知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營銷策略研究

朱正珂

（延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院，陜西 西安 710100）

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營銷策略研究

朱正珂

（延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院，陜西 西安 710100）

知識(shí)就是財(cái)富，體現(xiàn)在市場(chǎng)就是一種競(jìng)爭(zhēng)力.目前世界處于以知識(shí)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)作為一種生產(chǎn)力在市場(chǎng)上發(fā)揮巨大作用.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要是以知識(shí)為主的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也可以稱為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代.知識(shí)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)發(fā)展帶來大量機(jī)會(huì)的同時(shí)也帶來眾多挑戰(zhàn)和問題，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)驟增，營銷環(huán)境發(fā)生巨大變化.本文即以知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營銷策略為研究重點(diǎn)，分析研究在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下可以采取的適宜企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的營銷策略.

知識(shí)經(jīng)濟(jì)；新經(jīng)濟(jì)；市場(chǎng)營銷；策略

隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展完善，新的市場(chǎng)秩序和制度也在逐漸完善，通過對(duì)成型市場(chǎng)的分析研究發(fā)現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ恰爸R(shí)”，擁有知識(shí)的企業(yè)在發(fā)展和成長(zhǎng)上具有巨大潛力.在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下，企業(yè)需要以知識(shí)為依靠制定柔性營銷策略，形成新的市場(chǎng)營銷體系和方案，以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位.

1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)營銷概述

知識(shí)經(jīng)濟(jì)即以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，與新經(jīng)濟(jì)關(guān)系密切，其概念主要來源于新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展.隨著人類知識(shí)儲(chǔ)備的不斷增加，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，眾多行業(yè)以知識(shí)為依靠實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展，以此為研究起點(diǎn)美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默和盧卡斯提出了新經(jīng)濟(jì)概念，并且由于知識(shí)是新經(jīng)濟(jì)的主要組成因素，因此新經(jīng)濟(jì)在一定程度上也就成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)，并被當(dāng)作一種理念傳播到世界各國.

市場(chǎng)營銷最簡(jiǎn)單的解釋即商品銷售，企業(yè)通過特定方式將所生產(chǎn)商品或服務(wù)向客戶進(jìn)行出售，并得到與其利潤(rùn).知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷被賦予更多知識(shí)性色彩，市場(chǎng)營銷變得越來越重要，對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來越關(guān)鍵，市場(chǎng)營銷已經(jīng)成為溝通企業(yè)、中間商及消費(fèi)者的重要橋梁，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的一門重要社會(huì)學(xué)科.通過市場(chǎng)營銷，市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值與價(jià)值的互換，同時(shí)人們的欲望和需求得以滿足，期間伴隨著各種各樣的交換行為.伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷不斷發(fā)生變化，日益現(xiàn)代化.

2 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)

2.1 產(chǎn)品廣義化，營銷范圍擴(kuò)大化

傳統(tǒng)營銷只承認(rèn)實(shí)物產(chǎn)品，將實(shí)物作為能夠進(jìn)行市場(chǎng)銷售的唯一事物，這是基于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的看法.知識(shí)經(jīng)濟(jì)是基于新經(jīng)濟(jì)的一種經(jīng)濟(jì)形式，其能銷售的產(chǎn)品也突破傳統(tǒng)實(shí)物的界限，承認(rèn)一切勞動(dòng)成果都能成為商品，能夠進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)值交換，因此營銷方式及范圍也在不斷多元化.

2.2 銷售差異化，消費(fèi)者否買行為更加理性

傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售促銷以產(chǎn)品為主，顧客為輔，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷售量的增加會(huì)投入大量資金對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大肆宣傳，忽視顧客的感受.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營銷需要進(jìn)行一些改變.新時(shí)期人們的需求個(gè)性化，購買行為更加理性，因此在制定營銷策略時(shí)要有針對(duì)性，追求營銷成功率.

2.3 營銷網(wǎng)絡(luò)化，市場(chǎng)雙向化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，因此網(wǎng)絡(luò)將成為簡(jiǎn)化營銷方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷的重要方式.同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶的雙向溝通，擺脫傳統(tǒng)的信息單向傳遞模式，從而促進(jìn)企業(yè)與客戶的溝通交流，實(shí)現(xiàn)營銷成功的概率，減少營銷與購買成本.

3 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給市場(chǎng)營銷造成的影響

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來個(gè)給市場(chǎng)營銷帶來的最大影響是營銷對(duì)象和營銷市場(chǎng)的擴(kuò)大，人類的一切勞動(dòng)成果都將成為營銷對(duì)象，世界任何角落都將成為營銷的市場(chǎng).

