高職院校實驗實訓室人員績效量化考核的思考
——以順德職業技術學院為例

余學文

（順德職業技術學院，廣東順德528300）

高職院校實驗實訓室人員績效量化考核的思考
——以順德職業技術學院為例

余學文

（順德職業技術學院，廣東順德528300）

高職院校的實驗實訓室人員作為學校成員中必不可少的群體，其績效考核方法是否科學合理與學校的人事制度完善與管理水平提升有十分密切的聯系。本文通過分析順德職業技術職業學院實驗實訓室人員的特殊性與量化考核現狀，對實驗實訓室人員考核的量化指標進行思考，建立行之有效的績效量化考核指標體系，為提高學校管理水平和實驗實訓室建設與管理的制度化、規范化、科學化提供參考。

高職院校；實驗實訓室；量化；考核指標

近年來我國高校紛紛進行人事制度的改革，與之相對應的，需要有一套行之有效的績效考核管理辦法。對高職院校而言，大部分院校對專任教師已有一套針對教學業績、科研成果的量化考核辦法，同時管理人員也有一套合理的績效考核管理辦法。我國針對實驗實訓室人員，暫時還沒有一套相對合理的量化考核的體系與辦法，一般采用以定性考核為主。為了提高實驗實訓室人員工作的積極性，應該合理有效地對在實驗實訓室工作的人員進行量化考核。本文以順德職業技術學院為例，通過對該校實驗實訓室人員量化考核指標進行思考，構建量化考核指標體系，這對全面推進績效管理工作，完善人事管理制度有著積極的意義。

一、實驗實訓室人員的特殊性和考核現狀

（一）實驗實訓室人員的特殊性

高職院校實驗實訓室人員的結構比較復雜，順德職業技術學院也不例外。他們既有高學歷高職稱的，也有低學歷低職稱的，同時占絕大部分的是中等水平學歷和職稱的人員。他們工作的環境是實驗實訓室，是高職院校學科建設和專業建設的重要基礎。由于其工作性質具有特殊性，他們的工作既有實驗實訓室建設與管理，也有教學任務，還有承擔各類科研和服務，與人才的培養質量乃至學校的生存發展有著必然的關系。因此，對所有的這些工作進行合理的量化考核，是一個龐大的系統工程。

（二）實驗實訓室人員考核的現狀

目前實驗實訓室人員績效考核時間一般在學期末，平時目標性的任務、考核等級一般分為優秀、良好、基本合格、不合格四個級別，考核標準沒有針對不同崗位性質來制定。此外，對考核結果沒有反饋相對應的信息，考核后沒有針對人員具體情況提出有異議的改進意見，通常以部門考評為主，考核通常以定性考核為主，沒有采用精細的工作來作為考核的依據，因此實驗實訓室人員的績效考核缺乏客觀性，不利于實驗實訓室人員的成長。

二、實驗實訓室人員績效考核量化的原則

在對實驗實訓室人員工作績效考核的過程中，一定要堅持以人為本，以他們利于學校和學生的發展為本。所以，要遵循下列原則：

（一）科學性原則。對實驗實訓室人員進行考核時，要對其全面地分析，既要看其工作能力，還要看其工作質量；根據他們崗位的不同，其工作內容各有側重，所以在考核工作中對實驗實訓室人員的考核應當按照實際情況進行，這樣才能體現考核的客觀性和公正性。

（二）實績原則。實驗實訓室人員的工作業績是個人素質、業務能力和學識水平的綜合反映。績效考核既要看他們能否運用所掌握的知識完成所承擔的任務，還要看他們對學校的發展、專業建設所發揮的作用。

（三）公開原則。對實驗實訓室人員工作的考核內容和考核結果必須要做到全面公開，形成一種透明的監督機制，保證其考核工作具有準確性和真實性，從而利于促進其個人發展。

（四）改進原則。過程監控結果和考核結果要及時反饋給本人，注重對實驗實訓室人員的自我糾正和改進情況的評價，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向。

三、實驗實訓室人員量化考核指標體系的構建

（一）量化考核的內容及方法

從學校角度看，構建科學的實驗實訓室人員量化考核指標體系為學校人事管理制度和分配管理提供有效的依據。對于實驗實訓室人員考核的內容，主要涉及設備與實驗室管理、專業技術業績（包括教學工作量、教研及科研業績）、育人、崗位履行情況四個方面，這四方面構成了量化考核的一級指標體系。從考核方式角度上看，設備與實驗室管理、專業技術業績、育人為定量考核指標，崗位履行情況為定性考核指標。從考核內容的性質上看，設備與實驗室管理工作量、育人、崗位履行情況是必須達標的指標，是績效考核合格的必要條件；而專業技術業績為可代替指標，即專業技術業績中的教學工作量和教研科研業績可以用管理或育人超出工作量部分代替。因此，實現實驗實訓室人員的量化考核，將采用定性與定量考核兩種方式相結合。

（二）量化考核指標體系的建立

量化考核指標體系的建立需要具備以下三個前提條件：第一，在體系中的各級指標都要緊密地與實驗實訓室人員的具體崗位性質相結合；第二，在指標權重系數方面，要保證計算模型和層次結構合理，使結果與實際內容相一致；第三，各級指標評分時，采集數據要簡單，可操作性強。具體各級指標如下：

