999精品在线视频,手机成人午夜在线视频,久久不卡国产精品无码,中日无码在线观看,成人av手机在线观看,日韩精品亚洲一区中文字幕,亚洲av无码人妻,四虎国产在线观看 ?

基于博弈分析的供應(yīng)鏈企業(yè)間信任的建立與維護(hù)①

2015-03-21 01:15:07河南科技大學(xué)管理學(xué)院高等教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心王清曉程陽
中國商論 2015年14期

河南科技大學(xué)管理學(xué)院高等教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心 王清曉 程陽

基于博弈分析的供應(yīng)鏈企業(yè)間信任的建立與維護(hù)①

河南科技大學(xué)管理學(xué)院高等教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心 王清曉 程陽

摘 要:供應(yīng)鏈信任問題一直是供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系研究中的重點(diǎn)。本文首先剖析了供應(yīng)鏈信任的本質(zhì)內(nèi)涵,接著運(yùn)用單周期和多周期博弈論方法分析了企業(yè)間的信任,并結(jié)合河南省重點(diǎn)裝備制造業(yè)企業(yè)案例,闡明企業(yè)間的相互信任是供應(yīng)鏈成功運(yùn)作的基本前提和重要保障,最后探討了如何在供應(yīng)鏈管理過程中建立和維護(hù)成員企業(yè)間的信任,從而提升供應(yīng)鏈的整體競爭力。

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈信任 成員企業(yè) 信任博弈 共贏

1 供應(yīng)鏈信任的內(nèi)涵

供應(yīng)鏈信任是指供應(yīng)鏈上所有成員企業(yè)之間的信任。關(guān)于供應(yīng)鏈信任的具體概念和內(nèi)涵,學(xué)者們基于不同的研究視角、情境和背景給出了不同的定義。

Johnson &Cullen(1996)認(rèn)為信任是合作企業(yè)間相信彼此愿意而且能夠履行承諾及完成義務(wù),同時(shí)對(duì)供應(yīng)鏈中其他成員企業(yè)及行為都懷有好的意愿。Chopra &Meindl(2001)認(rèn)為供應(yīng)鏈信任是供應(yīng)鏈中的每一個(gè)成員不僅會(huì)考慮自身利益與行為,還會(huì)充分關(guān)心和考慮其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的福利程度和自身行為對(duì)其他成員企業(yè)所造成的影響。Riddles、Axtell、Bennett & Clegg(2002)認(rèn)為供應(yīng)鏈信任是在面臨不確定的風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境的狀況下,交易雙方相信彼此不會(huì)去利用對(duì)方的弱點(diǎn)并且會(huì)去自愿地承擔(dān)責(zé)任。李志進(jìn)(2005)認(rèn)為供應(yīng)鏈信任是成員企業(yè)之間相互依賴程度較高但在未來面臨著較大不確定的風(fēng)險(xiǎn)和情況下,供應(yīng)鏈成員企業(yè)間相信對(duì)方并認(rèn)為對(duì)方在單獨(dú)行動(dòng)時(shí)會(huì)考慮和保護(hù)自己的利益。劉益誠(2008)認(rèn)為供應(yīng)鏈信任是供應(yīng)鏈成員企業(yè)在面對(duì)未來不確定的情況下進(jìn)行合作時(shí),為使自己和其他所有成員企業(yè)獲得最大的利益而形成的心理狀態(tài)、主觀預(yù)期以及會(huì)采取的行為。石巋然、馬胡杰(2011)認(rèn)為供應(yīng)鏈信任是在存在風(fēng)險(xiǎn)的前提下成員企業(yè)間相互依賴與合作,企業(yè)間相信彼此不僅有能力而且愿意去遵守承諾。

綜合以上觀點(diǎn),本文認(rèn)為供應(yīng)鏈信任是指供應(yīng)鏈中上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)(主要包括供應(yīng)商與制造商,制造商與零售商)之間為獲得最大的共同利益而形成的心理狀態(tài)、主觀預(yù)期和采取的行為,即在面對(duì)內(nèi)外部的不確定性時(shí),選擇相互依賴并努力完成自身承諾的戰(zhàn)略合作關(guān)系。供應(yīng)鏈信任具有不確定性、不對(duì)稱性、感染性、一貫性、經(jīng)驗(yàn)性等特點(diǎn)[6]。

2 供應(yīng)鏈成員企業(yè)間信任的博弈分析

供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作關(guān)系發(fā)生在兩個(gè)或多個(gè)成員企業(yè)之間。根據(jù)博弈理論,在企業(yè)間的合作過程中,供應(yīng)鏈成員企業(yè)間會(huì)采取何種行為以及相關(guān)的利益分配等問題就是他們之間的博弈問題[8]。本文基于對(duì)河南省部分大中型裝備制造業(yè)企業(yè)的調(diào)研,重點(diǎn)探討供應(yīng)商與制造商之間的信任博弈問題。