3.1 市場(chǎng)營銷空間、產(chǎn)品概念擴(kuò)大化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給市場(chǎng)營銷帶來最大的改變?cè)谟谑袌?chǎng)空間和產(chǎn)品概念發(fā)生了巨大變化.傳統(tǒng)市場(chǎng)中產(chǎn)品一般指具有實(shí)物形態(tài)，購買后需要進(jìn)行運(yùn)輸或者其他行為的物品，但現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)打破這一觀念，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品即勞動(dòng)勞動(dòng)成果，只要經(jīng)過勞動(dòng)加工而成并且包含一定價(jià)值就能成為在市場(chǎng)上進(jìn)行銷售的產(chǎn)品，這就使得產(chǎn)品類型增多，造成銷售市場(chǎng)的擴(kuò)大.其次，產(chǎn)品概念擴(kuò)大化還包括另一方面，主要是新的高科技知識(shí)產(chǎn)品的問世.知識(shí)產(chǎn)品主要指利用現(xiàn)代高科技技術(shù)或者其他技術(shù)創(chuàng)造出的新產(chǎn)品，此類產(chǎn)品的共同點(diǎn)即需包含一定量的知識(shí)，該產(chǎn)品可以是虛擬的也可以是實(shí)物形態(tài)，比如互聯(lián)網(wǎng)的銷售平臺(tái)、銀行推出的金融衍生品、科技公司生產(chǎn)的電動(dòng)平衡車等，他們都是人類智慧的結(jié)晶，在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上也具有相應(yīng)的使用價(jià)值和價(jià)值.通過研究可以發(fā)現(xiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的虛擬產(chǎn)物在一定程度上有利推動(dòng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，甚至超過實(shí)物所起的作用.所以，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的觀念和策略，營銷對(duì)象、營銷市場(chǎng)范圍擴(kuò)大.

3.2 消費(fèi)者認(rèn)知程度和認(rèn)知能力受到挑戰(zhàn)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和不斷前進(jìn)帶來了大批高科技產(chǎn)品和技術(shù)，傳統(tǒng)產(chǎn)品在發(fā)展過程中逐漸被淘汰和升級(jí)，整體質(zhì)量得到提升，有利于改善我國商品市場(chǎng)的整體環(huán)境，為消費(fèi)者提供更好的商品和服務(wù).但是，知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展所生存的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者卻產(chǎn)生一種認(rèn)知和使用上的挑戰(zhàn).雖然我國一直在進(jìn)行教育改革，提升全民科學(xué)教育素質(zhì)和水平，提升個(gè)人知識(shí)能力，但是普通大眾對(duì)于高端技術(shù)的接受能力還是有限的，因此當(dāng)大量高科技知識(shí)產(chǎn)品涌入市場(chǎng)時(shí)消費(fèi)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的認(rèn)知程度和認(rèn)真能力受到極大挑戰(zhàn)，產(chǎn)生恐慌感.

3.3 電子商務(wù)發(fā)展迅速，銷售渠道增多

新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展為市場(chǎng)營銷提供了新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn).現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)處于離開計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)就不能正常運(yùn)行的時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為各種行業(yè)和具體企業(yè)的經(jīng)營提供了眾多便利，尤其使企業(yè)的營銷在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改變.傳統(tǒng)營銷主要通過電視廣告、報(bào)紙、雜志、廣播等形式進(jìn)行產(chǎn)品推廣和宣傳，方式多樣但效果不一定好，并且是單向宣傳，消費(fèi)者被動(dòng)接受信息，無法進(jìn)行反饋.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來徹底打破了這一傳統(tǒng)方式，雖然現(xiàn)在大部分企業(yè)仍然保留傳統(tǒng)宣傳方式的，但是在資金分配上已經(jīng)進(jìn)行大幅改變，眾多公司開始實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化宣傳，直接與消費(fèi)者接觸對(duì)話，減少營銷環(huán)節(jié)的資金投入；通過與消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通交流，了解消費(fèi)者的真正需求，為營銷提供更多的可用性信息.

4 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營銷策略

4.1 主動(dòng)擴(kuò)大銷售市場(chǎng)，以整個(gè)世界為銷售市場(chǎng)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期世界經(jīng)濟(jì)一體化和全球化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，自上世紀(jì)90年代以來，隨著生產(chǎn)全球化的率先發(fā)展，其他方面的全球化也逐漸發(fā)展起來，美國著名作家托馬斯·弗里德曼在《世界是平的》一書中更是對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了一次重新定義和描述，將全球定義為一個(gè)大的統(tǒng)一市場(chǎng).在“世界是平的”這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，任何企業(yè)都可以將世界定義為自己的銷售領(lǐng)域，淡化國界的概念，進(jìn)行全球化銷售.但是，全球化銷售也并不是簡(jiǎn)單的通過投入大量資金入侵國際市場(chǎng)，而是需要有策略的進(jìn)行市場(chǎng)營銷.

