學科館員、查新員、文獻檢索課教員角色功能滲透芻議
---以江蘇科技大學焊接專業為例

●王亞鳳(江蘇科技大學圖書館,江蘇鎮江212003)

學科館員、查新員、文獻檢索課教員角色功能滲透芻議
---以江蘇科技大學焊接專業為例

●王亞鳳(江蘇科技大學圖書館,江蘇鎮江212003)

科技查新;文獻檢索課;學科館員

高校圖書館參考咨詢部館員承擔了學科教員、查新員、文檢課教員三種角色.三者的角色功能滲透體現在學科館員、查新員嵌入文檢課教學,文檢課教員角色提高了學科館員的影響力和查新員業務技能,以及學科館員和查新員的業務對接與互利等方面.本文以江蘇科技大學材料學院焊接專業為例,對三者角色功能互滲進行了綜合示例.

參考咨詢部是高校圖書館的核心職能部門之一,承擔著全校的文獻檢索課教學、數字資源使用培訓、科技查新、對口學院的學科化服務等工作,所以參考咨詢崗位的館員往往承擔了文檢課教員、查新員、學科館員三重身份.三者的角色功能滲透指的是館員依據某項參考咨詢服務的需要,因地制宜地滲透其余二者或之一的業務,以實現館員三者身份角色的恰當轉換與業務功能的最佳融合.如何在工作中多做加法,使學科館員、查新員、文獻檢索課教員三者的角色功能相互滲透而獲取"1+1+1>3"的效果,是研究的目的所在.

目前,國內已有學者提出將科技查新的具體項目及實例與研究生或本科生的文檢課教學相結合的研究.[1-3]以及將學科館員嵌入文獻檢索課的研究,并認為學科館員是承擔學科信息素養課程教學的最佳人.[4-5]但是,并未見有將學科館員、查新員、文獻檢索課教員三者進行角色滲透或功能融合方面的研究.因此,本文從館員的視角出發,分析探討學科館員、查新員、文獻檢索課教員三者角色功能互滲的具體方式方法.

1　學科館員、查新員、文檢課教員的角色功能相互滲透

1.1學科館員與文檢課教員-學科館員全程參與教學

學科館員參與文檢課教學的環節主要體現在四個方面:備課、課堂教授、上機實習、檢索報告的完成,貫穿整個教學過程的始終.有的高校圖書館設置了專職文檢課教員,即館員只負責上課,不承擔其他任何參考咨詢工作,勢必造成業務的脫節、孤立化.有的學科館員因服務工作不到位或流于形式,造成其在對口學院的業務推送受冷遇,降低館員的主觀積極性,從而形成惡性循環.文檢課教員向學科館員的角色功能滲透,可以提升學科館員在學院的影響力,促進業務工作的良性循環.具體措施是:(1)學科館員與學院教學秘書、教師形成長效溝通機制,加入學院的微信群、QQ群,實時發布圖書館資源與服務的通告,了解教師對專業書籍、數字資源的采購需求,及時向采編部門反饋;(2)教師在進行文獻檢索課教學時,應宣傳自己所從事的學科館員的業務內容,如引導學生使用本館OPAC的各項功能、學科導航網頁,特色數據庫在線課程等.在為專業教師進行定題或學科信息資源服務時,對文獻檢索課的重要性加以宣傳,提高對口學院師生對文獻檢索課的重視,擴大學科館員的影響力.

1.2查新員與文檢課教查

(1)查新員向文檢課滲透.近年來隨著科技項目的立項、評估、驗收、獎勵,專利申請等需要,科技查新業務已蓬勃開展.目前有二百多所本科高校的圖書館開展科技查新業務.[6]所以,講述文獻檢索課的檢索策略專題時,查新員可將自己工作中的查新實例嵌入文檢課教學.查新員引入科技查新案例的原則是:①科技查新案例所涉的學科類別應與對口學院學科專業一致.選取對口學院教師申報的查新課題作為案例,但需事先征得教師的同意或進行去特征化處理.②簡化查新點:查新員應選擇某一個查新點進行提煉簡化,切忌照搬照套查新點.③查新案例中的檢索詞應具備擴展條件:即可下位擴檢或同義擴檢,尤其是專業術語具備音譯、意譯、簡稱、全稱等情形.

(2)文檢課教員提高查新員業務水平.首先,文檢課教員的教學過程也是對自身專業知識的再次梳理.而學生在實際檢索過程中遇到的具體問題,促成了文檢課教員、查新員業務水平的倒逼機制,即學生的提問迫使教師不斷地發現問題,改進教學方法.其次,高校的查新課題普遍以國內查新居多,CNKI、VIP、萬方數據等即能滿足查新范圍的要求.部分高校圖書館的做法是將國外查新課題專職化,即由專門的查新員負責外文查新.其弊端是造成多數查新員對中文數據庫駕輕就熟,而對Dialog、SCI、EI、SD等外文數據庫的使用相對陌生.常年教學的歷練早已使文檢課教師對各種外文數據庫的功能熟稔于心.所以文檢課教員與查新員角色融合,可以突破桎梏,高質量地完成各種查新任務.

