摘要:標準化管理目前已經成為現代企業管理的重要組成部分,在企業生產管理中發揮著重要作用。企業實施標準化管理不僅能夠節約成本,而且能夠激發員工的激情,最大限度的發揮員工的積極性,為企業創造更多的經濟效益。本文闡述了標準化管理的內涵,提出了實施標準化管理應注意的問題。
關鍵詞:標準化管理 內涵 意義
1 企業標準化管理的內涵和意義
標準化管理是企業不可缺少的一項重要管理工作,它是指企業運用標準化原理和方法建立完善標準化體系并有效運行,從而取得良好的經濟、社會效益。為了提高企業的整體管理水平,建立一整套符合企業發展規律的生產管理、技術管理、勞動管理、質量管理、安全管理等科學管理制度是非常必要的。企業標準化作為現代企業管理的基礎和支柱,具有4個明顯的特征:一是功能上的監控性;二是狀態上的穩定性;三是時間上的先行性;四是空間上的基礎性。企業標準化管理的開展是企業從粗放模糊的管理模式向精細明晰的管理模式的進步,對于促進企業健康持續發展發揮著重要作用。
1.1 標準化管理能有效的將企業的各個部門整合起來 企業標準化管理工作是企業聯系各職能部門的橋梁和紐帶。企業開展正常的生產經營活動需要生產部門、銷售部門、人事部門等的通力合作才能保證生產活動的正常進行,任何一個環節的失誤都有可能給企業帶來損失。標準化管理的實施使得各部門之間權責清晰,避免了責任不清、人浮于事的現象發生,能夠有效的提高管理效益,實現企業經濟效益最大化。
1.2 標準化管理能夠合理的配置資源,節約成本 企業標準化管理工作是企業實現科學管理、現代化管理和科學發展的需要,現代企業的生產是建立在先進技術、科學分工和廣泛協作基礎上的,任何一個流程、環節都離不開標準化。企業標準化管理工作是提高和穩定產品和服務質量的重要保證。企業的質量管理離不開標準,如果沒有先進的、合理的、科學的標準,那么就談不上有高質量的產品和服務。標準化管理將企業的優勢資源整合起來,不斷實現技術創新、模式創新、組織創新,增強企業的核心競爭力,從而擴大企業市場占有率。
2 實施標準化管理應注意的問題
2.1 完善管理制度及業務流程 管理是企業在市場競爭中致勝的法寶,是解決問題最有效的手段,為確保新體系下制度健全、流程規范,業務界面清晰、協同有效,有計劃開展管理制度及業務流程修訂工作,梳理業務流程,明確流程節點任務內容和責任部門及涉及崗位,實現技術標準全業務覆蓋、管理標準全流程覆蓋、工作標準全崗位覆蓋;定期組織召開階段性總結評估會,全方位狠抓專業基礎管理,促管理出效率、出效益。要堅持日常學習制度,充分利用晨會、夕會的時間,組織員工集體學習各項規章制度,企業文化理念等,既使員工增強了業務知識,又培養了全員的學習意識,使全體員工養成了良好的學習習慣,進一步提高了全員的素質。進一步強化生產標準化建設,制定嚴格科學的生產環境標準,同時形成嚴格的檢查、督促機制,生產的方方面面必須要有標準,這對企業有更好的引導作用,也利于規劃、設計和過程中、過程后的自查、督導、評估。
2.2 轉變觀念,注重創新,提高企業標準化建設的主動性和積極性 隨著市場環境的不斷變化,顧客對產品標準、產品質量的要求更加重視,知識標準的更新速度逐漸加快,為此,新時期的標準化工作要求企業領導必須改變觀念、開闊思路、不斷創新,以加快本企業標準化的建立與更新速度,使企業的標準化工作緊跟知識經濟時代步伐,適應市場需要,才能使企業立于不敗之地。切實把企業標準化創建工作擺上重要議事日程,大力宣傳開展生產標準化達標工作的目的、意義和作用,充分調動企業開展生產標準化達標工作積極性,積極探索建立適應時代新要求的企業管理的標準化體系的路徑和辦法,不但要注重硬件的配置,更重視軟件的建設。硬件方面,將淘汰落后、不符合安全要求的生產工藝;軟件方面,要加大投入,為緩解員工工作壓力,進一步培養員工的團隊集體觀念和團隊意識,要持續開展文體文化活動建設,陶冶員工情操,疏解員工壓力,鼓舞員工士氣,使員工的精神面貌得到明顯改觀,提高經濟效益。
2.3 重視培訓,提高素質,做好企業文化建設 知識經濟的到來,讓新技術、新知識、新信息爆炸式增長,終身學習成為每個人的生活方式和生活習慣,人人學習、處處學習的氛圍以及全民終身學習的理念深入人心。為培育人才、提高生產效率、擴大生產經營,企業要高度重視員工的培訓工作,全力打造專業化人才,制定出詳細的培訓計劃,涉及各崗位各專業,按照培訓計劃內容認真組織培訓。對職工先后進行分層次培訓、交叉培訓、外出培訓、網絡培訓等,全方位提高職工素質,增強職工競爭擇業能力和創新能力。每次培訓結束,都要對參訓人員進行考試,對培訓的效果進行評估,并不斷的加以完善。重視企業文化建設,把企業文化建設作為提升員工文化素養,增強企業凝聚力,提高企業核心競爭力的重要抓手。通過開展多項企業文化建設充分調動員工的工作熱情,增強員工的凝聚力和集體榮譽感,激勵員工以更好的精神面貌投入到工作中,有效的推動企業持續健康發展。
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作者簡介:任雅虹(1984-),女,浙江嘉興人,助理工程師,研究方向:標準化。