【摘要】商務英語作為專門用途英語在當今商務社會得到廣泛應用。為了培養合格的國際商務人才,商務英語教學也日益重要。本文結合商務英語的教學特點以及教材Market Leader的設計特色,指出任務型教學法是行之有效的商務英語教學法,并具體說明了任務型教學法在此系列教材中如何有效運用。
【關鍵詞】任務型教學 商務英語教學 Market Leader
【基金項目】黑龍江省社會科學界聯合會2014年度黑龍江經濟社會發展重點研究課題(外語學科專項)立項,《現代信息技術應用于商務英語專業“國際營銷學”課程教學資源建設研究》,項目號:WY2014061-C,主持人:劉永丹。
【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2015)01-0099-01
1.商務英語的界定和教學特點
作為特殊的語言門類,商務英語為最活躍的專門用途英語之一。世界上無論英語國家還是非英語國家都廣泛開設了各種商務英語課程,商務英語教學已成規模和體系。
在探討商務英語教學特點之前,首先應澄清商務英語的界定。SP-LT分類(Strevens 1977)把專門用途語言教學分為職業型和教育型。后來很多的學者都強調商務英語的職業應用功能,比如Pickett(1988),Johnson(1993),討論了學習者由于職業需要學習語言的需求以及學習職業技能本身的需求的區別。后來Hutchinson & Waters繼承了Strevens的基本思想,將商務英語歸入ESP下,但是特別強調英語語言教學中的職業性特點。
由此可見,商務英語教學要把商務英語看作動態的交際系統,要把商務場合中英語的應用和商務活動結合起來,體現在具體教學方法中就是案例教學、立體化教學等方法。本文擬就商務英語案例教學在Market Leader中的具體應用做出探討。
2.商務英語教材Market Leader的特色與創新
Market Leader系列商務英語教材把國際商務活動的真實內容引入課堂教學,能使學生體驗真實的商務世界。Market Leader的大部分素材來自《金融時報》,語言精煉地道。教程內容涉及日常商務工作和商務活動,包括公司管理、市場營銷等等。教材每個單元都有角色扮演和案例分析的學習任務,每個交際任務都以真實的商務交際情景為參照。教材突出的特色是任務式、體驗式的教學活動設計,這樣的設計使得商務活動與英語教學充分融合,解決了一直困擾商務英語教師的難題。
3.任務型教學在Market Leader中的運用
任務型教學就是學生的動力或者動機是具體的一項項任務。比如用英文書寫電子郵件、營銷報告和調研報告等來解決公司人事問題、向董事會提議、推出新產品等具體任務。學生完成任務的過程,就是任務實施過程與展示結果的過程,從而進行教學評價。任務型語言教學在“輸入與互動”的理論基礎上,不單純關注訓練語言技能和學習語言知識的結果。Market Leader在內容和環節設計方面很好地符合了“輸入與互動”這一任務型語言教學理論。
以Market Leader第一冊第三單元為例。這一單元題目為“問題”,要求學生掌握的技能為“解決問題”。教師在本章的教學中可以設計兩個任務,其一為“訂貨投訴與應對”。這個任務對學生而言難度較小:學生在充分學習詞匯與相關表達法之后,利用教材中的“角色卡片”(Role Cards),分別扮演銷售代表(Sales Representative)和顧客(Customer)這兩個角色,通過教材中的思路框架提示即可完成任務。另一任務相對復雜,要求學生以經理的身份完成Blue Horizon旅游公寓投訴與應對。按照任務型語言教學的三個環節,在布置任務前,教師布置明確要求和具體環節,同時學生應掌握相關基礎語言知識、Blue Horizon 旅游公寓背景、總公司Sunrise Holidays的背景與廣告策略等。在任務中,學生應了解顧客對Blue Horizon的投訴情況,分析產生投訴的原因,給出解決方案,最終形成電子郵件發送給總經理。在任務后階段,教師對學生的任務給出評價,比如從商務英語語言運用角度、邏輯框架角度和商務管理角度等對學生的任務給出評價,學生則從教師評價中補充不足。
筆者認為,英語教學尤其是商務英語教學要以任務型教學活動為主體。任務型教學活動是讓學生參與“變化互動”的學習過程。Market Leader這一教材完美地提供了任務型教學素材,能夠把語言應用的基本理念轉換為具有實踐意義的課堂教學模式。因此,教師在使用Market Leader過程中,應認真實施任務型教學法,以充分滿足學生學習職業技能的需要。
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