文/劉哲宇
把握機遇,推動中國市場發展
——專訪霞飛諾全球業務總監Henri Blomqvist
文/劉哲宇
Safilo于日前發布了今年二季度及上半年業績,截至2015年6月30日的2015財年二季度該公司收入錄得12.0%的增幅,從上年同期3.131億歐元增至3.506億歐元,增幅主要受益于歐元疲軟。今年二季度,Safilo 霞飛諾凈利潤經調整后暴跌49.0%,從上年同期1500萬歐元跌至770萬歐元。
受市場環境及所代理品牌影響,二季度Safilo霞飛諾亞洲市場收入出現下滑,Safilo表示該市場低迷主要受對該市場重新定位以及中國大陸、香港及南韓市場低迷影響。面對如此局面,Safilo在中國市場有何戰略規劃?近日,本刊記者對Safilo全球業務總監Henri Blomqvist進行了采訪。

人物簡介:
Henri Blomqvist出生于波蘭,現年39歲,經濟學理學碩士。擁有豐富的職業經理人經驗,此前在寶潔服務10年,2013年加入霞飛諾,擔任全球業務總監。
Q:在全球經濟增長乏力的大背景下,國際眼鏡品牌公司也遭遇增長的天花板,據公開資料顯示,Safilo去年第四季的財報和今年上半年的財報都不盡人意,到目前為止,Safilo的銷售是否達到預期效果?
A:對于Safilo來說,2014年是非常重要的一年,公司的領導層架構得到了實質性的強化,在經營戰略方面加大投入力度,以實現可持續增長。我們已經開始收獲第一個切實的成果——通過全新的戰略性商業目標和能力,加速了在德國、北歐、英國和南美洲的頂線增長。
這種漸進式的銷售增長,得益于非可持續性商業實踐(例如在亞洲地區)的結束以及全新商務領導能力實現的加速,同時也證明了我們以高品質的分銷和銷售為中心的商業戰略的有效性。
隨著我們在組織架構現代化方面新一輪重大投資的開始,2014年也被視為我們轉型計劃的第一個年頭。我們著手進行了至關重要的改革,消除發展障礙、開拓機遇以及發掘全部潛力的品牌優勢。
2020年戰略計劃將讓我們自身的潛力得以實現,我們已經實現了總收入的增長,但是可以通過專注于品牌和商業戰略實現更快的增長。我們正在進行內部結構重新設計,以提升供應鏈、技術、市場進駐及成本效益,從而推動盈利能力實現根本轉變。正如前面所說,我們的主要目標是實現長期的可持續發展,所以我們期待的是涵蓋全面產品組合的健康平衡。
我們預計亞洲整體市場在2015年下半年會有增長潛力,隨著該地區大部分市場重組工作的完成,我們的工作成效也將逐步顯現。
Q:您對目前中國的眼鏡市場怎么看?有哪些機會?Safilo如何抓住這些機會?
