文/本刊記者 張云龍 特約記者 劉曉林
弘揚核心文化 打造幸福企業
——山東魯泰建材科技集團有限公司董事長兼黨委書記趙德存
文/本刊記者 張云龍 特約記者 劉曉林
山東魯泰建材科技集團的董事長趙德存身正為范、言傳身教,將“孝悌、負責、快樂”作為企業核心價值理念,組織員工學、講、背《弟子規》,選孝悌模范、評十佳家風、發孝悌基金和紅包,廣大了中華傳統文化。搞“負責”培訓,編發《負責》小冊子,開展以“負責”為主題的演講比賽,評“三好員工”,推行管理法,引導員工踐行“責任”。堅持多年唱“三首歌”,連續多年持續增長工資,開展各種文體活動,關愛尊重員工,讓員工快樂工作、快樂生活。“孝悌、負責、快樂”這個企業說到做到了。
——星眼管窺

山東魯泰建材科技集團有限公司董事長兼黨委書記趙德存。
山東魯泰建材科技集團系一家以新型建筑墻材、水泥制品、精細化工為主導產品的現代化民營企業,現有職工600余人,占地面積300余畝,下設水泥制品、新型板業、墻冠建材、德源化工等四個分公司,年產值近3億元。集團系世界杰出華商協會理事長單位、山東省材料行業優勢企業、改革開放三十年山東省建材行業最具影響力企業、環渤海五省市建材行業AAA級誠信企業。
經過多年的積累、沉淀和不斷的總結、提煉,集團在企業文化建設中逐步形成了以“孝悌、負責、快樂”為核心的企業文化,將“孝悌”和“負責”融合在一起作為提升員工素質能力和道德水平的主要途徑。“孝悌”主要是以中國傳統文化中的“孝”“悌”等家庭倫理觀念為出發點,以“負責”為精神要求,并將此觀念發揚到更廣的范圍,目標是達到“小孝治家、中孝治企、大孝治國”。“負責”,概括為“五負責三做起”,即對自己負責、對家庭負責、對客戶負責、對公司負責、對社會負責,從我做起、從現在做起、從點滴做起。近日,本刊記者走訪了山東魯泰建材科技集團有限公司董事長兼黨委書記趙德存,請他和大家分享一下該公司在文化建設方面的有益經驗。
《現代企業文化》:《弟子規》是很多企業參照和學習企業文化的寶典,請問貴公司是如何在借鑒真經奧義中走出自己獨特的文化路呢?
趙德存:近兩年,集團深入開展了《弟子規》的學習與踐行活動,牢固樹立了全員的“孝悌”意識。為推動活動扎實有效的開展,集團制定下發了《〈弟子規〉學習與踐行活動實施方案》,成立了以集團領導為成員的《弟子規》學習與踐行活動領導小組。活動開始后,首先利用三天時間組織了集中培訓,聘請金藍盟高級培訓師劉長城老師在肥城人民會堂向全體員工講解了《〈弟子規〉與現代企業管理》,引導全體職工進一步深刻領會《弟子規》內容和集團企業文化內容。
此后,通過7—9月的時間,以部門為單位組織了集體學習誦讀《弟子規》活動,達到了全體員工熟讀、骨干人員會背的學習目標。為鞏固學習效果,2013年11月,組織了《弟子規》學習與踐行活動之行為改變演講會,督促全體職工都能去深刻領會《弟子規》一書的精神和內涵,在生活、工作中以《弟子規》的標準去規范自己的思想和行為,提高個人的素
質能力。至今,集團仍在每天接近下班時間播放《弟子規》全文,以不斷鞏固學習效果。
通過向魯泰勞模的父母祝賀生日、發放孝悌基金和紅包等形式,推動“孝悌”文化的傳播。2013年,集團制定了《祝賀魯泰勞模父母生日活動實施方案》,除向每年度評定的魯泰勞模發放獎金外,還開展了給魯泰勞模父母祝賀生日活動;2014年,向魯泰勞模和“魯泰最美三好員工”和“魯泰孝悌模范”的父母每月發放孝悌基金;2015年,在總結表彰大會上,向魯泰勞模的父母發放了1200元的孝悌紅包。
《現代企業文化》:請您介紹一下貴公司是如何打造魯泰三好員工的?
