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(天中晚報,河南駐馬店463000)
互聯網+朋友圈“精準”吸“紙粉”
——淺談“融”時代《天中晚報》讀者群定位
□劉鵬
(天中晚報,河南駐馬店463000)
新媒體時代,紙媒的生存空間受到嚴重擠壓,廣告收入和報紙發行量呈斷崖式下降趨勢,全球報業都在疑慮中徘徊探索。在這樣的大背景下,作為一個不發達地區的地市級晚報,河南省駐馬店的《天中晚報》卻顯示頑強的生命力。2014年10月20日,河南省委宣傳部部長趙素萍對《天中晚報》的“天中英烈”系列報道作出批示:“報道貼切適當、社會認可度高,效果好,宣傳工作就要恰到好處、潤物細無聲的起到引領作用。”一位省委常委對地市報的一個系列報道進行批示,這在河南地市報界是絕無僅有的。2015年1月7日,先后5次獲得“河南省十佳報紙”稱號的《天中晚報》,因在2014年度河南省報紙編校質量抽查中差錯率低于萬分之一,再次受到河南省新聞出版廣電局通報表彰。2015年,《天中晚報》發行量同比增長10%,單日發行量突破15萬份。2014年廣告收入同比上升。
《天中晚報》何以能在紙媒唱衰的“融”時代“逆襲”發展,表現出強有力的“吸粉”能力呢?關鍵在于,天中晚報編委會在做好媒體融合的基礎上,以“互聯網+”的思維,準確定位讀者群,聚攏和培育不同“愛好圈”,“投讀者所好”務實服務,打造讀者交流平臺,從而實現紙媒提升吸引力、增強傳播力、擴大影響力的目的。
隨著新媒體的發展,如何更加更精準定位紙媒讀者群,從而留住讀者?天中晚報編委會通過對報紙改版,強化本土新聞,適當壓縮國際國內新聞,不遺余力地拓展新聞的深度、寬度和廣度,并對讀者群進行細化、分類,以周刊為陣地,把讀者“小群體”、“朋友圈”集納吸收起來,“投其所好”,營造讀者精神家園,增強紙媒對讀者的凝聚力和向心力,擴大紙媒“粉絲團”。
“老”“少”周刊,穩中提升“鐵桿紙粉”——這里的“老”指的是有一定文化程度的老年讀者,特別是退休干部職工。“少”是指中小學生,特別是小學生,也就是天中晚報小記者。近年來,老年讀者和小記者一直是《天中晚報》的固定讀者群,其中很多人是晚報的“鐵桿粉絲”。圍繞一老一少,天中晚報社量身打造兩個周刊,確保紙媒的“傳統粉絲”不流失并逐年增加。這兩個周刊分別是《天下文摘》和《成長周刊》。
《天下文摘》每周一出版,每期16版。已經出版近440期。這份周刊以其“集百家精華、內容豐富、實用便捷、信息量大、權威性強”等特點,深受讀者特別是老年讀者的喜愛。創辦初期,《天下文摘》是作為《天中晚報》正報的一種補充和延伸。隨著社會發展,其讀者群體逐漸明朗和清晰。2013年的讀者調查中,70%的讀者集中在中老年讀者。根據這一情況,天中晚報編委會于2014年、2015年兩次對《天下文摘》內容設置、版式規范等進行調整。增加了為老年讀者所需要和喜愛的保健養生、隔代教育、新科技等,內容涵蓋“新聞內幕、國際風云、社會風情、長壽秘訣、歷史真相、舊事珍聞、軍事傳奇”等。為了便于老年讀者閱讀,報紙整體風格做到莊重大方,疏朗有致,對標題、內文字號適當放大。調整后的《天下文摘》獲得老年讀者一致好評,傳閱率大大提升。目前已成為河南省報界一份聲名遠播的周刊。
《成長周刊》每周一期,每期8個版。天中晚報社開展小記者招聘活動已有數年,但成效一直不理想。2013年開始,報社專門成立“小記者部”,出版只為小記者服務的《成長周刊》,刊發小記者重要活動、家長課堂、小記者優秀作文、小記者藝術作品等;報道校園新聞、行業動態,名師風采等。《成長周刊》的出版讓天中晚報小記者數量成倍增長。不僅帶來了報紙發行量的提高,還給報社每年帶來80萬元的廣告收入。
