用小記者活動強(qiáng)化報紙與家庭黏性
——《生活日報》小記者品牌活動運(yùn)營路徑

□ 文/趙志祥

用小記者活動強(qiáng)化報紙與家庭黏性
——《生活日報》小記者品牌活動運(yùn)營路徑

□ 文/趙志祥

孩子是父輩、祖父輩的“心中寶”，吸引一個孩子就凝聚了三個以上家庭的關(guān)注。在用戶至上的時代，小記者活動的有益探索和實踐，拓展了報紙在年輕家庭中影響力，在互聯(lián)網(wǎng)時代增強(qiáng)了讀者黏性，架起了報社與讀者互動共贏的橋梁，在提升媒體競爭力上邁出了堅實步伐。《中國記者》今年已連續(xù)多期刊發(fā)這一主題的文章，本文是《生活日報》小記者團(tuán)活動強(qiáng)化報紙與家庭黏性的實踐與思考。

小記者團(tuán) 都市報 品牌 運(yùn)營

吸引孩子，留住家長，這是眾多商家的妙招。《生活日報》致力于成為“山東首席家庭報”，以滿足讀者需求，叫響“好新聞助孩子快樂成長”的理念，吸引中小學(xué)生爭相成為小記者，在強(qiáng)化報紙與年輕家庭黏性上找到有效手段。

2010年6月20日，《生活日報》小記者團(tuán)“高調(diào)”亮相，悉心為孩子們搭起成長的大舞臺，訪名家、采風(fēng)行、學(xué)技能，用實實在在的活動贏得孩子與家長們的認(rèn)可，成為報社凝聚年輕家庭的新紐帶，在融媒體時代打造出一家三代都喜愛的品牌活動。

搭建傳授新聞知識的舞臺

對于年輕家庭讀者群體，最看重的當(dāng)屬報紙對孩子成長的實用性。如果報紙在提高孩子能力方面有特色有吸引力，家長們會毫不猶豫地選擇。小記者，這個借助媒體實力和資源衍生出的新名詞，因其具備了上述優(yōu)勢，一面世就受到眾多家長和孩子們的青睞，讓孩子成為小記者、接受有益的鍛煉成為眾多家庭的首選。

如果說記者“無冕之王”的光環(huán)在社會上還有某種情結(jié)的話，那么“新聞”在許多家長和孩子心中仍存在著神秘感。當(dāng)《生活日報》成立小記者團(tuán)的消息刊發(fā)后，短短一周，就有2200多人報名。第一次招募小記者，組織了嚴(yán)格的筆試和面試，考慮到首批小記者重在活動效果樹立品牌，最終錄取了不足300人。當(dāng)在學(xué)校接到郵寄來的紅色錄取通知書時，孩子們都有一種自豪感，許多家長來電說，激動的孩子捧著通知書都舍不得放下。

與社會上一些以盈利為目的的小記者活動完全不同，自成立之初，《生活日報》就以公益為特色，在人員、版面和資源上給予了較大支持，立志打造一支規(guī)范有影響力的小記者團(tuán)隊。從一開始在組織體系構(gòu)建上就較完備，制訂了《〈生活日報〉小記者章程》，簽署了小記者責(zé)任書，任命了團(tuán)長和副團(tuán)長，統(tǒng)一制作了團(tuán)服和小記者證，做到組織有力、責(zé)任到人。在山東新聞大廈新聞大會堂舉行《生活日報》小記者團(tuán)成立大會，山東省新聞工作者協(xié)會常務(wù)副主席何榮德為小記者團(tuán)授旗。在接下來記者團(tuán)開講的第一課——《愿你有一雙明亮的新聞眼》，何主席旁征博引的案例、詼諧幽默的講解一下子就勾起了孩子們爭當(dāng)一名優(yōu)秀小記者的強(qiáng)烈愿望。

在組團(tuán)之初，我們就確定小記者團(tuán)培訓(xùn)三路并進(jìn)的思路，包括新聞基礎(chǔ)知識和攝影知識培訓(xùn)、社會名家講座和采訪技能提升，并幫助家長們厘清新聞培訓(xùn)與作文培訓(xùn)的區(qū)別。

