基于知識圖譜的國際電子書研究分析

余世英 陳芳芳

[摘 要] 借助信息可視化軟件CiteSpaceⅡ，對科學網數據庫中2004年至2014年間有關電子書的研究文獻進行定量分析，以知識圖譜的形式揭示其知識基礎、研究熱點及趨勢，希望對未來電子書研究起到一定借鑒作用。

[關鍵詞] 電子書 知識圖譜 知識基礎 研究熱點 研究趨勢

[中圖分類號] G237[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-5853 （2015） 01-0089-06

Analysis on E-book Research Based on Mapping Knowledge Domains

Yu Shiying Chen Fangfang

（School of Information Management， Wuhan University， Wuhan， 430072）

[Abstract] By using a information visualization software CiteSpaceII， this paper analyzes the literatures concerning e-books during 2004 to 2014 from the Web of Science databases. Relying on mapping knowledge domains， it explores the knowledge bases， research hotspots and trends of eBook research，which presents some valuable references to the related researches in the future.

[Key words] Electronic books Mapping knowledge domains Knowledge bases Research hotspots Research trends

信息通信技術和數字化改變了人們閱讀圖書的方式，自1971年邁克爾·哈特發起“谷登堡計劃”以來，電子書從最初的星星之火發展到了如今的燎原之勢。本文利用知識圖譜對國際上近十年來電子書研究領域的文獻進行可視化分析，重點揭示其知識基礎、研究熱點和趨勢，以期為未來相關研究提供有價值的參考。

1 數據來源與研究方法

1.1 數據來源

本文所用數據來源于科學網（Web of Science）平臺，選取了SCI、SSCI、A&HCI、CPCI-S和CPCI-SSH五個子庫。為保證查全率和查準率，將檢索主題詞設定為“電子書”“數字書”“計算機圖書”“交互式圖書”，文獻類型限定為期刊論文、會議論文和綜述;采用“精確檢索”方式，時間跨度為2004年1月至2014年7月9日，最終檢出文獻926篇，以全記錄形式保存為純文本格式進行數據處理。

1.2 研究方法及工具

知識圖譜是科學計量學和信息計量學的新工具，它以科學知識為研究對象，通過挖掘、分析其中所隱藏的關系、規律和模式，以可視化圖譜進行展示，能夠非常形象地揭示某領域的科學知識發展脈絡與結構關系，有助于辨別和追蹤科技前沿。本文主要運用美國徳雷塞爾大學陳超美教授所開發的信息可視化軟件CiteSpaceⅡ3.8.R1 ， 并借助其文獻共被引聚類、關鍵詞共現和突變詞檢測功能，從多角度反映電子書領域的核心結構、研究態勢及趨向[1]。

2 知識基礎分析

知識基礎能夠反映研究前沿的本質，在CiteSpaceⅡ中主要通過共被引聚類來分析，節點類型選擇引用文獻（Cited Reference），設置適當閥值，以聚類視圖（Cluster View）顯示，見圖1。

圖1 共被引知識圖譜

關于電子書的研究共有文獻節點246個，連線549條。共被引頻次越高節點越大;中心度則能反映某節點在整個網絡中所起連接作用的大小，具有較高中心度的節點以紫色外圈表示。限于篇幅，本文僅列出共被引頻次>20的文獻及中心度≥0.1的關鍵節點文獻，去重后按頻次排序，如表1所示。

