高校圖書館館藏資源結構優化芻議

戴懷平

（常熟理工學院，江蘇 常熟 215500）

高校圖書館館藏資源結構優化芻議

戴懷平

（常熟理工學院，江蘇 常熟 215500）

近年來，在各種新技術的支持下，圖書館的發展迎來了新的挑戰和機遇，怎樣做到館藏資源結構的合理化布局是新形勢下迎接這種挑戰的基礎.而當前人力資源發展的不平衡直接影響了館藏資源結構的配置，因此如何做到兩者相輔相成，如何協調兩者的平衡，是高校圖書館發展的先決條件.

館藏資源；人力資源；館藏結構；館藏采購計劃

引言

館藏資源是圖書館服務教學和科研工作的基礎，因此，科學合理的館藏資源結構對教學、科研人員獲取信息的重要性自是不言而喻的.近年來，隨著我國高等教育事業的快速發展，高校圖書館也迎來了高速發展時期，館藏資源日趨豐富，但是，如果不能調整館藏結構、優化配置資源，則會造成館藏資源的極大浪費，進而影響到圖書館服務教學、服務科研工作的效果，弱化了圖書館文獻信息保障功能.本文通過分析當前高校圖書館館藏資源結構中存在的問題，探討館藏資源結構優化的思路和措施，以期有助于高校圖書館館藏資源建設.

1 高校圖書館館藏資源的特點與模式

圖書館是高校廣大師生獲取資料，開展學習和科研的重要場所，在師生日常生活和學習中扮演著重要角色.并且隨著技術發展和進步，館藏資源更為豐富，能更為有效的滿足廣大師生需要.

1.1特點

一般來說，高校圖書館為滿足教學和科研工作的需要，館藏資源的內容十分豐富，基本上藏書都超過100萬冊，并且都購買中外文數據庫資源，建立不同類型的數據庫，提供文獻傳遞或館際互借服務.同時注重網絡資源開發，不斷豐富和完善圖書館館藏資源，豐富資料類型，為讀者有效獲取數據資料提供便利.從整體上看，館藏資源種類豐富，涉及教學、科研等眾多方面.并且紙質文獻和電子文獻結合、實體館藏和虛擬館藏結合，高校圖書館館藏資源呈現多元化的結構特征，內容豐富，門類齊全，為人們獲取信息資源提供便利.此外，隨著教學科研的深入發展，為了掌握最新研究成果，滿足廣大師生學習和科研工作的需要，高校圖書館普遍重視館藏資源更新和完善，引進最先進的文獻資料，吸收最先進的文獻成果.學校還十分注重保護館藏經典文獻資源，彰顯其館藏特色，提高文獻資源的吸引力和影響力.應努力構建結構合理、層次分明，并具有本校特色的圖書館館藏文獻資源體系，為廣大師生提供更為便捷、高效的文獻資源服務.[1]

1.2模式

高校圖書館在文獻資源建設過程中，通常圍繞本校學科建設，教學和科研工作的需要進行，以彰顯文獻資源特色，更好為學科建設，教學和科研工作服務.通過紙質文獻采購、外文數據庫訂購、文獻傳遞和館際互借等方式，不斷豐富和完善館藏文獻資源，滿足廣大師生對信息資源的需要.采用數據庫、主題樹、超媒體等方式，建立學科知識庫、學科導航庫，進行網絡資源開發，將本館的特色紙質資源進行數字化處理，深入挖掘本館特色資源，打造本館品牌特色，提高文獻資源吸引力，同時也方便人們對信息資源的獲取.采用讀者薦購、統一檢索平臺、資源檢索培訓等方式，讓讀者快捷、高效的獲取所需要的信息資源.并在此基礎上，為有效規范高效圖書館各項工作，推動館藏資源建設規范化和制度化，制定完善的圖書館標準規范，更為有效的指導資源采集、組織、管理、使用、服務提供等各項工作，有效規范和引導高校圖書館各項工作，推動各項工作有效開展，提高館藏資源專業化水平和服務質量.[2]

2 高校圖書館館藏資源結構中存在的幾個問題

目前高校普遍重視圖書館館藏資源建設，通過完善相關制度，加大相應的資金投入，提高工作人員專業素質等方式，優化館藏資源結構，為廣大師生提供更為便捷、高效的服務.但由于相關制度沒有嚴格落實，工作人員的專業化素質偏低，導致館藏資源結構當中仍然存在一些問題與不足，主要體現在以下方面.

