關(guān)于基層電大學(xué)員學(xué)習(xí)觀的思考

陳 瑤

（福建廣播電視大學(xué) 公共事業(yè)與教育系，福建 福州 350003）

基層廣播電視大學(xué)（以下簡稱基層電大）學(xué)員是一個特殊的學(xué)習(xí)者群體，其地域分布之廣泛性、學(xué)習(xí)能力和生活經(jīng)驗之差異性，都較其他學(xué)習(xí)者群體突出.同時，基層電大學(xué)員又因其學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)環(huán)境的特殊性，備受從事成人教育的教育工作者乃至社會大眾的關(guān)注.

學(xué)習(xí)觀是學(xué)生個體對知識和學(xué)習(xí)的一套認(rèn)識論信念系統(tǒng)，它涉及對知識性質(zhì)、學(xué)習(xí)性質(zhì)、學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)條件等緯度的直覺認(rèn)識.[1]簡單地說，學(xué)習(xí)觀就是對學(xué)習(xí)的觀念和看法，即為什么學(xué)、學(xué)什么、怎樣學(xué).電大學(xué)員擁有什么樣的學(xué)習(xí)觀，將直接影響他們的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效果.因此，了解電大學(xué)員持有什么樣的學(xué)習(xí)觀能幫助電大教師更好的進行教學(xué)設(shè)計，迎合學(xué)員心理需求，也有利于作為學(xué)習(xí)主體的電大學(xué)員更加了解自己，合理的安排學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率.

1 基層電大學(xué)員學(xué)習(xí)觀的調(diào)查結(jié)果與分析

調(diào)查采用問卷法和訪談法相結(jié)合的方式.在前人研究的基礎(chǔ)上，設(shè)計了電大學(xué)員學(xué)習(xí)觀問卷.問卷中學(xué)習(xí)觀分為三個維度：學(xué)習(xí)內(nèi)容觀、學(xué)習(xí)能力觀、學(xué)習(xí)態(tài)度.[2]訪談法是對問卷法的進一步補充.調(diào)查共發(fā)放問卷500份，回收437份，有效問卷425份.針對問卷中的一些具體問題，抽取部分學(xué)員做了詳細的訪談.

1.1 學(xué)習(xí)觀的調(diào)查結(jié)果

學(xué)習(xí)內(nèi)容觀，是學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的觀念和看法.學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的看法涉及對知識性質(zhì)、學(xué)習(xí)性質(zhì)、學(xué)習(xí)過程等的認(rèn)識.[3]半數(shù)的基層電大學(xué)員認(rèn)為，課程知識應(yīng)當(dāng)是不斷更新的，而不應(yīng)是一成不變；55%的學(xué)員對專業(yè)所設(shè)課程并不是很滿意，認(rèn)為所學(xué)內(nèi)容脫離了實際，且枯燥、陳舊；80%的學(xué)員認(rèn)為應(yīng)主動建構(gòu)知識，而不是被動接受；在學(xué)習(xí)過程中，67%的學(xué)員不經(jīng)常與班主任、同學(xué)聯(lián)系；只有20%左右的學(xué)員制定過學(xué)習(xí)計劃.

學(xué)習(xí)能力觀，是學(xué)生對自身學(xué)習(xí)能力的觀念和看法.[4]學(xué)習(xí)能力觀的形成主要受學(xué)習(xí)者先前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)效果影響.在自信心方面，88%的基層電大學(xué)員認(rèn)為自己能順利完成學(xué)業(yè)；在學(xué)習(xí)方法的選擇上，如“課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)”、“課上做筆記”、“死記硬背或理解后再記憶”，“臨時抱佛腳或平時積累”，只有43%的學(xué)員認(rèn)為使用過一定的學(xué)習(xí)方法，但學(xué)習(xí)方法比較單一.

學(xué)習(xí)態(tài)度，一般指學(xué)生是怎樣看待和應(yīng)付學(xué)科的學(xué)習(xí)的.[5]80%的基層電大學(xué)員認(rèn)為學(xué)習(xí)是不得不做的事情，之所以不得不做，大部分是因為工作的需要，還有一部分是因為家庭的壓力；48%的學(xué)員表示對所學(xué)專業(yè)不感興趣，選擇不感興趣專業(yè)學(xué)習(xí)的原因有兩個，一是與工作相關(guān)，二是相對容易獲得文憑.

