企業市場營銷戰略創新研究

唐力翔

（湖南財政經濟學院，湖南 長沙 410205）

在當前的市場競爭形勢下，企業主體之間的競爭并不是一城一地的競爭，而是一種系統的戰略競爭，在市場經濟活動中誰能夠滿足當前消費者的消費需求，誰能掌握未來消費者的消費需求變化趨勢，誰就能夠在市場競爭中搶占先機、獲得優勢地位.企業的營銷戰略創新是關乎企業命運的重要環節，因此對企業市場營銷戰略創新的研究具有鮮明的現實意義.

1 市場營銷戰略創新的重要性

隨著我國社會主義市場經濟體制的逐漸完善，以及改革開放步伐的逐漸加快，在市場經濟活動中我國的企業主體面臨全新的形勢，一方面是對外開放程度加大了以后，外國企業可以直接進入到我國市場中與我國相關企業競爭，這也就意味著我國的企業又多出了技術先進、管理模式完善、市場營銷策略新穎的外國競爭者.這種競爭形勢鞭策我國企業不得不創新市場營銷的戰略，以保證自己的生存和發展.但是同時我國的對外開放也為我國的企業打開了廣闊的國際市場，國內企業的產品可以走向更加廣闊的市場，這種市場發展形勢推動我國的企業積極創新市場營銷的策略，以實現自身的發展和壯大[1].

在嚴峻的市場競爭形勢鞭策下，在廣闊的銷售市場前景的吸引下，我國企業的市場營銷戰略應該更加積極、務實，積極就是要從企業主體的服務功能出發樹立良好的營銷意識，務實就是要深入到企業產品的應用領域調查用戶的產品需求，并基于此對企業的產品和服務質量進行創新和改進，讓企業的市場營銷戰略，始終能夠滿足用戶的實際、需求始終走在行業的前列[2].

2 企業市場營銷戰略創新的現狀

2.1 營銷意識不強

當前國內的企業主體其在市場營銷戰略領域存在的主要問題就是不重視營銷戰略本身，多數的企業管理主體都沒有明確的企業營銷意識，秉承的還是中國傳統的“酒香不怕巷子深”的理念，只是埋頭做自己的產品，這種理念是一種傳統的經營理念，其本身并沒有明顯的錯誤，但是在現代化的市場經濟條件下，這種只顧著埋頭苦干而不重視宣傳和溝通的企業經營理念是孤立的、片面的，當前的市場經濟是一種產品、信息、貨幣交互高度發達的一種經濟體制，其最本質的理念就是社會經濟主體在經濟活動中的高度關聯，以此來提高社會經濟活動的效率.企業主體對營銷活動的不重視，客觀上就是一種與普遍聯系的市場經濟體制的對立，是一種孤立的、片面的發展意識.最終會導致產品質量和產品的營銷水平嚴重脫離，造成企業產品的大量滯銷、企業發展資金回流困難，甚至會導致企業倒閉[3].

2.2 缺乏市場調研

當前市場經濟活動中的企業主體，在市場營銷活動中存在的問題除了主觀上對營銷活動的不重視，另一個重要的問題就是對客觀的市場條件的不重視，市場營銷活動本身是一種針對用戶主體的營銷活動，本質上是圍繞著用戶來進行的，用戶應該是整個營銷活動的中心，但是當前的企業主體對這一原則認識不夠清楚.更多的企業則是心存僥幸，明知道市場調研的重要性，但是礙于大規模市場調研的高昂成本，還希望借助較小的樣本分析就掌握市場經濟活動的現狀.這些企業主體對市場調研的認識都是片面和錯誤的，企業營銷戰略作為一種主觀意識其自身的正確確立是建立在堅固的市場現實之上的.而對市場現狀和未來發展預期的掌握就一定要通過市場調研，企業主體要充分的認識到這一點，在企業市場營銷戰略創新活動中牢固的樹立從市場實際出發的觀念，不能因為成本問題影響市場調研的準確性和系統性[4].

2.3 市場營銷理念落后

在市場經濟活動中市場營銷戰略之所以要經常進行創新，就是因為市場是不斷變化的，消費者主體的需求內容和需求形式也是多變的，所以市場營銷創新的理念就顯得尤為重要，當前我國的市場經濟主體在市場營銷理念上都存在著嚴重的認識不足，首先表現出的具有普遍性的特點就是市場營銷理念的落后，當前企業主體的發展目光還比較短淺，在企業的發展過程中更多追求的是企業發展的當前利益，所以在企業營銷活動中更多的追求的是短期的營銷利益，所以企業的營銷活動往往是市場上流行什么就盲目的跟風，導致市場營銷領域存在著嚴重的抄襲、重復的現象，而且營銷的效果也欠佳.另一方面我國的企業主體在市場經濟活動中更加感興趣的是企業自身的經濟利益，對于企業營銷戰略的創新沒有足夠的認識，營銷創新的意識比較落后，不愿從市場經濟形勢的實際出發去進行營銷意識的創新[5].

3 企業市場營銷戰略創新的途徑

3.1 企業戰略角度

企業的營銷創新并不是一種獨立或者片面的創新，而是一種與企業發展戰略相關聯的一種創新，企業主體作為一個市場經濟活動的主要參與者，其自身具備一定的主觀能動性，而這種主觀能動性很大程度上是借助企業的發展戰略顯現出來的.企業主體應該從企業的整體出發，對企業經營方式、生產規模、營銷方式等關鍵的因素進行長遠的規劃，真正從企業的層面對企業要做什么、怎么做的問題進行解答，從而為企業的營銷理念創新奠定一個堅實的基礎，同時也有利于企業自身的長遠發展.

