農科類高校學生工作模塊化管理應用探究

仇飛

（安徽農業大學 農學院，安徽 合肥 230036）

農科類高校學生工作模塊化管理應用探究

仇飛

（安徽農業大學 農學院，安徽 合肥 230036）

如何對學生工作進行有效切實地管理是高校管理工作從事者即輔導員關注的重點，農科類高校也不例外，管理工作是是提高教學質量的有機組成部分，傳統的高校學生管理工作模式，無論在內容和形式上都有悖于現在的教學工作目標，阻礙學生潛能的發展，效率過低，對高校學生管理工作模式的改革與創新已成為完善學校管理工作機制，維持學校工作正常開展以及構建良好學校氛圍的關鍵舉措，本文對本文從模塊化的起源和組織模塊化的概念出發，得出學生工作模塊化的概念分類，分析學生工作模塊化管理的優勢與弊端，并通過具體案例的分析來闡明其優越性，進而說明應用分工模塊化管理來實現較為高效的學生工作管理.

農科類高校；學生管理工作；模塊化管理；應用探究

農科類高校作為綜合性大學，致力于培養高素質綜合性人才并從事相關科研研究，是國家重點關注的人才培養基地.由于市場化經濟的不斷發展以及我國教育事業的快速革新，高等教育逐漸普遍化，由以往的精英式教育逐漸向打住教育階段發展.從2005年至今的接近十年時間內，我國大學生數量顯著增加，學生的價值取向、思想和行為的差異日趨多元化,以往“一把抓”、單一的教學方式以不能適應多元化綜合型教育.因此，在以往管理工作的基礎上進行革新，進行學生工作模塊化管理的實施與研究顯得更為迫切，在理論和事件上都具有重大意義.

1 模塊化的起源探究

國內關于模塊化問題最早的研究始于公元1041～1048年活字印刷術的發明及推廣，使文字具有了可復制性，相比起雕版印刷術極大地提高了工作效率；國外的關于模塊化問題較為系統的研究則起源于18世紀70年代，英國古典經濟學家亞當·斯密在《論國民的性質與財富》具體強調了專業化和分工的能提高工作效率進而推動生產力的發展與進步.現代模塊化的誕生的標志即1967年IBM公司360系列計算機的程序設計與開發高度集合了模塊化的思想.于1997年，哈佛商學院教授鮑德溫和克拉克《模塊化時代的管理》的發表首次將主要用于產品、流程設計的模塊化研究轉向組織設計和管理領域，用于組織分析和建構，是模塊化管理理論研究的里程碑之一，此后模塊化管理也逐漸成為社會學、心理學和管理學研究的熱門領域.

2 模塊化管理的背景及意義

對于農科類高校輔導員來說，由于工作量大，涉及的工作面廣，容易陷入疲勞效應，且由于工作內容過于具體，思維角度片面，形式單一.輔導員的工作日常常常設計學生大學生涯棉鈴的各方面問題，囊括學習、生活、就業等等各個方面，學生的思想政治教育工作與學業指導，心理與就業咨詢，以及各種日常事務的管理、學生班級建設、學風建設、黨務工作、團學工作等等.這些工作看似簡單，但如果工作缺乏思路和條理性、創新性，就很容易出錯，從而出現誤導學生成長成才的不良后果.輔導員工作的優劣直接影響著學生的成長成才，容易使學校管理陷入混亂局面.2004年國家教育部提出的《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政教育的意見》對高校輔導員隊伍的建設提出明確規范，進一步明確了對輔導員的職責、能力的要求.以此為鑒，將學生工作管理模塊化可以盡可能實現專業、高效與多元化，是學生管理工作踐行的良好方案.

何謂模塊化？軟件工程學將模塊化定義為設計軟件時將軟件系統進行自上而下的模塊化劃分，從而簡化設計過程.每個模塊對應完成一個特定的子功能，再將所有模塊按一定方法規律進行有機組裝，進而形成一個整體，完成整個系統所要求的功能.舉一反三，將其引申到學生工作，學生工作模塊化即是指把學生工作細化為一個個子模塊，不同子模塊由不同人負責完成的過程，從而形成有機高效的整體.

