商務英語人才培養校企合作動力機制探究

崔爽暢

摘 要：構建校企合作機制來培養應用型商務英語人才，動力機制是先決條件。探究推動商務英語教育校企合作的影響因子，有助于明確培養目標，為合作實踐提供理論指導。

關鍵詞：校企合作；商務英語；動力機制

為了滿足21世紀對外語專業人才培養的要求，迎接信息時代知識經濟對學科發展的挑戰，更好地為社會主義市場經濟體制服務，早在1998年8月教育部高等學校外語專業教學指導委員會在《關于外語專業面向21世紀本科教育改革的若干意見》中就指出：“由于社會對外語人才的需求已呈多元化的趨勢，過去那種單一外語專業和基礎技能型的人才已經不能適應市場經濟的需要，市場對單純語言文學專業畢業生的需求量正逐漸減小。因此，外語專業必須從單科的‘經院式人才培養模式轉向寬口徑、應用性、復合型人才的培養模式?！薄度舾梢庖姟返恼撌鲈诟咝Ｍ庹Z專業的辦學理念、人才規格培養模式等方面，對外語專業教學改革有重要的指導意義。具體到商務英語專業，就是要在英語教學中體現商務特色，提高學生的動手實踐能力，培養應用型、復合型商務英語人才。2010年頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》高等教育欄目下的第十九條明確指出要“創立高校與科研院所、行業、企業聯合培養人才的新機制。”國家把建立高校與社會聯合培養機制作為提高高校人才培養質量的重要舉措和高等教育發展的戰略之一，同樣為商務英語專業人才培養指明了方向。

所謂機制是指一個整體內相互聯系和影響的各子系統以及要素之間的運動原理、作用形式和系統的內部工作方式，其功能在于通過微觀層面的運動和相互作用引發宏觀層面的定向運動。商務英語校企合作的運行機制是指從高校與合作企業產生商務英語學科上的合作傾向開始，資源共享，開拓長期穩定的教育實習基地，合作共贏過程中的各環節的運行原理、作用方式和相關制度。在國際商務活動蓬勃發展大背景下，高校與企業為了實現特定目標，萌發合作意向，然后權衡各項利弊因素，有選擇地構建合作關系，在合作過程中合理分工協調，并制定激勵和保障措施確保合作的良性發展。因此，商務英語校企合作作為一種制度創新，其運行機制首當其沖的問題就是動力機制。

從學術界對校企合作動力機制的研究成果來看，隨著現代產學研合作教育的產生，國內外相關的研究蓬勃發展。比利時的Cassiman和Veugelers認為校企合作的動機主要來源于校企間的能力異質性、節省交易費用和獨占知識技術等三方面。加拿大的Landry等學者認為，大學和企業合作的動力包括獲取有助于教學的實踐知識，增加額外研究經費，創造就業實習機會和完成大學科研任務等。國內學者祖廷勛提到，校企合作創新的動力來自于兩方面，外部動力包括市場的供需狀況、政府政策，內部動力在于合作方對潛在利潤的追求。雖然校企合作的優勢顯而易見，但是理論探討和實踐操作仍然偏重于工科領域，在商務英語領域，仍存在不少困難和問題，如學校和企業的合作意識缺乏，合作熱情不高。校企合作教育作為高校商務英語進行教學改革的重要舉措，必須以轉變教育思想和教育觀念為先導，因此有必要開展關于動力機制構建的理論探討。

動力泛指事物運動和發展的推動力量。校企合作的動力外源于社會經濟條件的變化，內生于合作雙方對潛在物質利益或者非物質利益的追求。合作是否成功取決于內因外因的綜合作用，包括雙方的利益博弈，其中，對合作所帶來的可預期效益的追求保證了合作動力的持續性。大學人才密集，與社會的商務聯系較弱，而企業人才相對缺乏，商務活動頻繁，兩者在資源分布上具有不均衡性。對于在商務英語領域的企業來說，術業有專攻，高校的教師也各有專長，比如有的擅長貿易談判，有的擅長反傾銷訴訟，對相關領域研究的系統性和深度是企業難以具備的，遇到研究不足的地方，與具有優勢的大學合作能獲得指導與提高，從而在市場競爭中取得有利地位。對于高校商務英語學科來說，企業的實訓環境和前沿商務動態等內容是校園里面所缺失的，與企業合作有利于更好地培養社會需要的應用型人才。本科院校的商務英語專業在注重學科教學與科研的同時，也不能脫離實際，需要實現服務社會的功能，并在與社會接軌過程中獲得經濟效益和社會效益。商務英語校企合作動力機制是指校企雙方以追求共同潛在效益為基本動力，為實現資源優化配置，在社會經濟條件變量影響下，圍繞最佳邊際效益開展合作的激勵因素總和，是有效促進合作發展的核心推動力量。