從企業的營銷領域來講，企業的營銷戰略應該是企業最終要生產什么樣的產品、企業產品的市場定位是什么、企業的營銷理念是什么，對這些問題的回答就是企業的營銷戰略，企業在自身的發展過程中只有將這些問題解決好，才能真正的保證企業營銷對企業的發展促進作用.

3.2 提高企業運營效率，保證產品的質量

在企業主體的發展過程中如果說企業營銷是大廈的主體的話，那么企業的產品質量就是大廈的基礎，營銷和產品質量是相互關聯并不矛盾的一對關系，而且任何一個環節出現問題都會導致企業大廈的安全威脅.所以企業的發展過程中應該正確的看待這兩個問題，首先是產量的問題，企業在運營過程中應該借助科學管理手段和經營模式，例如更新設備、企業間的聯合、外包等，從而確保提供充足產品，這樣可以確保高的顧客滿意度，從而逐漸建立顧客忠誠度.在產品的質量方面要有一個全面而積極的態度，因為市場主體對產品的需求并不是一成不變的，相反是經常變化的，所以企業的產品應該從市場的實際需求出發建立一個長效性的質量規范機制，保證企業的產品的質量能夠符合消費者的需求[6].

3.3 挖掘市場潛在需求，明確營銷目標

在市場競爭日益激烈的今天，市場分割愈發的細化，一些企業在自己經營的領域占據先發優勢，往往會對后進入的企業有嚴重的抑制.尤其是在市場經濟體制逐漸完善的新時期，很多占據行業優勢的企業都會在相關領域建立行業標準并申請專利保護，這就給后進入這一領域的企業設置了較高的進入門檻，要想進入這一領域，后進企業往往要付出極高的成本代價.所以企業在運營過程中不能盲目的跟風進入那些看似利益豐厚的領域，應該專注于自身的行業領域，在現有的市場基礎上充分的發掘潛在需求，隨著市場調研的逐漸深入和社會經濟發展的逐漸細化，企業就會發現在市場中存在著很多細化的市場需求，這些需求市場還是一塊完全沒有被開發的處女地，其本身不存在進入壁壘企業在這些領域的投入，并且開發的產出往往會大幅度的超過傳統領域，在這些領域的營銷活動往往會帶來更加大的經濟利益[7].

3.4 確定合適的營銷模式

在企業的運營過程中選擇什么樣的營銷模式是一個關鍵性的問題，營銷模式的選擇應該堅持從企業的經營戰略出發來進行，結合企業當前的經營狀況和企業未來的發展目標出發制定相應的營銷模式，同時企業的營銷模式應該與企業的實際生產能力相適應，保證營銷戰略對企業發展促進作用的發揮.

企業的營銷模式還應該與企業的產品和產品需求實際相適應，當今社會經濟發展迅速，人均可支配收入不斷的增加讓人們的消費行為表現出兩個鮮明的特點，一個是消費需求的增加，一個就是對消費本身的質量要求提高.尤其是年輕消費群體，更是熱衷于追求個性化，所以在企業的營銷模式選擇上，應該更加重視對需求實際的滿足.首先一點就是營銷模式的個性化.個性化是當前市場消費活動中較為明顯的一個發展趨勢，對這一趨勢的順應能夠讓企業的營銷活動更加方便的打開市場.例如在服裝的設計行業，企業主體就可以采用一種服裝的設計環節與服裝的銷售環節無縫連接的營銷模式，可以根據消費者的個性需求進行專門的設計生產，這種新穎的營銷模式可以幫助企業迅速的打開市場營銷的局面.同時針對消費者在消費活動中的不同需求企業主體還可以設置多樣化的營銷模式，包括網上營銷、實體營銷和定制化營銷在內，將企業的營銷模式構建成為一個多元化的營銷系統，真正實現對市場經濟活動中的各種需求的針對式營銷[8].

在市場經濟活動的新形勢下，企業營銷在企業中的重要性不斷上升，企業營銷作為企業產品價值和利潤實現的最關鍵階段，其本身對企業主體的發展促進作用是一種反推式的，對企業主體自身的完善和社會經濟活動形式的多樣化和內容的豐富有極大的促進作用，因此對企業市場營銷戰略創新研究具有鮮明的現實意義，本文從市場營銷戰略創新的重要性、企業市場營銷戰略創新的現狀、企業市場營銷戰略創新的途徑三個方面對這一問題進行了簡要的分析，以期為企業市場營銷戰略創新水平提升提供支持和借鑒.

〔1〕侯健.北京美茵人造草坪生產企業市場營銷戰略研究[D].華北電力大學（北京）,2009.

〔2〕劉弢.我國中小企業市場營銷戰略探討[D].上海交通大學,2009.

〔3〕韋鵬華.廣西廣星本田汽車銷售4S 店的營銷戰略創新研究[D].北京交通大學,2009.

〔4〕吳增國.基于企業生命周期的市場營銷戰略研究[D].渤海大學,2012.

〔5〕左輝.基于SWOT 模型的承德露露市場營銷戰略創新研究[J].中國商貿,2013（18）:24-25+28.

〔6〕李斌.紡織服裝企業營銷系統組織創新研究[D].西安工程大學,2011.

〔7〕胡文簡.基于消費者導向的企業營銷戰略創新研究[J].商業時代,2012（30）:43-44.

〔8〕資堅.湖南湘郵科技股份有限公司軟件市場營銷戰略研究[D].湖南大學,2011.