高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理探析

孫磊 朱桂平

摘要：在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大環(huán)境下，教學(xué)改革正穩(wěn)步推進(jìn)。高校是我國人才培養(yǎng)的主要場所，教學(xué)質(zhì)量一直以來是社會(huì)各界人士關(guān)注的重點(diǎn)，眾所周知，教學(xué)質(zhì)量不僅是教學(xué)管理的奮斗目標(biāo)，還是教學(xué)質(zhì)量檢查和評估的主要依據(jù)，因此，高校建設(shè)者必須結(jié)合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，引導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量向“檔案化”的方向快速發(fā)展，對教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行“檔案化”管理有助于提高教學(xué)工作者的責(zé)任意識和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。在實(shí)際管理過程中，高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理仍存在較多問題，如何解決其中存在的問題是高校建設(shè)者的當(dāng)務(wù)之急。筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，從高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的意義和原則著手，對其強(qiáng)化措施和管理內(nèi)容做了簡單介紹。

關(guān)鍵詞：高校 ?教學(xué)質(zhì)量 ?檔案化 ?管理

1 高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的意義和原則

1.1 高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的意義

高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)伴隨著教學(xué)改革的發(fā)展逐漸由事后評價(jià)向教學(xué)過程評價(jià)轉(zhuǎn)移，在實(shí)際教學(xué)工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。教學(xué)過程的質(zhì)量控制在很大程度上表現(xiàn)為教師自身的評價(jià)以及教師在實(shí)際教學(xué)過程中不斷收集、記錄、分析以及改進(jìn)的過程。教學(xué)過程中的質(zhì)量評價(jià)與傳統(tǒng)的評價(jià)形式相比在很大程度上提高了質(zhì)量評價(jià)的準(zhǔn)確性，這種以學(xué)生為主體、更注重公平性和合理性的評價(jià)方式將會(huì)成為教育發(fā)展的主要方向。在實(shí)際教學(xué)工作中，將教師收集的信息按照不同類型、不同學(xué)科領(lǐng)域進(jìn)行整理并妥善存儲，這與事前控制相比具有更大的優(yōu)勢。檔案教學(xué)在現(xiàn)代教學(xué)領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用，檔案管理內(nèi)容非常廣泛，主要包括教學(xué)文件材料、學(xué)籍管理、學(xué)科建設(shè)以及畢業(yè)生工作等，這種教學(xué)檔案管理模式在淡化教學(xué)質(zhì)量認(rèn)識的同時(shí)，還能減輕工作人員的負(fù)擔(dān)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

1.2 高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的原則

高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理必須堅(jiān)持以下原則：

第一，全過程管理原則。教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理是指對教學(xué)質(zhì)量全過程的管理和控制，堅(jiān)持全過程管理原則有助于提高教學(xué)質(zhì)量檔案管理的實(shí)效性和真實(shí)性，還能弱化實(shí)際教學(xué)過程中各種不滿因素。

第二，前端控制原則。前端控制要求對教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)、要求和規(guī)范進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和整合，在實(shí)際教學(xué)過程中，高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理必須堅(jiān)持前端控制原則。

2 高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的方法

2.1 分類管理

高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理涉及范圍非常廣，無論是上級教育主管部門還是學(xué)校各教學(xué)管理部門都在檔案管理的范圍之內(nèi)。與教學(xué)領(lǐng)域相關(guān)的各部門在實(shí)際發(fā)展過程中必須嚴(yán)格遵循全過程管理原則和前端控制原則，收集相關(guān)教學(xué)信息并建立信息檔案庫。教學(xué)質(zhì)量檔案隨著科技的進(jìn)步逐漸分為文本檔案和電子檔案兩種，按照任務(wù)還能分為質(zhì)量工程項(xiàng)目管理、考試評價(jià)管理以及教師發(fā)展管理等;按照過程可以劃分為人才培養(yǎng)方案修訂、執(zhí)行以及教學(xué)基本建設(shè)管理等;按照結(jié)果可以劃分為專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)以及教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)管理等。

2.2 目標(biāo)化管理

目標(biāo)化管理是教學(xué)質(zhì)量檔案管理的重要方法之一，在實(shí)際管理工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。現(xiàn)代化教學(xué)工作逐漸向規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化的方向快速發(fā)展，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量、建立健全的教育工作制度必須以目標(biāo)化管理為依據(jù)。目標(biāo)化管理在實(shí)際發(fā)展過程中以各部門的實(shí)際目標(biāo)為準(zhǔn)，對管理項(xiàng)目的文件標(biāo)準(zhǔn)以及中期檢查等進(jìn)行全面控制，從而完善檔案管理。

2.3 信息化管理

信息化管理是指將實(shí)際教學(xué)過程中相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容、計(jì)劃以及任務(wù)實(shí)施方法等數(shù)字化的過程，是滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求的重要手段。信息化管理以信息技術(shù)為依據(jù)，將各種信息技術(shù)、資源以及設(shè)備等進(jìn)行綜合化管理是信息化管理的最終目標(biāo)，利用現(xiàn)代化技術(shù)在強(qiáng)化管理手段的同時(shí)還能全面提高教學(xué)質(zhì)量。