2.1 基于單周期博弈的供應(yīng)鏈信任分析

供應(yīng)鏈中成員企業(yè)在合作過程中的博弈行為分為信任和不信任兩種。信任博弈即合作過程中遵守承諾履行義務(wù),不僅考慮自身的行為與利益也考慮其他合作企業(yè)的利益,不信任博弈即合作過程中不顧其他成員企業(yè)只考慮自身利益的最大化。本文以大中型裝備制造業(yè)中的供應(yīng)商和制造商為分析對(duì)象來進(jìn)行博弈分析,若雙方都選擇信任,收益為A;若雙方都選擇不信任,收益為B;若一方選擇信任另一方選擇不信任,則選擇不信任的那方收益為C,選擇信任的收益為D,其中C>A>B>D,則供應(yīng)商與制造商之間博弈收益矩陣如表1所示。

表1 供應(yīng)商與制造商間的單周期信任博弈收益矩陣

在單周期的博弈中,供應(yīng)商和制造商都會(huì)傾向于選擇使自身獲得最大利益的策略。從表1可知,因?yàn)镃>A,所以當(dāng)供應(yīng)商選擇信任時(shí),對(duì)于制造商來說最優(yōu)策略是選擇不信任。因?yàn)锽>D,所以如果制造商選擇不信任,供應(yīng)商最優(yōu)反應(yīng)是選擇不信任。因?yàn)镃>A,所以當(dāng)制造商選擇信任時(shí),供應(yīng)商的最優(yōu)反應(yīng)是選擇不信任。由于B>D,所以當(dāng)供應(yīng)商選擇不信任時(shí),制造商的最優(yōu)反應(yīng)是選擇不信任。因此唯一的納什均衡是最優(yōu)反應(yīng){不信任,不信任},但是這一納什均衡卻沒有實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu),因?yàn)椴呗越M合{信任,信任}的收益{A,A}比不信任的策略組合收益{B,B}要大,但{信任,信任}并不是博弈的納什均衡。在單周期的一次合作中,由于雙方都著眼于短期利益,供應(yīng)商和制造商都傾向于采取不信任的策略,而這種低信任度的交易往往是無效率的。因此需要進(jìn)一步改善這種囚徒困境的情況,進(jìn)而改進(jìn)納什均衡。2.2 基于多周期博弈的供應(yīng)鏈成員企業(yè)間信任分析在企業(yè)間長期的重復(fù)博弈中,比起短期收益企業(yè)會(huì)更重視由于長期合作所帶來的長遠(yuǎn)收益,因此企業(yè)間就會(huì)更傾向于選擇相互信任。多個(gè)周期的重復(fù)博弈主要有有限次重復(fù)博弈和無限次重復(fù)博弈,本文主要討論無限次的重復(fù)博弈。為了使分析方便,假設(shè)博弈雙方實(shí)力相等,在供應(yīng)鏈中采取不信任的行為會(huì)使違約一方獲得比采取信任行為高出Z的收益,同時(shí)給選擇信任的一方造成損失W。博弈收益情況如表2,表中A+Z>A>B>A-W。在重復(fù)博弈中,供應(yīng)商和制造商每期都能得到一定的收益,為了比較不同策略的收益大小,把各期的收益總和相加。考慮到貨幣的時(shí)間價(jià)值,設(shè)r為貼現(xiàn)因子即資產(chǎn)在時(shí)間上的貼現(xiàn),且0

表2 供應(yīng)商與制造商間的多周期信任博弈收益矩陣

如果從現(xiàn)在開始,供應(yīng)商和制造商如果一直選擇信任,那么每個(gè)企業(yè)獲得的總收益為:

如果制造商和供應(yīng)商從現(xiàn)在起一直選擇不信任,則每個(gè)企業(yè)得到的總收益為:

由式(1)和(2),發(fā)現(xiàn)

在長期的博弈過程中,只要被對(duì)方欺騙一次,那么在以后的合作過程中本企業(yè)就再也不會(huì)相信對(duì)方,選擇不信任的企業(yè)最多只能得到一次A+Z。但這一次的欺騙帶來的卻是長期的損失,不信任方再也得不到收益A,而只能獲取收益B。所以長期損失

