馬強：法務總監至少要做到“四面玲瓏”

◎ 文 《法人》見習記者 彭飛

在企業做法務，至少要做到“四面玲瓏”，學會跟業務團隊溝通、學會跟管理層溝通、學會跟自己的團隊溝通、學會跟外部律師溝通，這樣你的法務工作才能得心應手

34歲的馬強只有五年的法務經歷，卻已經分別在一個市值超過三十億和一個上百億的企業坐到了法務部第一負責人的位置。

初次和《法人》記者聯絡，他會主動在微信里詢問：“需要我準備什么嗎？”采訪前一天，他將自己的履歷發過來，還會在郵件正文寫上：“非常高興能夠有機會認識，期待明天見面聊。”

十年職場經歷并沒有在他臉上留下任何世故，看起來還有些書生氣。說話柔緩，絲毫不會給人壓迫之感，即使在有些喧噪的咖啡館里，也沒有刻意提高多少聲調。采訪中途接了一個老板的電話，仍然不亂節奏，不疾不徐。

9個月前，在馬強職場生涯的第十年，他從國美集團法務部第一負責人的位置上離開，來到如今所在的當當網擔任法務部高級總監。

離開之前，馬強在國美期間親自參與的兩個足以撼動集團基業的案子——“國美控制權之爭案”與“國美海航集團合同糾紛案”一審都勝訴了，為他在國美集團的職業經歷畫上圓滿句號。

“有什么不能坐下來溝通的呢”

非名校畢業，學歷也不奪目，但馬強善于溝通。這種本領，讓他從國美集團的最基層到部門第一負責人只用了四年時間。

“在企業做法務，至少要做到‘四面玲瓏’，學會跟業務團隊溝通、學會跟管理層溝通、學會跟自己的團隊溝通、學會跟外部律師溝通，這樣你的法務工作絕對得心應手。”馬強總結自己五年多的法務經驗時說道。

國美集團經常會有房地產糾紛，客戶投訴、上訪，情緒難控，馬強會耐心聽取他們的意見，通過談判，相互做出妥協讓步，化解一系列紛爭。

“我常常覺得自己扮演的是街道維穩辦的角色”，不過馬強并非為了完成工作才采用這種紆解之道，而是打心里覺得“沒必要什么事都訴諸以庭，有什么事不能通過溝通來解決的呢？何必非要暴力對抗、撕扯沖突，甚至流血？”

馬強 當當網法務部高級總監

來當當網之前，法務部門和業務部門齟齬不合，馬強就經常跑到業務部門跟他們溝通，“你們有什么需要法務部門做的？有什么新的業務需要法務部提供支持的嗎？”

“有什么不能坐下來溝通的呢，美國和中國不都可以坐下來握手言和嗎？”馬強覺得，之前的法務團隊和業務部門相互拌嘴、相互抱怨，就是因為雙方缺乏必要的溝通。

“法務部常被人詬病是不懂業務的雞肋，那是因為法務只懂法務不懂商務。”馬強還會安排法務部門陪著業務部門走流程，從頭跟進，“如果法務能夠從頭到尾、從前到后，跟著業務部門把整個流程走下來，你會懂他們的。真有不懂的，還可以向他們請教啊。業務部門做好了，老板獎勵了，我相信他們也會感激法務部的。我提倡法務要跨部門聯動，如果法務只是簡單的審合同、做訴訟，那你永遠只能是個受詬病的小法務，永遠不能有提升。”

“法務部就是一個業務支持的部門，不是一個運作部門，不屬于經營體系。”馬強認為，法務部門對自己的定位一定要明確，“你的任務就是支持業務發展，和業務部門形成良性互動。”

“溝通機制一定要有。不僅和業務部門溝通，有時候我也會跟老板溝通，問法務部門是不是存在什么問題，如果是法務部門的問題，我們會自己承擔。”

盡管來到當當網只有9個月時間，目前法務部和業務部的關系已經有了很大改善，馬強的做法也得到公司上下的認可。

轉型者

兩年前，馬強和幾位伙伴一起創辦了中國公司法務聯盟，該聯盟的微信群友已經接近兩千名，會定期舉辦線上線下的交流活動。

借此平臺，馬強結識了很多法務圈子里的朋友，對法務圈里的人員流動、轉型故事耳濡目染：“華融資產法務部總經理郭衛華，原來是湖北某中院的院長；萬達集團的法務部負責人是從中倫律所出來的。這些都是比較成功的轉型者。”

