彈幕與媒介素養研究

宮 超

（北京印刷學院 新聞出版學院，北京 102600）

彈幕與媒介素養研究

宮 超

（北京印刷學院 新聞出版學院，北京 102600）

彈幕是技術發展和受眾需求相結合的必然產物，作為新事物，在顛覆了傳統的信息傳播模式的同時，也受到了不少爭議。從媒介素養的角度考量，第一，彈幕的把關人，即傳統媒介素養范疇中傳播者的媒介素養，需要把關的信息量和難度都在成倍增加，把關人的媒介素養需要技術的保障和新的媒介環境下的把關標準和規范。第二，對于彈幕中的“產消者”——受眾，彈幕釋放了受眾的主動性，是一種解構了傳統的信息生產和傳播模式，同時，也給自己的媒介素養帶來挑戰。本文由此提出媒介素養提升可以參考的一些路徑。

彈幕視頻；媒介素養；新媒介素養；受眾

一、彈幕視頻

（一）彈幕

彈幕原意指用大量或少量火炮提供密集炮擊。本意為STG（射擊游戲）中過于密集的子彈，以至于像一張幕布一樣?，F常應用于觀影過程實時吐槽的評論，當大量吐槽評論在屏幕上飄過時，效果看上去像是飛行射擊游戲里的彈幕。這種大量以字幕形式顯示的評論同時出現的現象被稱為彈幕。“前方高能”、“23333？？”——彈幕君一族的語言，仿若外星話語，非彈幕人群看起來多半懵懂：前者表示即將會有或激動人心，或逆轉性內容的情節或畫面，提前提醒迎接沖擊；而后者表示大笑。

（二）彈幕視頻

彈幕視頻即帶有“彈幕”的視頻，它的推廣經歷了從網站到院線再到電視的過程。彈幕網站較早在日本出現，首先在視頻中使用彈幕穿插評論的，是日本的視頻分享網站NICONICO。后來NICONICO開始有了自己的服務器并支持用戶上傳內容，安倍競選演講時也是通過該網站完成了實時與觀眾互動。

我國成熟的站點是Acfun與Bilibili（嗶哩嗶哩）。作為次文化的集中營，彈幕網站在我國屈指可數，其服務對象主要是宅男宅女這樣的小眾群體，但這種流行形式的觸角還是延伸到了主流視頻網站，如土豆網等。2014年10月11日，第十屆金鷹節之互聯盛典晚會面向全國直播，湖南衛視首開彈幕，將其與電視屏幕結合。至此，以彈幕視頻為媒介的互動形式，正式從小眾網民進入了大眾視野，引起了廣泛關注。

（三）特點

從傳播學特別是媒介的角度，彈幕視頻具有以下特點：

（1）互動即時。彈幕技術的引入，可以實現受眾在觀看視頻時，就某一內容做出瞬時評論，而不是等到觀影結束后才反饋。這種技術，免除了傳統評論方式使吐槽與視頻的槽點產生的時滯。彈幕更即時和更直接的呈現方式增強了受眾的互動性。

（2）去中心化的傳播模式。網友在彈幕中發表的評論很多時候就是傳播的信源，相反，傳統意義上的信源在這里被多元化了，每一個評論都可能是信源。

（3）彈幕評論的碎片化。彈幕的評論是以碎片化的方式呈現，區別于系統化的信息，一方面，評論生產者本身的關注角度、思考方式和態度不同；另一方面，彈幕上眾多的信息本身在去中心化的同時構建了一種新的碎片化狀態。

（4）彈幕視頻的差異化。彈幕視頻是對原有視頻的再創作，它提供的原視頻都未經彈幕加工，由網友在線吐槽、評論后生成。這些彈幕評論的隨機性和參差不一導致了彈幕視頻的差異化。

二、媒介素養的幾個基本概念

（一）媒介素養

“素養”一詞原意指“有文化，有讀寫能力”，“媒介素養”則指人們對各種媒介信息的解讀、判斷能力，以及使用媒介傳播信息知識的能力和文化素養。概而言之，媒介素養是傳統媒介能力的延伸，涵蓋人們對各種媒介信息的解讀能力，除了聽、說、讀、寫傳統的媒介能力之外，還應具有批判性的媒介思維能力。

（二）新媒介素養

美國新媒介聯合會曾給“新媒介素養”下過一個定義，和“媒介素養”的定義基本一致。但是虛擬的網絡社區并不是一個“個體”的概念，而是一個“集體”的概念，是一種由諸多正式或非正式會員共同創造的文化樣式。因此，僅僅從個體的角度對新媒介素養進行界定尚不能完整地表達其意義，也不能很好地與傳統媒介素養進行顯著性的區隔。這里，我們采用詹金斯的定義。