趙德存:多年以來,我會結合工作實例,親自對集團全體中層以上管理干部和管理、生產、銷售骨干人員進行了多次以“負責”為主題或核心內容的培訓講課,提出了一系列強化“負責”意識的要求,重申“負責”在集團企業文化建設中的重要位置和對做好工作的重要積極作用。
以“負責”為主題,不斷深入的組織學習踐行活動,讓全員上下牢固樹立“負責”意識。通過組織學習肥城市政協何敬鵬主席在市政協八屆二次會議閉幕會上的講話、觀看王笑菲老師負責任培訓視頻、開展以“負責”為主題的企業文化演講競賽等活動,員工對“敢于承擔責任”“對自己100%負責,不找任何借口”“五負責三做起”“樹立真心負責的意識,拿出用心負責的行為”等重要理念的領會和認識有了很大提升,也更加注意在本職工作和家庭、社會生活中以“負責”意識來履行自己在家庭、工作崗位和社會中的職責和責任。
編印企業文化手冊,宣傳“負責”意識;制定員工行為規范,培養造就三好員工。近兩年,集團編印并向全員下發了兩本企業文化手冊,一本題名為《負責》,以骨干人員在“負責”演講比賽中優秀演講稿為主要內容,以此為學習材料讓全員進一步領會學習,并借鑒提升自己踐行“負責”意識的行動。另一本企業文化手冊是《員工行為規范》,該書是通過“自下而上、先員工思考再集團總結”的形式編寫的行為規范手冊,共分禮儀篇、工作篇、個人修養篇三篇。通過下發《員工行為規范》并組織分公司級別、車間科室級別的學習,要求全員在學習的基礎上抓好執行落實,督促全體員工在日常工作、生活中踐行好《員工行為規范》,推動員工的自我完善和不斷提高,為公司的健康快速發展奠定良好的基礎。
提出了“三好員工”的標準,明確員工個人的成長目標。我認為,企業文化建設的目標就是要培養造就舉止行為規范、勞動技能優異、思想境界高尚的高素質、高修養的負責任的“好家人、好員工、好市民”的“三好員工”。“三好員工”的提出,即是對企業最好員工的評價標準和榮譽,也是全員爭取的個人成長目標。2013年年底,集團評選出了首屆兩名“魯泰最美三好員工”,給予了當年最高的個人獎勵,并號召全員都向其學習,爭取人人成為“三好員工”。
為做好“負責”意識的真正落實,在集團內全面推廣應用“四步六要素管理法”,指導員工在日常工作中如何“負責”,怎么干工作才算“負責”。“四步六要素管理法”即是在解決企業管理的各方面問題時,采取四個步驟;在做具體工作時,按照“六要素”抓好具體落實。“四步”即查問題、分析原因、定目標和措施、抓落實,“六要素”即 “干什么、如何干、誰來干、何時干、檢查、獎懲”。
《現代企業文化》:讓快樂的生活和工作,把建設快樂文化作為公司目標,這既需要企業家的情懷和事業家的氣度,您怎么理解的?
趙德存:關愛員工、讓員工快樂,就要營造快樂、和諧氛圍,讓員工生活工作并快樂著。要想快樂,就要把生活、工作當成樂趣,在日常生活和工作中就要相互體諒,有包容心、有感恩心,消除怨恨,大事講原則、小事不計較。所以,“孝悌”和“負責”的文化正是作為基礎工作來做好的,做到了孝悌,在家庭中父母、妻兒、兄弟姐妹就會快樂,個人也就快樂;做到了負責,在企業中領導、同事就會快樂,個人也會快樂。
在企業工作中,關愛員工、讓員工快樂,就要不斷滿足員工的物質需求,使員工的利益得到充分的獲取,讓員工的生活得到充分保障。為此,集團通過提高員工的工資收入,使員工工資水平連續多年都有一個平穩的增長幅度,工資水平一直以高于本市企業增長水平和國內同行業增長水平的幅度提高。同時加大了績效激勵力度,讓負責任、貢獻大的員工得到更大的實惠。同時,集團還注意不斷完善公平、公正、公開、透明的分配制度,消除分配中的消極因素,讓員工的利益得到了充分保障。
在“快樂”文化方面,集團還注重各級管理者不斷提高領導藝術,改變和防止粗暴、簡單的管理模式。制度無情人有情,從情感上關愛員工、愛護員工,有了問題在堅持制度的基礎上,做好員工的及時溝通和思想工作,讓員工心服口服,受罰也情愿。關愛職工、凝聚人心始終是我們集團的員工“快樂”文化的重要工作,為此,集團把辦公樓四樓作為工會職工之家、配備了乒乓球臺2臺、更換了卡拉OK音響設施一套、購買了象棋、圍棋、訂閱了各類圖書等。同時,每年為慶 “三八”“五一”“七一”均舉辦文體活動、文藝晚會、企業文化演講比賽等活動。另外,集團積極開展了困難職工幫扶、重陽節退休老職工走訪、春節退休老干部及困難職工走訪、職工及其家屬病逝慰問、大病特困員工特殊救濟等工作。
《現代企業文化》:貴公司是如何充分發揮企業文化歌曲、微信平臺的精神指導和傳播作用的?