2.1館藏資源類型相對單一，數字資源建設經費投入不足

隨著計算機網絡技術的廣泛應用，數字資源的獲取與利用逐步成為讀者獲取信息的常用途徑.但不少高校圖書館為了接受教學評估，在館藏建設規劃中仍然片面滿足教學評估要求，過分注重紙質資源的采購，忽視了數字資源建設的投入，館藏建設規劃具有一定的突擊性、短期性、片面性.其次，數字資源的配置缺乏針對性，在數字資源采購中存在重數量輕質量、重全面輕特色、重擁有輕共享的現象，忽略了自身需求及辦學特色.[3]另外，數字資源的宣傳培訓尤其是對學生的宣傳培訓方面力度不夠.很多學生在寫畢業論文前幾乎不接觸數字及網絡虛擬館藏資源，并且不能高效的利用數字資源，對學生的科研能力造成嚴重的影響.

隨著科技的不斷進步，讀者對數字資源的需求不斷提升，如何在館藏資源建設中合理布局紙質資源和數字資源必須根據學校的學科專業設置、讀者不斷變化的信息需求，進行科學分析和系統思考，從而形成兩者互補的館藏結構.

2.2采購方式單一，館藏質量缺乏有效保障

目前，館藏資源的采購主要通過招標方式進行，一般都是由專家評審企業資質及服務水平來決定中標企業.在招標中，通常采用低價中標模式，這種方式雖然買了更多的圖書，但是忽視了圖書質量.一些圖書銷售商為追求利潤，往往不提供專業性、學術性強的圖書，而替代的多是“地攤貨”、“通俗讀物”，所以，不論是現場采購還是訂單采購，因為受制于書商書源不足，往往采購的圖書研究價值、參考價值不高.同時，采購書目的確定一般是由管理者決策，缺乏讀者參與，導致圖書采購針對性不強.另外，書目審定工作也因為實行業務外包或部分外包模式，疏于對采購質量、加工質量、數據質量的審核，而影響館藏建設質量.

2.3館員采編業務能力不強，制約館藏建設質量

總體來講，圖書館的每項工作的開展都離不開專業工作人員，因此工作人員業務素質的高低，工作人員的責任心，工作人員的配置都直接影響每項業務的開展.而現階段圖書館工作人員素質總體不高，主要表現在以下幾個方面：（1）部分工作人員業務素質不達標.這方面尤其是普通二本，三本院校比較嚴重，由于部分人員無圖書館學相關專業背景，圖書館業務知識素養欠缺.部分院校圖書館雖制定了良好的規劃，但因人員素質問題，業務開展不充分，有些計劃只好束之高閣.（2）工作人員事業心、責任心不強.這方面的問題主要也是因為長期以來我國圖書館從業人員在高校中地位較低，得不到某些院校的足夠重視，因此圖書館工作人員對待工作容易產生倦怠情緒，得過且過.另外現階段很多圖書館仍缺少相應的激勵機制，普遍是大鍋飯模式，干好干壞待遇一樣，待遇主要看資歷，職稱、職務等級等方面，甚至有能力不如會拉關系.這些消極因素進一步挫傷了館員的積極性及創造性.[4]（3）工作人員的日常培訓工作不到位.很多院校從不制定相關人力資源的教育培訓計劃，在這方面所投入資金極少，大部分的培訓費用要館員自己負擔，甚至館員主動要求學習還需各種繁雜手續.以上這幾點因素極大的制約了圖書館的發展，也影響了館藏資源的配置.

2.4廣大讀者的參與程度不夠

在進行館藏資源建設，優化資源結構，提高圖書館服務質量過程中，發揮讀者的作用是十分必要的.但目前忽視發揮讀者的作用，未能對讀者的愿望和訴求開展有效調查，制約工作水平提高，未能結合讀者需要采取改進和完善措施.導致一些圖書館在館藏資源建設中，忽視考慮讀者需要，影響服務質量和服務水平提高.

3 優化館藏資源的幾點措施

為優化館藏資源結構，提高館藏資源的吸引力和影響力，為廣大師生獲取資源提供便利，提高高校圖書館的服務質量.根據存在的不足，結合高校圖書館實際工作需要，筆者認為今后可以采取以下改進和完善措施.

3.1緊密圍繞學科專業設置進行館藏資源布局

紙質資源與數字資源協調發展，避免重復建設的浪費.現階段數字資源雖發展迅猛，但短期內仍難完全取代紙質資源，并且紙質資源的利用與數字資源是息息相關的，紙質資源通過數字化編目才能達到更加有效的利用.因此館藏資源的建設重點不在兩者比例的多寡，而在乎以下幾個方面：（1）是否能配合本院校的專業設置.（2）是否根據本院校的特色建立特色資源.（3）是否能用有限的經費產出最大化的收益.（4）能否配合學校的發展方向或科研任務來組織資源布局.[5]很多院校設有重點實驗室或研究中心，圖書館的資源配置要能突出重點圍繞這些學科的特點建立特色館藏，從讀者需求出發合理優化館藏資源結構.館藏資源的整理加工也是館藏資源布局優化的一項重要工作，只有梳理好館內資源的配置，做好圖書，數據庫及其他各類資源的整理工作，才能夠讓館內的資源達到利用率的最大化.