1.2 關(guān)于調(diào)查結(jié)果的分析

基層電大學(xué)員大都是走出校園進入社會的成年人，有一定的工作和生活經(jīng)驗，而且他們中的大部分人處在在職的狀態(tài)，因此，接受繼續(xù)教育的動機中的功利性特征較明顯，學(xué)習(xí)是為了獲取文憑，以獲得晉升、加薪的資本.表現(xiàn)為：在專業(yè)的選擇上不是僅憑興趣，更多的是考慮工作；希望所學(xué)知識的實用性強，能學(xué)以致用，對一些基礎(chǔ)的理論知識較為輕視；對專業(yè)設(shè)置的課程不是很滿意，認(rèn)為理論性太強，更像是“紙上談兵”，脫離了實踐.

基層電大學(xué)員由于工作和生活上的壓力，再加上工作后產(chǎn)生一定的惰性，使得他們在學(xué)習(xí)上缺乏主動性，極為被動.較為普遍的情況是學(xué)習(xí)上的任何事情都要班主任通知，甚至是一催再催，如上面授課，即使學(xué)期初已安排好上課時間表并發(fā)到班級群共享，但上課前一天，班主任仍然要一個個的通知，然而就是這樣地通知到人頭，第二天上課學(xué)員的到課率也不足五成.還有就是課程作業(yè)，也需要班主任的幾次提醒和催促，才能保證學(xué)員在最后期限上交.學(xué)習(xí)缺乏主動性還表現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中學(xué)員沒有明確的學(xué)習(xí)計劃，不會主動去預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，上課很少做筆記，學(xué)習(xí)存在很大的被動性.而且期末考試大多是“臨時抱佛腳”.

基層電大學(xué)員與班主任、授課教師、同學(xué)的交往很少、關(guān)系淡薄.他們與授課教師、同學(xué)的見面次數(shù)極少，一般是在面授課的時候見面，然而由于到課率的低下，有些學(xué)員在兩三年的學(xué)習(xí)中，沒見過同班同學(xué)，有些學(xué)員不知道課程的授課教師是誰，這在普通高校是難以想象的.班主任作為學(xué)員的最直接也是最重要的聯(lián)系人，學(xué)員與其的聯(lián)系相對于授課教師和同學(xué)來說更為緊密些，但即使是這樣，也只是在有事情的時候打個電話，其余的時間較少見面.交往少，情感自然就淡薄，所以同個班級的學(xué)員很難開展有組織的活動，團體凝聚力不足.

2 基層電大學(xué)員學(xué)習(xí)觀形成的主要影響因素分析

基層電大學(xué)員學(xué)習(xí)觀的形成，是多種因素共同作用的結(jié)果，其中學(xué)習(xí)和活動經(jīng)驗、同伴群體、家庭背景和社會環(huán)境是主要因素.

2.1 學(xué)習(xí)和活動經(jīng)驗

基層電大學(xué)員學(xué)習(xí)觀的形成受到其學(xué)習(xí)和活動經(jīng)驗的影響.首先，學(xué)習(xí)和活動經(jīng)驗的豐富性程度影響了學(xué)習(xí)觀的形成.基層電大學(xué)員大都接受了九年的義務(wù)教育或者中職、大專教育，具有豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗.而且，學(xué)員基本上是在職的，積累了一定的工作和生活經(jīng)驗，并且認(rèn)識到工作中知識的重要性.這就使得學(xué)員的心理包括學(xué)習(xí)觀更加的成熟，他們認(rèn)識到學(xué)習(xí)可以幫助到工作，使自己的職業(yè)生涯更加的順利.

其次，學(xué)習(xí)和活動經(jīng)驗的性質(zhì)影響了學(xué)習(xí)觀的形成.傳統(tǒng)的教育觀念和教學(xué)方法使學(xué)員接受的更多的是僵化的知識，培養(yǎng)的是聚合思維，采取的是應(yīng)試策略.進入職場后，學(xué)員發(fā)現(xiàn)，學(xué)校學(xué)的知識和工作脫節(jié)了，理論指導(dǎo)不了實踐.這時候，他們認(rèn)識到，陳舊的知識將遭到社會的淘汰，知識不是一成不變的，知識也需要不斷更新，以適應(yīng)變化的信息化社會.此時，學(xué)員的學(xué)習(xí)觀更為靈活.