表1 重要文獻列表（部分）

從聚類視圖中可以發現，主要有兩大類團：圖1上方較大的類團研究重心在于電子書在教學環境中的應用發展。迪龍（Dillon）的《電子書：德克薩斯大學的經驗》分兩個主題，共被引頻次分別為19和25，討論了紙質書、電子書、信息生態和其間關系，以及影響圖書館電子書資源建設的關鍵問題和圖書館員的憂慮，通過數據說明圖書館在線增加了電子書書目信息后，用戶使用情況以及圖書館員的電子書選擇模式都有所變化。阿姆斯特朗（Armstrong）調查了英國學術圖書館提供電子書和電子信息服務的情況，討論了各圖書館對于電子書的態度以及檢索獲取的相關問題，認為有必要成立專門的工作小組來解決授權、書目控制等問題。加州大學對其圖書館中NetLibrary電子書資源的使用情況進行了歷時一年的調研分析，試圖探索出一種共享電子專著資源的協作式館藏發展模式[2]。阿努拉（Anuradha）的《學術研究環境下的電子書使用》中心度最高，為0.26，調查了在學術環境下電子書使用情況及其有用性，發現學生比教職工更傾向于使用這種新技術;總體上電子書使用率較低，要予以改善，需從用戶宣傳和教育、配套軟硬件設施、提高電子書質量等方面著手。美國丹佛大學潘洛斯圖書館對用戶進行調查，以明確其對于電子書的認識，為何使用、如何使用以及滿意程度。結果顯示大部分用戶只是偶爾用到電子書，且只閱讀一小部分，認為紙質書更適于沉浸式閱讀;但也有超過80%的人表示在使用選擇上二者均可，用戶總體上對于電子書是滿意的[3]。羅蘭茲（Rowlands）從用戶行為角度進行大規模調研，旨在評估學術型用戶對于電子書的意識、認知和使用水平，并探尋最有效的圖書館營銷和傳播渠道。結果表明有幾種方法可提升用戶對電子書的接受度，而圖書發現行為是提供和優化服務的關鍵點，對出版社和圖書館員來說是非常值得關注的問題[4]。

另一類團中，德容（De Jong）《幼兒讀者的圖書閱讀質量：對同一本書紙質版和電子版的實驗》的中心度較高，為0.22，分析了紙質書和電子書對于幼兒早教的影響，通過行為實驗發現內容相同但載體不同時兒童對于文字和圖畫的注意力存在差異，紙質書更適于其學習故事內容和句式，但在認字方面二者并無區別。格里姆肖（Grimshaw）也研究了紙質書和電子書在兒童對故事書的閱讀速度、喜愛程度、信息檢索、理解力等方面的影響差異，以及載體的哪些特點有助于閱讀理解。有學者運用維特洛克的生成學習模型（Generative Learning Model）進行案例研究，檢驗了兒童在閱讀精巧的和粗糙的CD-ROM有聲讀物時的理解能力，發現精巧有聲讀物有助于其對故事的理解和重述，關乎匯集情感反應、認知過程和元認知活動的意義建構等過程[5]。

從圖1可見，有兩篇重要文獻連接著兩大類團，一篇是伍迪（Woody）的《電子書或紙質教材：學生更喜歡紙質教材》，研究發現性別以及是否經常使用電腦并不影響對電子書的選擇和使用，學生相對更喜歡紙質教材，這種傾向性不會因對載體熟悉與否而改變，但在學習效果上二者并無區別。作者認為電子教材的設計須有別于紙質教材，提供更好的用戶體驗。另一篇是拉姆（Lam）的《便攜式個人電腦上電子書的可用性和有用性》，認為電子書在促進高校教學尤其是移動學習方面具有潛力，但其目前尚未成為實用的專業學習工具，學生對電子書的喜愛程度并不高，對數字文本的閱讀效率較低，而且移動設備本身也存在不足，如小屏幕不便于瀏覽圖表、圖像和整頁內容，續航能力有限等，被調查者認為需要加強用戶支持。從這兩篇文獻可看出，兩大類團的主要聯系是研究者都很重視紙質書和電子書在使用效果上存在的差異，尤其是電子書在學習方面的優勢和局限性，在研究方法上多采用實證、對比分析法;最大的區別是研究群體不同，第一類團的研究對象對于學生關注頗多，第二類團則聚焦兒童這一特殊群體。

3 研究熱點及趨勢分析

3.1 研究熱點分析

關鍵詞是經作者分析、提煉給出的核心詞匯，能較好地反映文獻的主要內容，因此，可根據其共現結果來確定研究熱點。筆者首先對關鍵詞做了初步的數據清洗，將節點類型選為關鍵詞（keyword），設置適當閾值，得到圖2所示圖譜，共155個節點、368條連線。重點整理出頻次或中心度為前30%的高頻關鍵詞，去重后按頻次排序，見表2，研究熱點可分為以下幾大角度。

