教學質量影響因素理論分析——基于外部性視角

劉念

摘要：高等院校作為培養人才的基地，教學質量是高等院校自身生存、發展的基礎和前提，是高等院校辦學水平和競爭力的集中體現，提高教學質量是教學活動中的核心問題，目前已有眾多學者對此進行了大量研究，但是大部分研究將重點放在教師教學水平如何提升、制度如何完善等方面，忽略了在教學活動的實施過程中，存在著多種主觀的、客觀的影響因素，而正是這些因素共同影響著教學質量的高低。本文試圖運用經濟學中的外部性理論探討教學質量影響因素產生的正或負的外部性及其影響后果。

關鍵詞：外部性 ?教學質量

0 引言

外部性理論是指當一個人從事一種影響旁觀者福利的活動，但這種影響不付報酬或得不到報酬，這時就產生了外部性（Externality）。外部性可分為正外部性和負外部性，不論是正外部性還是負外部性的存在，對雙方主體都會有著不利因素，如果不解決，都會產生市場失靈等消極結果。教育具有經濟屬性，教學過程也具有經濟屬性。教學過程實際上是一個建立在交換關系基礎上的集知識的流通、增殖和教師與學生身心愉悅地消費于一體的經濟運行過程。此外，教學過程也是一種委托代理關系，教師代理高校組織，對高校的顧客——學生、政府、社會提供人才培養服務。在教學過程中，高校是委托人，教師是代理人。因此，高校教師在教學過程中存在著追求自身效用最大化的動機和行為。也就是說，教學過程存在著外部性。從經濟學的角度來看，教育具有外部性，教學質量的影響因素也會產生一定的外部性。根據上文對外部性理論的探討結果來看，外部性在教學質量這一活動中的體現，可以表述為：某些個人（教師或學生）、教學管理者的行為及因素影響了其他人，卻沒有為此付出應付的成本或獲得應有的報酬。綜合以往的研究成果和參考文獻，很少見到將外部性理論引入到教學質量影響因素的研究中，本文試圖對教學質量外部性的類別及其存在的原因進行理論分析。從教學活動的內容來看，教學質量相關的外部性，主要是指外部性在教學活動的實施過程中的表現，具體而言，分為四類。

1 教師創造的外部性

1.1 教師產生的正外部性。這種外部性主要是由于教師優秀的資源稟賦、充足的授課經驗、良好的教學態度等相關因素，產生了良好的教學成果，例如由于教師的原因，教學質量提高之后，可以促使學生的知識儲備更加充足，讓學生走向社會或工作崗位更能適應社會的需要，創造更大的價值;又如高校整體教學質量與聲譽更加良好，促使高校提高科研水平，提高專業培養水平。但種種較好的影響所產生的收益并沒有被此種收益的創造者——教師所獲得，此時，便產生了正的外部性，正是由于提升教學質量，培養優秀人才，提高學校教學品質等成果是一直以來時代發展和教育目標所期待的，并且直接關系到高校的生存發展，所以此種正外部性一直被認為是“理所應當”的。

1.2 教師產生的負外部性。這種外部性主要是由于教師群體中的某一類人，其消極的心態、行為、較低的自身素養水平對教學活動相關主體產生的外部性，表現為：①教師群體中部分消極行為會導致教學質量低，學生未能掌握專業技能，教學效果差等不良后果，直接損害學生的利益、學校的利益，但這部分消極群體并未對產生的后果得到懲罰;②教師群體在相同的工作環境、工作時間下，分配同等的薪酬，部分教師消極工作、不備課、課堂教學質量差、學生滿意度低，繼而教學質量較差，對學生的學習產生不良影響，同時，對工作積極認真的教師心理上和工作態度上也將產生消極影響，但這部分教師的消極行為并未為其產生不良的教學質量的后果而付出代價，于是，便產生了負外部性。而且，這種外部性的產生還會導致“劣幣驅逐良幣”的作用。