再次，學(xué)習(xí)活動的形式影響了學(xué)習(xí)觀的形成.在傳統(tǒng)的滿堂灌”、“填鴨式”等教學(xué)方法指導(dǎo)下的電大學(xué)員，進入職場前采取的更多的是機械的學(xué)習(xí)方法.但是，工作后經(jīng)驗的豐富、思維能力的日趨成熟，學(xué)習(xí)方法更加靈活多樣，更為認(rèn)同自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式.因此，其學(xué)習(xí)觀更為科學(xué).

2.2 同伴群體

同伴群體，是指處于某一年齡段或年齡組的人所組成的人群集合體.[6]同伴群體對個體有較強的感染力和影響力，所以同伴群體的價值規(guī)范往往對個體具有重要的參考價值.[7]

對于基層電大學(xué)員來說，同事、朋友是最重要的同伴群體.我們常常會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，同個班級中有好幾個學(xué)員是一個單位的，他們一起上課、一起做作業(yè)等，可見職場中的同事的影響力是不容忽視的.同伴群體的影響主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，同伴群體影響學(xué)員“學(xué)什么”，同伴群體之間互相交流信息，互相影響著對方的思想，從而形成一個群體亞文化，產(chǎn)生相似的價值觀和學(xué)習(xí)觀.例如，一個學(xué)員報名了某個專業(yè)，通過他的帶動，周圍的同事和朋友也一起參加學(xué)習(xí).第二，同伴群體影響學(xué)員“怎么學(xué)”.同屬于一個群體的學(xué)員在學(xué)習(xí)中會互相交流思想，形成相似的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣.例如，某個學(xué)員在學(xué)習(xí)中總結(jié)了一種很適合他用的學(xué)習(xí)方法，他會分享給其他的學(xué)習(xí)伙伴，學(xué)習(xí)伙伴們都會去嘗試這種學(xué)習(xí)方法.

2.3 家庭背景

家庭在一個人的成長過程中至始至終起著重要的作用.家人尤其是父母的言傳身教、家庭文化等因素潛移默化地影響著一個人包括學(xué)習(xí)觀在內(nèi)的人生觀.

接受訪談的學(xué)員一致認(rèn)為家庭環(huán)境對學(xué)習(xí)產(chǎn)生不同程度的影響，其中大部分學(xué)員認(rèn)為影響較大.一位學(xué)員談到，他家族中很大部分親友是從事教育或與教育相關(guān)的行業(yè)，學(xué)習(xí)氛圍比較濃厚，有的親友雖然退休了但還是在繼續(xù)學(xué)習(xí)，他從小就深受家族中“活到老、學(xué)到老”思想的影響.雖然工作忙碌，他還是報名參加了一個感興趣的專業(yè)繼續(xù)深造，并且興致很高.但也有部分學(xué)員認(rèn)為，他們學(xué)習(xí)是不得已而為之.其中一位學(xué)員表示，他學(xué)習(xí)完全是因為工作的需要，因為晉升需要文憑.經(jīng)了解，這位學(xué)員的家庭是經(jīng)商背景，看重的是實際利益，而不注重精神層面的提升.可見，家庭背景對學(xué)員的學(xué)習(xí)觀的形成有著巨大的影響力.

2.4 社會環(huán)境

國家提倡的終身學(xué)習(xí)理念漸漸為人們所接受，再加上國家的各種優(yōu)惠政策，人們對繼續(xù)教育不再排斥，而是根據(jù)自己的需求積極的尋找各種機會.此外，用人單位對文憑的看重也影響著員工不得不為了一紙文憑投入到繼續(xù)教育中.

當(dāng)前社會的一些消極觀念，如“金錢至上”、“金錢萬能論”、“有錢能使鬼推磨”等影響著部分學(xué)員的價值觀，扭曲的價值觀勢必導(dǎo)致學(xué)習(xí)觀的偏差.部分學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)世俗化、功利化，實用主義至上，完全是為了一己之私，忽視了作為國家公民應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任.