圖2 關鍵詞共現圖譜

表2 高頻關鍵詞表（部分）

（1）技術角度，代表詞為技術（technology）、信息通信技術（information and communication technology）、電子閱讀器（e-readers）、界面（interface）、系統（system）、軟件（software）、設計（design）等。電子書的發展與技術創新密不可分，從ebook1.0到ebook3.0，顯示技術、網絡技術、多媒體技術、傳感技術等發揮了重大作用。2011年由國際數字出版論壇發布的Epub 3.0標準對于電子書而言是里程碑式的跨越，其加強了對多媒體格式、非羅馬文字格式、文字朗讀技術等的支持，兼容CSS和HTML5標準，在國際上得到廣泛認可。當前，用戶對電子書的接受度和認知度不斷提升，面對此契機，加強核心技術研發，依靠技術驅動以提供極佳的用戶體驗成為主要的發展思路，因此從系統優化設計與測試、功能界面與閱讀績效的關系、性能評價指標體系、格式標準及改進方法等成為學界聚焦的熱點。

（2）數字化學習與教育角度，代表詞為數字化學習（e-learning）、教育（education）、學生（students）、大學（university）、讀寫能力（literacy）、兒童（children）、表現（performance）、理解（comprehension）、詞匯（vocabulary）等。隨著教育信息化進程的加快，政府、出版商、教育機構等各方對數字化學習與教育的關注度日益增加，國內外電子書行業都將教育領域視為市場中堅。電子書的優勢在于獲取與攜帶方便、易于檢索和互動，其搜索、注釋、超鏈接及多媒體等功能有助于提高學習效率，因此從幼兒早教、基礎教育到高等教育等不同階段，學生使用電子書的情況及效用、發展策略成為研究熱點。

（3）用戶角度，代表詞為用戶（users）、閱讀（reading）、行為（behaviors）、使用情況（usage）、態度（attitudes）等?？蛻魞r值最大化是競爭制勝的關鍵，因此用戶研究具有重要的現實意義。與音樂、電影一樣，圖書也是一種體驗產品，數字技術改變了消費者的體驗方式，從功利（utilitarian）、享樂（hedonic）等不同視角出發，可發現不同的規律和特征。目前，用戶研究熱點主要包括：不同階段、不同環境或特定學科的用戶閱讀習慣、閱讀體驗、閱讀需求分析，用戶對電子書的認識、態度、使用意向及閱讀行為特征，不同的個體因素和環境因素對其行為產生的影響，滿意度和有用性評價等。

（4）圖書館角度，代表詞為圖書館（libraries）、學術圖書館（academic libraries）、數字圖書館（digital libraries）、館藏（collections）、館際互借（interlending）等。在數字時代，讀者的信息、知識和文化需求不斷提高且愈加多元化，圖書館等信息機構將電子書納入服務體系已成必然之勢，未來幾年圖書館尤其是高校圖書館的電子書規模和影響力將顯著提升 [6]。此主題研究包括：圖書館員的任務和角色變化、服務模式轉變、電子書采購政策及過程、聯盟營運模式、定價和許可模式、獲取接口及可用性、元數據及其管理、電子書的館際互借、與其他館藏資源的整合、經費有限時對免費網絡資源的利用、用戶接受的影響因素等。

（5）數字資源與版權角度，代表詞為資源（resources）、有聲書（talking books）、圖書（books）、電子期刊（electronic journals）、資源共享（resource sharing）、版權（copyright）等。要實現數字資源的有效管理和共享，涉及內容審查、組織、存儲、檢索、傳遞、資源關聯管理、版權等一系列問題，其中版權授權和保護問題尤為突出，面對電子書盜版侵權現象頻現的狀況，須從技術、法律、監管體系等方面合理解決版權問題，規范市場秩序。

