文 嚴佳婧
不人云亦云的互聯網智慧訪UCloud CEO季昕華
文 嚴佳婧
季昕華呼吁,大眾對于創業者的態度要寬容。

在UCloud這間并沒有太多裝飾的樸素辦公室中坐著的總裁季昕華,言談舉止顯得相當平易近人。只是透過那雙鏡片后的眼睛,看過了多少互聯網時代的風起云涌,而他也正是那些網絡弄潮兒中的大咖人物。
不久前,UCloud與招商銀行上海分行簽署供應鏈金融服務合作意向,雙方將在創意游戲產業、在線教育等領域協同合作,以業界首創的“云量貸”解決當前創業團隊和中小型互聯網企業在初期發展過程中遭遇的貸款困難等問題,幫助公司取得更快發展,從而在瞬息萬變的互聯網行業搶占先機。
1996年,當我們許多人還不知道電腦和互聯網究竟能做些什么的時候,尚在同濟大學念書的季昕華就已經顯露出了對計算機的興趣。從興趣到學習到專精,大學創業測試了自己的能力。早年加入華為,之后又收到騰訊、盛大等網路巨頭拋出的橄欖枝,季昕華的人生故事不輸熒屏上的任何一個天才創業家。有著技術背景的他之后做了十年的網絡安全工作。這樣的工作經歷使他希望自己也能建立一個平臺,讓一些能寫代碼、開發網絡游戲的小團隊、小公司利用更好的支付、運維、安全、渠道等資源發展起來。
2009年,季昕華開始籌劃盛大云,3年后,他走上創業之路,自此,UCloud這朵“云”飄然而至,并在短時間內成為全球第一家SDN硬件運營的IAAS(Infrastructure as a Serv ice)以及中國第一家提供Redis云計算產品的公司。
當被問及“UCloud到底有著怎樣的企業文化和精神?”的時候,季昕華首先想到了三點:“客戶第一,不斷創新,主動擔當。”顧名思義,云服務是為他人提供解決問題之道的技術。客戶服務的質量直接決定了公司的興衰,這是一種互利共惠的良性發展關系。技術創新則是科技公司的重要競爭力,設備、算法、解決方案,互聯網的發展之快足以在短時間內將守舊的公司拋出行業領先。而擔當則是季昕華對于自己團隊的重要要求:“要明確我們工作中遇到的困難等等,都不是個人問題。”這或許是有過十多年互聯網安全工作經驗之人的執著,也是季昕華對于誠信的重視。
秉承著這樣的理念,UCloud發展到目前,旗下團隊已有250人之多。公司基本分為三個階梯,其中核心骨干為擁有十年甚至以上經驗的技術大拿;接下來就是骨干隊伍,擁有三到五年經驗的人才,通常負責技術開發,最后則是年輕的畢業生新銳。UCloud不僅僅吸引有志之士,同樣也自己培養出了一支優秀的隊伍。從云服務器等硬件服務,到云存儲等軟件服務,無一不包。
和許多花哨的科技網站不同,UCloud的官方網站既沒有特立獨行的標語,也沒有閃瞎眼的特效。“專業云計算服務商”,這句簡單的描述里甚至沒有標榜全國第一,或者中國領先,給人的感覺真正是“做一個安靜的專業者”。然而主打的服務卻是“游戲云”,這個時髦又好玩的概念。為何選擇了這樣一個年輕產業?季昕華給出了這樣的答案:“游戲行業在中國的發展規模是空前的。每年幾百億元的收益以及大約2%的增長速率,帶來的是對云計算和云服務的巨大需求。”他同時坦言并非沒有難關。目前國內游戲產業主要是以手游、頁游為發展主力軍,一款游戲一夜爆紅并不是罕見的例子。因而最主要的需求是快速擴區,從1到1000臺服務器,需要在短時間內到位。這對于技術團隊的壓力是顯而易見的:永遠都要更省、更快、更強。