3 教育啟示

學(xué)習(xí)觀會影響學(xué)習(xí)的一系列行為，進而影響到學(xué)習(xí)效果.因此，幫助基層電大學(xué)員樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀尤其重要.我們可以從“為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)”三個層面來理解科學(xué)的學(xué)習(xí)觀.第一層面，為什么學(xué).這是學(xué)員學(xué)習(xí)涉及到的第一個問題，只有有“為什么學(xué)”這個意識后，才會展開后續(xù)的學(xué)習(xí)活動，否則學(xué)習(xí)觀無從可談起.對于基層電大學(xué)員來說，科學(xué)的學(xué)習(xí)觀在“為什么學(xué)”這個層面，就是兼顧個人實際需要和社會需要，既要滿足自身的心理需求，又要承擔(dān)起作為社會公民的責(zé)任，以“小我”見“大我”.第二層面，學(xué)什么.如果僅是滿足自身的實際需要，學(xué)習(xí)內(nèi)容無論從數(shù)量和質(zhì)量來說，都是片面、不完整的.持有科學(xué)學(xué)習(xí)觀的學(xué)員在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上兼顧了理論基礎(chǔ)知識和實踐知識，不僅學(xué)習(xí)“經(jīng)濟效益型”的內(nèi)容，還關(guān)注提高自身綜合素質(zhì)的知識，力求通過學(xué)習(xí)提高個人的整體素質(zhì).第三層面，怎么學(xué).相對于普通高校的在校大學(xué)生來說，電大學(xué)員擁有更為豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，因此，科學(xué)學(xué)習(xí)觀對于他們的要求是最大程度地發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性，更多地采取自主學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí).

學(xué)習(xí)觀是個體在個體、家庭、社會等多種因素的共同作用下形成的，我們將從教師角度探討如何幫助基層電大學(xué)員樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀.

3.1 培養(yǎng)基層電大學(xué)員成為自主學(xué)習(xí)者

Dickinson歸納了自主學(xué)習(xí)者應(yīng)該具有以下五個基本特點：能夠識別所學(xué)內(nèi)容；能夠確立學(xué)習(xí)目標(biāo)；能夠選擇學(xué)習(xí)策略；能夠監(jiān)控學(xué)習(xí)策略：能夠評價學(xué)習(xí)結(jié)果.[8]

如何使基層電大學(xué)員成為自主學(xué)習(xí)者，化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí).需做到以下幾點：

第一，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情.電大網(wǎng)絡(luò)課程資源是其教學(xué)的一大特色，如何將這特色轉(zhuǎn)化為動力以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，這就要求教師在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程資源中尤其要注重網(wǎng)絡(luò)課程資源的情感性.[9]表現(xiàn)為在課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置和課程資源的表現(xiàn)形式兩個方面體現(xiàn)情感性：在設(shè)置認(rèn)知目標(biāo)、行為目標(biāo)的同時也要設(shè)置情感目標(biāo)，并且要用量化的形式來描述情感目標(biāo)；課程資源不僅有文字的形式，還應(yīng)輔以視頻、動畫、圖表等更為生動的表現(xiàn)形式，并且結(jié)合現(xiàn)實生活、工作中的熱點、焦點.

第二，傳授學(xué)員自主學(xué)習(xí)策略.自主學(xué)習(xí)策略有兩種具體的學(xué)習(xí)方式：研究性學(xué)習(xí)和自我導(dǎo)向?qū)W習(xí).[10]研究性學(xué)習(xí)有四個環(huán)節(jié)：第一，學(xué)員在各種資源的引導(dǎo)下，提出課程的各種問題；第二，學(xué)員通過學(xué)習(xí)課程多元化的資源，搜集與問題相關(guān)的各種資料；第三，學(xué)員結(jié)合已有的課程資源和自己收集的資料，對問題做全面的分析，獲得問題的答案；第四，學(xué)員在工作和生活實踐中檢驗學(xué)習(xí)成果.自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)模式的基本程序為：（1）擬定學(xué)習(xí)計劃，學(xué)員在實施學(xué)習(xí)活動之前確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)方法與策略；（2）尋找學(xué)習(xí)資源，學(xué)員要充分利用網(wǎng)絡(luò)上的各種資源獲取所需的學(xué)習(xí)資源；（3）進行學(xué)習(xí)活動，學(xué)員要考慮個人的習(xí)慣、時間、空間等因素來決定學(xué)習(xí)的方式，還應(yīng)有效地管理學(xué)習(xí)時間；（4）評價學(xué)習(xí)結(jié)果，學(xué)員可以依據(jù)學(xué)習(xí)之初制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)作自我測量，也可利用事先擬妥的驗核表來進行，或可由他人來協(xié)助進行.