在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)合作過程中,供應(yīng)鏈成員企業(yè)間信任博弈的次數(shù)是有限的。隨著時(shí)間的推移,企業(yè)間的信任關(guān)系終有結(jié)束的時(shí)候,但這種信任關(guān)系終止的具體時(shí)間是無法預(yù)料和確定的。但如果在停止之前,供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的合作時(shí)間夠長,長遠(yuǎn)利益夠大,供應(yīng)鏈成員企業(yè)仍然會(huì)選擇相互信任。因?yàn)檫x擇信任策略所帶來的收益大于采取欺騙和不信任行為的收益。而且在存在比較完善的信譽(yù)市場(chǎng)的情況下,企業(yè)都非常重視自身的聲譽(yù),一旦選擇欺騙,以后很難使其他企業(yè)再相信自己。因此不管是否是無限次重復(fù)博弈,供應(yīng)鏈成員企業(yè)都會(huì)選擇相信對(duì)方,保障合作企業(yè)間的信任。

3 供應(yīng)鏈企業(yè)間信任的建立與維護(hù)

供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的相互信任可以使企業(yè)擁有固定的合作伙伴,減少選擇新的合作伙伴的成本和交易成本;減少企業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的相互推諉,提高供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)能力。企業(yè)間的相互信任有利于促進(jìn)彼此在關(guān)鍵時(shí)刻互相支持和共同解決問題、消除潛在沖突從而降低供應(yīng)鏈企業(yè)間的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);有利于促進(jìn)成員企業(yè)間信息與專業(yè)技能的交流與轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)共享與協(xié)同創(chuàng)新。因此,供應(yīng)鏈企業(yè)間信任機(jī)制的建立和維護(hù)對(duì)提高產(chǎn)品競爭力保證供應(yīng)鏈的成功運(yùn)作是十分重要的。

3.1 供應(yīng)鏈企業(yè)間信任的建立

3.1.1 建立供應(yīng)鏈成員企業(yè)間統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)文化

供應(yīng)鏈成員企業(yè)間一致的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)文化是保證企業(yè)間信任建立的基本前提。企業(yè)間可以進(jìn)行經(jīng)常性的正式和非正式的接觸和交流,熟悉彼此的戰(zhàn)略目標(biāo)和文化,進(jìn)行相互的管理培訓(xùn),盡可能減少企業(yè)間的文化差異和隔閡,實(shí)現(xiàn)跨文化跨企業(yè)的交融,促進(jìn)企業(yè)間信任的建立和發(fā)展。

如筆者調(diào)研和訪談的平頂山煤礦機(jī)械有限責(zé)任公司近期與德國魯爾公司進(jìn)行合作,通過外國客戶對(duì)公司員工的培訓(xùn)以及產(chǎn)品生產(chǎn)的程序和過程的跟蹤和監(jiān)視,平煤機(jī)接受和吸收了德國魯爾公司的企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)從而提高了公司的產(chǎn)品質(zhì)量、管理生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和工人意識(shí),促進(jìn)了與魯爾公司信任關(guān)系的形成和發(fā)展。

3.1.2 建立公平規(guī)范的契約和制度,增加欺騙成本,提高合作收益

一個(gè)公平合理的契約與制度就是要讓每個(gè)成員企業(yè)在供應(yīng)鏈中感覺彼此之間是平等的,并在相互理解的基礎(chǔ)上,明確其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)[18]。公平規(guī)范的契約和制度就意味著分配公平和程序公平。

增加欺騙的成本,提高合作收益。供應(yīng)鏈成員企業(yè)如果想要采取機(jī)會(huì)主義的行為,就必須付出一定的代價(jià),損失部分資本和信譽(yù)資產(chǎn),降低欺騙的可能性。通過上述博弈分析,供應(yīng)鏈成員企業(yè)間可以通過提高相互信任的合作收益來大大提高雙方選擇信任策略和實(shí)現(xiàn)均衡的可能性;可以通過設(shè)置靈活選擇條款、加大對(duì)背叛行為的懲罰力度等措施促進(jìn)契約與制度的規(guī)范化和合理化,從而為企業(yè)間信任機(jī)制的產(chǎn)生建立良好的外部環(huán)境。

如河南森源集團(tuán)有限公司對(duì)自己的合作企業(yè)有著嚴(yán)格和公正的契約和制度,例如對(duì)公司的供應(yīng)商實(shí)行招標(biāo)制;從企業(yè)資質(zhì)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、運(yùn)輸方式、付款方式、技術(shù)支持、售后服務(wù)等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核;建立供應(yīng)商檔案記錄與供應(yīng)商所有往來,對(duì)有欺騙行為的供應(yīng)商進(jìn)行懲罰不再與之進(jìn)行合作,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)與管理等促進(jìn)與供應(yīng)商之間信任機(jī)制的建立。