一、企業和社會對畢業生素質能力的要求

理想的商務英語人才應當具備學習能力、實踐能力、創新能力和協作能力，具備這些品質的畢業生在就業市場上更能得到單位的歡迎，即便是自己創業，這些能力也是創業者不可或缺的財富。一方面，社會重視專業知識。擁有專業四級、八級證書的畢業生，往往給企業留下較好的初次印象，獲得國際商務跟單員、國際商務單證員、國際貿易業務員、國際商務英語證書等資格證書更加能獲得印象加分。但是在英語教育受到普遍重視的今天，非英語專業的學生，尤其是國貿專業學生的英語水平不斷提升，商務英語專業學生憑英語能力在外貿崗位的就業優勢逐漸縮小，需要突出專業能力和素質才能勝出。另一方面，企業更加看重經驗。因為人力資源的頻繁流動性，企業更希望節約培訓人才所耗費的沉沒成本，這從人才市場眾多招聘信息中就可以發現，大多寫著“需要若干年從業經驗”或者“有從業經驗者優先”等字樣。校企合作教育能讓學生在商務實踐中磨練專業素質，獲得實戰經驗，因此企業和社會對專業素質和實踐經驗的需求程度是十分重要的影響因素，也是重要的合作動力來源。

二、政府主管部門的引導與推動

政府為了優化社會資源配置，推動市場經濟建設與教育發展，有意識地引導校企合作健康發展。1992年國家教委、國家經貿委和中科院發起了“產學研聯合開發工程”。1993年的《中國教育改革和發展綱要》第31條就明確指出“高等教育要拓寬專業業務范圍，加強實踐環節的教學和訓練，促進教學、科研、生產三結合”。2006年教育部、科技部、國資委等六個部門成立了“推進產學研結合工作協調領導小組”，2007年在黨的十七大報告中提出“加快建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系，引導和支持創新要素向企業聚集”，同年教育部在《教育部關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》中，提出“人文社會科學類專業列入教學計劃的各實踐教學環節累計學分（學時）一般不應少于總學分（學時）的15%。推進實驗內容和實驗模式改革和創新，培養學生的實踐動手能力、分析問題和解決問題能力。要加強產學研密切合作，拓寬大學生校外實踐渠道，與社會、行業以及企事業單位共同建設實習、實踐教學基地。要采取各種有力措施，確保學生專業實習和畢業實習的時間和質量，推進教育教學與生產勞動和社會實踐的緊密結合?！?010年《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》亦明確指出要創立高校與科研院所、行業、企業聯合培養人才的新機制。地方政府也貫徹中央的指示與精神，以補貼、貸款、稅收等手段支持校企合作的理論研究和實踐探索。如2008年浙江省教育廳發布《關于共同推動校企戰略合作的框架協議》，促進教育發展和企業的互動雙贏。商務英語作為高校其中一門實踐性很強的學科，開展合作教育具備了政策上的依據。

政府制定一系列支持校企合作發展法律法規和指導文件的同時，也建立合作教育基金資助合作項目，在經濟上對企業和高校給予扶持。政府設立專門機構搭建交易平臺進行溝通與協調，同時利用政策杠桿、稅賦減免等手段降低校企合作成本。如2006年教育部、科技部、財政部、國資委、全國總工會和國家開發銀行成立了“推進產學研結合工作協調領導小組”，確定六部委共同配合并推進產學研結合工作。在我國，政府部門往往在經濟上以資助試點、示范中心、科研立項的形式撥款支持校企合作教育。如根據《教育部、財政部關于批準2009年度人才培養模式創新實驗區建設項目的通知》，政府對批準的101個實驗區每個資助總經費50萬元，大力資助高校創新人才培養模式，這大大促進商務英語探索校企合作教育模式，建設創新實習基地，刺激了探索以校企合作機制等形式開展人才培養模式的改革。由于高校和企業各成體系，信息不對稱和信息不完全是阻礙校企合作教育的主要因素之一，政府在改善信息分布和誘導信息交流上也充當著牽線搭橋的重要角色。為了校企交流獲得成功，需要政府出面引導和協調，使高校與企業能夠準確把握有關科研資源和需求的信息。