3 傳統農科類高校學生管理工作模式的問題

3.1 農科類高校學生管理工作模式單一化、行政化，缺乏創新

高校學生工作涉及面寬，事務較為瑣屑，管理者的工作包括常規工作與臨時工作，黨建工作、團日活動、思想政治教育工作以及班級文化建設等都是常規工作的范圍.此外，學生評優、助學貸款、就業服務與心理咨詢等臨時性的工作任務也較為繁重，輔導員的職責由于工作的復雜和零碎通常陷入兩難境地，對學校活動與工作的傳達通常掩蓋了輔導員輔助教學、提供學業與生活指導的工作核心，教育者的特點則日漸削弱.而這往往不符合學生的期望，側重錯位，行政化、單一化的一面讓學生對輔導員的工作感到索然無味，不利于良好師生關系的形成以及輔導員管理形象的構建.

3.2 農科類高校學生管理缺乏人本理念，多采取應急模式

正如第一點所提及的，日益行政化的輔導員管理工作使教育陷入危機，輔導員較色更偏向于單一、片面的信息傳達，缺乏對學生主體在學習生活中思想、行為、價值觀改變的深入研究與對管理模式的創新改革研究，輔導員難以形成系統的、完善的工作機制，在許多臨時工作的處置上帶有拖延心理，在萬不得已情況下進行應急處理，缺乏預防、改進與反思的工作，從而留下弊病.同時，與學生溝通的缺乏導致管理工作者的管理更為獨斷、片面，生硬的制度條例難以體現民主，與大學生追求創新、自由的思想矛盾，導致學生產生負面情緒，也不利于學生自我管理與主體意識的形成.

4 分工模塊化管理模式

學生工作的良好管理與開展是高校提高人才培養質量的重要保障，輔導員的指導與引領則是根本保障.學生管理工作中模塊化的應用，根據針對對象、工作性質的不同，如針對專業學習的學業指導中心，針對應屆畢業生的就業指導中心，針對思想政治教育的黨建、團委工作，針對校園文化建設的心理咨詢中心、文化建設部門等，對輔導員工作進行相應劃分，使之分管對應學生工作，通過進行專業化、高效化的專業學習，模塊負責人參會或接收到相應部門、科室的會議和文件精神，應及時向主管學生工作書記匯報，請求指示，按照要求制定、下達工作部署，并及時反饋、總結匯報.

4.1 學生工作模塊化管理的優勢

學生管理工作者以及輔導員由于工作經驗及個人興趣的不同具備不同的優勢與發展規劃，學生工作模塊化管理正是注重此種多元化對管理的影響，將其按相對優勢進行合理分工，使輔導員的相對優勢得到最大程度的發揮，從而提高整體管理工作的效率.因人之精力有限，輔導員難以做到全方面都有所建樹，但一定存在相對擅長于感興趣的領域，把具有相對優勢的輔導員組合在一起作為子模塊，從而有機組合成大團體，就實現了人才資源的合理配置.將其對應到不同領域的學生工作，如就業指導、心理咨詢、學業指導與思想政治教育等大板塊下，對學生工作的良好開展有積極的意義.

學生工作模塊化可達到的效果主要表現在以下幾個方面：

（1）輔導員工作專業化.學生管理工作的分工依據是輔導員的相對優勢或職業發展方向，專業化的分工不僅有利于提高效率，同時有利于輔導員在自己擅長領域的進一步發展與研究.

（2）學生管理工作高效化.主體體現在：在以往傳統的管理模式下，輔導員的時間往往的不到有效配置.如對學生數據庫基本信息的收集與錄入.從通過各班班委收集信息、錄入系統，最后匯總上交的流程都要一直監督，若錄入錯誤，有序重復以上過程.各班輔導員重復類似的工作，浪費了大量的時間.而實行模塊化管理后，有一名輔導員進行學生基本信息數據庫的管理并實現資源共享，既有利于節約總體輔導員團隊的時間，也更容易注意到資料的錯誤與更改，從而提高了整個系的學生工作效率.

4.2 分工模塊化的弊端

學生工作模塊化管理的優越性在上文的分析中已體現出來，但是由于其對管理者綜合素質要求較高以及分工的困難，在具體實施過程中也面臨較大挑戰.首先，學生工作分工模塊化對模塊負責人的經驗、能力、素質有較高水平要求.同時難以輔導員的能力進行綜合評定或是輔導員的能力有重合之處給具體的分工帶來了挑戰.此外，由于分工合作，管理工作者還需具備較強的團隊合作能力.最后，模塊循環更新過快或過慢導致資源浪費和培養能力單一片面.管理工作者的任期也是需要考慮的因素之一.對于以上問題的合理解決也是學生工作模塊化管理方案實施過程中應考慮的要素.