（6）書業發展與商業模式角度，代表詞為互聯網（internet）、數字出版（electronic publishing）、產業（industry）、模式（model）、影響（impact）等。網絡對于出版業的沖擊和影響是全方位的，改變了作者、出版商、傳統或線上經銷商、圖書館、讀者等利益相關者之間的關系和角色。網絡環境下，作者可自主完成圖書的寫作和營銷，作者、讀者間能持續交流互動，讀者也可加入到創作過程中，大規模的群體協作成為可能[7];通過虛擬社區、社交網站等途徑，讀者可隨時隨地與他人分享、交流閱讀體驗，因此自助出版、社交網絡營銷、電子書業務發展路徑等成為研究熱點。受諸多因素影響，電子書市場環境不斷變化，進而影響到供應商的產品和服務，其商業模式復雜多變，較為典型的是年度訂閱模式、單本/章節/頁購買模式、單次付費模式、短期租借模式、免費模式、讀者需求導向采購模式等[8]。在商業模式選擇與創新過程中，各方利益平衡仍是個難題。

3.2 研究趨勢分析

CiteSpaceII具有突變詞檢測功能，通過考察主題詞的詞頻變動趨勢來識別學科領域的研究前沿。本文利用關鍵詞及所提取名詞短語的突變情況，以時區視圖（Timezone）形式顯示，得到圖3所示圖譜，共探測出13個突變詞，如表3所示。

圖3 發展趨勢時區視圖

表3 突變詞列表

從表3各突變詞的突發年份可見，國際上對于早教電子書的研究頗為重視。較早期的研究大多運用分組實驗方法對比紙質故事書和早教電子書在兒童（children）學習興趣、讀寫能力、理解力等方面的影響因素和差異性，近期的研究則致力于尋求解決兒童學習障礙的方法，關注電子書在提升語音意識（phonological awareness）等方面的有效性，以及早教電子書的分類標準及體系。

有聲書（talking books）、多媒體（multimedia）的突發年份為2006年與2011年，表明多媒體電子書仍是目前的主流模式，而增強型電子書在未來將更加智能化、交互性更強，超越“書”的概念，實現內容、信息、服務、新媒體、受眾參與和互動體驗等的有機整合，所涉及的理念創新、技術應用、精準營銷與市場開拓至關重要。值得注意的是，電子書強調基于用戶的設計（design）。閱讀電子書和翻閱紙質書是極為不同的體驗。紙質書的優劣多取決于內容，而對于電子書，在導航、頁面、內容等各方面的設計構思都會直接影響其可讀性[9]。無論是電子書本身，還是應用服務平臺，如何真正做到“以用戶為中心的設計”，尚待繼續探究。

電子閱讀器（e-readers）的突發年份為2008年，可見相關研究與其市場發展情況緊密相連。2007年亞馬遜推出的Kindle風靡全球，由此引發研究者對于閱讀器的關注;2010年美國電子閱讀器市場掀起降價潮，順應了消費者心理需求，市場規模迅速擴大。與此同時，軟性基板、柔性電子紙、彩色顯示等相關技術不斷完善，未來閱讀器的產品定位和功能差異化會更加明顯，有關其功能擴展、顯示效果對易讀性和視覺疲勞等的影響、潛在用途及價值評估、在特定環境（如協作式學習或學術環境）下的應用等方面值得深思。

大學（university）和學習過程（learning process）的突發年份為2009年和2012年，突發值為3.13和4.49，體現了近年來對于數字教育資源的重視。電子書要尋求在教育領域的長足發展，需針對不同類型用戶的學習過程特點和規律，綜合考慮用戶和數字文本的因素，研發出高質量、易于使用的電子教材及參考書，讓更多學生認識到電子書在提高學習效率和效果方面的有用性，以形成積極的使用態度。尤其是高等院校中有著龐大的學術群體，將電子書用于日常學習和科研工作、開放課件等開放教育資源及其對出版商的要求等都有待進一步探討。

