管好“孫猴子”

在《西游記》里，孫悟空無疑是團(tuán)隊(duì)的大拿。他武藝超群，總能在要緊關(guān)頭發(fā)揮重要作用。但他有個(gè)缺點(diǎn)，動(dòng)不動(dòng)愛耍性子，給領(lǐng)導(dǎo)出難題。如果在你的企業(yè)里恰巧有一個(gè)“孫猴子”式的員工，你會(huì)頭疼不？

我的朋友是企業(yè)中層干部。最近，他手下一個(gè)技術(shù)大拿頻頻請(qǐng)假，對(duì)分內(nèi)的任務(wù)推辭頗多。后來聽說，大拿對(duì)公司新領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方向有疑慮，所以耍起了性子。朋友挺為難的：大拿技術(shù)超群，一直是公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，罵得狠了心疼，可不罵又影響團(tuán)體氣氛。該拿這個(gè)“孫猴子”咋辦呢？

我告訴朋友，其實(shí)《西游記》早就寫好了招數(shù)。第一，唐僧的“嘮叨術(shù)”。作為取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心，唐僧并沒有法術(shù)武功，他最擅長(zhǎng)的就是嘮叨。一路上，不停地對(duì)孫悟空進(jìn)行敲打，以堅(jiān)定孫猴子的取經(jīng)信念。“如果你善于辭令，同時(shí)又善于捕捉人的心理，那么不妨學(xué)習(xí)唐僧多找大拿嘮嘮，做通他的思想工作。”

“咱也不是巧舌如簧的人呀！”朋友有些無奈。我告訴他，第二，可以學(xué)習(xí)八戒的激將法。《西游記》中，豬八戒雖然好吃懶做，支使悟空干活卻著實(shí)有一套，那就是利用孫猴子自負(fù)的心理，激將出征。“大拿自視很高，委派任務(wù)時(shí)如果你帶點(diǎn)輕蔑的態(tài)度，為了證明實(shí)力他會(huì)加倍地工作。”

朋友問還有別的辦法沒，我說第三，就是沙和尚的“示范術(shù)”了。沙和尚雖然武藝不算超群，在團(tuán)隊(duì)中卻一直兢兢業(yè)業(yè)，起到了示范作用。我告訴朋友，別管大拿耍什么幺蛾子，其他員工都賣力工作而不受影響，這種示范作用最能刺激對(duì)方的神經(jīng)。

朋友琢磨了半天問，如果這些都不管用呢？我說只能學(xué)唐僧念緊箍咒了——那就是讓大拿明白，制度面前人人平等。如果再不老實(shí)工作，只能開除他。“說到底，唐僧管理孫猴子的核心手段就是念咒啊。”

朋友聽完直點(diǎn)頭，說回去要認(rèn)真研讀《西游記》，把手下的“孫猴子”管好。W

撰文/劉鑠石

本欄責(zé)編 /馬征

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