應用型本科院校圖書館知識服務創新研究

陳婉如

摘要：隨著經濟的不斷發展，網絡技術的應用也變得越來越普遍。對于高校的師生來說，現有的紙質圖書已經很難滿足他們的需求，從而使得傳統的圖書館必須加以改革。本文主要針對應用型本科院校圖書館的特點，對于如何實施知識服務創新活動進行了研究，并提出了一些相關的建議。

關鍵詞：應用型本科院校 ?圖書館 ?創新

應用型本科院校不僅注重學科型與工程型的研究，更加注重的是培養學生的技術與才能，從而使得這種高校對于教師的要求比較高，教師不但要具備很高的學術素養，而且對于自己的學科應該要有一定的實踐性。應用型本科院校的學生與普通本科生相比較，除了必備的理論基礎之外，應該具備專業的技能，具有一定的實踐性，從而滿足市場經濟的需求。另外，從另一方面來說，應用型本科院校培養的學生主要是社會的技術中堅，從而滿足了我國的人才結構布局，適應了高等教育的一體化建設要求。然而，人才建設所必需的就是圖書館，它是培養人才的一個知識庫。對于應用型本科院校來說，不但需要建立一個健全的知識體系，還應該增強它的綜合服務功能，全面提高圖書館工作人員的專業水平。這已經成為今后教育的一個重要部分。

1 應用型本科院校圖書館的現狀與特點

1.1 應用型本科院校的現狀 隨著社會經濟的不斷進步，人們的生活水平越來越高，從而促使了高新技術的迅猛發展。對于高等院校來說，就需要改變教學模式，把以前所注重的“精英教育”改變為“大眾化教育”，培養促進社會發展的人才。與一般的研究型大學相類似的是這些院校的成立也是由教育部門批準成立的，但是不同的是，它雖然包含優秀的專業，但是在很多方面還比不上一般型的大學，比如說在辦學的規模、員工的素質以及資源的配置等方面，它的發展還是比較落后的。除此之外，應用型本科院校還需要在很多方面加強提高，例如，教育部對于該院校的教學水平評估、培養優秀的學科帶頭人以及發展重點學科的建立等等，而這些方面的提高都與教學科研緊緊相關，離不開信息資源所提供的深層次化。

1.2 應用型本科院校圖書館的特點 應用型本科院校圖書館與研究型高校圖書館不同的是資源的缺乏。在應用型本科院校當中，普遍存在的問題就是圖書館的建立時間比較短，學校所劃分的經費不夠用。另外，隨著時間的推移，館藏的資源也在不斷增加，比較陳舊的圖書與新書沒有分類處理，從而使得信息資源變得越來越大。

2 應用型本科院校圖書館知識服務創新措施

2.1 確立知識服務創新的核心地位 隨著網絡技術的不斷發展，圖書館也變得越來越現代化，從而加大了知識服務的創新性。知識服務創新不但推動了圖書館服務的發展，而且改善了圖書館的服務質量與能力。此外，由于知識服務的創新從而使得圖書館的信息資源變得很合理。所以，應用型本科院校圖書館的建立要與自身的發展水平相互結合，跟互聯網的發展聯系在一起，形成一個以用戶為本、數字化、新型化的機構，以知識服務為核心，從而提高圖書館的服務水平。

2.2 加強信息資源建設與開發 對于信息資源的結構方面，應用型本科院校圖書館應該加大其調整力度。在各個院校圖書館的發展基礎之上，根據其文獻信息需求量的大小，有針對性的進行收藏。尤其是對于重點領域，更應該以自身的優勢為出發點，把圖書館建立成為具有自身特色的新型數據庫。此外，除了紙質的圖書之外，應該根據用戶的需求建立一個電子的互聯網信息資源，并且進行分類處理，從而使它成為一個虛擬的館藏資源，滿足用戶的不同需求。對于互聯網信息資源的開發方式，不但可以運用互聯網下載到圖書館的網頁上，然后再通過網絡移交給用戶，還可以建立相應的鏈接，這樣就會使得圖書館的優勢得到了發揮，并且深化了信息服務。

除此之外，還可以建立資源的共享。尤其是在網絡技術迅速發展的背景之下，單個的圖書館變得非常弱小，已經不能滿足用戶的需求。所以說，要想滿足用戶的需求，就需要資源的共享，應該把各個院校的圖書館連接起來，建立一個資源共享的平臺，把各個圖書館的優勢發揮出來，從而實現互補互利。

2.3 深化信息咨詢服務方式改革 對于應用型本科院校圖書館知識服務的信息咨詢方式不僅能夠實現近距離的交流，還應該開展多種形式的信息咨詢服務方式。比如說，運用電話、互聯網、傳真以及計算機等高科技方式與用戶進行聯系，從而提高咨詢工作的效率。另外，還可以運用網絡形成專門的信息咨詢網站，用戶就可以在任意的地點在網上進行咨詢，從而實現了動態化、個性化的信息咨詢服務。應用型本科院校圖書館信息咨詢服務應該把被動服務轉變為主動服務，此時要以用戶的需求為導向。另外，學校的相關部門應該主動與本校的師生以及科研人員等用戶進行聯系，只有這樣才能更好地了解師生在文獻信息以及科研課題研究方面的需求，從而才能夠系統地提供各項服務，完善信息咨詢服務的方式。除此之外，還應該深入了解地方經濟的發展情況，從而掌握社會對應用型人才的需求;加大對地方企業、公司的了解，對于信息的推送實現有針對性的服務，促進社會經濟的快速發展。

3 結語

隨著網絡技術的不斷發展，信息的更新速度變得越來越快，從而使得傳統的圖書館面臨著巨大的挑戰。對于應用型本科院校圖書館來說，它存在著建立時間較短、人員素質不高以及資源配置不夠全面等缺點，所以只有不斷尋求創新，深化服務的層次，才能夠不斷提高自身的發展，從而實現自身的利用價值。

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