1.設備與實驗室管理工作量為一級指標。它主要是指計算完成實驗實訓室日常管理業務工作，為順利完成各類實驗實訓項目服務所做各項工作的勞動付出量。它包括實驗實訓教學輔助工作量、普通儀器設備的管理工作量、貴重儀器設備管理工作量、實驗實訓室建設與管理等四個二級指標。

（1）實驗實訓教學輔助工作量，此項是用于計算實驗實訓教學輔助所完成的工作量。該指標通過計算一個學年內完成教學計劃內和教學計劃外（包括開放實驗、各種競賽等）的實驗實訓教學輔助工作量總和。

（2）普通儀器設備管理工作量，此項是用于計算單臺10萬元以下由系（院、部）管理使用的設備（包括教學科研設備等）的日常管理、維護和運行保養工作的開展所完成的工作量，按考核年的1月1日為基準時間的現有儀器設備總值(單位：萬元)計算。這項目指標主要跟所管理普通教學科研設備占總設備的比值和所管理普通教學科研設備臺件數占總臺件數比值有關。

（3）貴重儀器設備管理工作量，此項是用于計算管理單臺價值10萬元及以上的貴重儀器設備的操作、日常管理、維護保養以及安全等方面工作的工作量。其中，使用機時達標值為機電設備04類為800小時，其他為1400小時。不同類型的貴重儀器設備管理的要求和難度有不同，因此它們也存在不同工作量的差異。

（4）實驗實訓室建設與管理，此項是用于上述三項任務之外的實驗實訓室日常事務管理工作和學校及主管部門下達的各類項目性工作所作的貢獻。這些工作如實驗實訓室的建設或規劃，資產清查工作，數據上報工作，實驗實訓室安全管理及其他工作。

2.專業技術業績為一級指標，主要有教學工作、教研教改以及科研三個方面。

（1）教學工作量，主要是指為完成教學任務而直接面向學生所做的各項工作的勞動付出量，包括授課工作量、校內實訓指導工作量、畢業設計（論文）指導工作量、實習指導工作量等。計算方法是把教學工作按照相關標準統一折算為標準學時后按工作的性質乘以一定的系數v。

（2）教研工作量，主要指計算通過參與各項教學研究、教學改革以及各類比賽指導等項目取得的成績付出的工作量。計算方法是根據不同級別的項目取得成績的大小設定分數值，然后乘以一個比重值系數。

（3）科研工作量，主要指計算通過參與各項科研成果、縱向課題、橫向課題、論文發表以及專利發明等項目取得的成績付出的工作量。計算方法是根據不同級別的項目取得成績的大小設定分數值，然后乘以比重值系數。

（4）專業技術業績的總分為教學工作量、教研工作量與科研工作量的分值相加之和。

3.育人工作量為一級指標，它是每一名教師的根本任務，每一名教師必須承擔育人工作。育人方式可采用導師制、班主任制或適合本部門育人工作實際的其他形式。完成育人工作任務后即可獲取相應工作量分值。

4.崗位履行情況為一級指標，指實驗實訓室人員完成崗位職責（含管理工作、專業技術業績、育人），其績效考核為合格，該指標采用定性方式進行考核，設定總分數為10分；如果因個人疏忽而造成不同情況的教學事故后，分別扣5分、4分、3分、2分、1分。在考核年內得分在5分以下或出現特級教學事故或一級教學事故時，其績效考核為不合格。

（三）量化考核指標的計算總分方法

被考核人的考核指標總分由各一級指標得分相加之和，因為根據崗位設置劃分了正高級崗、副高級崗、中級崗以及初級崗人員，與之對應的基本工作量的總分要求會有所不同。同時，不同崗位對完成設備與實驗室管理、專業技術業績、育人工作量的要求分值也不同。被考核人的工作量總分數和所有必達標指標同時達到要求的分數時，考核結果為合格；否則，考核不合格。

四、考核量化的作用

在考核過程中，由于側重于定性考核，造成人們認為考核難以做到客觀、公正、合理的評價，從而影響了考核工作的質量。因此，采用定量和定性相結合的量化考核辦法是有必要的，既重質，又重量，將考核指標數量化。同時，隨著學校管理的信息化的日益普及，也為量化考核工作的實現提供了堅實的軟件和硬件的基礎。屆時，利用計算機及網絡技術，開發一套績效考核管理系統，利用學校的數字化數據共享平臺把校園內教務系統、科研管理系統、實驗實訓室管理系統以及儀器設備管理系統的數據進行共享，對每一個人的每一項考核指標進行實時監控，每位被考核者隨時可查看自己的情況。本文以順德職業技術學院為例，通過對其量化考核指標的思考，構建量化考核指標體系，為了廣大高職院校能夠完善實驗實訓室人員的績效考核辦法提供參考，同時也規范了實驗實訓室的管理。在實驗實訓室建設與管理的過程中，將實驗實訓室的各項工作進行細化，并落實到個人，建立健全崗位責任制，使實驗實訓室管理有了明確的目標，逐步走向規范化、系統化和科學化。

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G645

A

1673-0046（2015）7-0048-02

2013年度廣東省高職教育教學管事委員會立項課題“高職院校實驗實訓室建設管理新模式的研究與實踐”的研究成果（編號：JG102013047）