趙德存:為進一步加強全體員工的精神文化建設,推動爭做“三好員工”活動的深入開展,提升企業的凝聚力、向心力,集團提出了唱好《三首歌》的要求,旨在通過寓教于樂的形式來加強“負責”和“孝悌”意識的提升。這三首歌均由我填詞形成“魯泰版”《三大紀律八項注意》《團結就是力量》以及《三德歌》。
《三大紀律八項注意》主要包含“三大紀律、八項注意及企業文化核心內容”等三個層次的內容。三大紀律指的是“安全第一,預防為主;一切行動聽指揮,步調一致;愛護公司的財產,厲行節約”。八項注意包括“孝悌要做好,家庭要保持和睦;謹信要長期堅持;要有愛心要學圣賢人不斷提升自己;敬業愛崗,努力學習、創新;熟記員工行為規范,細節做到并長期堅持;要有責任心,真正做到五負責三做起;用好四步六要素,以規范流程。企業文化核心內容包括“三十二字團隊建設綱領、三好員工的標準、三心兩做好一微笑、企業核心價值觀、企業使命、企業愿景”。《三德歌》則是一首弘揚歌頌“孝德、誠德、愛德”文明觀念和行為的優秀歌曲。《團結就是力量》號召全體員工攜手并肩、齊心建設美好魯泰。這三首歌凝聚、代表了集團以“孝悌、負責、快樂”為核心的企業文化,唱好三首歌有力的促進了企業內部富有朝氣、團結協作的和諧氛圍的構建,大大增強了全體員工奮發向上、崇德積善的積極心態。
此外,集團還組織成立了“集團領導圈、管理干部圈、管理人員業務員班組長圈、全體員工圈”四個微信圈,通過傳播正能量,營造良好的團隊氛圍。并通過建立微信圈來達到幫助員工培養積極向上的心態,促進企業精神文明建設和創建和諧幸福企業的目的。
《現代企業文化》:加強以“孝悌、負責、快樂”為首要的思想品德教育,全面提高員工綜合素質。
趙德存:2014年10月,集團組織參觀了“德園”(肥城市思想道德建設教育基地),并進行了以《堅守承諾,當好魯泰三好員工》為主題的培訓。德園教育基地展示弘揚“忠、孝、智、信、禮、義、廉、恥”,員工們都受到了很大的啟發和教育;在培訓中,全體員工深入學習、細心領會、扎實踐行“孝悌、負責、快樂”的核心企業文化;做事先做人,不斷加強個人的品德修養;堅守自己的承諾、做負責的人;各級都要注意道德是做事做人基礎,制度是做好事的過程控制保證。
2015年春節過后上班第一天,集團公司邀請了市委黨校劉慧老師為管理人員、業務員、班組長等全體骨干人員進行了以“積極培育踐行社會主核心價值觀”為主題的培訓。通過劉老師的講課,培訓人員更加深入的了解了社會主義核心價值觀的內涵、意義,也體會到“愛國、敬業、誠信、友善”這一公民層面的要求和集團提倡的以“孝悌、負責、快樂”為核心的企業文化建設要求是一致的。下一步,集團要通過不斷的社會主義核心價值觀學習,實現人人“內化于心,外化于行”境界層次,形成人人參與、人人實踐的良好風氣,推動公司以“孝悌、負責、快樂”為核心的企業文化建設,努力打造和諧幸福企業,為實現中國夢貢獻力量。
“孝悌、負責、快樂”是我們企業文化的核心,也是我們企業文化建設的主線。通過“孝悌、負責、快樂”的不斷學習和踐行,員工的工作積極性、主動性有很大的提高,員工之間、員工與企業之間、與家人之間、與客戶之間的關系更加和諧、融洽,企業的發展也充滿了活力和信心,近年來,我集團新建廠區四個、銷售收入增長50%、廠區面積擴大了一倍,這些成績都是和集團堅持弘揚以“孝悌、負責、快樂”為核心的企業文化分不開的。