軍工企業信息鏈管理模式研究

◎中國航天科工飛航技術研究院物資部 頡小東 張寧 于來源 聶景濤

軍工企業信息鏈管理模式研究

◎中國航天科工飛航技術研究院物資部 頡小東 張寧 于來源 聶景濤

隨著我國“聯通引領發展，伙伴聚焦合作”戰略的實施，以“互聯互通”為主題，軍工企業將面臨新的機遇和挑戰，主要表現為跨產業鏈的業務協作和集群式發展。同時隨著競爭制度的逐步完善和民營企業進入軍工行業步伐的逐漸加快，軍工企業無論是軍品還是民品的開發都將面臨多樣化和個性化的雙重挑戰。

面對日趨激烈的競爭，軍工企業必須充分利用市場機制優化配置、走向市場。近年來，軍工企業已開始探索提高競爭力的新型管理模式——供應鏈管理，它是一種通過信息鏈對物流、資金流、信息流和人流進行有效管理控制，將產業鏈和價值鏈進行有效整合，從而達到高效、及時、節約目標的管理模式，其核心為信息鏈管理。

信息鏈是為了改善企業管理水平，優化資源配置而建立的信息采集、處理、應用與控制的鏈條。隨著工業化和信息化的深度融合，以“數字化、網絡化、智能化、社會化”為核心的信息鏈革新給軍工企業的創新和生產帶來了新形態，企業產業鏈的競爭也逐漸衍生為信息鏈的競爭，而競爭力則主要取決于有效獲得和整合信息的能力。因此，軍工企業實施有效的信息鏈管理是供應鏈管理發展的必然，對供應鏈管理的研究也應該從流程優化轉變為對信息鏈管理新模式的探索。通過選擇有效的信息鏈管理模式，在企業內部建立信息化程度更高的管理系統和生產流程，有利于軍工企業降低綜合管理成本，提升基礎管理和決策水平。

一、軍工企業特性分析

軍工企業作為國防和國民經濟建設的重要組成部分，其生產運作是圍繞軍品的研制和批生產進行的，且主要表現為“計劃下的合同制”，主要特點為技術和資金的密集性，物料的多樣化和配套單位的分散性。

1．技術和資金的密集性

軍工企業的研制和生產建立在高度發達的技術之上，不僅要充分利用先進技術，又要實現產品性能在同行業中的領先，因此需要投入大量的人力和物力進行新產品的前期開發、基礎建設，從而形成高技術的生產能力。另外，軍工企業生產模式和產品的復雜性、工藝流程的特殊性，造成了產品設計的非標準化、非模塊化和多步驟，因此要求信息傳遞的高度流暢。軍工企業為提升戰略決策能力、快速響應能力、資源配置能力和風險防范能力，將采用更為有效的信息鏈管理模式，以激發企業的創新能力。

2．物料的多樣化和配套單位的分散性

由于軍工企業對產品性能、質量和進度要求高，且所需物料種類繁多，所以在原材料采購過程中對供應商的選擇、采購方法、信息共享等方面的要求更高。另外，軍工企業所涉及的配套單位較為分散，組織過程復雜、資源未共享、協調難度大、響應能力不足。從信息鏈管理的角度來看，物料和配套單位協調是信息鏈管理的關鍵要素。

二、信息鏈管理模式的選擇

由于軍工企業生產運作方式的特殊性，在企業內部和外部采用單一的信息鏈管理模式很難滿足需求。隨著軍工企業成本控制、質量控制、存貨控制等精細化管理水平的提升，應區別分析企業內部和外部的信息鏈管理模式。因此筆者認為，軍工企業內部可采用長管式信息鏈管理模式，外部可采用集成式信息鏈管理模式。

1．內部信息鏈管理模式

信息鏈的組成分為信息采集、處理、應用和控制，有些企業關注信息的采集，即信息鏈的上游；有些企業關注信息的處理和應用，即信息鏈的中游。但由于自身的特殊性，軍工企業內部必須采用長管式信息鏈管理模式，即關注整條信息鏈的流轉。

長管式信息鏈管理模式的特點是廣泛獲取、復雜處理、系統應用。軍工企業內部采用長管式信息鏈管理模式能取得很高的效益和快速的反應能力，且不易被模仿，安全性高。

長管式信息鏈管理模式是各個分系統的有效集成，如設計、工程管理、計劃、物流、財務、質量、成本管理等。由于信息流的傳遞和暢通直接影響到整個系統的敏捷性，所以只有各部門、各系統間有效銜接，才能縮減企業內部操作成本，提高企業生產率，提升企業的核心競爭力。

2．外部信息鏈管理模式

軍工企業外部信息鏈管理模式應注重信息的高速流轉、實時共享和實時互通。在整條信息鏈中，軍工企業將作為一個高度集成的信息節點，統籌分析各要素反饋的信息。

軍工企業作為集成式信息鏈中的關鍵節點，為整條信息鏈提供了一個信息集中協調的平臺，通過有效信息資源整合可提高信息鏈的反應能力；各節點可實時反饋信息且同步反應在整條信息鏈中，以便于正確決策和進度協調；各節點相對獨立，保證了信息流轉的透明度和穩定性；各節點相互制約，整個信息鏈管理系統伸縮性較強。

軍工企業的信息鏈管理是混合型生產方式的管理，是將企業外部協作配套單位納入生產環節中，使內部和外部各節點建立戰略合作伙伴關系，實現信息資源和利益的共享，充分體現了“敏捷制造”，同時運用“同步工程”組織生產，保證了產品的質量，縮短了生產周期，降低了采購成本，提高了服務質量。▲