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巧借別人的故事

2015-01-31 20:26:49中國農資趙光輝
中國農資 2015年4期
關鍵詞:受眾信息

□ 《中國農資》記者 趙光輝

品牌故事與故事營銷(27)

巧借別人的故事

□ 《中國農資》記者趙光輝

武林中有個幾乎很難打破的鐵律——唯快不破。不論比試什么武功,總有自己的破綻,總有自己的軟肋。但是,如果你能保證比別人快一秒鐘,一根拖布把足以在大俠出手前把他打暈。所以民間有句話叫“神仙難逃一溜煙”,是說大羅神仙一樣的武林圣手也趕不上槍彈,揭示了冷兵器時代落后于熱兵器時代的根本原因——速度跟不上,一切全完蛋。

同樣,在當今這樣一個高手林立、同質化嚴重、競爭白熱化的時代,做品牌故事、推故事營銷,就一定要研究解決怎樣最快吸引住聽故事的人、最快讓聽故事的人知道你的核心價值。怎么辦?提高傳播速度,增加信息流量。這是很自然都會選擇的物理手段。從傳播角度看,大眾媒體的播音速度是越來越快。上世紀60年代傳統播音語速是每分鐘180字,現在一般都達到280字甚至更高。意味著半世紀間有聲信息傳播量增加了60%。但物理手段是有極限的,不可能無休止提高下去。怎么辦?

向傳播模式要“效益”。仔細研究過去的傳播模式,會發現它是單向的我說你聽,不考慮受眾的接受程度和效率。當這種模式走到盡頭的時候,發現需要對受眾更加尊重,從過去注重過程的單向推送,轉為互聯網時代的交互式模式,使參與方的情感和信念在互動中發生改變;甚至傳播方只提供信息,由參與的受眾自我說服,最終完成營銷發起方需要的“意義共建”。

這樣的營銷過程是不是更難呢?它需要新的傳播理念、營銷觀念,也需要更廣博的支持手段。比如利用受眾已有的信息模塊,可以實現瞬間的接入和共鳴。所謂“巧”用和“借”力,是因為這些信息模塊是營銷傳播對象本身已經擁有的,比如公共知識里面的“成語典故”。上世紀70年代,尼克松訪華成為中國打開大門與外部世界溝通的一個重要開端。周恩來總理具體指導設計了接待的細節過程。除了在歡迎宴會上演奏了尼克松家鄉的名曲外,還對中國的樂曲介紹做了精心的“傳播學”處理。他看到有《梁山伯與祝英臺》這個名曲,經過思忖,提筆改為《中國的羅密歐與朱麗葉》,不僅一下子吸引住了西方人,還為他們欣賞這首地道的中國樂曲提供了鑰匙。羅密歐與朱麗葉的故事不是中國人教會他們的,但成為他們了解和喜愛梁山伯與祝英臺這個中國故事的橋梁。當然,明白對方的信息模塊并巧加借用,既是一種態度,也是一種能力。

如果我們在農資營銷中,也對農民用戶心懷至高的尊重,用他們熟悉的內容、聽得懂的語言,那么不論是常規產品還是新概念產品,總能最快找到進入到他們心中的途徑。

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