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“+互聯(lián)網(wǎng)”不等于“互聯(lián)網(wǎng)+”

2015-01-30 17:00:34本刊編輯部
中國(guó)地市報(bào)人 2015年8期
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體融合用戶

□ 本刊編輯部

“互聯(lián)網(wǎng)+”成為時(shí)代潮流,它所產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng),不僅改變著人們的生活,也促進(jìn)著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2014年8月,中央《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》出臺(tái)后,傳統(tǒng)媒體加速了融合之路的探索,一系列“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃正在成為生動(dòng)實(shí)踐。但有的地方媒體在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),認(rèn)為運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)工具就是“互聯(lián)網(wǎng)+”,在操作上只是將新媒體與傳統(tǒng)媒體簡(jiǎn)單相加,簡(jiǎn)單對(duì)接?!?互聯(lián)網(wǎng)”不等于“互聯(lián)網(wǎng)+”,媒體融合是一場(chǎng)廣泛而深刻的“傳播革命”,需要通過深度開發(fā)和體制創(chuàng)新,生產(chǎn)出有獨(dú)特定位、用戶喜歡的新聞及產(chǎn)品。

在今年的全國(guó)“兩會(huì)”上,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》也已日前印發(fā)。給傳統(tǒng)行業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)基因成為大勢(shì)所趨,傳統(tǒng)媒體更加積極主動(dòng),已將互聯(lián)網(wǎng)這一最初的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,逐步演變成自身發(fā)展不可或缺的部分,由此派生的新的媒體形態(tài)不斷豐富。比如,依托傳統(tǒng)媒體搭建起來(lái)的門戶網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、官方微博和微信等,信息的傳播效率、覆蓋面因此更加便捷、廣泛。如果我們把搭平臺(tái)、鋪攤子、上項(xiàng)目當(dāng)成“互聯(lián)網(wǎng)+”,并以此種認(rèn)識(shí)和思維去推進(jìn)傳統(tǒng)媒體的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和行動(dòng),那么,媒體融合之路將越走越窄,花大本錢辦起來(lái)的新興媒體可能只是主流媒體的附屬品,只能算使用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),或者說(shuō)只是生成一個(gè)應(yīng)用。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種產(chǎn)品形態(tài),一種技術(shù)手段。它是媒體根據(jù)用戶需求,對(duì)產(chǎn)品二次制作,從而催生新的產(chǎn)品形態(tài),是對(duì)傳統(tǒng)媒體換代升級(jí),是本質(zhì)性的創(chuàng)新與變革。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,需要傳統(tǒng)媒體植入互聯(lián)網(wǎng)基因,明確轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)應(yīng)用、信息內(nèi)容、平臺(tái)終端、經(jīng)營(yíng)管理、人才隊(duì)伍的共享融通,并行并重。

把“互聯(lián)網(wǎng)+”向深度推進(jìn),思維方式的革新猶為重要。媒體融合不僅是媒介資源的融合,而是全方位的融合,需要打破思維定勢(shì),打破行為慣性,打破路徑依賴。傳統(tǒng)媒體人如果抱殘守缺,仍以傳統(tǒng)媒體思維辦新媒體;或者沒有面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的決心,不按照全新理念來(lái)謀劃媒體的生產(chǎn)、傳播和經(jīng)營(yíng)模式,即使平臺(tái)搭建起來(lái),也是一場(chǎng)勞民傷財(cái)?shù)摹皶r(shí)尚秀”,不能在輿論新格局中發(fā)揮新優(yōu)勢(shì),不能成為媒體新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

技術(shù)是支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”的引擎。從“鉛與火”“光與電”到“數(shù)與網(wǎng)”,科技進(jìn)步為傳媒變革插上了翅膀,使人們認(rèn)識(shí)了技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值。今天,信息技術(shù)已深深嵌入媒體生產(chǎn)過程。例如,以色列一家初創(chuàng)公司,其瀏覽器插件可以把新聞文本內(nèi)容自動(dòng)轉(zhuǎn)化成含圖片、聲音、圖表等的新聞視頻,讓讀新聞變得更簡(jiǎn)單。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算被逐步應(yīng)用到新聞生產(chǎn)當(dāng)中,可穿戴設(shè)備、全息投影等新技術(shù)開始進(jìn)入傳媒領(lǐng)域,技術(shù)正成為新的增長(zhǎng)點(diǎn),誰(shuí)能搶占技術(shù)的制高點(diǎn),誰(shuí)就可能在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“生態(tài)融合”,融合后的各個(gè)媒體,需要對(duì)產(chǎn)品及其形態(tài)進(jìn)行全新定位。就傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),要在數(shù)字時(shí)代保持競(jìng)爭(zhēng)力,需要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的差異化、獨(dú)創(chuàng)性。《赫芬頓郵報(bào)》之所以成為美國(guó)最有影響力的新聞網(wǎng)站之一,秘訣在于聚集了優(yōu)秀的撰稿者,提供獨(dú)家、原創(chuàng)的內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓媒體的產(chǎn)品及其內(nèi)容外延不斷擴(kuò)大,這并不意味著要覆蓋所有,找準(zhǔn)定位,從擅長(zhǎng)做的事情入手,用高質(zhì)量的內(nèi)容連接用戶,才能形成品牌效應(yīng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”不是自?shī)首詷?,它?qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能否被用戶接受。全媒體時(shí)代,新聞生產(chǎn)者不再是新聞價(jià)值的唯一判斷者,廣大受眾也是參與者,他們的每一次分享和轉(zhuǎn)發(fā),就是對(duì)媒體產(chǎn)品價(jià)值的直接評(píng)判。媒體必須強(qiáng)化用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要從單純的內(nèi)容生產(chǎn)變?yōu)橥瑫r(shí)提供服務(wù),要挖掘細(xì)分市場(chǎng),收集用戶信息,圍繞用戶體驗(yàn)和口碑,提供產(chǎn)品和服務(wù),滿足用戶多樣化和個(gè)性化的需求。

推動(dòng)媒體向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型,還需突破管理短板。轉(zhuǎn)變體制機(jī)制,必然要求媒體的生產(chǎn)流程、平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)部管理等隨之轉(zhuǎn)變,要求運(yùn)行機(jī)制、管理體制、組織構(gòu)架隨之轉(zhuǎn)變,要求人力資源、人才選拔、勞動(dòng)分配、收入分配等隨之轉(zhuǎn)變。如果沒有體制機(jī)制的轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變絕對(duì)無(wú)法落到實(shí)處。

正是因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在宏觀和微觀層面的多重效應(yīng),才讓人們充滿期待。要么改變,要么被改變。身處變革時(shí)代的媒體人,須深知,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)媒介和平臺(tái),微博、微信等媒介都有自己的生命周期,永續(xù)創(chuàng)新才是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,“互聯(lián)網(wǎng)+”才剛剛開始,更多的精彩在未來(lái)。

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