商務英語寫作教學實踐分析

朱勵斯

商務英語寫作教學實踐分析

朱勵斯

商務英語寫作這門課程專業性較強，對教學要求較高。從目前的教學現狀來看，商務英語寫作教學現狀不容樂觀，教學效果不明顯。本文試從任務型教學模式應用角度來分析商務英語寫作教學實踐過程中的相關問題。

商務英語；寫作教學；任務型教學模式

商務英語寫作是商務英語教學中的重中之重，其主要涉及輸出和輸入兩方面，具有綜合性和靈活性的特點。對學生發展來說，商務英語寫作是從事涉外經濟活動的基本功，綜合地反映學生的語言素質、溝通能力。學生唯有掌握過硬的寫作本領，才能夠在職場中占據一席之地。但是，令人遺憾的是，商務英語寫作課程教學的現狀卻不容樂觀：不少教師、學生將商務英語寫作等同于傳統文學寫作，缺乏重視，學生基礎差，學習效果甚微等等。由此可見，如何有效地進行商務英語寫作教學仍是教師們值得研究的課題。

一、確定任務型教學目標

教學目標既是教學實施的指明燈，又是衡量教學實施情況的重要標準，在英語教學中發揮著至關重要的作用。科學、合理的教學目標不僅能夠提高課堂效率，而且還能夠促進學生知識向能力轉換的過程。因此，教師在商務寫作教學的過程中，要根據學生實際水平和教學實際情況，制定科學有效的任務型教學目標。根據目標層次的不同，教師可以分為任務目標和能力目標。任務目標，即針對任務本身而言，如學生在具體的任務中所要完成的內容、達到的高度等等；能力目標是針對學生自身的能力發展而言，如準確表達的能力、格式規范的書寫能力等等。

如在學習“商業名片”時，教師可以將任務目標、能力目標與教學目標結合在一起，聚焦商業名片的翻譯規律和語言特點，制定相對應的教學目標。例如任務目標：通過參與任務，使學生了解商業名片的作用、語言運用特點、翻譯技巧。能力目標則著眼于學生商務寫作能力的提升和發展，例如提高學生翻譯能力、表達能力等等。另外，根據學生水平的差異和學習能力的差異，可以在總目標的基礎上，將目標分為三種不同等級，等級越高，則目標要求越高。然后教師可以“因生而異”，確定不同學生所要達到的目標，如基礎好的學生必須要達到目標的最高層次，基礎較差的學生則要“盯”著一、二等級。

二、設計合理、科學的任務

任務是任務型教學模式的核心，設計合理與否直接影響著教學效果。同樣，任務設計不僅要著眼于學生發展水平和教學實際，還要考慮學生有效參與情況、任務實施開展情況等多種因素。針對任務型教學模式的特點，筆者提出以下幾個原則：（1）針對性原則，即任務要針對教學內容和具體課型。（2）參與性原則，即任務要面向全體學生，適應學生參與任務的需求。（3）趣味性原則，即任務要具有娛樂性的精神，以調動學生參與任務的積極性。

如在學習“商業書信”時，教師可以根據教學內容，設計以下寫作任務：紐克目先生所要訂購的100本由約翰·史密斯所著“Business for You and for Me”一書正缺貨，業務經理Mary Mcmahon寫信致歉并說明情況。學生分別從紐克目和業務經理的角度進行寫信。教師可以針對學生水平差異，有針對性地分派不同的任務，如有能力的學生可以在將事情說清楚、說明白的條件下，自由發揮想象，完善信中的信息，如增加本月底就會有貨、要求對方收到訂貨后將貨款寄出的內容等。為了增加任務的趣味性，教師可以利用PPT的圖片展示功能，以漫畫的形式布置任務。

三、引導、督促任務完成

任務的有效完成既離不開教師的正確引導和科學組織，也離不開學生的積極參與。一方面，教師要充分發揮引導者和監督者的作用，確保任務的順利實施；另一方面，學生要積極配合、踴躍參與任務，在獨立思考中獲得真知灼見，在合作交流中促進思維縱向發展。筆者將教學過程分為以下四個階段：

（一）準備階段（5—8分鐘）

充分的準備是確保任務順利完成的前提和基礎。在此階段，教師要牢牢把握主動權，控制課堂節奏，帶領學生進行必要的“熱身活動”，以增強學生參與任務的適應性。以“商業書信”一課為例，教師可以根據本次寫作目的和經濟商務主題活動，設計相應的一些準備活動，以確保新知與舊知之間的良好銜接與過渡：1.師生共同回憶與商業書信寫作相關的詞組、語用規則等；2.集體閱讀一篇商業書信的范文，并分析其中的格式、篇章結構、語氣、用詞等特點，并指出需要格外注意的地方；3.師生共同探討寫作的相關內容，汲取優秀的觀點融入接下來的寫作任務之中。不難發現，經過這一系列的活動，學生身心均已融入課堂之中，“熱身”的目的已經達到。