3 高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的探索

3.1 實(shí)施“檔案化”管理的措施

實(shí)施教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理是完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，在實(shí)際教學(xué)工作中，高校應(yīng)該結(jié)合發(fā)展?fàn)顩r采取有效措施強(qiáng)化“檔案化”管理。筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)施“檔案化”管理的措施做了以下總結(jié)：

第一，強(qiáng)化宣傳力度。高校建設(shè)者應(yīng)該結(jié)合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，加大教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的宣傳力度，例如，學(xué)校可以通過廣播、宣傳欄以及學(xué)生會(huì)成員的力量加大宣傳力度，進(jìn)而提高各建設(shè)部門對“檔案化”管理的認(rèn)識，這樣學(xué)校各建設(shè)部門才能積極主動(dòng)地投入到檔案管理工作。

第二，建立健全的教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理制度。規(guī)章制度是一切工作順利開展的依據(jù)，教學(xué)質(zhì)量檔案管理工作以健全的規(guī)章制度為規(guī)范，高校應(yīng)結(jié)合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，明確規(guī)定各項(xiàng)工作的職責(zé)和要求，健全檔案管理制度，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。

第三，建立一支高素質(zhì)的檔案管理人才隊(duì)伍。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭由傳統(tǒng)的技術(shù)競爭向人力資源競爭轉(zhuǎn)型，高校為提升教學(xué)質(zhì)量，必須高度重視教育工作者素質(zhì)教育。高校應(yīng)該在提高檔案管理人員準(zhǔn)入門檻的前提下，加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。第四，劃分檔案類別。高校應(yīng)該將各種類型的檔案進(jìn)行劃分，以編序號的形式明確各類檔案的實(shí)際類別，進(jìn)而提高檔案管理效果。

3.2 教學(xué)質(zhì)量“檔案化“管理的重點(diǎn)內(nèi)容

①教學(xué)計(jì)劃檔案化管理

教學(xué)計(jì)劃是開展教學(xué)任務(wù)的依據(jù)。教學(xué)計(jì)劃檔案管理的內(nèi)容主要包括定制教學(xué)計(jì)劃、制定課程教學(xué)大綱、編制學(xué)期教學(xué)計(jì)劃以及編制課程表等。教學(xué)計(jì)劃的制定可以按年、月或者周的形式進(jìn)行劃分，在制定長期、中期或者短期教學(xué)目標(biāo)的過程中必須注重教學(xué)計(jì)劃檔案管理的作用，將各類計(jì)劃信息歸檔管理，有助于教學(xué)的順利開展。

②教師檔案檔案化管理

教師檔案是學(xué)校根據(jù)教師情況安排教學(xué)任務(wù)的指導(dǎo)性文件，與教師的課堂教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況有緊密聯(lián)系。高校各教學(xué)部門應(yīng)該安排專業(yè)人員對教師的基本信息進(jìn)行分類管理，將教案按照年級、專業(yè)和職稱進(jìn)行分類，為學(xué)校發(fā)展建設(shè)提供參照依據(jù)。

③教師專業(yè)發(fā)展檔案化管理

為強(qiáng)化學(xué)校管理，高校必須建立一支具有高素質(zhì)和高教學(xué)技巧的教師團(tuán)隊(duì)。在提升教師綜合素質(zhì)的過程中，高校可以根據(jù)教師發(fā)展的實(shí)際狀況，對教師的成長進(jìn)行檔案化管理。對教師成長過程進(jìn)行檔案化管理是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教師綜合素質(zhì)的重要手段。

④學(xué)生成立檔案化管理

學(xué)生學(xué)習(xí)成績是教學(xué)質(zhì)量的重要評價(jià)指標(biāo)之一，學(xué)習(xí)成績還是評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)效果的重要手段。學(xué)習(xí)成績的考核應(yīng)該堅(jiān)持理論考核與實(shí)踐考核一致性的原則，實(shí)際考核過程中不能忽視任何項(xiàng)目的重要性。目前已有部分高校采用了百分制的評定方式，以考試和考查的綜合成績作為期末總成績，因此，高校應(yīng)該結(jié)合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r建立考試專題庫，為學(xué)生考試復(fù)習(xí)提供保障。無論通過哪種方式完成期末考核，高校都應(yīng)該結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況建立學(xué)生檔案，對學(xué)生成績信息進(jìn)行規(guī)范化的檔案管理是保障學(xué)生基本權(quán)益的重要手段。

4 結(jié)束語

總之，高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理在實(shí)際教學(xué)工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。高校應(yīng)該在明確高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的意義和原則的前提下，了解高校教學(xué)質(zhì)量“檔案化”管理的方法，對“檔案化”管理進(jìn)行具體分析，了解“檔案化”管理的實(shí)際內(nèi)容強(qiáng)化措施，為我國高校建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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