馬 勇
(新疆維吾爾自治區人民醫院 醫療器械中心,新疆烏魯木齊830001)
醫院醫療設備管理中存在的問題及對策分析
馬 勇
(新疆維吾爾自治區人民醫院 醫療器械中心,新疆烏魯木齊830001)
隨著醫學的發展,先進醫療器械的運用越來越廣泛,也常作為一項衡量醫院醫療服務水平的指標。據報道,大多數醫院在醫療設備管理上存在問題,因此,如何對醫療設備進行管理,讓醫療設備在工作中充分發揮作用成為醫院管理的一個重要課題。本文就我國醫療設備管理存在的突出問題進行了相關調研,并提出了相應的對策。
醫療設備;管理;對策
醫療設備是醫院開展工作的基礎,醫療設備管理工作也是醫院管理重要組成部分[1]。高效的醫療設備管理方法不僅可以增加醫院的經濟收益,更主要的是能降低設備安全隱患。因此,制定一個有效的醫院設備管理辦法成為了醫療服務向現代化方向發展必須解決的問題。
1.1 采購預算不當:一般醫療設備的采購由個人或者科室提出采購申請,然后由醫院采購人員上報審批。采購人員經常不會問及設備的使用情況,不能使用的原因。很多醫療設備經常在有庫存的情況下還不斷進行采購,這樣直接造成設備浪費,沒有充分利用好庫存資源。
1.2 報廢程序不合理:醫療設備報廢的主要原因是設備超過廠家規定的使用年限、性能降低、維修費用偏高和購買不到相關配件等[2]。而目前很多醫院并沒有嚴格按照國家規定的報廢流程去申請醫療設備的報廢。醫療設備報廢應該具備以下條件:(1)設備使用時間超過了廠家規定的時間,其主要功能部件經專業機構認定為報廢產品;(2)性能較差,繼續使用可能會危急患者生命或者機器的性能已經達不到臨床的要求;(3)嚴重損壞,無法修復,累計維修費用超過其本身市場價值。通過調研多家醫院,我們發現在執行醫療設備報廢過程中,很多醫療設備的報廢都是通過臨床自行處理而沒有通過醫療設備管理部門。有些醫院甚至沒有設置專門的醫療設備管理部門,盲目購置醫療設備會造成醫療設備使用率降低和資源浪費。
1.3 醫療設備檢修、管理問題:醫院對醫療設備維護保養不夠重視,相關的醫療設備維修管理制度也不夠完善。例如,有些維修工作沒有達到醫院制定的相關指標導致重復維修,從而增加了維修的成本??剖议g的設備調劑、科室間借用、自用設備以及送去檢修的設備沒有進行相關登記,導致科室進行實物盤點時登記的與實物不相符合[3]。醫療設備的管理主要集中于臨床安全風險管理,有些劣質的產品投入臨床使用會對醫療、護理的質量產生影響,嚴重者會危及患者生命。
1.4 設備檔案資料不全、缺少正規交接手續:醫院從買入醫療設備時起就應該對該設備建立電子檔案,追蹤該設備的行蹤。有些醫院由于缺乏專職管理人員,對設備資料記錄不全,出現漏記錯記現象。再者就是科室人員更換時很少注意醫療設備賬務卡的清點以及資料的交接,到設備清點時出現問題經常會推卸責任。
1.5 缺乏維修工程技術人員:醫療設備維修技術人員目前普遍缺乏,很多人身兼數職,既是醫院的醫生,又負責對所操作的設備進行維修。但由于專業知識有限,一些大型設備在沒有得到供應商的技術支持時,維修工作很難開展下去。造成這種局面的主要原因是“輕工重醫”,認為維修設備人員屬于后勤人員,無法為醫院帶來多大經濟效益[4]。其實不然,在設備出現問題時,專業的工程技術人員會憑著專業的知識進行判斷,能自行解決的他們就自行解決,需要聯系供應商的他們會第一時間聯系供應商,從而擺脫維修時被動局面,為醫院的設備維修節約成本。
2.1 完善醫療設備管理工作:醫療設備施行“統一領導、責任明確”的原則。對設備的采購、使用、維修檢驗及報廢等過程實行有依據的管理。強化醫院采購工作,注意采購的公平、公正、公開。嚴格根據國家相關規定來擬定相應的設備采購合同,杜絕不合格產品進入醫院[5]。使用過程確定設備責任人,落實“誰使用,誰負責”制度??剖易o士長或主任為第一責任人,各科室必須有專門的登記人員對本科室的設備進行登記。科室設備管理人員最好不要有變動,即使有變動也要做好設備資料交接和設備實物清點工作,這樣不致于資料記錄的與實物不相符合。
2.2 加強設備檢修工作:醫療設備在使用過程中難免會有損失,但為了保持工作連貫性,應該有專職人員對科室的設備進行定期或者不定期檢查,定期匯總。檢查人員必須按照相關的設備維護管理制度進行,一旦發現設備故障應立即向有關部門或有關人員反映[6]。
2.3 培養或引進專門維修工程技術人員:醫院可以引進相關設備的維修人員,待遇與本院其他職工同工同酬。設備的采購和維修均由這些人負責,可以在很大程度上避免了采購到假冒偽劣產品的可能,機器的使用出現故障后也可以由這些人判斷是否要與供應商聯系。定期開展技術考核、持證上崗,使維修保障工作步人正規化[7]。
2.4 完善醫療設備的日常管理和報廢制度:明確醫療設備的安全、合理使用及日常維護工作。嚴格按照設備操作流程操作,防止不知性能者對設備操作造成故障,如因違反操作規程和工作不負責任等原因所造成的設備丟失和破損應由科室自行賠償。醫療設備的報廢要走正規途徑,按規定程序辦理,經每個部門或個人批準后方能報廢處理[8]。
總之,醫療設備管理涉及醫院、患者、以及使用科室的利益,直接關系到醫院的醫療服務水平。隨著信息化進程的不斷推進,醫院領導更加應該重視對醫院設備進行科學、有效、安全的管理。
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Exploration and research of existing problems and strategies of medical equipment management in hospitals
MA Yong
(The Xinjiang Uygur Autonomous Region people's hospital medical equipment center Urumqi Xinjiang 830001)
With the development of medicine,the use of advanced medical equipment is becoming more and more widely,which is also used as an index of the medical service level of a hospital.But according to reports,the vast majority of hospitals have big problems in the medical equipment management.Therefore,it is becoming an important study subject that how to make the management of the medical equipment achieve an effect that the medical equipment can fully function in work.While,the first thing that should be clarified is that the development of the strategies must base on the establishment of the existing problems;in this paper,the prominent problems of the medical equipment management are summarized relevantly,and the corresponding strategies are put forward.I am looking forward to exchanging opinions with others.
medical equipment;management;countermeasure
R197.32
B
1002-2376(2015)11-0059-02
2015-10-20