“私人訂制”愛好圈,凝聚“紙粉團”——新媒體的迅猛崛起,除了其本身固有的快捷、方便特點之外,受眾可參與性高也是其重要原因。如何增強紙媒讀者的參與度和認同感?《天中晚報》主動適應讀者多元化追求的趨勢,通過愛好圈把報紙和讀者需求緊密結合起來。
出版《愛好圈周刊》,培育新的“紙粉團”。把讀者分類更精細化,針對有不同愛好和興趣的受眾,天中晚報把《愛好圈周刊》的內容分為驢友圈、健身圈、藏友圈、票友圈等近20個愛好圈。指定專門記者負責不同的愛好圈并成為圈中一員,與新媒體結合開展線上線下各種活動,讓圈子里的人們獲得最權威的信息、最及時的動態新聞、最耐讀的愛好者的故事、最貼近的服務資訊。讓圈子里的人找到自己的角色,找到知音,找到“歸屬感”,從而增強紙媒吸引力,形成一個個交流、分享的“朋友圈”。可以說,《愛好圈周刊》凝聚了天中晚報人的智慧結晶,更是全國報業的首創,也是《天中晚報》不斷超越自己,服務讀者,貼近市民生活的重要舉措之一。
出版《望河樓》文化周刊,聚集“文化圈”。駐馬店歷史悠久,文化底蘊厚重,擁有“中國梁祝之鄉”等6個全國文化之鄉,擁有量在全國省轄市里最多。特有的文化讓駐馬店的文化愛好者群體不斷發展壯大,出現了大量文化研究團體和文化愛好者。針對這類群體,《望河樓》文化周刊推出“厚重天中”、“天中記憶”等欄目,刊發文化研究成果,讓讀者了解有關本土的舊事、舊聞、名人、名士,掌握本地的風俗、文化沿革,探尋本地名勝古跡、自然風光、歷史遺址等。讓厚重的天中文化成為作者和讀者共同的“心靈家園”。
《天中晚報》的新媒體發展在河南省地市報中一直處于第一方陣。2013年《天中晚報》全媒體的格局已經基本形成,各種新媒體的技術和手段基本掌握和運用。截至2014年底,《天中晚報》已經開通官方微博3個、微信公眾號2個,網站2個,官方微博粉絲總量已超過10萬。2015年3月,由清華大學新聞研究中心等單位聯合權威發布的首期河南省報紙媒體公眾號影響力指數報告,天中晚報微信公眾號位居全省第二。新媒體的異軍突起,給紙媒帶來的僅僅是挑戰和沖擊嗎?發展新媒體能否“反哺”紙媒,促進紙媒讀者群擴大呢?天中晚報編委會以“互聯網+”的思維進行了嘗試和探索。
建“天中公益聯盟”,“愛心圈”里吸“紙粉”——打造“愛心圈”,尋找共同點。在發展新媒體之際,天中晚報編委會不斷嘗試尋找新媒體的粉絲與報紙讀者“疊加區”,通過融合把一部分新媒體粉絲吸納為報紙讀者。新媒體部建“天中公益聯盟”平臺和“天中公益聯盟網站”,同時每周推出一個“公益聯盟”報紙專版,將社會公益組織、愛心市民匯集一起,形成“愛心圈”。通過定期舉辦各種暖人心、接地氣的公益活動,利用報紙和新媒體平臺,集各方之力,匯集點滴之溫情,形成愛心公益群體。目前,聚集在晚報名下的社會公益群體已有近20個,愛心公益人士、志愿者萬余人。據統計,在2015年的報紙征訂中,“愛心圈”內人士成為天中晚報讀者的占30%左右,成為報紙發行新的增長點。
成立“雙V記者團”,互聯網+“紙粉”——“雙V記者團”增加新訂戶。充分發揮紙媒的權威性、公信力的優勢,通過“雙V記者團”,力爭把一批“自媒體”者變成報紙的“粉絲”。“雙V”指微博、微信,又寓意勝利,“雙V記者”是集新聞報料人、采寫于一體和本報記者一起進行新聞采寫及互動的“市民記者”。配合“雙V記者團”,《天中晚報》每周出版2期“V報”。“雙V記者”發現或采寫的新聞,根據不同情況在《天中晚報》“V報”版或者天中晚報官方微博、官方微信開設的“雙V記者團”欄目上刊登。“雙V記者”提供的新聞線索只要被采用或所寫稿件刊發,報社按新聞價值大小,實行等級計酬。2014年底,天中晚報社開始招聘“雙V記者”,短短一個月便招聘2000余人,其中80%的“雙V記者”既是晚報新媒體的粉絲,也是《天中晚報》的新訂戶。
(本欄編輯:朱可江)