A:盡管我們在中國的市場份額不大,但毫無疑問,中國有巨大的市場潛力。對于Safilo來說,中國不僅僅是亞洲市場的一部分,同時也是一個獨立的市場。在中國這個世界經濟發展最快的國家取得成功,將有力推動我們在全球范圍內的成功。我們正在中國構建更強的服務體系,以期獲得進一步發展。
談到機遇,在中國有相當多的人還未解決諸如近視、遠視這樣的視力缺陷,同時,以低價提供視力檢查的認證眼鏡商的增加,也給我們帶來了超乎想象的潛在需求。此外,在電腦或其他屏幕前工作的大量辦公室人群,將增加對矯正眼鏡的需求。我們也注意到,不論是太陽鏡還是光學鏡架,兩種產品的中國消費者正在升級,我們的目標客戶群也在呈指數增長。
另外,中國消費者的品牌偏好也正在逐步改變。他們已經開始將更多的注意力集中在品牌的設計元素上,而不僅僅只是單純關注某些大品牌。這也是我們目前將注意力集中于精細做工、品牌傳承和時尚潮流的原因。除了提供功能性產品,眼鏡行業正漸漸步入時尚配飾行列,我們對這一點也非常重視。光學鏡架或太陽鏡對人們的外表影響非常大,且遠遠大于其他配飾的影響,例如手袋、鞋履或腰帶。越來越多的事實證明,消費者和零售商都意識到了這一點。
我們設計、制造和分銷的產品,具有滿足中國消費者對效果和品質期待的所有技術特性。來源于意大利的設計靈感,讓我們的產品可以面向廣泛的消費者,并在中國格外受青睞。
作為中國市場開拓工作的一部分,我們計劃在上海建立專業的設計工作室,與我們在波特蘭(美國俄勒岡州)和最近在紐約的做法一樣。重要的是,Safilo在中國有著長期的合作伙伴,這種關系早在多年以前就與中國客戶建立起來了,并且早已通過位于蘇州的工廠融入了中國制造業領域。
Q:Safilo “產品學院”對公司實力和形象的提升能起到很大的作用,目前的運營情況怎樣?
A:這是我們承擔社會責任和支持業務所在地社區的良好榜樣,同時也涉及了年輕人培訓和就業的機會,尤其是在意大利。產品學院不僅彰顯了Safilo對于產品的精湛制造工藝和創新理念的傳承,更加肩負起將過去的經典產品與專業創新發展相結合,使其永恒流傳的使命。產品學院的建立促成了眼鏡行業和意大利一項獨特的三年期學徒培訓計劃,且該計劃也符合國際學徒制最佳實踐的標準。
產品學院將于9月14日正式開學,人才招募程序已于今年2月正式啟動,目前報名人數超過200人,我們最后會在其中遴選9位人才。他們雖然有著不同的背景和國籍,但卻都懷著對眼鏡行業的熱情和濃厚興趣。Safilo將為他們提供理論與實踐相結合的學習課程,學習內容全面覆蓋眼鏡行業各個領域。通過在職學習和崗位輪值有效結合,為他們開啟在Safilo的職業晉升通道。

霞飛諾蘇州工廠
此外,該計劃還涉及管理技能和行為能力的培養,其靈感來源于以公司價值觀和原則為指導建立的Safilo經營方式。我們集團的價值觀是:品質、耐用、創新和經典設計(更新于集團成立80周年)。傳統眼鏡的價值以及通過強大的產品文化對其加以保護的不懈努力,是Safilo業務模式的重要理念。在全球市場都呈現積極信號的眼鏡行業中,我們的業務模式旨在于加強Safilo與以下領域的聯系:經濟發展、促進就業和年輕人通過職業獲得培訓的機遇。
Q:Safilo全球CEO Luisa Delgado女士提到的推出Asia Fitting系列會發行亞洲版,這讓中國眼鏡經銷商非常期待,請介紹一下具體的實施情況。
A:在眼鏡行業中,不同鏡架適合不同的種族,尤其是亞洲人與歐洲人適合佩戴的鏡架有很大差異化。Asia Fitting的風格擁有適合亞洲女性的獨特設計,例如鏡架的鼻托部分較高,而在典型的白種人臉上,鏡架的鼻托設計則稍低一些。如果眼鏡佩戴不當,不但會損傷視力,甚至還會引發頭痛或眩暈。此外,不能正確覆蓋面部的鏡架還會給損傷眼部的紫外線提供可乘之機。我們意識到亞洲人面部廓型對鏡架形狀和風格的特殊要求,自上世紀90年代末就開始設計并生產適合亞洲人面部的鏡架。亞洲人口占全球人口的60%,其中中國和印度的人口又占到了亞洲總人口的一半多。我們現在進行新系列的設計時會針對亞洲人的特點,只要具備亞洲種族面部特征,都可以找到適合自己的眼鏡廓型,其效果就好比裁縫量身定制西裝。