3.1.3 增強(qiáng)自身競爭力,建立自我可信任形象

企業(yè)能否獲得客戶信任的關(guān)鍵就在于企業(yè)是否具有自己的核心競爭力。企業(yè)應(yīng)認(rèn)真主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)和客戶定位,整合共享多個(gè)合作企業(yè)的資源,爭取最大限度地滿足客戶需求從而增強(qiáng)自身核心競爭力。企業(yè)自身競爭力的提高就有益于供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任機(jī)制和自我可信任形象的增加和建立。

如筆者調(diào)研和訪談的鄭州煤礦機(jī)械集團(tuán)股份有限公司在全國處于大型煤礦設(shè)備生產(chǎn)行業(yè)的龍頭老大,客戶信任該公司愿意購買該公司的產(chǎn)品,供應(yīng)商信任該公司的聲譽(yù)和實(shí)力渴望與其合作,在供應(yīng)鏈中處于核心地位并掌握絕對(duì)的話語權(quán),因此供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任機(jī)制和自我可信任形象也就建立起來了。

3.1.4 支持合作伙伴的發(fā)展

供應(yīng)鏈中每個(gè)成員企業(yè)實(shí)力強(qiáng)弱都不一樣,實(shí)力最弱的企業(yè)就會(huì)制約整個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展。供應(yīng)鏈核心企業(yè)不僅要增強(qiáng)自身實(shí)力,還要不斷幫助供應(yīng)鏈中實(shí)力較弱的企業(yè)給予這些企業(yè)資金援助、技術(shù)指導(dǎo)、人員支持,經(jīng)驗(yàn)交流等,增強(qiáng)其競爭力的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)間信任機(jī)制的產(chǎn)生。

如中國一拖集團(tuán)有限公司經(jīng)常對(duì)本企業(yè)的供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn),給予他們技術(shù)和資金支持,保證供應(yīng)商供貨質(zhì)量的同時(shí)保證本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,從而促進(jìn)企業(yè)間信任機(jī)制的建立和提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。

3.1.5 在成員企業(yè)間建立多種溝通渠道

供應(yīng)鏈企業(yè)間良好的溝通有利于成員企業(yè)彼此理解、相互信任,極大地提高合作成功的機(jī)率。隨著現(xiàn)代化的科技信息手段的飛速發(fā)展,合作企業(yè)間可以使用如電子會(huì)議、Email郵件交流、QQ、微信交流等實(shí)現(xiàn)低成本的、間接的、實(shí)時(shí)的溝通;也可以采用面談的直接溝通方式,如定期安排合作企業(yè)管理層進(jìn)行面對(duì)面的交流,建立專門的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行企業(yè)間的協(xié)調(diào)。還可以建立企業(yè)間的計(jì)算機(jī)支持協(xié)同工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)電子方式的同步或異步交流,從而增強(qiáng)企業(yè)間的信任。

如筆者調(diào)研的洛陽中集凌宇有限公司與供應(yīng)商之間有著多樣化的溝通方式,不僅有面對(duì)面的談判和協(xié)商,還有相應(yīng)的物料系統(tǒng)SAP和專門的供應(yīng)商管理和溝通系統(tǒng),通過系統(tǒng)確立訂貨周期、訂貨量等,實(shí)現(xiàn)成員企業(yè)間的多樣化交流從而促進(jìn)企業(yè)間的信任機(jī)制的產(chǎn)生和發(fā)展。

3.2 供應(yīng)鏈企業(yè)間信任的維護(hù)

風(fēng)險(xiǎn)是供應(yīng)鏈的固有屬性,通過控制措施來降低風(fēng)險(xiǎn)是維護(hù)供應(yīng)鏈信任的重要途徑,因此供應(yīng)鏈信任機(jī)制建立起來以后,對(duì)企業(yè)間信任的維護(hù)也必不可少。本文認(rèn)為可以通過以下幾點(diǎn)措施來對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任機(jī)制進(jìn)行維護(hù):

3.2.1 選擇合作伙伴并建立其信任評(píng)審體系

(1)科學(xué)合理地選擇合作伙伴。合作伙伴的選擇是否恰當(dāng)對(duì)供應(yīng)鏈信任關(guān)系的發(fā)展非常重要,選擇正確的合作伙伴有利于降低機(jī)會(huì)主義和逆向選擇問題的發(fā)生,減小不確定性和人為風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)長期有效的合作[19]。在選擇合作伙伴時(shí),要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、業(yè)界口碑、發(fā)展前景、資金周轉(zhuǎn)情況、信用等級(jí)等進(jìn)行全面細(xì)致的考察,建立科學(xué)合理的評(píng)估指標(biāo)和權(quán)重,評(píng)選出最值得信賴的企業(yè)作為合作伙伴。

