高校研究生心理健康危機干預機制探究——以華南農業大學為例

蘇鎮松，田　立

教育管理

高校研究生心理健康危機干預機制探究
——以華南農業大學為例

蘇鎮松，田立

為探索當代研究生心理困惑和心理危機，解決新形勢下研究生教育工作中出現的新問題，本文以華南農業大學為例，分析當代研究生心理危機發生規律，探討現有危機干預機制的有效性，以制定更加合理的研究生心理健康危機干預機制。

研究生；心理健康；危機干預

20世紀90年代以來，我國實行了研究生擴招政策，研究生數量逐年遞增，隨之而來的競爭壓力和就業壓力都給研究生心理健康帶來較大的威脅。由于研究生處于人生的關鍵階段，需要面對學業、就業、婚戀等重要問題，與本科生相比，除了在學術和就業上有更高的要求，還要承擔經濟和家庭責任方面的壓力。如果研究生心理問題解決不當，將會危及學生身心健康甚至釀成悲劇，對于家庭、學校和社會都是極大的損失。因此，高校建立心理健康排查和心理危機干預機制十分必要。本文立足實踐經驗和調研數據，以華南農業大學為例，探究當前研究生心理特征，思考如何建立有效的心理危機干預機制。

一、心理危機理論

心理危機理論最早源于20世紀前期的西方國家，林德曼首先提出危機理論，認為個體沉溺于痛苦之中產生的不良心理影響和危機狀態應進行治療。Caplan在其基礎上提出“心理危機”的概念，將其定義為個體的先前經驗和慣常行為無法應對問題情景而出現的心理失衡狀態。20世紀80年代之后，心理危機的內涵逐漸豐富，心理危機預警也被當作積極的危機干預理念，納入危機干預體系中。

國內大學生心理健康起步較晚，主要借鑒國外的經驗。2000年以后，我國的學者開始逐漸重視大學生心理危機管理、干預方面的研究。如華道云（2004）將心理危機干預劃分為三個階段［1］；何元慶（2005）針對大學生心理危機分類，對構建大學生心理危機干預提出建議［2］；馬建青（2007）建議由社會、學校、家庭三方面共同參與構建大學生心理危機干預系統［3］；錢婷婷（2014）從文化角度出發討論了大學生價值自覺和意義重塑對心理危機干預的重要意義［4］。然而，有關研究生心理危機的排查和干預還停留在理論層面，主要探討其與一般大學生心理危機干預體系區別，很少從實踐層面，針對目前高校研究生管理過程中的心理健康排查及危機干預機制現狀進行評估和改進。

二、華南農業大學研究生心理健康排查與危機干預的做法

（一）華南農業大學研究生心理健康排查方式

研究生心理健康排查是研究生心理健康教育體系的重要環節，主要目的是通過開展心理健康普查建立研究生心理健康檔案，針對普查結果對檢出學生約談、跟進，發揮心理危機預警作用。

華南農業大學2013級研究生共有1174人，參與心理健康排查總人數為1163人，參與率高達99%。學生參與排查的時間主要為新生入學第一年10月中旬。采用的心理健康排查量表為卡特爾16PF人格測試與癥狀自評量表SCL-90，主要通過研究生心理健康系統進行網上測評。

通過心理健康排查自測量表篩檢出具有危機傾向的研究生有95人，在參與排查的研究總人數中占比8.16%，其中高危病例約6至8人。出現高危心理危機傾向的學生主要包括三種類型，一類是境遇性心理危機，由于近期有親屬去世，造成學生心理波動異常，情緒低落等心理特征；一類是發展性心理危機，由于讀研后環境發生變化，目前狀況與心理預期不符表現出迷茫的情緒和不穩定的心理狀況；另一類是存在性心理危機，研究生的心理危機源自對死亡的恐懼和幻想。對于這類危機傾向較為嚴重的學生，學校心理咨詢中心采取定期約談的方式了解學生心理狀況，把握心理危機動態并及時給予所需幫助，必要時建議送醫。

（二）華南農業大學研究生心理危機干預機制

華南農業大學研究生的心理危機干預機制包括心理健康知識宣傳和普及，構建朋輩心理輔導團隊和四級心理輔導網絡。

1.心理健康知識宣傳和普及。在心理健康知識宣傳方面，研究生可以借助選課系統選讀心理教育課程，如大學生心理健康輔導、人際交往心理學、大學生就業指導等選修課程。另一方面，研究生可以通過心理健康網站和校園宣傳欄自主獲取自己感興趣的心理健康知識，參與學校舉辦的心理健康活動。如研究生心理素質拓展訓練、研究生黨支部心理專題學習和研究生心理健康培訓。另外，學校為研究生導師和學院相關負責人提供了《心理輔導手冊》，規定了研究生心理健康輔導的基本原則、心理健康教育的實施途徑。

