關(guān)愛留守學(xué)生，提高生本服務(wù)質(zhì)量
——生本管理之愛心服務(wù)站紀(jì)實

文/董修青

關(guān)愛留守學(xué)生，提高生本服務(wù)質(zhì)量
——生本管理之愛心服務(wù)站紀(jì)實

文/董修青

一、關(guān)愛留守學(xué)生之背景

湖北省保康縣二堂八一希望小學(xué)位于保康縣城以北6公里處，服務(wù)對象基本上都是二堂及附近幾個村的適齡兒童。學(xué)校現(xiàn)有學(xué)生276名，住宿生152名，其中有這樣一群孩子——他們的父母為了生計，背井離鄉(xiāng)外出打工，讓其孩子留守在家。如留守孩子想念自己的父母怎么辦?遇到困難需要聯(lián)系自己的父母怎么辦?心里的話兒向誰說?這些問題處理不好就會影響這群孩子的健康成長。

同期聲:姜夢婷:我媽媽在我很小的時候就走了。

吳君卓:我父母都在外面打工。

張琉凱:我父母在外面掙錢供我上學(xué)，我和我哥哥嫂子住。

武小龍:我奶奶照顧我，平時奶奶很忙。

這些孩子都是留守兒童，他們的成長牽動著家長的心，更牽動著學(xué)校老師的心。

二堂八一希望小學(xué)秉承五好育人理念，以生為本，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。設(shè)身處地想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，用愛心營造良好的成長環(huán)境，提高生本管理服務(wù)質(zhì)量，讓孩子們學(xué)得舒心、玩得開心，讓廣大家長對學(xué)校放心。

二、工作方法與措施

同期聲:為了給留守孩子們一個溫暖的家，給他們多一些關(guān)愛和溫暖，學(xué)校建起了留守兒童服務(wù)站。

現(xiàn)在的愛心服務(wù)站設(shè)施齊全，既有電話、電腦、電視、洗衣機等家用電器;也有圖書、象棋、乒乓球等文體器材;還有體溫表、針線包、雨傘等生活用品。愛心服務(wù)站不僅設(shè)施齊全，更讓孩子們感到溫暖的是愛心服務(wù)站有美麗溫柔的愛心媽媽。

(一)、生活上幫扶暖心

愛心服務(wù)站實施教職工結(jié)對幫扶留守兒童活動，在每班留守學(xué)生中確立重點幫扶對象，并配備幫扶教師，由班主任、科任老師與本班留守兒童結(jié)幫扶對子。要求幫扶教師隨時掌握留守學(xué)生的思想動態(tài)，定期家訪、關(guān)心生活、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們健康成長。

為了讓這些幼小的心靈，在經(jīng)受鍛煉的同時，同樣感受到“母愛”的溫暖，學(xué)校在全體教師中廣泛開展“三同”(教師與學(xué)生同走、同坐、同吃)體驗活動。愛心服務(wù)站落實“凡是有學(xué)生的地方都有老師”崗位職責(zé)，學(xué)生進出校園有門衛(wèi)、校領(lǐng)導(dǎo)等多人守護;學(xué)生課間活動有老師維持紀(jì)律，學(xué)生就寢休息有老師陪寢……

同期聲:還提供了“三卡”（生活應(yīng)急卡、醫(yī)療綠卡、愛心電話卡）服務(wù)，以此解決留守兒童生活問題、健康問題，現(xiàn)在在愛心服務(wù)站、門衛(wèi)室、校長室，電話免費打，解決留守兒童與遠方父母溝通難題，孩子們可以隨時問候遠在他鄉(xiāng)的父母，可以隨時和他們?nèi)账家瓜氲母改刚勑摹?/p>

通過這些措施，給孩子多一些陪伴，少一些孤獨，讓他們多些笑臉，少些憂慮。

同期聲:學(xué)校還以短信的形式，將親情QQ號發(fā)送到每位留守孩子家長的手機上，學(xué)校將周日下午定為視頻聊天時間，讓孩子們在網(wǎng)上看看自己的父母，也讓父母通過網(wǎng)絡(luò)欣賞孩子的健康成長。