2 學生產生的外部性

2.1 學生產生的正外部性。學生，是在學校接受學習的人。在本科教育中，學生的任務，就是掌握更多知識，培養能力，心智得到發展，成為適應社會和時代發展人才。因此，可以認為學生具有學習使命感和責任感。但由于家庭背景、思維結構、行為方式、學習基礎等種種條件的不同，學生個體之間存在一定差異，每個學生學習的習慣、偏好、主觀能動性、自覺性都有所不同。在本科教學活動中，部分學生良好的學習習慣，遵守紀律，虛心好學，較強的自制力和學習欲望，較高的素質和優秀的品德，均能對其他學生群體產生積極的作用，致使其他學生群體獲得了幫助，或在良好的學習氛圍中獲得了較好的學習效果和較大的進步，提供幫助的這部分學生也未能獲得利益的補償，此種行為會產生一定程度的正外部性，但這種現象是被鼓勵的，被認為是應該的。

2.2 學生產生的負外部性。學生作為教學活動的主體，其性格特征、行為習慣、主觀能動性很大程度上影響著教學活動的開展。簡單的說，分為以下幾類：①部分學生給他人身體或精神帶來傷害的行為。例如嘲笑、排斥同學的行為，會給同學造成心理壓力或帶來心理陰影，此種行為若不牽連到法律范疇，是不需要承擔責任的，所以此種行為具有一定的負外部性。②在學生自學活動中破壞他人學習環境的行為。學生自學和復習是課堂學習的重要補充，學生的自學活動需要有較好的環境氛圍、完備的學習場所和設施，如果存在部分學生在教室、圖書館等學習場所破壞學習氛圍，大聲喧嘩、吸煙、交談等行為，會直接的影響其他人的自學活動，此種行為在不能控制和制止的時候，造成不良后果的群體并不承擔補償責任，因此，該行為具有負外部性。③在課堂教學活動中影響他人學習的行為。在課堂教學的過程中，尊重教師，自覺遵守紀律是學生應具備的素質，但有部分學生在課堂學習期間經常做出遲到、早退、隨意進出教室等不遵守紀律的行為，直接影響到教師授課的思路，直接破壞班級紀律，影響班級同學的課堂學習，此種行為同樣具有負外部性。④部分學生在考試中舞弊的行為。期末考試是教學計劃的一部分，起著考察學生學習成果的作用，在考試中，存在著部分學生舞弊的行為，并且有部分學生可以依靠舞弊來獲取獎學金等榮譽，此種行為直接損害著另一部分學生群體的利益，但舞弊的部分學生并未對其他學生進行補償，因此，該行為具有外部性。⑤在教學活動中不愛護教學設施的行為。教學設施是教學活動開展的物質基礎，例如桌椅、多媒體設施、實驗設備，部分學生對這些基礎設施的破壞，直接影響其他師生的使用，損害了他人的利益，但一般情況下并不承擔責任，并不給予補償和恢復，此種行為同樣帶有負外部性的特點。以上種種不良行為所產生的負外部性，直接來說，會影響學生的學習效果，影響教學質量，影響學生專業技能的培養，影響學生今后的工作和生活，間接來說，會影響到學生對教師和學校的感情，影響學校教學水平，影響學校聲譽等等。總而言之，負外部性產生的后果是難以估量和控制的。

3 其他主體產生的外部性

教學活動的參與主體是教師和學生，但相關主體還有教學管理因素和教學評價考核等因素，例如，教學管理有效實施可以產生正外部性，有效考評措施可以產生正外部性。因此，可以認為，影響教學質量的多個因素都存在產生外部性的可能，但其外部性的影響程度并不相同。

4 教學質量外部性的分析

教學活動中產生的外部性，有正外部性，也有負外部性，是復雜的外部性，也是不可預期的外部性。由于高等教育是不完全競爭市場，教育手段具有非經濟性，高等院校的學生還處在發展的上升期，高等院校的管理政策還在不斷的完善，教學活動中相關因素產生正的或負的外部性是不可避免的，是正常的現象，關鍵在于如何將外部性控制在一定的范圍內。

有多種正外部性是被教育觀念所支持的，但并不是所有的正外部性都是積極的，是值得鼓勵的，正外部性的產生者在不獲得應得利益的情況下，短期內的付出，可以滿足內心的成就感和責任感，但長期以往，如果未得到一定物質上或情感上的補償，則會導致心理狀態和情緒的變化。負外部性通常是被教育觀念所抵制的，負外部性會對教學活動產生嚴重的后果，所以如何對負外部性的產生者給予一定程度的處罰和控制，將其外部性實現內部化，還需要依靠素質教育、制度紀律管理、激勵懲罰措施等多重手段。

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