高校大學(xué)生管理工作創(chuàng)新研究

莊錫清，余 旋

（福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院，福建 福州 350108）

大學(xué)生管理工作的目標(biāo)是提高大學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，要實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，需要科學(xué)、合理、規(guī)范的學(xué)生管理.新形勢下，大學(xué)生管理面臨很多的挑戰(zhàn)，加上長期以來大學(xué)生管理存在很多問題，影響了培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要.因此，大學(xué)生管理工作急需注入新鮮活力.研究大學(xué)生管理工作創(chuàng)新具有重要的理論和現(xiàn)實意義，高校的教育除了教授學(xué)生科學(xué)文化知識外，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀和人生追求，提高他們的綜合能力，便于更好的適應(yīng)社會，為社會做出更大的貢獻(xiàn).但是，在多樣文化的沖擊下，大學(xué)生存在很多如誠信、心理問題等缺陷，高效的學(xué)生管理工作還有很多需要改進(jìn)的地方.因此，大學(xué)生管理工作的創(chuàng)新有助于提高大學(xué)生的綜合素質(zhì).許多學(xué)校的學(xué)生管理工作和學(xué)生的實際需要是不配套的，這影響了和諧校園的構(gòu)建，創(chuàng)新大學(xué)生管理工作有助于構(gòu)建和諧校園.

1 大學(xué)生管理工作簡介

學(xué)生管理就是學(xué)校對學(xué)生在校活動實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，從而完成學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)，實現(xiàn)學(xué)生個人全面發(fā)展的過程.學(xué)生管理工作需要考慮教育領(lǐng)導(dǎo)部門的制度，更要發(fā)揮學(xué)生的主體性，從這個角度來說，學(xué)生管理工作的主體是學(xué)校和學(xué)生自己.

高校的大學(xué)生管理工作從廣義上說就是學(xué)生工作，包括學(xué)生學(xué)習(xí)期間的思想政治教育、日常的事務(wù)，學(xué)業(yè)的考核和長遠(yuǎn)的發(fā)展指導(dǎo)等.本文的研究對象是狹義的大學(xué)生管理工作，側(cè)重大學(xué)生的日常管理，主要包括七個方面，分別是思想道德的教育，為大學(xué)生創(chuàng)造適合學(xué)習(xí)的校園環(huán)境，通過高雅的校園文化熏陶大學(xué)生積極向上的性格和健康的道德行為；依法治校，在學(xué)生的管理上，要按制度管理學(xué)生，保證學(xué)生的合法權(quán)益；學(xué)習(xí)和學(xué)業(yè)的指導(dǎo)，幫助學(xué)生進(jìn)行自主性選擇學(xué)習(xí)，為學(xué)生在學(xué)習(xí)的疑問提供指導(dǎo)，為學(xué)生的學(xué)業(yè)構(gòu)建提供建議；就業(yè)服務(wù)，盡力提供學(xué)生的實習(xí)機(jī)會，為學(xué)生的就業(yè)和擇業(yè)提供建議，幫助學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃；勤工助學(xué)幫助，明確學(xué)生貸款的途徑和制度，開辟專項貧困貸款通道，盡量設(shè)置勤工助學(xué)的職位，要及時給予特殊幫助對于發(fā)生大變故的學(xué)生；心理指導(dǎo)，設(shè)立定期的心理輔導(dǎo)，解決學(xué)生的心理問題，幫助學(xué)生建立健康的心理；有序的校園環(huán)境，高校要引導(dǎo)學(xué)生自覺維護(hù)校園秩序，開展一些校園活動，使學(xué)生在人際交往和適應(yīng)能力上得到提高.

大學(xué)生管理工作的特點：教育性，學(xué)校一切活動的主旨都是為了教育，是為了培養(yǎng)有理想、有道德的未來接班人，是為了培養(yǎng)學(xué)生正確的人生理念，因此，大學(xué)生管理工作也具有教育性；開放性，這是由大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活特點決定的，大學(xué)生已經(jīng)一只腳走進(jìn)社會，需要知道的、了解的很多，這些都是開放的，因此，大學(xué)生的管理也要是開放的，除了教室和公寓的管理，更多的是社會的教育，讓學(xué)生可以更多的培養(yǎng)自己各方面的能力；持續(xù)性，大學(xué)生管理不是一蹴而就的，是一項復(fù)雜的工程，只有長期的、有計劃的開展才能達(dá)到效果，而且學(xué)校的管理還要和家庭和社會結(jié)合，三者互相促進(jìn)；實踐性，大學(xué)生的管理方法不能是空想的，只有經(jīng)過實踐的檢驗的模式才能應(yīng)對復(fù)雜多變的社會形勢，才能真正的實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生綜合水平的目標(biāo)，學(xué)生管理模式的選擇也要堅持實踐是檢驗真理唯一標(biāo)準(zhǔn)的哲學(xué)原理.