據(jù)學(xué)校統(tǒng)計，這些留守孩子，他們最大的心愿無一例外地都是

同期聲:(留守孩子們)學(xué)生1:想和爸爸媽媽在一起。

學(xué)生2:特別想我爸爸在家，放學(xué)回家都可以看到他。

學(xué)生3:想媽媽做的好吃的飯……

希望自己一直有父母的陪伴，這讓老師們心頭一顫，鼻子發(fā)酸。為了讓留守兒童更多地感受到父母的愛，學(xué)校于2014年春季開展了“我和孩子共成長”的照片收集活動。

同期聲:先在QQ或電話中，向?qū)W生家長宣傳這個活動的意義，然后廣泛收集留守學(xué)生家長的生活照和工作照，注明工作地點和工作種類，寫上鼓勵孩子的話語，最后由學(xué)校統(tǒng)一打印放在愛心服務(wù)站，孩子們則將自己的榮譽或取得的成績記錄下來并和家長進行展示交流。

通過這種形式，讓留守孩子們看到父母的照片，讀到他們的話語，想到他們的艱辛，思念自然會在無形中化為堅定的信心和進取的動力，同時也讓孩子們的父母，了解孩子們的學(xué)習(xí)和生活，在外奔波時多一份放心。

但是遠水救不了近渴，當(dāng)孩子們遇到一些困難和不開心的事兒，遠在他鄉(xiāng)的父母，不能及時的給他們建議和安慰，這時孩子們就到愛心服務(wù)站，找愛心媽媽求助。愛心媽媽會經(jīng)常和孩子們一起玩樂，和孩子們聊天，幫孩子們解決難題。

(二)愛心媽媽關(guān)愛貼心

愛心服務(wù)站專門設(shè)有心理輔導(dǎo)咨詢室，孩子們不愿和別人說的小困擾、小難題，在這里可以和專業(yè)的心理愛心媽媽傾訴。

(學(xué)生快板節(jié)選)學(xué)校愛心輔導(dǎo)員，問問長來問問短，態(tài)度可親又和藹，孩子敬佩又喜歡。若有同學(xué)心里煩，做做游戲聊聊天，心里的煩心事兒，頓時煙消又云散。思念家長終難眠，學(xué)校出面把事談，聯(lián)系家長傳照片，鼓勵話兒記心間。

愛心服務(wù)站給了孩子們一個避風(fēng)的港灣，讓孩子們享受到家一樣的溫暖。

(三)社會關(guān)愛獻愛心

留守兒童的成長不僅牽動著家長、老師們的心，更牽動著千千萬萬社會人士的心，學(xué)校積極爭取社會力量，共同關(guān)愛留守兒童。4月23日讀書節(jié)，愛心人士董忠榮女士為留守兒童頒發(fā)了獎品，鼓勵他們多讀書、讀好書;兒童節(jié)，“愛心媽媽”們?yōu)楹⒆觽兯蜕蠒D書等節(jié)日禮物，和他們共度節(jié)日;開學(xué)初，轉(zhuǎn)業(yè)軍人“劉發(fā)國”義務(wù)教孩子們整理內(nèi)務(wù);學(xué)期中，醫(yī)護人員為孩子進行體格檢查，關(guān)愛孩子的健康。一本本圖書、一個個玩具給予了孩子們快樂的童年，更教會了孩子們發(fā)揚愛、傳播愛。2014年11月9日，襄陽市青少年活動中心鮑斌跆拳道館攜手襄陽漢海Jeep車友會開展“大手拉小手，共圓微心愿”走進保康關(guān)愛留守兒童公益活動，在結(jié)對子活動中，留守兒童真切地感受到社會大家庭的溫暖。

三、生本管理美好憧憬

留守孩子比其他孩子更需要愛，只要我們用愛去滋潤，用心去呵護，用情去溫暖，就能讓他們走出心靈的荒漠，走進親情的綠洲。今后愛心服務(wù)站將更加努力，為留守兒童營造一個健康、快樂、和諧的成長環(huán)境，為其茁壯成長撐起一片藍天。二堂八一希望小學(xué)爭取社會力量，在廣州軍區(qū)的援建下，學(xué)校走上發(fā)展的正常軌道，二堂八一希望小學(xué)將一如既往秉承“一切為了學(xué)生，高度尊重學(xué)生，全面依靠學(xué)生”的生本核心理念，優(yōu)化五好育人措施，提高生本服務(wù)質(zhì)量，為留守兒童撐起愛的藍天。

(作者單位:保康縣二堂八一希望小學(xué))