而選擇相應(yīng)的管理人員，而是大部分由相應(yīng)的教師兼任檔案管理人員，這樣就會大大影響檔案管理工作的效率，其主要表現(xiàn)在：一是檔案管理人員不熟悉檔案工作的具體流程，導(dǎo)致檔案資料的存放沒有制度性，為日后的檔案查閱帶來很大的不便；二是檔案人員的編研能力不高，現(xiàn)有的檔案管理人員只懂得一些基本的管理知識，卻沒有相應(yīng)的編研能力。

3 提高檔案管理人員職業(yè)道德素質(zhì)的途徑

檔案管理工作是一門科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)科知識，其不僅要求相關(guān)人員要具有專業(yè)的素養(yǎng)和能力，還要具有較強(qiáng)的職業(yè)道德素質(zhì)，針對學(xué)校檔案管理人員職業(yè)道德存在的問題，提出一些具體的對策：

3.1 端正檔案管理人員的工作態(tài)度。強(qiáng)化檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)前提就是要端正他們的工作態(tài)度，首先要提高工作人員對檔案工作性質(zhì)的認(rèn)識，認(rèn)識到做好檔案管理工作不僅是學(xué)校管理工作的重要內(nèi)容，也是切實履行自己工作崗位職責(zé)的體現(xiàn)；其次要強(qiáng)化工作人員的敬業(yè)精神，要鼓勵工作人員在平凡的崗位上做出卓越的成績；最后增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，要培養(yǎng)檔案管理人員具有將一生奉獻(xiàn)給檔案管理工作的精神，在工作中要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從事每個細(xì)微環(huán)節(jié)的工作。

3.2 提高檔案工作人員的服務(wù)意識和水平。檔案服務(wù)是檔案管理工作的本質(zhì)和目的，基于中職教育的不斷發(fā)展，檔案管理人員要改變傳統(tǒng)的被動管理模式，積極推動專業(yè)化的服務(wù)管理模式，以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，重視為師生服務(wù)的實效工作；積極開展以人為本的服務(wù)模式，中職院校檔案管理工作突破只為學(xué)校管理者提供服務(wù)的單一模式，著眼于未來，充分利用我國大力發(fā)展職業(yè)教育的大環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校的人性化檔案管理工作。

3.3 增強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能。隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理模式與手段都有了較大的改變，面對這些改變需要檔案管理人員要提高業(yè)務(wù)技能：一是要通過各種途徑提高自己應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)的能力，以便在具體的檔案管理中利用計算機(jī)技術(shù)實現(xiàn)檔案管理的電子化。二是增強(qiáng)檔案管理人員的創(chuàng)新能力。檔案管理人員要以創(chuàng)新性的見解看待工作中的問題，積極在充分借鑒與參考其它領(lǐng)域先進(jìn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新學(xué)校的檔案管理工作，促進(jìn)學(xué)校檔案管理工作的科學(xué)化發(fā)展。三是學(xué)校要通過制定與完善各種制度，保障檔案管理人員的工資待遇，為檔案管理人員的技能提升鑒定提供物質(zhì)與精神層面的支持。

4 結(jié)束語

總之，隨著國家對中職教育的重視程度不斷提高，中職院校的發(fā)展規(guī)模越來越大，對中職教育的要求也越來越高，檔案管理作為中職教育的重要組成部分，其對促進(jìn)中職院校的發(fā)展具有重要的作用，因此我們要通過加強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)促進(jìn)學(xué)校檔案管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。

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