內容為本強化互動技術支撐
——《郴州日報》報網融合發展初探

□陳鵬

（郴州日報社，湖南郴州423000）

內容為本強化互動技術支撐
——《郴州日報》報網融合發展初探

□陳鵬

（郴州日報社，湖南郴州423000）

2014年8月，中央全面深化改革領導小組審議通過了《關于推動傳統媒體和新媒體融合發展的指導意見》。忽如一夜春風，各級黨媒的“融合之花”被加速催開。2010年5月，郴州日報社開始接管、承辦郴州新聞網，早早就踏上探索報網融合之路。

內容為本，整合權威發布平臺

在探索媒體融合發展之初，郴州日報社確定了“內容為本、強化互動、技術支撐、服務至上”的基本思路，將內容創新放在第一位。通過配置采編資源、整合權威發布陣地，《郴州日報》、郴州新聞網不斷增強引導主流輿論的能力。

2010年以來，郴州日報社推進內設機構和新聞報道改革，進一步理順新聞生產和管理機制。成立采訪中心和編輯中心，《郴州日報》各部室記者、郴州新聞網記者可由采訪中心靈活調配，統一安排采訪任務；記者寫完稿件后，交由編輯中心統一編排。采編資源一整合，報網采編效率明顯提高。建立健全新聞采編工作規則，每周星期一至星期五下午4時，報社組織召開編委會。當天值班老總、值班編委、采編部室負責人、值班編輯等等參會，就當天稿件采編情況進行通報。郴州新聞網根據編委會工作要求，結合網絡傳播特點，及時刊發相關新聞，搶先發聲。

當日在《郴州日報》上發布的重要新聞資訊，郴州新聞網將在該網首頁、郴州日報數子報（電子版）、郴州手機報、郴州新聞網、郴州日報官方微信（博）轉發。

通過媒體融合，郴州日報社由原先只提供紙質印刷新聞產品，改變為形式多樣、立體全面的新聞呈現形態，滿足了不同受眾的閱讀需求。

為了進一步發揮新媒體傳播黨委、政府方針政策的功能，從2014年10月起，郴州市財政決定每年下撥資金，免費為全市領導干部贈閱郴州手機報。如今，郴州手機報成為郴州副處級及以上領導干部知曉市委、市政府中心工作最快捷的新媒體平臺之一。

在“人人都有麥克風”的時代，郴州日報社通過多個新媒體平臺，同時權威發聲，快速將黨委政府的方針政策、惠民信息等資訊廣而告之，牢牢把握輿論引導主動權。

強化互動，報網一體共生共贏

報網互動，關鍵要建好交流平臺。2014年9月，郴州新聞網“郴州論壇”改版上線，論壇整合了郴州新聞網原來的“論壇”頻道，新開辟了“熱門話題”、“精彩活動”、“郴州人生活圈”、“城市拍客”等特色版塊。

在網站首頁轉發《郴州日報》重要新聞的同時，對于蘊含重要民生信息的新聞，郴州新聞網在網站“郴州論壇”等頻道，主動設置話題，引導網友參與討論，進行新媒體延伸報道。針對報紙刊發的新聞話題，郴州新聞網時常將網友的建設性觀點，整理成篇刊發在《郴州日報》上，加強讀者與網民之前的溝通。

《郴州日報》網事版，每個星期五在9版刊出。該版“民情”欄目的內容，是從郴州新聞網“民情直通車”欄目中選出的有代表性的網民投訴帖及被投訴單位部門的回復。2006年，郴州市紀委監察局與郴州新聞網合作開辦的網絡輿論監督類欄目——“民情直通車”，每天刊發網民發帖上百條，成為及時掌握群眾訴求的快車道。

《郴州日報》刊發的廣告資訊、生活資訊，成為郴州新聞網微信平臺不可缺少的好料。郴州新聞網將這些與市民生活息息相關的信息整理成小資料條目，比如交通違章、公交線路、住房公積金、停水通知、天氣預報、電影等等，受眾通過微信互動就能方便查詢。

報網齊發聲，既能對政府相關部門進行有力監督，改進工作，又能集納網友民智，群策群力辦好民生事。

《郴州日報》與郴州新聞網探索融合發展3年來，逐漸形成“你中有我，我中有你”共生共贏的格局。《郴州日報》發行量穩定在6萬多份，郴州新聞網日均點擊量達到18萬人次。

技術支撐，融合發展制勝法寶

移動互聯網時代，報網融合的營銷目標，就是要想方設法將手機網民吸收為黨媒用戶，因為他們是新媒體發展壯大的根基。要留住他們，引進新媒體技術，做好服務，是制勝的法寶。

順應網絡傳播移動化、社交化、視頻化的趨勢，《郴州日報》、郴州新聞網引進或自發研究大數據等新技術，創新采編流程，優化信息服務。

郴州新聞網啟用“搜索引擎優化”（SEO）技術，即精編標題、合理調整文章結構、增加實用信息量，單稿日點擊量增長明顯。2015年1月，郴州新聞網一篇莽山旅游的稿件，經編輯重新精心處理，日點擊量由原來的500人次，增長到3000多人次。

郴州新聞網主動對接百度公司，利用百度新聞集納收錄技術，推廣《郴州日報》和郴州新聞網的原創新聞。目前，“百度新聞”首頁“郴州新聞”頻道，80%以上的資訊出自《郴州日報》和郴州新聞網。這既宣傳推薦了郴州，又提升了報紙和網站的知名度。

升級改造后的網絡視頻直播技術，讓郴州新聞網火了一把。2014年7月3日至5日，世界四國女排精英賽在郴州舉行。部分賽事，中央五臺沒有直播，郴州新聞網連續3天直播全部6場賽事，在線觀看總人數達10萬人次，發帖條數3000多條。

2014年11月27日-28日，全國網絡名博湘南行采訪團一行50多人，抵達郴州采訪。郴州新聞網利用新媒體技術，通過微博全程直播網絡名博在郴州的采訪行程。為期兩天的采訪，郴州新聞網微博直播圖文發稿共計200多條，閱讀人次6萬多。

為了通過技術提高采編水平，2014年以來，《郴州日報》投入50多萬元，升級方正采編系統。網民投稿、采編人員處理稿件更便捷，郴州新聞網從系統中選擇圖文資料更簡單，報網一體化工作效率大大提高。

（本欄編輯：高秉喜）