消費者權益的經濟法保護功能分析

任小青

河套學院，內蒙古　巴彥淖爾　015000

消費者權益的經濟法保護功能分析

任小青

河套學院，內蒙古巴彥淖爾015000

摘要：經濟法的有效實施可保證市場經濟運作安全而穩定，在經濟法強而有力的保護下，消費者的權益能得到真正保障。本文主要深入探究新時期下消費者權益的經濟法保護作用。

關鍵詞：消費者；權益；經濟法；保護功能

中圖分類號：D923.8

文獻標識碼A

文章編號：2095-4379-(2015)36-0259-01

作者簡介：任小青(1979-)，女，漢族，內蒙古人，本科，河套學院，講師，研究方向：法學。

一、引言

經濟法能對消費者權益起到很好的保護作用，首先，經濟法明確規定消費者擁有主體權利；其次，經濟法的切實執行也使消費者權益保護得以落實，真正保障消費者權益。因此，消費者權益具有經濟法保護功能。

二、消費者權益的經濟法保護現狀

(一)法律法規不完善

近年電子商務飛速發展，導致消費者權益被侵害情況越來越嚴重，消費者的投訴也越來越多，行政機關部門、法院部門需要處理的消費糾紛也不斷增加。縱觀我國的消費者權益保護法律體系，目前只正式出臺了一部《消費者權益保護法》，雖然明確規定了消費者的權利和義務，但相關內容略顯抽象零散，實用性較低，無法在真正意義上給予消費者有力的權益保障。

(二)消費者處于弱勢地位

事實上，在我國長期的經濟貿易商品市場交易中，消費者一直處于弱勢地位。在現今多元化商品經濟背景下，消費者仍處于弱勢地位的原因主要有兩個因素：

1.消費者對商品信息了解不全面

絕大部分消費者在選購商品時，都沒有對商品進行深入詳細的特點分析才決定是否入手，反而是在推銷員的強勢宣傳和優惠促銷下盲目選購，對商品缺點沒有全面認識。消費者在這種商品信息不清楚的情況下進行消費必然會引起后續的產品退換投訴，這也是商品售賣經營方式對消費者來說是十分不公平的。

2.政府部門質量監管不力

立法的根本目的在于執行法律去維護人們的合法權益，但我國經濟法的執法部門卻存在執法不嚴的情況，比如執法部門對商品質量監管不力、對商品違法生產打擊不夠等。政府部門對商品質量缺乏規范化管理，必然導致商品質量較差的商品流入市場，一旦消費者在不知情的情況下購買，定會對消費者權益帶來一定損害。

(三)消費糾紛處理成效低

近年來，消費者合法權益受到侵害的事件屢見不鮮，這表明消費者的自我維權意識較為薄弱。受教育文化程度、事物認知水平、法律意識和經濟條件的影響，消費者普遍欠缺維權意識，一旦自身合法權益受到侵害，更是很少采取法律措施進行維權。若消費者在精神方面、時間方面、成本方面受到嚴重侵害時，就更需要法律的維權保障。但我國目前還欠缺有效的消費糾紛解決措施，且懲罰性賠償制度尚未完善，使消費者權益得不到有效保障。

三、發揮消費者權益的經濟法保護功能

(一)完善商品市場規制法

首先，完善商品競爭法規目標。就商品質量立法部門而言，應充分重視消費者合法權益的保護，逐步完善商品質量相關法規的范圍、目的、內容等，適當修改、添加《消費者權益保護法》的條約，細化消費者權益保護管理工作。其次，構建懲罰性賠償機制。要全面提高消費者權益保護法的有效性，必須要充分體現出法律發揮的公正公平特征，真正發揮懲罰性賠償制度的消費者權益保障作用，維護好消費者的合法權益。這就需要加以明確懲罰性賠償責任的性質和內容，擴大懲罰性賠償制度的范圍，提高懲罰性賠償制度的賠償標準。

(二)加大商品監管力度

加大商品監管力度，嚴格監控屬于商品監管范圍的所有商家行為活動，是有效保障消費者權益的重要途徑。比如，對于食品類的監管，首先要保證食品質量處于保質期內，進貨渠道符合國家質量安全要求。同時，對整個商品市場的價格調整進行監督控制，禁止商家的惡性競爭，控制好影響商品市場運作的各項因素，保證商品市場的穩定運行，為消費者合法權益提供堅實保障。

(三)擴大司法救濟途徑

一旦消費者合法權益受到侵害，必須為消費者提供堅實的訴訟支持，切實維護消費者權益，例如可構建消費者訴訟支援制度，為消費者提供證據支持，并在獲得法官準許的前提下，允許消費者通過司法途徑對自己的消費舉證正確性加以證明，切實維護消費者的自身權益。此外，擴大司法救濟途徑，例如政府可以推行實施消費公益訴訟制度，使公眾利益得到有效保障，以此來幫助一些需要維權但沒有能力的消費者進行訴訟，緩解消費者權益受到侵害的現象。

(四)健全商品市場經濟體制

許多商家在進行商品競爭時都以降價吸引客戶為主要形式，商品降價必然要通過節約商品成本來保障商家利益，這樣的市場經營模式必然會影響整個商品市場的運行秩序，在這樣的情況下，消費者權益必然得不到有效保障。因此，政府部門必須加強對商品質量的監管，采取有效措施健全商品市場經濟體制，防止商品惡性競爭，禁止劣勢商品進入市場，切實保障消費者權益，真正推動商品市場的可持續發展。

四、結語

總之，基于經濟法的消費者權益保護措施還有待改進，為有效保障消費者合法權益，我們必須積極構建完善的經濟法律體系，逐步完善消費者權益保護法，規范商品市場經營行為，保證我國社會經濟商品市場能和諧、穩定、安全地運行。

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