為節(jié)省有限的經(jīng)費(fèi)，一開始我們四處聯(lián)系“關(guān)系戶”教室，隨著影響力的提升，眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主動聯(lián)系提供多功能教室；為增強(qiáng)聽課效果，小記者實行小班化授課。小記者團(tuán)坐享大眾報業(yè)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)采編資源，資深記者編輯精心備課紛紛走上講臺，為小記者們送上一場場精彩的新聞知識講座，以至于課堂上經(jīng)常有家長想法“加塞”，席地而坐也聽得津津有味。

小記者和家長一樣，對報社的工作充滿新奇。為增強(qiáng)吸引力，也滿足小記者近距離接觸報社的愿望，《生活日報》在寒暑假期推出“跟著大記者學(xué)采訪、跟著大編輯學(xué)編版”的手拉手互動活動，在編輯部逐一實地參觀報紙出版流程后，由記者、編輯與小記者一對一結(jié)對子，編輯手把手教編版，記者帶著實地采訪，一周時間讓孩子們過了把記者癮。

同時，通過多種渠道聯(lián)系知名人士為小記者授課，與楊紅櫻、商曉娜、伍美珍等知名作家面對面，小記者既聽又問，既增強(qiáng)了“實踐”能力，更圓了孩子們一個偶像夢。

搭建新聞實踐活動的舞臺

實踐出真知，活動出亮點(diǎn)，豐富多彩的活動成為小記者團(tuán)旺盛生命力的源泉。《生活日報》著力讓小記者們在貼近社會的活動中提升新聞敏銳性和實際操作能力，雖然承諾的是季度大活動，每月小活動，但在實際組織中，基本上做到了周周有活動，形成豐富多彩的活動鏈，以高回報贏得孩子認(rèn)可和家長贊許。

小記者團(tuán)成立后的第一個重大社會活動就是在濟(jì)南奧體中心萬人健康跑，200多名小記者們跟隨奧運(yùn)冠軍王峰一起健身跑時，個個奮力爭先，連最小的孩子也沒有掉隊。跑完后小記者逮住奧運(yùn)冠軍爭相發(fā)問，還順道合影并拿到簽名。

參與面對面采訪，更令小記者得到了真刀實槍的鍛煉。駐法前大使、外交專家吳建民來濟(jì)南，《生活日報》小記者的出色表現(xiàn)得到吳建民先生的“厚愛”，在眾多記者面前獲得了獨(dú)家發(fā)問的機(jī)會，成為發(fā)布會上一道靚麗風(fēng)景。

安全是活動的重中之重，高度認(rèn)識安全就是100前面的“1”。有一次組織小記者去青島一家大型奶粉基地采風(fēng)，返程途中由于前方事故堵車，使?jié)M載小記者的大客車夜晚在高速公路停駛近三個小時，帶隊人員采取人盯人的方法照顧小記者，就連孩子們下車方便也是采取回來一個再去一個的安全措施，同時及時向家長報平安，如實說明情況，隨時溝通進(jìn)展。夜里11：30，當(dāng)所有孩子由家長順利接走后，我們才長舒一口氣，終于平安到家了！

搭建社會能力拓展的舞臺

參加小記者活動，家長都想多為孩子爭取社會能力鍛煉的機(jī)會，希望孩子全面發(fā)展。出于安全考慮，絕大多數(shù)中小學(xué)校放棄了組織學(xué)生校外鍛煉的機(jī)會。《生活日報》在加大安全措施的前提下，積極開展“第二課堂”，適度組織出游采風(fēng)活動，這種走出去的做法廣受家長的信任和追捧。事實證明，在提升孩子社會能力方面，小記者可以大有作為。

2010年暑期，《生活日報》組織大型“快樂小報童”公益賣報活動，為搞好賣報活動，也為了體現(xiàn)公益性，統(tǒng)一準(zhǔn)備文化衫、帽，免費(fèi)提供給小報童，同時給孩子們信任，先領(lǐng)報賣完再交報款。家長和孩子們不僅踴躍報名，還自我創(chuàng)造很多賣報的竅門和形象推廣，多名小記者日均賣300多份報紙，甚至出現(xiàn)過百元買份愛心報。在市區(qū)商場廣場公園等繁華地段，到處都是《生活日報》小報童的身影，成為報紙推廣宣傳的一道獨(dú)特風(fēng)景線。同時，報紙拿出專門版面，刊發(fā)小記者的賣報感受，既宣傳了公益賣報活動，也進(jìn)一步鍛煉了孩子的采寫能力，受到孩子和家長的歡迎。