2.構建朋輩心理輔導隊伍。每個學年學校將安排從各個班級選拔對心理健康教育工作有興趣的同學組成朋輩心理輔導隊伍，通過培訓和定期活動，幫助學生識別心理危機表現形式，了解如何干預心理危機。由于朋輩心理輔導團隊的成員來自研究生，對身邊同學的部分心理困擾感同身受，更加貼近學生，因而有利于及早發現學生心理危機，容易建立溝通并獲得危機個體的信任，為研究生心理危機干預提供準確信息和效果反饋。

3.四級心理輔導網絡。華南農業大學構建了研究生心理健康四級輔導網絡，從基層抓起，逐層把控，建立完善的逐級匯報、逐級遞交的輔導網絡，將心理危機對個體的危害降到最低，對研究生群體的不利影響范圍控制到最小。四級心理輔導網絡包括四個層級，心理委員→研究生導師→院級心理輔導老師→校級心理咨詢中心。其中，處于輔導網絡基層的是心理委員，心理委員通過積極收集與同學身心健康有關的信息，聆聽潛在輔導對象的傾訴等，初步確定存在潛在心理危機的學生對象。處于網絡第二層的是研究生導師，對于研究生而言，導師不僅是學術科研方面的領路人，還是生活上的指導者，導師能夠及早發現研究生心理異常并及時給予幫助。第三級是學院的輔導老師，負責開設一對一的心理健康輔導，為研究生提供傾訴的途徑和一般性指導。第四級是學校心理輔導中心，配備專業心理咨詢師，負責對較為嚴重心理危機傾向的學生提供專業咨詢。

三、高校研究生心理健康危機干預機制的思考

1.建立防治結合積極理念。防治結合的積極理念有利于研究生心理危機干預順利實施。高校可以通過開展研究生心理健康宣傳、培訓講座等形式的活動，幫助研究生提高心理健康水平，增強心理接受能力和應對能力，鍛煉平和的心態和開闊的視野，保證研究生在面對外源性危機和成長性危機時能順利度過，獲得心理成長。另外，學校心理健康排查和朋輩心理輔導團隊為研究生心理問題提供了心理健康自查和心理危機排遣的途徑，有助于將研究生心理問題控制在萌芽狀態。

2.區別解決研究生心理危機。研究生與本科生各處于不同的人生階段，研究生心理危機具有獨特的特點和發展規律。一方面，由于研究生發展更為成熟，一些初級心理問題容易通過個人途徑解決；另一方面，由于研究生面臨的環境更為復雜，解決問題情景需要更多的心理資本，因而所承受的心理危機程度更重，更難以恢復，因而需要得到學校、社會的廣泛關注。研究生教育模式與本科生也有差異，其中研究生導師的重要作用不可忽視，研究生導師納入研究生心理危機干預機制十分必要。這要求研究生導師對學生心理狀態給予更多的關注和支持，如果發現研究生心理危機傾向，需要小心處理，關注到研究生個體的現實情況，以尊重、平和的態度幫助學生克服危機。

3.結合多方力量共同救治。研究生心理危機的形成受到多方因素的影響，要使研究生心理危機干預機制發揮作用，必須聯合多方力量。首先，要建立校方與學生家長的溝通渠道，登記學生家庭信息，在危機爆發時及時與家長取得聯系；其次，校方要時刻關注社會輿論導向，對研究生心理困惑及時給予正面指導；再次，要結合社會力量，對心理危機重癥患者給予社會關懷和醫療救治。在這一過程中，研究生心理輔導四級網絡作為校方預警機制，能夠較好地把握研究生心理動態，為多方力量聯合指明方向。心理委員和導師作為心理輔導網絡的重要組成部分應當明確職責，為構建研究生心理危機干預體系貢獻力量。

4.構建長效監控反饋機制。在研究生心理危機干預過程中，院校心理輔導和心理咨詢指導老師是影響干預效果的核心角色，然而實際操作中存在心理危機干預效果難以衡量的問題，這也是限制心理危機干預機制發揮長效作用的關鍵所在。因此，構建長效監控反饋機制是決定危機干預成敗的重要工作之一。

一方面，心理排查結果、心理輔導記錄應當系統入庫，幫助心理輔導工作者在協助研究生解決心理問題時能夠全面了解其心理問題發展過程和具體危機情況。另一方面，朋輩心理輔導隊伍與四級輔導網絡應當建立緊密的聯系，加強心理危機對象移交過程中的充分溝通，對救治效果進行全面反饋，提高心理危機干預系統運行效率，增強心理干預機制的可操作性。

［1］華道云，王祖堯，李義丹.大學生心理危機與干預模式［C］.中國深圳，2004.

［2］何元慶，姚本先.構建高校大學生心理危機干預系統初探［J］.教育與職業，2005（5）.

［3］馬建青，朱美燕.論大學生心理危機預警系統的構建［J］.思想教育研究，2007（9）.

責任編輯：何巖

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1671-6531（2015）19-0106-02

蘇鎮松/華南農業大學食品學院講師，碩士（廣東廣州510642）；田立/華南農業大學輔導員，碩士（廣東廣州510642）。