4.1.1 目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)張策略的轉(zhuǎn)變

企業(yè)傳統(tǒng)目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)展策略為本國市場(chǎng)-鄰國市場(chǎng)-國際市場(chǎng)，從本企業(yè)所在區(qū)域?yàn)榛c(diǎn)開始向外擴(kuò)張，積累營銷經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)，最終達(dá)到進(jìn)軍世界的目的，中間需要較長(zhǎng)時(shí)間，幾年到十幾年不等.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的市場(chǎng)擴(kuò)張要更具有策略性和知識(shí)性，通過充分的前期調(diào)查研究直接將全球范圍內(nèi)的某個(gè)區(qū)域作為首發(fā)市場(chǎng)，再根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略性策略的調(diào)整.

4.1.2 大目標(biāo)下有小市場(chǎng)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)銷售要以世界為目標(biāo)市場(chǎng)，追求銷售區(qū)域最優(yōu)化，但是在做銷售策略時(shí)也不能忽視小市場(chǎng).小市場(chǎng)即追求世界大市場(chǎng)的同時(shí)關(guān)注某一區(qū)域的小區(qū)域市場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕⒄巍⒔?jīng)濟(jì)、生活環(huán)境等制定特殊的營銷策略，區(qū)別對(duì)待.

4.1.3 跨文化銷售的策略管理

經(jīng)濟(jì)全球化為企業(yè)的國際營銷提供了可能，但是國際營銷并不是想象中的簡(jiǎn)單易行，企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)前需要做大量的分析研究工作，最重要的是對(duì)當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行分析研究.因此，在全球化經(jīng)營中，企業(yè)需要在當(dāng)?shù)卣衅敢欢üぷ魅藛T輔助企業(yè)管理層進(jìn)行營銷策略的制定與完善.

4.2 營銷策略的創(chuàng)新

4.2.1 產(chǎn)品創(chuàng)新策略

采用產(chǎn)品創(chuàng)新策略首先可以將附贈(zèng)產(chǎn)品銷售所具有的服務(wù)當(dāng)作商品進(jìn)行銷售，摒棄將單一實(shí)物產(chǎn)品作為唯一商品的傳統(tǒng)觀念.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，大部分相似產(chǎn)品功能和質(zhì)量相差無幾，企業(yè)要想通過營銷策略取得成功就必須在銷售服務(wù)上進(jìn)行深入研究，在現(xiàn)代商品市場(chǎng)中，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力將成為主導(dǎo)未來商場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的標(biāo)志.

產(chǎn)品創(chuàng)新策略的第二種方式就是拓寬原有商品的使用范圍與用途.每件商品都有最基本的基本功能，即商品的預(yù)先設(shè)計(jì)功能，在實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上商品其實(shí)還有延伸功能.最簡(jiǎn)單的例子，客戶在購買桶裝薯片時(shí)提醒其薯片食用完后桶還可以用來作為存儲(chǔ)罐、筆筒等，從心理上給客戶一種購買一種商品得到兩種功能的暗示，從而實(shí)現(xiàn)意義上的“產(chǎn)品創(chuàng)新”.

4.2.2 價(jià)格策略創(chuàng)新

作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律，供求決定價(jià)格在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代同樣適用.但是，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的定價(jià)策略將更加靈活多變，并不一定按照以成本為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)定價(jià)，而是需要建立柔性的定價(jià)機(jī)制，根據(jù)市場(chǎng)和消費(fèi)者反映靈活制定產(chǎn)品價(jià)格，同時(shí)分析市場(chǎng)環(huán)境，考慮消費(fèi)者需求，根據(jù)其支付能力制造相應(yīng)質(zhì)量產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真正的“物美價(jià)廉”.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)格策略應(yīng)該主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，價(jià)格圍繞產(chǎn)品價(jià)值變動(dòng)，但由顧客總價(jià)值確定；第二，利用現(xiàn)代發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格監(jiān)控商品市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)商品價(jià)格和市場(chǎng)行為的時(shí)時(shí)監(jiān)控，最終能夠快速、直接的實(shí)現(xiàn)價(jià)格變動(dòng)；第三，商品價(jià)值比趨低.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高品質(zhì)商品供應(yīng)數(shù)量降低，主要供應(yīng)少數(shù)人員，企業(yè)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)大多數(shù)需求者的意愿提供更多質(zhì)量較低價(jià)格也低的商品，通過這種方式獲得價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).