歷時一個月的賣報活動結(jié)束后，報紙及時組織“快樂小報童之星”評選，一份份鮮艷的愛心實踐證書成為孩子們假期收獲的最愛。隨后，報社選出“十佳小報童”作為代表，共同將愛心報款捐給白血病患者和福利院孩子等，讓孩子們的愛心得到最佳體現(xiàn)。“快樂小報童”活動因備受歡迎，成為每年寒暑假“規(guī)定動作”，以至于早早就有家長督促報社提供賣報體驗的機(jī)會。

□ 小記者“春晚”演員展示心愿卡。

經(jīng)過充分籌備，2012年小記者臺灣采風(fēng)游學(xué)行順利啟程，除飽覽寶島的美景，領(lǐng)略不同的風(fēng)土人情，跟著課本游日月潭、臺北故宮，在臺北動物園和“團(tuán)團(tuán)”“圓圓”大熊貓親密接觸，還與臺灣兩位知名兒童作家桂文亞、方素珍面對面交流并獲簽名贈書。經(jīng)過成功探路，自此寒暑假臺灣、新加坡采風(fēng)游也成為保留項目。

才藝展示是孩子們拿手項目，也是家長們樂于顯擺的資本。每年“有你更精彩”——《生活日報》小記者“春晚”就給孩子們搭建起圓夢的舞臺。“春晚”由小記者自己主持，由小記者自編自演的40多個節(jié)目輪番上演，再配上幸運(yùn)大抽獎，成為孩子們大顯身手自娛自樂的天地。

搭建拓展舞臺的經(jīng)驗體會是，圍繞節(jié)日和熱點(diǎn)組織活動是竅門，抓住孩子們的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)的活動才是最需要的。

小記者舞臺凝聚讀者目光

小記者活動的成功開展，得到社會認(rèn)可，也帶來可喜回報，多方渠道邀請小記者參加活動的也大有人在。譬如大片首映式或點(diǎn)映，影城專門邀請小記者參與互動；有的大品牌則邀請小記者采風(fēng)，并將小記者的作品以征文形式在報紙贊助刊發(fā)，樓盤展會和廠家參觀都給報社帶來實實在在的創(chuàng)收。同

時，在收取少量年費(fèi)的同時贈送一份全年的報紙，在方便小記者和家長的同時也增加了高質(zhì)量的發(fā)行。《生活日報》小記者團(tuán)還積極加強(qiáng)外聯(lián)活動，與全國小記者團(tuán)同行也進(jìn)行了廣泛交流。同時，與蒲公英公益平臺濟(jì)南站等公益組織密切合作，在書店、景區(qū)和警營等掛牌建立了小記者社會實踐基地，進(jìn)一步豐富了活動內(nèi)容，拓展了活動空間。孩子是父輩、祖父輩的“心中

寶”，吸引一個孩子就凝聚了三個以上家庭的關(guān)注。在用戶至上的時代，小記者活動的有益探索和實踐，拓展了報紙在年輕家庭中影響力，在互聯(lián)網(wǎng)時代增強(qiáng)了讀者黏性，架起了報社與讀者互動共贏的橋梁，在提升媒體競爭力上邁出了堅實步伐。

當(dāng)下，一個不可回避的現(xiàn)實是，電子產(chǎn)品和移動終端對孩子的影響毋庸置疑。面對網(wǎng)絡(luò)的沖擊，《生活日報》線上線下同步推進(jìn)，設(shè)立小記者工作室專職服務(wù)運(yùn)營，以主報《成長周刊》和12份社區(qū)報為載體，融合網(wǎng)站、微信、微博、QQ群等“一次發(fā)布多元傳播”即時工具，搭建小記者立體活動平臺，在學(xué)校建小記者站設(shè)據(jù)點(diǎn)，用可感、可愛、可親的互動內(nèi)容，努力為8—13歲的孩子們打造課堂、輔導(dǎo)班之外的第三種選擇，以贏得孩子贏取未來的決心做好事業(yè)拓展，為報紙新的增長點(diǎn)做出新貢獻(xiàn)。

（作者是山東大眾報業(yè)集團(tuán)《生活日報》總編輯助理）

編 輯 陳國權(quán) 24687113@sina.com