摘要:本文結(jié)全當下的醫(yī)療改革,從現(xiàn)實的市場角度出發(fā),對公立醫(yī)院中實施全面預算管理的益處進行了簡要介紹,從其作用方面說明了通過運用可以改善其將會面對的困局,主要闡述了其影響因素,并對其做了初步的分析討論,從而針對性的提出了一些治理措施,希望通過本文的粗淺解析可以為公立醫(yī)院實施全面預算管理提供一些有益性的意見與建議,從而真正起到幫助其得到改善的作用,并通過其自身的改善解決一些實際上的老百姓看病難,看病貴等問題。
隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展,改革開放力度的加大,市場化的高度開放,醫(yī)療改革也是必然趨勢,為了使其能夠更好的走向市場,提高其綜合實力與醫(yī)療服務(wù)水平,對其進行企業(yè)化的模式研究十分必要。從當下的社會發(fā)展形勢看,對公立醫(yī)院來講既是機遇又是挑戰(zhàn),因而如何使其走上更好的道路就是當下所要關(guān)注的問題焦點。筆者就以現(xiàn)代化的全面預算管理模式為主要方法,在下文進行一些初步分析。
一、作用分析
(一)從經(jīng)營成本來看
全面預算管理控制公立醫(yī)院的經(jīng)營成本。具體的講,醫(yī)院想要實施長期而有效的戰(zhàn)略發(fā)展,應(yīng)該從成本控制方面來解決相應(yīng)的問題。近些年社會上頻繁提及的看病難,看病貴是實際上需要解決的問題。怎樣來處理,如何才能將醫(yī)療費用降低,從而緩解這些問題,從根源上進行解決了。盡管世界上沒有一種一次性就得到定論的解釋方式與行為方式,但是對于可控范圍內(nèi)的事物,事件進行一些局部的改善與調(diào)整,從而改善其狀況卻是可以做到的。隨著我國市場化的各種改革措施的實行,財政補貼對于公立醫(yī)院來講越來越有限,其收入源主要還是醫(yī)療服務(wù),因而對經(jīng)營成本進行有效的管理控制是最為直接有效的手段之一。
(二)從戰(zhàn)略目標方面看
公立醫(yī)院的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的全過程都需依靠全面預算管理,因為其本身就貫穿于整個的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)各階段之中,醫(yī)院通過全面預算管理模式,才能將成本控制與精細化管理真正進行。如通過編制收入成本預算,現(xiàn)金流預算,專項資金預算等預算控制體系,從預算的量化方式優(yōu)化配置自身的各種醫(yī)療資源。與傳統(tǒng)的粗放型管理模式相比,其精細化,規(guī)范化,數(shù)據(jù)化的特點對于整個的管理有一個總的把握,而且是從大處著眼,從小處著手,不但可以及時通過分析了解其發(fā)展情況,而且可以根據(jù)細致化的數(shù)據(jù)庫來理解將來的發(fā)展戰(zhàn)略方向。這種反饋型的管理有助于醫(yī)院更好的利用自身,從而真正降低整個成本,提高整個醫(yī)療服務(wù)水平。
(三)從考核標準方面看
全面預算與考核評估之間的關(guān)系非常密切,而且互相影響,缺一不可。因為其不但是一種隱性的規(guī)范,同時也是一種更為有效的監(jiān)督與管理方法。因此為了能夠更為科學合理的使整體的管理發(fā)揮實效,就應(yīng)該對其加以探討。其不但有利于公立醫(yī)院實現(xiàn)公平合理的績效考核,還能夠使其薪酬體系更加符合員工需求,從而推動整個醫(yī)院服務(wù)團隊的建設(shè)。但是其中要注重全面預算貨幣化,數(shù)量化,指標化的表現(xiàn)形式,從而對員工,各責任科室進行既定目標的考核指標規(guī)范,其激勵性質(zhì)必然可以使其在完成任務(wù)中表現(xiàn)更為出色。
二、影響因素分析
(一)從法人治理結(jié)構(gòu)方面看
從公立醫(yī)院實際的運作可以了解,其法人治理結(jié)構(gòu)并不十分健全,目前情況是院長領(lǐng)導管理層組成公立醫(yī)院的預算決策委員會,其中存在的問題較為明顯,對于出資者與管理者的不清晰關(guān)系,往往是造成預算執(zhí)行成為形式主義的根源,所以最好實行政事分離,從而健全法人治理機制。
(二)從全面預算執(zhí)行方面看