（二）實施階段（15-20分鐘）

任務實施階段是任務型教學課堂開展的重要環節，直接影響著教學的效果。在這一階段，教學要充分體現以學生為中心的教學理念、突出實踐性的特點，生動、直觀地展示知識生成的動態過程。

仍以“商業書信”一課為例，首先，教師可以根據自愿的原則，確定學生所需要扮演的角色（紐克目和業務經理），即確定每一學生所需要完成的寫作任務，再在此基礎上進行分工，分為起草組和潤色組（如若學生人數較多，可以多劃分幾個起草組和潤色組）。起草，一般由基礎薄弱的學生承擔，只要求將所需敘述的事情講明白；潤色，一般由英語基礎較好的學生承擔，在初稿的基礎上對書信內容進行修飾、加工，以更顯簡潔、婉轉客氣等商業書信規則。接著，由紐克目一方起草的學生先寫關于向市場經理John Newcomb訂書的書信，要求能夠在規范格式的前提下，說明訂購書的種類、數量等基本情況。然后，潤色組的學生在此基礎上，對初稿的用詞、內容進行一定的修改，以更加完美，如要求對方盡可能在十天內發出，同時能夠附送一方該書店近期的書刊目錄、使用敬語等等。然后，將書信發出。同理，業務經理一份的學生根據對方書信的內容按照同樣的方式成文、發出。至此，任務的主體內容完成。

（三）交流、反饋階段（8-10分鐘）

這一階段主要就任務本身而言，即探討任務完成情況、任務過程中存在的問題等等。這一環節既是師生、生生之間情感交流的重要途徑，也是發現問題、優化課堂環節的有效手段。因此，在這一階段，教師既要具備一雙“火眼金睛”，善于發現學生任務過程中的問題，又要倡導學生暢所欲言地發表自己的想法，以在思想碰撞中，實現優勢互補。

首先，教師可以大致回顧一下學生的任務過程，簡單總結任務完成情況，如是否達到預期目標和教學目的；另外，還可以指出任務過程中所暴露出來的一些普遍問題，如書信格式仍舊不規范，任務過程拖沓、效率不高等等；除此之外，教師還可以針對問題，提出相對應的解決方法以及對下一次任務的寄語和希望。學生之間一方面可以互相交流、分享經驗，如潤色組的學生可以就修改的地方提出自己的看法，如為什么要增加這一些書寫內容、所更換的詞組好在哪里等等，以供起草組的學生學習，實現共同進步；另一方面可以探討書信定稿在語法、用語、內容等方面優化的可能性以及合作過程中可能存在的問題，避免下一次犯同樣的錯誤。

（四）評價階段（5-8分鐘）

在傳統英語寫作教學中，教師通常忽略評價在學生成長中的積極作用，使學生對自己缺乏全面的認識。相關研究表明，激勵性的評價手段不僅能夠改善學生的學習狀況，幫助他們樹立學習英語的自信心，而且還能夠培養他們百折不撓的毅力和勇于進取的精神。因此，教師要充分重視評價的功能，為任務過程畫上一個圓滿的記號。

針對學生參與任務的過程，教師可以將學生在實施階段和反饋、交流階段的行為表現納入到整個評價體系中。一方面，教師可以將個人評價與他人評價相結合，每一個學生不僅可以就自己在不同環節中的表現進行1-10分的打分，而且還可以為別人進行打分，兩者相加所得到的分數作為平時表現分；另一方面教師可以將學生評價與教師自身評價相結合，以全方位、多層次地評價學生參與任務的積極性，作為平時表現分的參考。另外，教師可以對表現突出的學生進行物質獎勵，以進一步刺激學生參與任務的熱情。

任務型教學模式聚焦商務寫作實踐性和應用性的特點，以任務為導向，采用類型多樣的組織形式，使學生化被動為主動，積極地參與到課堂活動中來。“以生為本”的教學理念不僅改變了傳統教與學兩大主體的角色，強化了學生的主體地位，而且促使學生從根本上擺脫了對教師和教材的依賴，對于提升他們的綜合能力具有重要的作用。值得一提的是，任務型教學模式雖然具有不可替代的優勢，但依然存在諸多的局限，如任務目標難以適應不同層次的學生、學生所完成的任務具有差異性等等。因此，教師在教學的過程中要根據學生的反映，及時調整計劃任務，提高課堂效率。

［1］王旭忠.淺談提高商務英文寫作教學效果的新途徑［J］.甘肅科技縱橫.2007（2）.

［2］蔡慧萍，方琰.英語寫作教學現狀調查與分析［J］.外語與外語教學.2006（9）.

［3］李金紅.國外主流寫作理論對我國外語寫作教學的啟示［J］.國外外語教學.2006（2）.

［4］何建菊.基于網絡化案例教學的商務英語寫作教學［J］.牡丹江師范學院學報（哲學社會科學版）.2010（3）.［5］王倩.論商務英語寫作能力的提高［J］.才智.2012（1）.

責任編輯：郭一鶴

H319

A

1671-6531（2015）05-0089-02

朱勵斯/中國民航飛行學院空中乘務學院講師（四川廣漢618300）。