詹金斯認為：“新媒介素養應該被看作是一項社會技能，被看作是在一個較大社區中互動的方式，而不應被簡單地看作是用來進行個人表達的技巧”。他將青少年應該具備的新媒介素養總結為十一大核心技能，即：第一，游戲能力，作為一種解決問題的方法，這是一種與周圍環境進行試驗的能力。第二，模擬能力，解釋與建構真實世界進程的動態模型的能力。第三，表演能力，利用替代性身份來達到即興創新目的的能力。第四，挪用能力，進行有意義的采集與再加工媒介內容的能力。第五，多重任務處理能力，在事先毫無準備的狀態下，具有迅速監測周圍環境并能抓住事件關鍵細節的能力。第六，分布性認知能力，具有與那些能夠擴展我們智商的工具進行富有成效的互動的能力。第七，集體智慧能力，為了完成共同目標而與其他人共享知識、交換想法的能力。第八，判斷能力，具有評價不同來源信息的可靠性與可信性的能力。第九，跨媒介導航能力，具有處理不同媒介形態的故事與信息流的能力。第十，網絡能力，具有尋找、整合以及傳播信息的能力。第十一，協商能力，具有在不同網絡社區間穿梭的能力，具有識別和尊重不同觀點的能力，具有理解與遵循替代性規范的能力。

新媒介素養的十一項技能，幾乎每一項都在強調個體與他人、周圍環境之間的互動，其核心精神就是在虛擬網絡世界中個體應該具備與他人進行社會交往的能力，即“新媒介交往能力”，也就是利用新媒介來進行社會交往的能力。但是，我們在強調新媒介素養的時候并不是要否定或者舍棄傳統媒介素養，而是在傳統媒介素養的基礎上加入新的媒介素養要求，兩者是相互融合并非取代的關系。

三、媒介素養視角下的彈幕

（一）圍繞彈幕的爭議

彈幕為人們帶來全新的、顛覆式的觀影體驗，它即時互動的特點不僅滿足了受眾的交往互動需求，也代表了媒介發展的一個新方向，這一點上視頻媒體也受益很大。它的積極作用上文也有了充足的論述。但是，自彈幕誕生以來，它一直飽受爭議，大致集中在這幾個方面：

（1）彈幕很可能分散精力，使觀看更為淺表化、碎片化，甚至直接遮擋了視頻內容。

（2）彈幕內容難以把關。這里，受眾成了彈幕的生產、傳播以及反饋者，由于媒介素養的缺乏，傳播過程中極易產生一些言之無物、不雅言辭和惡意攻擊等等，甚至有其他淫穢信息的傳播。雖然彈幕播放器提供有相比一般評論系統更復雜的屏蔽、管理和舉報功能，但是，由于彈幕評論的匿名性和信息量大造成的監管難度大等原因，彈幕內容難以把關已成問題。

（3）過度娛樂化傾向。彈幕本身就是一種源自受眾自我的娛樂，而且很容易過度。這種過度的娛樂化傾向極容易讓受眾失去自我。

（二）媒介素養視角下的彈幕

從媒介素養的角度看，對于彈幕的爭議主要有幾個原因，我們逐一分析并簡單提出相應的建議：

（1）傳播者的媒介素養。這里傳播者的媒介素養的研究對象并非是生產彈幕信息的受眾，而是傳統意義上的傳播者。雖然表面上傳統意義上的傳播者在彈幕視頻中不占主要席位，但是它們畢竟對傳播平臺等起把關作用。傳播者使用新媒介進行社會交往的能力即新媒介素養主要通過對傳播內容的把關上來體現。雖然彈幕有即時互動的功能，但把關仍然發揮作用。彈幕給觀眾一種“實時互動”的錯覺，雖然不同彈幕的發送時間有所區別，但是其只會在視頻中特定的一個時間點出現。因此，在相同時刻發送的彈幕基本上也具有相同的主題，在參與評論時就會有與其他觀眾同時評論的錯覺，這是一個把關的契機。同時彈幕播放器提供有比起一般評論系統更復雜的屏蔽、管理和舉報功能方便把關人作用的發揮。從根本上說，傳播者的新媒介素養相對于傳統的媒介素養而言，需要的能力在本質上沒有太大變化，如需要遵守法律法規和行業規范、保證信息真實、媒介自律等等。對傳播者的媒介素養提出更高要求的，其實就是更大的把關難度。因此，彈幕向前發展所需的傳播者方面的新媒介素養不單單需要傳統的媒介素養作為把關的基礎和支撐，更多地需要技術的支撐和保障。

（2）受眾的媒介素養。托夫勒在預言第三次浪潮的到來時，發現消費者正更加緊密地卷入生產過程之中，他提出將來的生產者和消費者將合一成為“產消者”：生產在工業社會分工到一定程度后，就開始倒退和消費合為一體，人們重新“自給自足”。彈幕中信息的生產過程也如此，大部分受眾都能夠在接收信息的同時傳播信息。受眾主動參與了彈幕的編輯、制作和傳播，在彈幕這個媒介下呈現出的不僅僅是視頻內容之外的用戶狂歡、即時互動，還包括了受眾參與傳播的鮮明的主動性。作為“產消者”的受眾，他們使用媒介傳播信息知識能力的確有了施展的空間和提升的跡象，具備了利用新媒介來進行社會交往的“新媒介交往能力”。