三、商務英語學科提高競爭力的需要

高校只有具備核心競爭力才能立于不敗之地，而核心競爭力主要表現在學科水平、創新能力、綜合辦學能力和高校品牌影響力四個方面。商務英語學科面臨巨大的競爭壓力，在高等教育事業蓬勃發展的今天，不僅高校之間競爭態勢日趨激烈，而且高校的同類學科之間，甚至高校內部學科之間的競爭也十分激烈。根據高考填報志愿系統進行專業查詢，可獲知開設本科商務英語專業的院校有40所，開設?？粕虅沼⒄Z專業的院校數量達126所，開設本科英語專業的943所，開設本科國際經濟與貿易專業的685所。這里特別羅列出英語和國貿專業，是因為這兩個專業都與涉外商務活動密切關聯，行業接口比商務英語更為寬泛，在招生生源競爭、科研競爭、輸出人才的競爭等方面對商務英語專業直接構成威脅。通過校企合作教育能夠提高商務英語學科的核心競爭力：（1）體現學科發展水平的指標包括優勢學科的數量、實踐基地的數量等內容。商務英語教育部門通過校企合作，可以結合企業商務活動的最新動態開展學科建設，打造貼近現實的前沿學科，針對貿易談判、單證、反傾銷訴訟等特定領域展開研究，培育一批精品課程和業內專家，還可以建立一批高質量的實習基地，全面提高學科水平。（2）從創新能力來說，本科院校要能夠根據社會和企業的需要，靈活地進行機制創新、知識創新、教育觀念創新。校企合作教育讓學校深入風云變幻的社會和市場，能進一步驅動高校創新來更好地滿足現實需要。（3）綜合辦學能力作為高校整合資源適應社會的綜合指標，主要是人才培養、科研和社會服務三大職能的能力。校企合作能強化應用型人才培養、促進對商務專業領域的科研，發揮大學知識密集型特點來服務區域經濟，對提高綜合辦學能力十分有益。（4）高校品牌影響力包括學科特色、社會美譽度等無形資產，商務英語教育的校企合作能積累良好的社會聲譽，擴大高校在業內的影響力，樹立特色教育品牌。院校的學科水平高，品牌影響力大，與企業合作的機會就更廣大，從而獲得更多社會資源，提升了綜合辦學能力，形成良性循環，創新能力貫穿其中，起到加速新陳代謝的作用，創新能力越強，良性循環擴張的速度越快，使學校在商務英語學科牢牢占據競爭優勢。

四、市場狀況對企業合作動力的影響

在國際貿易蓬勃發展和經濟全球化的趨勢下，企業處于商務競爭的需要，迫切需要通過改良管理技術、擴大經營規模、增加市場份額和提高員工素質等一系列方法提高競爭力，追求更高的利潤，與高校的合作意愿強烈。都說“一個巴掌拍不響”，面對社會變遷和共同的利益目標，校企雙方逐漸打破傳統條塊分割的局面，資源互補，開始有選擇地結合。當合作主體發現新的市場有利需求而自身又不具備獨立完成能力時，所產生的不平衡性驅使該主體積極尋求合作對市場做出回應，追求更大的經濟效益和社會效益。