第三，注重學(xué)員學(xué)習(xí)團隊的建設(shè).調(diào)查顯示，除了工作中就是同事關(guān)系的學(xué)員抱團學(xué)習(xí)外，其他的基層電大學(xué)員的學(xué)習(xí)往往是孤軍奮戰(zhàn)，獨來獨往，很少與其他同學(xué)發(fā)生聯(lián)系.因此，這些人很容易覺得孤獨，一旦學(xué)習(xí)上遇到困難就輕易放棄.為了不讓學(xué)員產(chǎn)生學(xué)習(xí)上的孤獨感，，班主任應(yīng)把同個班級的學(xué)員凝聚成一個團隊，通過線上線下組織各種活動，鼓勵學(xué)員積極參與.充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，在線上開通“交流園地”、“大家談”、QQ群、微信群等板塊，使學(xué)員隨時隨刻都能發(fā)表自己的想法心得，與同學(xué)交流學(xué)習(xí)、工作和生活上的經(jīng)驗，這不僅有利于解決學(xué)習(xí)上的難題，還能獲得情感上的支持.班主任還應(yīng)盡可能可組織一些線下活動，如在周末開班會、舉辦各種社團活動等，讓同個班級的學(xué)員能多次面對面的交流互動，聯(lián)絡(luò)感情.

3.2 改革考核方式，適應(yīng)基層電大學(xué)員的學(xué)習(xí)特點

基層電大學(xué)員大都工作忙碌，讓他們空出大段的時間來對知識死記硬背顯然不現(xiàn)實，因此，純粹理論知識的考核并不適合電大的學(xué)員，他們對試卷中的填空題、名詞解釋這種靠機械記憶的題型尤為頭疼.學(xué)員更多的是用經(jīng)驗去整合新學(xué)的知識，而且學(xué)習(xí)的實用性、功利性較強.所以，在考核方式上，教育者應(yīng)進行考核的改革.

首先，采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式.對于基層電大學(xué)員來說，學(xué)習(xí)過程也是一個很重要的考核點，如何對學(xué)習(xí)過程進行考核，主要是通過學(xué)員參加小組討論、專題討論，完成小論文、實驗報告、作業(yè)等進行形成性考核.形成性考核可通過線上方式進行，學(xué)員在規(guī)定的時間內(nèi)容登陸學(xué)習(xí)平臺完成相應(yīng)的任務(wù)，便可獲得相應(yīng)的分?jǐn)?shù).終結(jié)性考核一般是采取期末考試的方式，可分為紙質(zhì)考試和網(wǎng)上考試.無論是紙質(zhì)考試還是網(wǎng)上考試，建議采取開卷的方式，考核的重點不在于學(xué)員死記硬背了多少知識，而在于學(xué)員是否能做到靈活運用知識、觸類旁通，用學(xué)到的原理解決實際生活和工作中的問題，考核的是學(xué)員的應(yīng)用能力.這就要求試題是開放性的試題，試題沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的答案.在課程總成績中，形成性考核和終結(jié)性考核各占一定的比例，并且形成性考核的比重應(yīng)大于終結(jié)性考核.但是，目前電大很大部分課程的形成性考核與終結(jié)性考核的比重為3:7，也就是形成性考核占課程總成績的30%，終結(jié)性考核占課程總成績的70%，這其實不利于學(xué)員保持其學(xué)習(xí)熱情.

其次，采取理論考試與技能測試相結(jié)合的形式.雖然學(xué)員更看重的是知識的實踐性，但基礎(chǔ)性的理論知識的考核仍是必不可少的.理論考試重在檢驗學(xué)員基礎(chǔ)的知識，以及應(yīng)用知識的能力.如前文所述，理論考試的試題應(yīng)具有開放性和靈活性，沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的答案，學(xué)員可根據(jù)自己對知識的理解加以發(fā)揮.技能測試更符合學(xué)員的心理需求，對學(xué)員有更大的吸引力，但各門課程的情況不同，在是否需要設(shè)置技能測試時不能一味強求，而是應(yīng)根據(jù)實際情況做出具體的分析判斷.

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