2 大學(xué)生管理工作創(chuàng)新的內(nèi)容

大學(xué)生管理工作創(chuàng)新主要包括管理理念創(chuàng)新、管理內(nèi)容創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新.

2.1 管理理念創(chuàng)新

首先，在管理理念上要民主，大學(xué)生的各種能力已經(jīng)基本形成，是社會群體的一部分，有自己的認(rèn)知和判斷能力，而且大學(xué)生已經(jīng)接受過高素質(zhì)的教育，需要民主的管理，不接受命令式的上下級模式，獨裁的管理不僅達(dá)不到管理的效果，還可能遭到大學(xué)生的反抗.因此，大學(xué)生的管理要民主要人文化，在實際的管理中要把學(xué)生作為管理的主體，尊重學(xué)生的合理意愿，讓學(xué)生參與管理工作，構(gòu)建和諧的管理范圍.其次，要樹立法制觀念，對學(xué)生的管理要按法律和學(xué)校的管理規(guī)章進(jìn)行，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，不能單方面的損害學(xué)生的利益.再次，要堅持服務(wù)的意識，高效的學(xué)生管理工作也是服務(wù)工作，是為了大學(xué)生更好的發(fā)展而服務(wù)，管理者不能把自己擺在統(tǒng)治的位置上，事事居高臨下，而應(yīng)該把自己擺在服務(wù)者的位置上，只有這樣才能更好的為學(xué)生服務(wù)，才能處在學(xué)生的位置上為學(xué)生著想.最后，還要堅持創(chuàng)新的理念，這是不斷變化的社會形勢的必然要求，只有不斷創(chuàng)新，才能使管理工作適應(yīng)社會的需求，才能更好的為學(xué)生服務(wù)，才能解決在學(xué)生管理工作方面遇到的問題.

2.2 管理內(nèi)容創(chuàng)新

在管理內(nèi)容上首先完善心理咨詢，使得心理咨詢中心不僅配備專業(yè)的心理輔導(dǎo)老師，還要制定嚴(yán)格的心理咨詢制度，建立學(xué)生的心理檔案，定期對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和心理測試，把學(xué)生的心理情況放進(jìn)檔案中，定期對心理有問題的學(xué)生進(jìn)行開解，心理咨詢中心要定期開展一些關(guān)于學(xué)生常見心理問題的知識宣傳，讓學(xué)生學(xué)會自我調(diào)節(jié).目前，基本所有的高校都有心理咨詢中心，但是這些中心基本就是形式，沒有具體的制度和專業(yè)的老師，因此，這是需要改進(jìn)和創(chuàng)新的.管理內(nèi)容的創(chuàng)新上還包括讓學(xué)生參加管理，這是踐行以人為本的最好實踐，也是民主管理理念的具體體現(xiàn)，讓學(xué)生參與管理也可以很好的反映學(xué)生的需要，學(xué)生與學(xué)生的溝通的也更容易，更能反映學(xué)生的心聲，提高學(xué)生的滿足感和歸屬感，也提高大學(xué)生的責(zé)任感.管理內(nèi)容的創(chuàng)新還體現(xiàn)在思想政治教育內(nèi)容的創(chuàng)新，思政的教育內(nèi)容不能單純的是原來傳統(tǒng)的內(nèi)容，應(yīng)該與時俱進(jìn)的添加新的教育內(nèi)容，尤其是國家大的思想動態(tài)和適合當(dāng)下形勢的積極的思想內(nèi)容.