市場供需狀況對企業合作動力的影響主要表現在三個方面：（1）市場供需能力。這里不是指企業產品的供需能力，而是指智力支持的供需能力。企業有生產經營能力和市場開發能力卻缺少強大的人才智力支持，高校有龐大的智力儲備卻缺乏市場實踐，雙方具有很大互補性，存在良好的供需條件。但是合作仍然存在重重障礙，例如由于合作雙方不知道對方有對口的合作意愿，信息不對稱導致合作想法架空，或者由于高校與企業體制不同，合作需要走行政審批的程序，有時候這個過程會十分復雜和漫長，使得時機貽誤，錯過市場發展良機，再如由于無形知識產權價值難以界定導致的問題等等，這些都會影響合作意愿。要克服這方面影響，國外的一些經驗值得借鑒，如德國的慕尼黑工業大學在1999年推出“知識聯盟”伙伴項目，目的就是為了構建信息平臺擴大校企合作市場，2005年又成立研究支持和技術轉移服務中心，從合同法律、專利服務和歐盟事務三方面減少合作糾紛，進一步推動校企合作市場的技術遷移。（2）產品供給結構。一般來說，當產品市場供不應求時，企業為追求最大化利潤，會大力擴張生產規模，這時只要簡單重復生產流程，對技術要求不高，企業方面的合作動力不足，反之，當供大于求時，企業要絞盡腦汁提高產品競爭力，需要技術創新，合作意愿強烈。但是，在商務英語專業學科，情形卻不太一樣。由于大多數外貿企業屬于知識力密集型企業，即以大量知識員工為主體，大規模生產知識型高附加值產品的企業，市場越是供大于求，對人力資源的要求越多，外貿企業的合作動力也會越強烈。（3）市場競爭狀況。市場存在風險和競爭，合作雙方開展合作除了社會效益外，也需要考慮交易成本和合作利潤，同時輔以風險評估。在激烈的市場競爭條件下，企業主要以合作后的經營能力是否有市場競爭力為前提，在剩余利潤誘惑下開展合作。

五、合作主體對社會效益的追求

在商務英語校企合作教育過程中，經濟效益是合作主體衡量合作可行性的重要依據之一。當收益大于成本時，對學校而言相當于產生了額外收入，在經濟上處于盈利地位，這為與企業建立長期戰略合作關系奠定了物質基礎，是理想合作狀態的必備條件之一。反之，當收益等于或小于成本時，學校就在合作中處于保本甚至虧本的資金狀況。但是，除經濟因素作用外，還存在社會效益方面的因素。高校并非逐利機構，只要有助于實現人才培養的目標，滿足社會發展需要，依然會量力而行，選擇與企業合作，并爭取以較低的投入達到更好的效果。

合作主體之一高校追求社會效益，包括人才培養、學術地位或社會聲譽等非物質利益，這構成校企合作重要的動力源。社會效益是指最大限度地利用有限的資源滿足社會上人們日益增長的物質文化需求，也稱外部間接經濟效益。對高校商務英語學科而言是指其在社會上的聲譽和威信程度，主要包括培養專業人才的數量與質量、畢業生在社會做出的成績與貢獻、社會各界對學校畢業生的反應等。商務英語學科與企業聯合開展合作教育，能發揮規模效應，提高辦學的社會效益。根據協同理論，各要素合作工作時，當達到最優化配置時，整體效應最大于各部分單獨效應之總和，實現最佳規模效益。校企合作得當，能達到“1+1>2”的正和博弈狀態，帶來良好的社會效益，從而進一步刺激合作行為的開展。

高校是以人才培養、科學研究、服務社會為三大主要職能，社會效益的好壞對是否開展校企合作有主導作用，但一定程度上卻受經濟因素的制約。商務英語學科的外部經濟收益主要來源于政府和企業的資助，當辦學資金出現困難的時候，高校對合作項目的資金收支狀況比較敏感，為了確?；倔w系的運營，會排斥負債經營的合作教育項目，即使這些項目具有良好的社會效益，這時候，社會效益對開展校企合作的影響比重減少，需要政府的介入和支持，履行提升社會效益的政府責任。

對企業來說，著眼點也不僅僅是經濟效益，還有社會效益。企業與高校合作建立實習基地，是商務英語校企合作教育的主要形式和落腳點。為學生實習實踐提供便利是一個企業履行社會責任的體現，在獲得高校智力資源的同時也會得到政府的政策傾斜和社會各界的贊譽。

總之，在當前新的時期和新的形勢下研究構建商務英語校企合作動力機制，有利于推動商務英語學科的教育改革，與商務英語課堂教學優勢互補，深化理論與實踐的結合，讓學生有全方位了解行業企業的機會，從中獲得知識并學以致用，讓企業得到高校的知識和人才支持，讓高校改善實踐教學條件，豐富實踐教學資源，培養符合社會需要的創新應用型人才，有助于形成多贏局面，在高校商務英語教學中具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

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