但是，受眾的媒介素養絕不僅僅止于對媒介的使用能力這個范疇。

受眾在使用媒介的同時需要遵守的不僅僅是來自媒介使用本身的規范，更重要的是受眾作為社會人所應遵守的共同的價值取向和規范。在彈幕這樣的媒介環境中，大量信息構建了一個失真的虛擬環境，這個世界，是對現實世界的高度仿真，受眾可以去吐槽、評論，滿足社交需求，甚至現實生活中的感情需求也可以在虛擬環境中得到彌補。這種高度逼真又極端虛幻的媒介空間很容易讓受眾長時間過度地沉溺于這樣的環境，很容易使媒介使用者喪失對自我和現實世界的正確認知和判斷能力，更不用提對信息正確理性的認識和判斷。這一點也與受眾的“產消者”這一身份有聯系，在傳統媒介素養研究的范疇內，內容的生產者和消費者界限明確，我們在這樣的語境下談論受眾的媒介素養，必須談及通過媒介傳播的信息的判斷能力，也就是說受眾對于媒介傳播的信息有一個甄別、判斷和選擇接受的過程，受眾媒介素養的一個重要環節就是對信息的判斷。當傳者和受眾的界限模糊，受眾也在扮演了傳者的角色成為“產消者”的時候，對于信息的“判斷”沒有了明顯的對象，一方面，受眾享受著在虛擬空間里的狂歡；另一方面對于生產的信息也沒有能力及時甄別，另外，作為信息生產者，很多的使用規范和約束由于受眾自身的主觀原因也會被受眾在使用中有所折扣，這樣，作為“產消者”的受眾處于彈幕的媒介環境之下，雖說有了前所未有的主動性的解放，但是卻沒有建構起新環境下的媒介素養，即傳統媒介素養和新媒介素養的融合。這也是許多粗鄙、不雅言辭、無言之詞在彈幕中大行其道的主要原因之一。

信息碎片化導致的誤讀也是這一現象的原因。彈幕的信息傳播過程會生產大量碎片化的信息，這是一個垃圾信息的累積過程，人們耽于信息海洋卻無法選擇判斷對自身有價值的信息。信息發布主體的多元化和去中心化在滿足受眾發布權的同時，導致了信息環境的冗雜和擁擠。這種敘事方式使得信息反映事情的本來面目的難度加大，受眾對信息的解讀就會出現多元標準，會導致廣大用戶的誤讀或碎片化的理解，從而加重了受眾接觸媒介時進行判斷的任務量，在虛擬的娛樂化的社交環境中，擁有主動性的受眾很容易耽于這樣的環境，從而引發上文提到的問題。

簡言之，彈幕中的“產消者”——受眾，釋放自己的主動性，解構了傳統的信息生產和傳播模式，同時，也給自己的媒介素養帶來挑戰。

四、結語

本文以彈幕為出發點，從媒介素養的角度為彈幕視頻這個生態環境中的角色提供了理論分析和一定的解決途徑，期待通過傳者和受眾雙向的媒介素養的提升，提升我們使用媒介的能力，以期為彈幕視頻提供一個健康和文明的傳播環境，提升受眾使用媒介的能力，這也是媒介素養研究的重要關注點。文中有很多地方由于缺乏相應的理論支撐，所以我們多是從某一個切入點著手，生發議論。我們希望有更多的媒介素養的研究能夠關注到媒介發展過程中使用媒介的人。

［1］ 江含雪.傳播學視域中的彈幕視頻研究［D］.華中師范大學碩士論文，2014.

［2］ 陳松松，何天天.彈幕視頻——小眾網民互動新形式［J］.新聞世界，2014（6）.

［3］ 張釵.彈幕視頻的互動現狀及發展策略［J］.青年記者，2014（2中）.

［4］ 李藍藍.彈幕視頻的傳播學淺析［J］.傳播與版權，2015（3）.

［5］ 屈一平.彈幕 ： 亞文化逆襲［J］.小康，2015（7）.

［6］ 張鵬，張紅偉.淺析受眾的媒介素養［J］.新聞世界，2010（4）.

［7］ 王穎.對彈幕視頻網站受眾的主動性分析——以AcFan和bilibli為例［J］.新聞研究，2015（1）.

［8］ 彭少健，王天德.青年受眾和媒介素養的理論研究路徑［J］.中國廣播電視學刊，2009（1）.

［9］ 陳一，曹圣琪，王彤.透視彈幕網站與彈幕族：一個青年亞文化的視角［J］.青年探索，2013（6）.

［10］ 高晚欣，鄧亮.網絡新媒體環境下大學生媒介素養現狀及其教育構建［J］.教育與教學研究，2013（12）.

［11］ 陸曄，等.媒介素養：理念、認知和參與［M］. 2010.

［12］ 王路.新媒體用戶媒介素養提升研究——以微博應用為例［D］.南京大學，2013.

［13］ 彭蘭.社會化媒體時代的三種媒介素養及其關系［J］.上海師范大學學報（哲學社會科學版），2013（3）.

G206.2

A

1674-8883（2015）18-0017-02

課題項目：本論文為北京海聚項目課題組研究項目

宮超（1993—），男，山西人，文學學士，研究方向：數字傳播。