高校圖書館的SWOT分析

郭晨晨

摘 要：高校圖書館是高校的重要組成部分，為高校師生的教學、科研和學習提供服務，是高校的三大支柱之一。網絡技術的發展，電子閱讀的普遍，給高校圖書館帶來了巨大的挑戰和威脅。該文采用SWOT分析方法對圖書館進行分析，為高校圖書館的發展提出方法策略。該文以東北林業大學圖書館為例，利用SWOT方法對東北林業大學圖書館的優勢、劣勢、機會和威脅進行分析，并在此基礎上提出相應對策。

關鍵詞：高校圖書館 東北林業大學圖書館 SWOT分析

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）12（c）-0186-01

1 SWOT分析方法

SWOT分析是20世紀80年代初由舊金山大學的管理學教授提出來的。它能夠客觀準確地分析一個單位的現實情況，它把組織內外環境所形成的機會（opportunities）、風險（threats）、優勢（strengths）、劣勢（weaknesses）四個方面的情況結合起來進行分析，來尋找制定適合該組織實際情況的經營戰略和策略方法。

用SWOT方法來分析高校圖書館，對圖書館的內部外部資源進行四個方面的分析，從而尋找出適合圖書館發展的戰略方法。

2 東北林業大學圖書館的SWOT分析

2.1 優勢（strengths）分析

2.1.1 資源體系優勢

東北林業大學圖書館是集傳統和數字為一體的復合型圖書館。館舍面積為41765平方米，閱覽座位5500個，是國內林業文獻信息收藏最完整的圖書館之一。擁有館藏總量453萬冊，其中紙版圖書205萬冊，電子圖書248萬冊，紙版期刊4000多種，電子全文期刊近2萬種，數據資源44個。

東北林業大學圖書館按照以重點學科為龍頭，博士、碩士、本科學科專業協調發展，突出重點兼顧的一般原則，進行資源體系建設，形成了以林業為特色，側重森林植物、森林生態、森林工程、森林保護、生物科學、野生動植物保護與利用、木材科學與技術等學科，農、理、工、經、管、文、法相結合的學科內容齊全，文獻類型豐富的資源體系。

2.1.2 服務體系優勢

圖書館秉承“以人為本”的服務宗旨，“讀者至上”的服務理念，以“人文關懷”為服務特征，以“讀者滿意”為服務目標，構建多元化的服務平臺。圖書館實行藏、借、閱、查、管為一體的一站式全開放服務，每周7天，每天6點至22點連續開館，自習區每周開放107小時，借閱服務每周88.5小時，為讀者提供文獻借閱、參考咨詢、科技查新、專利檢索、文獻傳遞、文獻閱覽、多媒體視聽等多形式、多層次的服務。

2.1.3 人才體系優勢

東北林業大學圖書館現有工作人員96人。其中，具有博士及研究生學位的職工占職工總人數的50%以上，正高級職稱、副高級職稱及中級職稱的職工占職工總人數的50%以上。圖書館專業隊伍的年齡、學歷、知識結構不斷優化，為知識管理以及深層次服務奠定了基礎。

東北林業大學圖書館在管理中強化民主管理，健全監督機制，實行政務公開，注重完善各項規章制度，做到有法可依、有章可循。堅持職工代表制度，充分發揚公開、公平、公正的民主作風。

2.1.4 文化體系優勢

東北林業大學圖書館以《東林圖苑》館報為媒介，以校園網為依托，為圖書館和讀者之間搭建溝通平臺。組織專題講座，讀者沙龍、嘉賓訪談、影展影評等形成多樣的讀者交流活動。

2.2 劣勢（weaknesses）分析

2.2.1 文獻資源利用率低

隨著網絡信息技術的普及，出現了各種形式的電子書，它為傳統紙質圖書館添加了新活力的同時，又使傳統文獻資源的主導地位受到了巨大的沖擊，電子圖書具有高度靈活性、傳播性、技術性以及易存儲性等優勢深受廣大師生讀者的喜愛，造成圖書館大批文獻資源利用率降低。

2.3 高校的擴招

1999年開始，高等學校教育（包括大學本科、研究生）不斷擴大招生人數，教育部出臺《面向21世紀教育振興行動計劃》文件中提出，到2010年，高等學校入學率將達到適齡青年的15%。高校的擴招將引進大量人才，圖書館也將吸納各種專業人士，滿足圖書館建設的需求。

2.4 威脅（threats）分析

2.4.1 網絡信息的威脅

2014年1月，中國互聯網絡信息中心發布第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，到2013年底，中國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%。其中，手機網民規模達5億，繼續保持穩定增長。隨著網絡信息技術的發展，網絡圖書館與電子圖書成為新的潮流，給紙質圖書館帶來了巨大的威脅。

2.4.2 傳統思想的干擾

學校圖書館主要是面向全校師生科研、教學服務的，由于各院系的大多數教學科研人員對圖書館館員的認識不夠，對館員的專業化服務能力的認可度不足，使得圖書館沒有充分發揮好服務作用，制約了圖書館科研教學服務的發展。

3 基于SWOT分析提出的對策

3.1 調整文獻種類和數量，提高文獻利用率

文獻質量是提高文獻利用率的關鍵.在采購圖書時，要先了解學生、教工等不同群體的需要，對各個學院、專業、年級進行調查，總結學生、教工需求的文獻類型和數量，從而提高文獻利用率。對于利用率非常低的文獻采取館際互借、共同訂購的方式，降低文獻資源的浪費。

3.2 加大宣傳，提高信任度

圖書館要做好宣傳工作，通過到館讀者進行資料宣傳，通過走訪院系進行信息宣傳，通過網頁進行活動宣傳，讓學生、教工真正了解圖書館的服務工作，了解館員的專業能力，提高學校各院系人員對圖書館的信任度，既可以引起學校領導重視，又可以提高圖書館資源利用率。

參考文獻

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