4.2.3 分銷渠道的簡(jiǎn)化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷的分校渠道需要進(jìn)創(chuàng)新，以客戶為中心，方便客戶購買，實(shí)現(xiàn)銷售渠道的簡(jiǎn)化，直銷將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要銷售方式，網(wǎng)絡(luò)也將成本銷售的主要工具依托.目前，電子商務(wù)已經(jīng)成為非常熱門的一個(gè)話題，現(xiàn)代企業(yè)的大部分業(yè)務(wù)都可以通過網(wǎng)絡(luò)完成，減少溝通費(fèi)用的同時(shí)節(jié)省了時(shí)間，方便了當(dāng)事人工作.網(wǎng)絡(luò)營銷亦是如此，通過信息網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者能夠得到消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)又方便快捷，即節(jié)省個(gè)人時(shí)間也節(jié)省企業(yè)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)銷售行為中的雙贏.企業(yè)在市場(chǎng)營銷上要抓住機(jī)會(huì)，適時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)商店與銷售渠道，為未來直銷打下良好技術(shù)基礎(chǔ).

4.2.4 促銷策略的創(chuàng)新

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代促銷策略要更加注重雙向性和互動(dòng)性，摒棄傳統(tǒng)企業(yè)自身的單向銷售，與客戶互動(dòng)較少.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)在選擇營銷方式時(shí)要更加注重客戶的感受，以為客戶提供更加周到完美的服務(wù)為宗旨.傳統(tǒng)促銷多采用電視媒體或海報(bào)等與顧客進(jìn)行單向的信息傳輸，效果較差，新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)達(dá)，企業(yè)要抓住這一優(yōu)勢(shì)與顧客進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)交流，從而能夠根據(jù)客戶購買傾向提供更好的購買服務(wù).

其次，實(shí)行個(gè)性化營銷策略.個(gè)性化營銷是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代又一有效的促銷策略，通過培養(yǎng)與扶植與客戶的關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品促銷的直接性，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品銷售量的提升.

4.3 品牌經(jīng)營策略

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌經(jīng)營更加方便.品牌經(jīng)營即企業(yè)營銷初期為商品制定一個(gè)固定概念，目標(biāo)是讓更多的消費(fèi)者了解這一概念或標(biāo)志，從而擴(kuò)大客戶群.品牌作為企業(yè)的一項(xiàng)無形資產(chǎn)對(duì)于產(chǎn)品銷售起到非常重要的作用，比如提到奢侈品很多人腦中自然浮現(xiàn)路易斯文登、愛馬仕、香奈兒等指明品牌，提到房地產(chǎn)可能立馬想到萬科、恒大等，這對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的銷售量的增加起到很大的推動(dòng)作用.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌營銷是商業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，不管是國際還是我國國內(nèi)都能發(fā)現(xiàn)品牌營銷戰(zhàn)略的崛起.通過對(duì)長(zhǎng)期的市場(chǎng)實(shí)踐進(jìn)行研究可以發(fā)現(xiàn)，良好的品牌就是企業(yè)良好的外在形象，甚至已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與市場(chǎng)占有率起到重要作用.

5 結(jié)語

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展為企業(yè)經(jīng)營提供了更加廣闊的市場(chǎng)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來為企業(yè)經(jīng)營提供了更多具有柔性的市場(chǎng)經(jīng)營策略.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國企業(yè)要牢牢把握形式，根據(jù)時(shí)代要求制定有效市場(chǎng)營銷方案，同時(shí)根據(jù)具體情況予以實(shí)時(shí)修正.市場(chǎng)營銷策略不是一成不變的，各企業(yè)要順勢(shì)而為，根據(jù)消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求隨機(jī)應(yīng)變，才能在市場(chǎng)中取得一席之地.

〔1〕廉晶晶.才知識(shí)經(jīng)濟(jì)特征看市場(chǎng)營銷觀念的轉(zhuǎn)變［J］.長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2012（01）.

〔2〕龔鵬.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)升級(jí)與企業(yè)營銷理念創(chuàng)新［J］.商業(yè)時(shí)代，2011（28）.

〔3〕毛紅霞.企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新［J］.中外企業(yè)家，2013（11）.

〔4〕吳景松.新時(shí)代時(shí)代的市場(chǎng)營銷策略分析［J］.中國市場(chǎng)，2014（09）.

〔5〕張霞.企業(yè)雇主品牌建設(shè)與營銷策略研究［D］.西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2008.

F274

A

1673-260X（2015）05-0120-03