2.3 管理手段創(chuàng)新

管理手段的創(chuàng)新首先是思政教育的載體和機(jī)制的創(chuàng)新，為了使學(xué)生更容易接受管理，也為了使管理更具有感染力，學(xué)生思政教育的載體需要多樣化，例如，利用互聯(lián)網(wǎng)來加強(qiáng)宣傳性，利用多媒體技術(shù)來擴(kuò)展教育的內(nèi)容和形式，機(jī)制的創(chuàng)新就是建立完善的運行制度和科學(xué)的評價機(jī)制.其次，要充分運用學(xué)生的自我管理，自我管理是高校對學(xué)生管理的重要手段，也是有效的手段，學(xué)生的自我管理可以提高學(xué)生的自我認(rèn)識和養(yǎng)成良好的習(xí)慣，挖掘?qū)W生的潛在能力.有效的自我管理需要高校先幫助學(xué)生認(rèn)識到自我管理的重要性，引導(dǎo)學(xué)生掌握自我管理的方法，在日常的管理中，高校的任務(wù)主要是幫助學(xué)生制定自我管理規(guī)劃，幫助學(xué)生建立優(yōu)秀的負(fù)責(zé)人隊伍，及時幫助學(xué)生在自我管理中遇到的問題，協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行及時的總結(jié)和反思，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理理論和經(jīng)驗.

3 創(chuàng)新大學(xué)生管理工作的對策

3.1 完善管理工作體制

首先要根據(jù)學(xué)生的發(fā)展設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，使其達(dá)到管理、教育和服務(wù)為一體，更好的展示以人為本.機(jī)構(gòu)要包括學(xué)生資助專項部門、心理咨詢中心和就業(yè)指導(dǎo)中心.資助專項部門負(fù)責(zé)收集和發(fā)布學(xué)校的資助信息，管理學(xué)生的貸款、助學(xué)金等，還要具體的調(diào)查學(xué)生的經(jīng)濟(jì)情況，保證各項資金真正發(fā)揮作用，構(gòu)建全套的資助體系，保證貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè).心理咨詢中心要做好關(guān)于學(xué)生心理健康的各種工作，制定學(xué)生心理危機(jī)的應(yīng)對預(yù)案.其次要提高管理人員的專業(yè)水平.再次還要建立科學(xué)的管理制度，要嚴(yán)格實行債權(quán)一致，避免出現(xiàn)管理工作中職責(zé)不清，出現(xiàn)錯位、越位或職位空缺的現(xiàn)象.還要有明確的評價標(biāo)準(zhǔn)和體系，要充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我激勵和自我控制，利用評價體系實現(xiàn)學(xué)生的積極參與和提高學(xué)生的自主自覺性，鍛煉學(xué)生的品質(zhì).

3.2 構(gòu)建有利于學(xué)生全面發(fā)展的平臺

首先構(gòu)建安全平臺，安全的環(huán)境是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的基本保障，學(xué)生的管理人員要通過宣傳等形式提高學(xué)生的安全意識和法制觀念，還要有健全應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，遇到安全問題時可以及時的處理，避免危險擴(kuò)大，定期進(jìn)行一些演練，提高學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件的反映能力.其次構(gòu)建服務(wù)平臺，不僅要提高大學(xué)生的專業(yè)水平，更要提高大學(xué)生的社會適應(yīng)能力和人際交往能力，還要培養(yǎng)大學(xué)生正確的價值觀和人生觀.

3.3 充分利用現(xiàn)有的媒介

學(xué)校自身的很多媒介都是進(jìn)行學(xué)生管理的很好的地方，這些媒介也是常被忽視的，充分利用這些媒介可以起到事半功倍的效果.宿舍是學(xué)生生活的地方，是除了教室以外學(xué)生待的時間最常的地方，學(xué)生管理工作可以學(xué)生宿舍為基點，把工作融入到宿舍，如管理人員去學(xué)生宿舍為學(xué)生提高一些生活、學(xué)習(xí)的建議，宿舍輕松的氛圍更能拉近彼此的距離，讓學(xué)生把宿舍作為管理的第一站，把宿舍營造為自我管理、自我服務(wù)的場所.學(xué)生管理以社團(tuán)文化建設(shè)為渠道，社團(tuán)是學(xué)生參與學(xué)校活動的主要場所，但是社團(tuán)的自身實力基本都不強(qiáng)，沒有典型的活動，學(xué)生管理工作可以提高社團(tuán)文化的層次，使其更符合大學(xué)生的審美，也使社團(tuán)成為管理工作的一個重要的場所.信息化時代，任何工作的開展都不能離開網(wǎng)絡(luò)的力量，因此，高校的學(xué)生管理工作也應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)信息化為手段.

大學(xué)生管理工作創(chuàng)新不是一蹴而就的，這需要理論的深入研究和實踐的繼續(xù)完善.

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