1.3查新員與學科館員

(1)查新員的角色功能向學科館員滲透.查新員的角色功能向學科館員滲透體現在以下方面.①學科館員開展查新委托實時咨詢服務.一般學科館員均已在對口學院建立溝通平臺,如外掛QQ群、電話、郵件等聯系方式.學科館員可依托上述現有的平臺向對口學院教師展開查新委托實時咨詢服務,尤其是IM實時咨詢等,溝通效果比電話、郵件更為高效、快捷.②學科館員在對口學院開展信息服務時,應對圖書館的查新業務進行宣傳,讓大家了解科研課題的立項、報獎、鑒定,博碩士論文開題,專利申請等各項需進行查新業務的具體流程與規范.對于申報課題較多的教師開展查新專題講座,即從查新員反推反演的角度出發,講述填寫查新委托單的技巧以及提煉查新點的方法等等.

(2)學科館員的角色功能向查新員滲透.學科館員的角色功能向查新員滲透體現在以下方面.①學科館員聯系對口學院的查新業務.由于教師的科研方向相對固定在某領域,如由學科館員負責,其對該領域的文獻知識相對較熟悉,既保證文獻的查全查準率,又提高了查新報告質量.②構建查新咨詢專家庫:咨詢專家在整個查新工作中的作用是非常重要的.學科館員在對口學院開展定題服務的專家教授,以及參考咨詢工作中積累的人脈可以充實查新的咨詢專家庫.查新員在遇到查新結論中新穎性的判斷難以確定時,可以請教咨詢專家.專家可以彌補查新員專業知識的不足,指導查新員提煉出全面、準確的檢索詞及制定合理的檢索策略,保證查新報告質.[7]

2　綜合示例

下面以江蘇科技大學優勢學科、一級學科博士點焊接技術與工程專業為例,講述學科館員、查新員、文獻檢索課教員角色功能滲透的具體方法.

2.1文檢課習題

文檢課教員編制檢索報告習題時,依據材料學院焊接技術與工程專業本科生專業培養方案,以專業教師反饋的檢索詞表、課程內容以及學術論文、博碩士學位論文等資料綜合確定.

(1)圖書(讀秀、超星發現)文獻檢索習題.檢索題目:利用讀秀學術搜索或超星發現搜索本專業的書籍.檢索結果應包括本館館藏紙本,本館電子書,在線試讀量等.要求學生給出館藏紙本的索書號、藏書處(OPAC鏈接),電子書扉頁截圖等.該習題的設置旨在讓學生練習查找、借閱館藏紙質圖書,以及掌握下載瀏覽電子圖書方法,為后續專業課程的學習提供文獻資源保障.例如雷世明主編,機械工業出版社2004年出版的《焊接方法與設備》,其館藏紙本鏈接顯示該書的索書號為TG44/53,在學校的南校區、東校區借書處、教師閱覽室均可借,并可下載包庫電子全文.

(2)CNKI、VIP、萬方數據庫檢索習題.檢索題目:分別利用維普、CNKI、萬方三個數據庫的高級檢索功能,檢索與專業課題相關的文獻.筆者列出了焊接技術與工程專業檢索習題的編制方法及檢索詞的來源情況.其中檢索詞擴展的上標符與來源的上標符一一對應,標注*號的檢索詞源于*號課程或文獻的交叉重復選詞.例如"焊接機器人虛擬樣機的設計及仿真",依據該專業的課程編制,其中檢索詞"焊接機器人"、"機器人仿真"源自于《機器人焊接技術》等課程,"虛擬樣機"源自于《焊接自動化基礎》.檢索題目設置的原則是以學校專業培養方案與教師反饋的檢索詞表為參照,并與學生本學期開設的專業課程對應,綜合參考校博碩論文、任課教師的學術論文等其他文獻資源,依據專業課的設置而進行調整.

2.2查新員與文檢課教學

查新員收集對口學院教師申請的或與專業相關的查新委托進行匯總分析,選取完成質量較高的查新報告作為案例引入課堂教學.例如將材料學院某教授的申報課題《大型船舶高效焊接拼板與齒輪強化技術及裝備研制與應用(**焊絲氣保焊焊接技術)》引入作為課堂綜合案例.由于該課題查新點多達10個且十分復雜,故將某一查新點簡化成"由焊接電源、送絲機及焊槍組成的**焊絲氣保焊焊接系統".檢索式擬定為(焊接電源or送絲機or焊槍or焊炬)and**焊絲and(氣保焊or氣體保護焊or MIG or MAG or TIG or GMAW or GTAW).