與UCloud合作的重磅手游《刀塔傳奇》,是主動找到季昕華的團隊尋求服務的游戲商之一。剛開始的時候對方只有20~30人的小規模團隊,目前在UCloud的協助下,數據月流水已經達到了4個億。是不是可以說UCloud已經坐上了游戲云界的第一把交椅呢?季昕華只是笑笑道:“不好這么說,但全國Top20的手游廠商,有14家都用UCloud的服務。”作為新興產業的強力后盾,意味著更多的機遇和挑戰。UCloud自身也沒有止步,從游戲到非游戲行業,涉及領域極為廣泛,卻因“業”而異。教育、電商、APP開發甚至大數據分析,都有對于云服務的需求。“對于現在很熱的在線教育,主要的需求集中在CDN、視頻直播方面;對于游戲產業,則是要求穩定,速度高;而對于大數據分析,我們提供從基層到模塊的一體化方案。”季昕華說道。尤其是數據分析服務,要理解各種客戶的需求,從中尋找共性,從而分析發展出有適用性的產品,更好地為各種互聯網公司提供支持。
作為擁有第一家分部落地在北美的云服務公司,季昕華更多看到的是中國互聯網發展的宏觀圖景,并非為自己一家獨大而沾沾自喜:“國內的用戶現在走出國門的需求很高,因此才有了北美中心的建成。”國外盡管有亞馬遜這樣的強勁對手,但在針對中文客戶的服務以及性價比上,UCloud顯然更勝一籌。
季昕華指出,隨著越來越多的互聯網企業、應用和傳統企業逐步向云計算平臺遷移,云計算業務因企業日益復雜的邏輯而得以不斷完善,云計算演化成為了企業快速登頂的“蟲洞”。而作為行業內知名的云服務商,UCloud存在的目的就是為了減少企業成長過程中所遇到的各種技術陷阱,化身各大互聯網企業的“蟲洞”,幫助企業迅速占領各自的“星球”。
互聯網革命的深化對于UCloud這樣的中國新興互聯網企業,甚至對于整個產業有著怎樣的意義呢?
季昕華首先拋出了以中美兩國為例的對比:“美國在互聯網方面的發展要早于中國幾十年。而中國在發展速度上是驚人的。盡管競爭激烈,兩國對于互聯網公司的政策和態度依然明顯不同。中國目前的側重點是立足國門,美國卻正在完善全球化的業態。”但這并不意味著本土企業就沒有優勢。UCloud的起家就在上海市云計算創新基地,對于初創企業而言,辦公場所和資金支持是不可或缺的助推。滴水之恩,報給社會。UCloud目前正在盡自己的努力,同上海的互聯網創業的 “三少”現象做斗爭:少人,少錢,少氛圍。“我們做起來了,那就要帶動和我們有業務的伙伴,形成一個集群效應。”季昕華表示通過UCloud的線下活動平臺,許多企業和投資方因此能走到一起,彼此合作。不僅僅要做服務客戶的對象,還要成為客戶與客戶之間的橋梁。除去每個月大大小小的線下活動,UCloud還推出了企業家能力拓展項目,為初創企業和創始人傳授經驗,指點迷津。更與招商銀行推出“云量貸”,解決創業初期的資金問題。這就是季昕華一直提到的“責任心”的體現之一。

面對目前國內互聯網“三分天下”的巨頭格局(百度、阿里、騰訊),季昕華表示UCloud并不會被一波帶走。他承認巨頭時代有它的好處,譬如社會影響,行業資金流大,更多善意收購。但同時也有模仿和壟斷的風險。因此UCloud這朵特立獨行的思考云并不會做誰獨特的蔭庇。“我們將堅持中立,公平、無選擇地支持創業者。”同時季昕華還呼吁,“上海在發展全球創新中心的過程中,必然會帶動經濟的轉型,人才、資本、市場,都要跟上變革。尤其政府對于產業的扶植很重要。社會的觀念也要改變。要有更多有想法的人出現。不要因為一次失敗就否認創業創新。大眾對于創業者的態度還是要‘寬容’。”
身處UCloud的公司內,年末忙碌的氣息并沒有隨著夜幕的降臨而減少,12月在北京、上海、深圳三地還有多項線下企業活動等待圓滿。季昕華是這個淘金時代開始前就已經在默默耕耘的人,因此他對于自己的收獲和艱辛,談及公司未來的發展愿景,言語中透露感恩:“只有客戶成功,才會給我們帶來成功,要做有良心的互動,懷抱這樣的社會責任感,創造更多的社會價值。”