行為（behaviors）的突發年份為2010年，突發值3.62，證明近年用戶行為（behaviors）全過程分析是重點方向。研究用戶行為，首先需調查用戶在購買或獲取電子書產品和服務前的信息搜尋、評價與選擇活動，在此基礎上，詳細分析用戶的使用過程及效用，從而深入了解用戶的認知、偏好、真實需求和選擇傾向，大數據分析技術無疑為電子書相關企業和服務機構提供了強力支持。

移動設備（mobile devices）突發年份為2011年，突發值3.49，可見近年對移動閱讀/出版的研究在迅速升溫。在此背景下，電子書產業要搶占移動閱讀市場，在社會化營銷、移動閱讀行為、個性化推薦、移動學習等方面都需加大研究力度。

數字內容（digital content）突發年份為2011年，就數字資源管理與共享而言，數字內容的開發、管理和利用舉足輕重。雖然內容并非最終產品，商家也難以僅靠銷售內容來實現盈利，但豐富、優質的內容資源是高附加值產品開發和服務創新的必要條件。因此，將自有版權且有市場價值的資源數字化，發展新資源，完善數字資源管理系統，可穿戴智能設備所開創的“以設備創造內容（DGC）”新模式等方面不容忽視。

4 結 語

本文以科學網數據庫中近十年的電子書研究文獻為樣本，通過繪制知識圖譜對其知識基礎、熱點和趨勢進行了分析，得出以下結論。

從文獻共被引知識圖譜中，發現重要基礎文獻的研究主要集中在電子書與紙質書對比分析，電子書的內涵及特征，圖書館電子書資源建設與服務，電子書在早教及高等教育階段的應用等。共被引頻次較高的文獻和中心度≥0.1的文獻共同構成了相關熱點和趨勢的研究基礎。

通過關鍵詞共現圖譜得出主要熱點：數字技術的創新及轉化應用，電子書在數字化學習中的使用情況分析，用戶的閱讀行為與需求，圖書館的電子書采購、管理和服務，數字資源建設及版權問題，書業產業鏈各環節的變化及商業模式。研究熱點之間相互交融，互為支撐。

根據突變詞檢測得出主要前沿問題：早教電子書、增強型電子書、基于用戶的設計、電子閱讀器的功能及應用拓展、針對用戶的學習過程提供適宜的電子書產品及服務、用戶行為的全過程分析、移動閱讀與電子書服務、數字內容資源開發和管理等。值得一提的是，“以用戶為中心”的理念引起了各方關注，已成為電子書理論研究和應用實踐的指導思想。

注 釋

[1] Chen C. CiteSpace II： Detecting and visualizing emerging trends and transient patterns in scientific literature[J]. Journal of the American Society for Information Science and Technology，？2006，57（3）： 359-377

[2] Langston M. The California State University E-book Pilot Project： implications for cooperative collection development[J]. Library Collections， Acquisitions， and Technical Services. 2003，27（1）：19-32

[3] Levine-Clark M. Electronic Book Usage： A Survey at the University of Denver[J]. portal： Libraries and the Academy， 2006（3）：285-299

[4] Rowlands I， Nicholas D， Jamali H R， et al. What do faculty and students really think about e-books[J]. Aslib Proceedings， 2007，59（6）：489-511

[5] Labbo L D， Kuhn M R. Weaving chains of affect and cognition： A young child's understanding of CD-ROM talking books[J]. Journal of Literacy Research， 2000，32（2）：187-210

[6] Vasileiou M， Rowley J， Hartley R. Perspectives on the future of e-books in libraries in universities[J]. Journal of Librarianship and Information Science， 2012（4）：217-226

[7] Laquintano T. Sustained？Authorship：？Digital？Writing，？Self-Publishing， and？the？Ebook[J]. Written Communication， 2010，27（4）：469-487

[8] Vasileiou M， Hartley R， Rowley J. An overview of the e-book marketplace[J]. Online Information Review， 2009，33（1）：173-192

[9] Chong P F， Lim Y P， Ling S W. On the Design Preferences for Ebooks[J]. IETE Technical Review， 2009，26（3）：213-222

（收稿日期：2014-10-31）