全面預算管理的核心就是預算執(zhí)行,而預算執(zhí)行需要通過各責任科室,按照預算內(nèi)容,組織控制其業(yè)務(wù)活動來完成預算目標,其中預算執(zhí)行率也是直接影響全面預算完成水平的重要因素。按照其要求,審批后即可嚴格執(zhí)行,但是從目前的現(xiàn)實情況分析,其中還存在很多問題,比如其預算決策委員會只重編制,比較輕視執(zhí)行,在支出上任意的擴大范圍,對費用定額標準隨意調(diào)整等現(xiàn)象普遍存在。再如在整個的執(zhí)行過程中欠缺與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),因而導致其在實際上的執(zhí)行中引發(fā)各類矛盾。
(三)從考核指標方面看
制約公立醫(yī)院事業(yè)向前發(fā)展的因素較多,其中,以計算成本分獎金模式的考核完全顛倒了因果,只重科室成本核算,不計其他。因而要完善績效考核指標就應(yīng)該使其增加風險管理意識,轉(zhuǎn)變其評估體系標準,從醫(yī)院的綜合實力角度出發(fā),重新審視,制定出符合其本身健康發(fā)展的指標考核體系,不便要全面,透明,公開,而且要具有激勵意義。
三、注意事項與應(yīng)對策略
(一)提高意識,扭轉(zhuǎn)觀念
要實施全面的預算管理體制,首先要加大對其益處的宣傳力度,使整個醫(yī)院全體人員從思想上有一個足夠的認識,因為有意識的去做某事,其目標明確,易于達成。另一方面也要使其從傳統(tǒng)的思維觀念中解脫出來,真正的接受這種新型的含有競爭機制的管理方法,這有助于其提高自身的職業(yè)意識,激活了原有的潛在動力,也為所有人員發(fā)揮自身的聰明才干提供了一個更大的舞臺。
(二)從法人治理結(jié)構(gòu)方面改善
從法人治理結(jié)構(gòu)方面來改善,就要進行制衡機制的設(shè)立,如將所有權(quán),管理權(quán),以及監(jiān)督權(quán)進行分離,實行三權(quán)分立機制,如此有助于權(quán)利,責任,利益之間的明確化。從其根本精神要求方面來理解,最好是將管理權(quán)交轉(zhuǎn)于醫(yī)院管理委員會管理,使其對全面預算的決策,審批,調(diào)整進行專門化負責,從而保證出資人的利益得到合理有效的管理監(jiān)督,真正得使其得到增值。另一方面可以使公立醫(yī)院的領(lǐng)導班組進行專門的全面預算執(zhí)行,并定期的對醫(yī)院管理委員會進行各種匯總性報告。如此就能夠避免衛(wèi)生行政主管部門干預醫(yī)院的經(jīng)營管理,專門負責其考核評價任務(wù)。
(三)增加全面預算審計
預算審計的加強可以為其提供一系列對應(yīng)的整改措施,從而進一步提高其管理水平。其主要內(nèi)容包括審計內(nèi)容與審計方法,以及審計報告。分別從預算管理的購置,收支,管理等內(nèi)容入手,更為細致化,再通過一些資料的查閱,明確了解其基本的預算管理情況,將重點進行剝離并集中處理,最終運用全面預算審計的整改督辦制度來加以糾正。
(四)從評估體系方面治理
績效考核要扭轉(zhuǎn)觀念,從全面預算管理的評價標準來進行,如對員工進行激勵,量化考核各科室,從而保證醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。另一方面可以根據(jù)全面預算管理的局部性對每個階段進行一系列的標準設(shè)定來進行績效考核。從整個的有效性來理解,就應(yīng)該將二者進行合理的協(xié)調(diào)與配合,具體可以依時間來進行,如以季度為準,對各責任中心的
預算目標進行實際考核。其次還可以通過對全面預算的執(zhí)行結(jié)果進行分析探討,從中找出導致出現(xiàn)問題的原因。最后還是應(yīng)該將考核評價體系與激勵措施相結(jié)合,從而真正調(diào)動起員工的主觀積極能動性,整體上來實行綜合的評估考核體系有助于全面預算真正落到實處。
四、結(jié)束語
總而言之,筆者以當下社會發(fā)展的形態(tài)角度切入,分別對公立醫(yī)院實行全面預算管理的影響因素進行了一些解析,從其作用,影響因素以及原因方面進行了討論,在此基礎(chǔ)之上,也相應(yīng)提出了一些具有針對性的治理措施。筆者希望通過對企業(yè)模式在公立醫(yī)院的變形性理解運用,可以真正的提高其醫(yī)療服務(wù)水平,為人民群眾帶來更好的醫(yī)療隊伍,減少其在看病過程中的一系列問題,最終從整體上能夠提高我國的醫(yī)療服務(wù)水平。