3.2強化源頭控制，制定合理的館藏采購計劃

館藏采購計劃包含各類資源的采購，比如數字資源，紙質圖書，硬件設備等.以采訪工作為例，制定合理的采購計劃需要從以下幾方面入手.（1）標書制定，標書制定注重細節，要能夠符合邏輯，明晰雙方所應承擔的義務，從法律層面來考慮標書的每項細節.采購標書首先要考慮怎樣用法律來維護自己的權益，而不是被銷售商利用其中的漏洞.（2）采購環節，采用目錄與現采相結合的模式，加強采訪人員業務素質的培養，積極聯系各大出版社獲取最新的圖書出版信息，調動讀者配合薦購，一切以讀者需求為本.（3）審校環節，嚴格把關，對每批次采購的新書的加工質量、書目數據的質量認真負責，做到逐條審核，責任到人，層層把關、層級負責.

3.3加強圖書館人才培養及管理，提升工作和服務質量

人力資源的管理主要從以下幾方面入手：（1）完善人才引進機制，積極培養核心人才，培養一專多能型人才.（2）在目前的人員配置條件下盡量讓工作人員人盡其責，人盡其用，在不同的崗位配置不同的人才，比如對采訪、分類編目等人員技術素養要求相對專業，而流通部門的書庫日常整理等工作對專業背景素質并無嚴格的要求.（3）加強館員業務學習.無論是新進館員還是老館員，日常的教育培訓是必不可少的，新時期，新技術手段發展較快，要及時更新知識儲備，適應新的形勢要求.[6]（4）形成優勝劣汰的有效管理機制，使得有能力的館員能得到合理的回報，避免關系型，社會型管理方式.（5）積極鼓勵工作創新，多方聽取館員意見，集思廣益，博采眾長.

3.4廣泛吸引讀者參與開展館藏資源建設

以讀者為中心是圖書館服務的理念，體現在圖書館各項工作當中.館藏資源建設也應該堅持以讀者為中心，廣泛吸引讀者參與各類資源的采購.讀者是決定圖書館未來生存和發展的關鍵，圖書館資源建設應當充分利用現代信息技術，通過圖書館網站、計算機管理系統、官方微信、微博等方式，開展讀者薦購.收集讀者推薦的各類文獻，制定采購書目.同時，還要圍繞學校重點學科、新設專業，圍繞學校重點課題、重點項目等，了解教學、科研人員對文獻資源的需求，制定采訪計劃，提高資源采購的針對性、時效性，為教學科研工作提供有效的信息保障.

3.5充分利用數據挖掘技術，提高館藏資源建設規劃的科學性

數據挖掘技術已經廣泛應用于圖書館工作.在資源建設過程中，通過圖書館管理系統對館藏資源的數量、類型、學科文獻品種與復本、文獻的增量與專業結構調整、讀者借還情況等數據進行比較分析，從而清晰地了解某一學科文獻的館藏現狀、增長速度，相關學科館藏文獻數量之間的關系、某一學科文獻借閱數量甚至某一種圖書的利用情況.[7]這些基本數據的統計分析是制定科學合理的采購計劃、開展館藏結構調整的基礎，建立在科學分析基礎上的計劃和規劃才能有效地優化館藏資源結構.

4 結束語

館藏資源的合理化配置必須與圖書館發展速度相匹配，重數量輕質量或重質量而忽視廣泛性都是不可取的.館藏資源建設是一項系統工程，圖書館人必須牢固樹立館藏優化的理念，才能建設優質館藏資源，提高文獻信息保障能力和水平.

〔1〕杜少華.高校圖書館館藏結構的優化研究[J].農業網絡信息,2014(7)：103-103.

〔2〕柳欣欣.高校圖書館館藏資源建設策略探討[J].中國管理信息化,2014(9)：76-78.

〔3〕關巧玉.淺談圖書館館藏結構及優化[J].管理科學,2013(4).

〔4〕蔣西明.淺議高職院校圖書館館藏結構的調整及優化[J].河南圖書館學刊，2013(2).

〔5〕郁笑春.大學圖書館人力資源管理探討[J].高校圖書館工作，2006(6).

〔6〕隋秀芝.高校重點學科圖書資源優化配置研究——基于浙江理工大學圖書館館藏質量評價的實證分析[J].浙江理工大學學報(社會科學版),2014(4)：311-317.

〔7〕姚曉丹.數字環境下高校圖書館藏結構優化對策研究[J].內蒙古師范大學學報(哲學社會科學版),2015(4)：172-174.

G250.7

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1673-260X（2015）12-0170-03