5 學生工作模塊化管理的具體案例分析

現假定農科類高校的經濟系實行學生工作模塊化管理，該系有四位輔導員，故學生工作中常規事務分四大模塊：黨建工作、團委工作、學業指導、專業協會，甲負責黨建工作模塊；乙負責團委工作模塊；丙主要是負責學業指導模塊；丁主要負責專業協會模塊，進而實現常規工作任務導向化、輔導員專家化.除了四大模塊，其它工作實現學期輪流負責制.四大模塊相互分工又緊密聯系，充分調動學校院系工作的積極性，使學校思想政治教育工作、學業指導工作、就業指導工作等實現專業而又高效的運轉.

日常學生管理工作事務工作成效：學有所長術有專攻

（1）甲由于職業生涯生涯規劃所需，專項負責黨建模塊.將黨建工作在我系良好開展以及深入貫徹作為研究對象.在工作范圍上，積極宣傳黨建知識，發揮學生黨員及入黨知識分子的積極作用，將黨建宣傳擴展至學生的生活范疇.在工作內容上，將黨務工作落到實處，不僅限于理論傳播，更致力于解決學生實際困難和生活園區的精神文明建設；使得在協助黨支部推優時，為黨支部提供切實客觀的意見及建議.根據本系特色及實際情況，探索出具有系特色的《經濟系蹲點黨員實施細則》，實現黨建工作的三個延伸.

（2）專業協會管理模塊的拓展，丁在院系專業知識模塊有所建樹，負責學院專業協會的管理與活動的組織，并探索出學生工作管理中的PDAC循環管理模式在專業協會中的應用.丁在專業知識與相關研究的了解深入，為協會提供了技術指導與發展方向規劃，經過深入研究，探索出適應本系的學生管理工作模式,引用PDAC循環的管理方法，PDAC循環又稱為“戴明環”，最早是由美國質共組偶量管理專家戴明提出來的一個質量持續改進模型，是一項科學的工作程序，普遍適用于一切工作領域.PDAC是一個閉環的系統，系統的每一次循環，都是為了保證計劃預期目標的實現.通過該PDAC管理循環工具的使用能夠不斷總結，循環不止地改進科學程序，讓執行的質量更高.它包括持續改進與不斷學習的四個循環階段：計劃、執行、檢查、安排，具體內容如下：

計劃（Plan）：制定詳細的工作計劃.尋找合理定位，制定可行方案，并對具體工作流程、時間安排做明確安排，做到詳略得當，主次分明，同時充分考慮可變因素，完善方案.

執行（Do）：實施計劃的過程.根據事先制定的計劃，嚴格執行，在遇到事先未考慮到的問題時做出及時合理的修正.

檢查（Check）：檢查效果.在實施計劃的過程中，定期進行進度、預期結果的核查，并詳細記錄檢查結果.

處理（Act）：總結經驗，處理遺留問題.對檢查結果進行判斷，對工作情況進行整體評估，總結成功或失敗的經驗教訓，是制度更為規范、明確，對遺留問題的處理則進入下一循環.根據檢查的結果，將工作的成功經驗和失敗教訓進行總結，納入成制度化、規范化，遺留問題，轉入下一個循環.

（3）乙擁有豐富的學生工作經驗，具有較強的組織協調能力，思維活躍，勇于創新.在團委模塊中，乙充分發揮個人優勢，聯合專業協會的發展，引導學生積極參與專業賽事，豐富了學生的課外生活，同時使學生綜合素質得以提升，達到學生工作中的動態穩定.并進一步了解社會、企業，為求職規劃做好前期準備.使理論與實踐完美結合.

（4）輔導員導向化，干部執行化.學生干部對日常行政事務的管理有助于減輕輔導員的工作任務，同時使學生的領導與管理能力得到提升.輔導員職責的錯位偏向帶來許多負面影響，行政化工作的減輕很有必要，學生的輔助與支持是切實可行的舉措.模塊化管理的推行，就為次創造了良好的契機，班干部在分工上同樣可推行模塊化，更符合工作實際，更好的發揮每個政工干部的優勢，從而推動整個學生工作向高效、高質發展.

綜上所述，將組織模塊化理論應用與學生管理工作中，為教育管理工作者管理的有效實施提供參考，開辟了學生管理工作的新路徑.分工模塊化的管理模式則揚長避短，促進了學生的多元化發展，不失為一種值得借鑒與深入探討的管理模式.

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G647

A

1673-260X（2015）09-0237-03

安徽農業大學繁榮發展基金社會科學基金一般研究項目（2014zs20）“模塊化管理”在農科類高校專職輔導員學生管理工作的應用探究