正確引導輿論傾注民生關懷
——淺談如何采寫黨報民生新聞

□張娟

（懷化日報社，湖南懷化418000）

正確引導輿論傾注民生關懷
——淺談如何采寫黨報民生新聞

□張娟

（懷化日報社，湖南懷化418000）

黨報重視民生新聞不僅體現了黨的群眾路線，也是新聞工作堅持“三貼近”原則的要求。黨報要把做強民生新聞作為黨報改進創新、密切聯系群眾的突破口，轉變理念，拓展視野，改進報道方式，積極探索黨報做強民生新聞、提高輿論引導能力的途徑和規律，使黨報贏得更廣泛的讀者關注。

事實要準確

新聞就是新近發生的事實的報道，真實是新聞的生命。采寫民生新聞，尤其要弄清楚事情真相，還原新聞事實，切不可“聽風就是雨”，這就需要民生記者保持扎實、過硬的采訪作風及實事求是的工作態度。

如筆者采寫的《居民樓里有作坊》這篇報道，說的是有人在居民樓內開設面包加工作坊，給樓內的居民生活帶來擾人的噪聲。接到群眾投訴，第二天一大早，記者便來到事發居民樓，一探究竟。按居民的說法，往常這個時候，面包作坊早就開始生產糕點了，但這天記者等了大約半個小時，也沒聽到有作坊機器生產的聲音，正當記者準備離開時，卻傳來加工生產的聲音，低沉、轟轟的機器聲不絕于耳。隨后，記者聯系到了懷化市環保局，環保部門陪同電力部門采取切取電源的方式對這一擾人加工作坊進行了取締，居民無不拍手稱快。

正確引導輿論

流言止于智者，對社會關注的熱點焦點問題，突發社會事件等與社會公眾利益和國家利益相關的重大事件，新聞媒體有責任有義務在第一時間發布真實客觀的信息，從而掌握“第一話語權”。特別是在信息時代的今天，各種虛假捏造的信息滿天飛，新聞媒體更需要及時做好信息的權威發布，還原事件真相。

報紙為群眾提供表達渠道，反映輿論傳情，采寫新聞報道應在還原新聞事實的基礎上，正確引導輿論導向。2010年10月，社會上流傳，四川廣元的橘子發生病蟲害，在被感染的橘子剝皮后的白須上發現蛆狀的蟲子，不少市民擔心懷化市面上是否存在病蟲橘子，這種蟲子是何物，對人體有無危害？為此，記者特地采訪了市農業局，并采寫了《橘子有蟲不能吃？謠言！》這篇報道。該報道及時澄清了謠言：這種病蟲害為常見的柑橘害蟲，對人體并無危害，懷化市面上并沒有出現這種病蟲柑橘。同時，在采訪中，記者了解到，這個傳言的發生時間正值柑橘上市高峰期，“柑橘有蟲”的傳言引起了懷化市柑橘的部分滯銷，懷化市一筆上百噸的柑橘銷售遭遇退單。記者所采訪的相關部門專家呼吁，廣大群眾不必“談橘色變”，市民購買橘子時多留意就可以避免買到生蟲的橘子。這篇內容客觀、權威的報道見報后，不僅及時安撫了百姓的驚恐情緒，更是避免了柑橘果農的再一次經濟損失。這篇報道針對社會上的傳言，較好地引導了輿論導向。

又如，2008年5月12日，四川汶川發生地震，懷化市當時也有明顯震感。事發時，記者正好在家中午休，一時間感覺到柜子在晃動。“會不會是懷化地震了？”記者第一時間跑到了樓下，小區樓下那

時已是聚集了不少人。大家都在議論著剛才的現象，果不其然，沒多長時間，“四川汶川地震”的消息就傳了過來，而震感竟然傳到了相鄰的湖南省懷化市，記者在采訪懷化市地震局的相關專家后，趕緊寫了一篇《感受地震》的報道，及時澄清這次異常晃動并不是懷化市發生地震，而是汶川地震帶來的震感，及時消除了市民的驚恐情緒。

民生化視角

黨報不但要成為黨的喉舌，及時發布權威聲音，更重要的是要及時反映社情民意，反映百姓呼聲與愿望，反映百姓冷暖，為百姓解憂，解難，解惑。民生記者應始終站在與民眾同呼吸共命運的立場上，為百姓分憂解難。民生記者應放下架下，走進百姓生活，用平民的視角去觀察與認識發生在社會生活中的各種熱點、焦點，捕捉平民百姓的焦慮、疑惑，展現百姓的生存狀態，在民生新聞報道中體現民生視角，民生關注。

公交站臺不僅是一座城市的窗口，更為廣大市民出行提供交通便利。日常生活中，大家會經常乘坐公交車，公交車出行又有哪些不便呢？懷化市公交站牌懸掛太高，字體太小，晚上又沒有照明，看不清。不少市民如此反映，尤其對外地人來講，交通出行更是不便。長期以來，懷化市公交公司由于經費等各種原因，一直存在上述硬件設施方面的不足，給市民出行帶來不便。記者采寫了一篇題為《看清公交站牌真不容易》的報道，如實反映出了廣大市民乘坐30路公交車時遇到的困難。文章報道后不久，懷化市公交站牌全部都換上了明亮、嶄新的立式燈廂站牌，即使在晚上也能輕松看清楚站臺名，給廣大市民出行帶來很大的便利。報道以民生化的視解切入，既達到了為百姓反映或解決一些實際困難和問題的目的，又幫助有關部門取得百姓的理解和支持。■

（本欄編輯：尚志鵬）