馬強覺得法律職業共同體內部應該加強這樣的流動，這也是他當初創辦公司法務聯盟的宗旨：打破法律人之間的隔閡。

馬強自己也是一個“轉型者”。在到國美集團做法務之前，他做了五年的執業律師。從基本功的夯實到身心的鍛造，在律所的這段歷練對他之后做法務的快速成長起到了不可或缺的作用。

剛做律師的第二年，馬強為一個交通肇事的案子跑去河北某地法院開庭。和所有初出茅廬的新人一樣，他提前做了大量功課。對庭的是一個50多歲的老律師，庭上念了很多東西，引用了很多法條。但其中兩個法條其實已經被最高人民法院廢除了，馬強開庭之前已經查詢過。老律師說完，馬強便回應法官，“不好意思，這兩個法條已經廢除了。”法官確認屬實后，“老律師當時臉上寫滿了惆悵。”

“這個場景也給我自己一個教訓。畢竟同行，能感受到他的心酸。”這件事也一直警醒著馬強：要不斷更新自己的知識，既然泡在法律這條河里，就要跟上它的流向。

五年外部律師經驗也讓馬強看到國內律所在對年輕律師培養機制方面的種種缺失。他直言：“中國對法律人缺少必要的職業培訓，用田文昌律師的話就是，‘跌跌撞撞進到門里，摸著石頭過河。’這是行業內的共同痛點。”

馬強遇到一些受過良好法律教育的海歸，履歷光鮮，但碰到國內的勞動糾紛就蒙了，“為什么天津的標準和北京的不一樣？工資的的計算標準是23天還是21.75天？”

馬強欣賞德國“傳幫帶”的工匠傳統精神，認為律師行業也應該注重法律技能和品質的傳承。“律師函、起訴狀、答辯狀、代理詞，這些都是知識性的基本功。但除了這些，還有大量非知識性的東西是需要師傅點撥的，如果沒人教，就可能走彎路，甚至走偏路。”

“比業務，就是比團隊”

國美控股集團下屬子公司眾多，體量龐大，馬強已經適應，但來到當當網之后他“絲毫沒有覺得更輕松一點”。“在國美的時候也會有很多棘手難纏的問題，但一般都是固定類型的，工作節奏相對也慢一點。互聯網電商發展的得節奏太快了，知識更新也快，冷不丁就出了一些新東西，你要迅速更新。”

9月1日新《廣告法》施行前夕，眾多電商平臺焦頭爛額。此次的廣告法修改幅度非常之大，其中最讓電商網站頭疼的問題是如何過濾掉之前廣泛散落在各個頁面里的“極限用語”。

這是一項巨大而瑣碎的工作。新《廣告法》第九條對禁止使用的極限用語的規定還不夠具體，需要參照各地監管機構的細則。當當網的法務部只有八個人，每人每天平均要審六七十份的合同，工作量已經很飽和了，馬強還是帶領法務團隊主動挑起了大梁。

“電商平臺面對的是全國的市場，各地的監管口徑大小不一。所以我們就把所有的文件找出來研究，先把各地對極限用語的界定范圍確定下來。然后再跟業務部門開會討論，在全網平臺上，針對海量的夸張用語，一條條的過濾，一遍遍的審查，掃了五六遍。”

因為在這次“救火行動”中的表現，法務部前不久剛剛拿到了公司的最高榮譽——“總裁認同獎”。

“互聯網行業人才流動特別大，法務部門也一樣，很多時候導致人才流失的因素并非是薪酬。”馬強在他所帶的法務部門里特別重視團隊氛圍的培養，“我平時喜歡讀書，有好的東西我會分享給他們。工作之余，我們也會一起活動。有研討會議、行業活動，也會給團隊成員參與的機會。他有所收獲，即使將來不在一起工作了，還是會感激你的。現在我們法務部門一有活，大家會搶著干。”

當初之所以從律所轉行，除了家人希望他能更穩定一些，還有另一個原因。他厭倦律師的單打獨斗，“像一只獨立覓食的狼”，希望能在公司找到更多團隊氛圍。

“團隊的氛圍越好，團隊的合力就越強。”馬強最近正在看的《人在律途》一書里有句話，“比業務，就是比團隊”，他深以為然。