趙利劍
小學教師每天工作繁重,教學課程任務,身心發育尚未成熟的青少年管理,學生家長的期盼以及社會給予的過高期望值、工作中多重角色轉換等都讓小學教師教師必須花費較多的時間與精力處理這些方方面面紛繁復雜的事務。長此以往,教師就會產生不良適應,消極的情緒增長,工作熱情大大降低,引發負面心理反應。如果教師自我調適及心理疏導不當,就會身心疲乏,進而惡性循環,產生職業倦怠。
費登伯格認為:“職業倦怠是指助人行業中因工作量過大、工作時間過長、工作強度過高所經歷的一種消極的狀態,個體過分執著于生活的理想與方式,因而無法獲得預期的美好而產生的疲勞、耗竭的狀態,通常發生在做出決定之后,需要完成的任務太多,時間太長又太緊張的工作中”。
小學教師的職業倦怠指的是其無法應付外界對教師的要求超出個人能力的不良反應,并伴隨產生疲憊情緒長時期壓力下而產生的情緒耗竭、低個人成就感、去個性化的現象。
職業倦怠主要表現在三個方面:
一是情緒耗竭。情緒耗竭是職業倦怠研究的核心,具體表現為:身體常常出現疲勞、失眠,頸椎疼,易發生高血壓、冠狀動脈心臟疾病等;他們常常性格急躁,對事情的容忍度低,愛發牢騷、逐漸對教學喪失工作熱情和活力等。
二是個人成就感低。低個人成就感是“指降低個體自我評價的價值與意義。教師認為自己的工作沒有意義或沒有價值,自我效能感降低,工作經常無法完成,而找不到什么成就感,于是就會出現經常遲到、缺勤;對學生缺乏耐心,以消極或麻木的態度對待學生,甚至課堂教學無備課,工作投入量明顯減少;這個時候不思進取、挫折感、敷衍、失敗感等成為一種生活方式”。如社會心理學家所說的“習得性型的無力感”。
三是去個性化。去個性化也叫個性消失,指在某些情況下個體喪失其個體性而融合于群體當中。具體到教育行業,常表現為與學生減少接觸頻率、不接納學生,對學生表現出冷漠和厭煩的情緒,與同事交流減少,與學校領導關系緊張,彼此不能很好的溝通;也會出現家庭不和睦,與家人爭吵等現象。所以及時發現、預防并改善教師的職業倦怠對學校、對社會、對祖國未來發展意義重大。
一是教育行政部門要加強教育管理制度管理。凡是涉及教師切身利益的問題,優先解決。第一,提高教師工資待遇。1994年起施行的《中華人民共和國教師法》第二十五條規定:“教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工資水平,并逐步提高。”而現在有的地方財政困難,出現緩發甚至拖欠工資的現象。“再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”,教育行政部門應嚴密落實中央號召,讓教師的基本生活得到保證。第二,適當為教師減壓、減負。倦怠產生的主要原因是教師的工作時間長,工作任務多,工作強度大所產生的。要堅決按貫徹落實《勞動法》,合理制訂學校管理體制,重視教師的減壓、減負工作,科學安排學校的各項工作,減少和避免不必要的各類會議和考評,保證教師正常上下班時間、休息日和兩個假期。第三,重視小學教師的專業化發展。專業化發展是指教師個體內在素質的提高和專業實踐的改進。人有取得資源和保護資源的自然性,如果損失了有價值的資源人的心理會產生不安。
二是學校應注重人文關懷和人本管理。學校要為教師提供一個輕松的工作環境,讓每個教師都在這種輕松愉悅的環境下發揮自己的特長、發散思維,可以更多樣化的進行創造性教學,沉浸在教書育人的快樂中。學校管理層應成為一線教師思想的引領和工作的指導者,減少對教師工作的批評與處罰,多對教師工作進行鼓勵和賞識。學校在明確辦學目標時要客觀實際,教師的工作以辦學目標為宗旨,相互促進;學校要實行民主管理制度為重點的現代教育管理理念,注重教師自身發展。學校要制定教師職業培訓計劃,在對自身的專業能力評估、心理素質以及在個人興趣的基礎上,由學校和教師共同制定,以促進教師職業成長為目標,做好教師長期和系統的培訓與發展計劃。
三是教師本人應提高心理素質,克服職業倦怠。教師健康的心理狀態,有利于糾正自己消極的意識和行為,形成積極的心理暗示,樹立健康的心理觀念。在產生倦怠時要及時調整,不能任其發展。參加繼續教育可以使教師積極不斷的更新和完善自己的知識庫,更得心應手的去完成傳播知識的使命,才能在傳播知識時有一種安全感。教師在知識不斷的更新和完善的同時,也開闊了自身的眼界,看問題的角度會更高更遠,更有益于自身的心理健康發展。
總之,越來越多的教師出現的職業倦怠,已經成為常規問題。教師承載著培育下一代國家棟梁的責任,因此全社會都應該體現出對他們的關心和支持。社會各界應對教師有正確合理的期待。對教育政策法規的制定,是否會讓教師產生壓力,在社會高速發展的形勢下,能維護教師的權益,使教師的社會地位得到提升和尊重。教師再教育方面多嘗試運用高水平的培訓方式豐富教師知識結構;結合教師工作、家庭,不僅要進行相關的技能培訓,更應該注重心理培訓,讓教師增強教育教學技能的同時也能夠找到自己作為一名教師的職業幸福感,讓優秀的教師樂教,學生樂學,同時也讓教師們不斷調整自己的心態,對自我的正確認識,對他人客觀評價,學會與領導、同事、學生之間的和諧相處。這樣教師可以保持良好的精神面貌,減少教師職業倦怠,提高教育教學質量。
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