學生對于本專業的檢索習題,學習積極性都會很高.教師可讓學生進行檢索式的演板并進行分組討論,由學生自己評講檢索式的對錯,教師再進行最后點評,及時互動的教學模式有助于提高課堂教學效率.

3　意義: "1+1+1>3"

3.1提升文檢課教學質量

富有經驗的查新員可將工作中積累的大量查新案例融入課堂,而且查新案例多來源于各學科領域的前沿課題.查新員滲入文檢課教學,不僅強化了文檢課的真實性和可操作性,更延伸了課堂教學的內容范圍.尤其是在研究生文檢課教學中,查新員通過科研課題查新流程的講解,使研究生學會將信息資源內容進行綜合對比分析,提高了學生分析處理信息的能力,為日后的科研工作奠定了基礎.此外,在對口學院開展參考咨詢的學科館員加入文檢課教學,為文檢課教學所需的相關專業的教學教務等資源、資料的收集提供了"天時地利",有利于實現教學信息傳輸及專業嵌入的教學效果的最優化.

3.2提升學科館員服務質量

學科館員的首要職責之一是對用戶進行合理的學科信息資源教育.學科館員與文檢課教員的角色功能互滲,使得學科館員可以依托課堂,在文檢課教學的同時,滲透學科信息資源教育.例如EI、ScienceDirect(SD)數據庫是外文庫教學的重點.SD相比其他數據庫的優勢是其為全文數據庫,期刊多被SCI收錄,是世界上公認的高品位學術期刊.SD下子學科Engineering、Materials Science,與焊接技術與工程專業密切相關,學科優勢特點明顯.所以文檢課教員向學科館員業務滲透,可以有的放矢地提升學科館員的服務質量和影響力,一箭雙雕.

3.3提升科技查新業務水平

"學而不厭、誨人不倦",教學任務的鞭策為查新員業務水平的提高提供了不絕的源動力.一名合格的文檢課教師應熟知各類數據庫的檢索方法和檢索技巧.這一點與查新員的業務能力目標幾乎是一致的.而備課、上課、批改作業、指導學生的過程,本身就是對自身檢索知識的再次梳理和總結.現在專職查新機構普遍存在的現象是多數查新員深陷中文查新的"囹圄",見外文查新就"發怵"或推而拒之.精通于各類中外文數據庫檢索技巧的文檢課教師做科技查新,正是提升查新業務水平的不二人選.此外,學科館員全面負責對口學院查新業務,既為查新業務的拓展提供了空間,也為查新咨詢專家庫的權威性和實時的更新性提供了有力保障.

綜上所述,文檢課教員、學科館員、查新員的角色功能相互滲透,相得益彰.三者業務的有機融合,必然產生"1+1+1>3"的效果.但值得注意的是上述每一項工作的勝任并非易事,均需建立在長期教學與業務技能積累的基礎之上.文檢課教員應緊隨信息檢索技術的變化而改進教學方法和教學結構,學科館員只有不斷加強專業知識的學習,才能提升學科專業素養.

[1]孫艷,等.科技查新融入醫學研究生文獻檢索教學的實踐[J].中華醫學圖書情報雜志,2012 (4):62-64.

[2]楊守文,等.工程碩士文獻檢索課與科技查新相結合的案例教學探索與實踐[J].現代情報, 2012(8):129-132.

[3]王亞鳳.基于科技查新案例的文獻檢索課檢索策略教學研究[J].情報探索,2013(10):75-77.

[4]張潔.學科館員服務融入信息素養課程教學的思考[J].現代情報,2012,32(3):137-140.

[5]高敏,廖志江.學科館員在文獻檢索課教學中的作用[J].中華醫學圖書情報雜志,2006,15 (5),57-58.

[6]鄂麗君.高校圖書館查新服務調查與分析[J].情報雜志,2012,31(1):181-184.

[7]步宏婕.查新工作中咨詢專家的作用分析[J].圖書館工作與研究,2005(06):40-41.

G254.97;G258.6

B

1005-8214(2015)10-0091-03

本文系江蘇省高等教育教改研究立項課題(項目編號2015JSJG150),江蘇省現代教育技術研究課題(項目編號: 2015-R-40948),江蘇科技大學高等教育科學研究課題(項目編號:GJKTY2014-22)研究成果之一.

王亞鳳(1979-),女,江蘇科技大學圖書館館員,研究方向:文獻檢索教學與科技查新.

2014-11-26[責任編輯]閻秋娟