(2)建立合作伙伴的信任評(píng)審體系。Lewis(1990)指出,在選擇合作伙伴、建立聯(lián)盟及以后的運(yùn)作過程中,必須有一套持續(xù)和經(jīng)常的內(nèi)部評(píng)估審核分析體系。即要對(duì)所建立的供應(yīng)鏈及其中所有成員企業(yè)的基本信息、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、行為機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)偏好等要有充分的了解和認(rèn)識(shí),并對(duì)成員企業(yè)的行為、業(yè)績等進(jìn)行持續(xù)的評(píng)估和審核,以此來促進(jìn)合作企業(yè)間信任的維護(hù)和發(fā)展。

如中國一拖集團(tuán)有著嚴(yán)格的供應(yīng)商管理與評(píng)價(jià)體系:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和管理,對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、研發(fā)能力、質(zhì)量體系、制度、過程管理、綜合實(shí)力等進(jìn)行評(píng)價(jià),每年評(píng)選出優(yōu)秀供應(yīng)商;對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行六西格瑪管理;每天記錄和每季度評(píng)價(jià)供應(yīng)商業(yè)績,供應(yīng)商年更新率為8%~10%等措施來選擇合作供應(yīng)商并建立與供應(yīng)商之間的信任評(píng)審體系對(duì)企業(yè)間的信任進(jìn)行控制與維護(hù)。

3.2.2 建立激勵(lì)機(jī)制

為了減少不確定性降低風(fēng)險(xiǎn),不僅要有完善的合同和懲罰機(jī)制,還應(yīng)該建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制。

(1)收益激勵(lì)。對(duì)成員企業(yè)最直接的、最有效的激勵(lì)方式就是增加收益。收益激勵(lì)就是制定科學(xué)合理的收益分配和激勵(lì)方案,正確有效地分配收益能夠激勵(lì)成員企業(yè)以供應(yīng)鏈整體利益最大化為目標(biāo)來選擇行動(dòng),減少監(jiān)督成本[21]。

(2)基于信譽(yù)的信任激勵(lì)。基于信譽(yù)的信任就是為了長遠(yuǎn)利益放棄采取欺騙和機(jī)會(huì)主義的行為[22]。在信譽(yù)市場(chǎng)上,有關(guān)任何企業(yè)欺詐和不誠信行為的信息都會(huì)得到傳播,而市場(chǎng)上的其他企業(yè)了解這些信息后在選擇合作伙伴時(shí)會(huì)對(duì)這一潛在合作者的可信度產(chǎn)生懷疑,而不傾向于選擇與其合作,失去信譽(yù)和未來合作機(jī)會(huì)的恐懼感將阻止成員的欺騙行為[25]。因此由于信譽(yù)市場(chǎng)的存在,基于信譽(yù)的信任可以降低機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生,促進(jìn)和維護(hù)供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任。

如筆者調(diào)研和訪談的洛陽軸研科技有限公司就建立了合理有效的激勵(lì)機(jī)制,公司有專門的供應(yīng)商管理和評(píng)價(jià)體系,根據(jù)供應(yīng)商的交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等建立供應(yīng)商檔案,定期評(píng)選出信譽(yù)度較高的優(yōu)秀供應(yīng)商,將他們定位為長期戰(zhàn)略合作伙伴,并對(duì)他們進(jìn)行定期的返利。

4 結(jié)語

本文在分析和界定供應(yīng)鏈信任的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,運(yùn)用博弈論分析不同周期供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任博弈。認(rèn)為供應(yīng)鏈作為一種合作型運(yùn)作模式,著眼于長期利益企業(yè)之間會(huì)選擇相互信任,供應(yīng)鏈企業(yè)間信任的存在是保證供應(yīng)鏈長久競爭優(yōu)勢(shì)的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)可以通過建立合理的契約制度和評(píng)審激勵(lì)機(jī)制等措施來建立和維護(hù)企業(yè)間的信任,并結(jié)合本文作者所調(diào)研的一些企業(yè)實(shí)踐對(duì)這些建議觀點(diǎn)給予支撐例證。供應(yīng)鏈企業(yè)之間只有建立和發(fā)展了信任關(guān)系,才能保證供應(yīng)鏈成功和穩(wěn)定的運(yùn)作,企業(yè)才能贏得長久的競爭優(yōu)勢(shì),進(jìn)而在經(jīng)營過程中真正實(shí)現(xiàn)“共贏”。

參考文獻(xiàn)

[1] Johnson J.L.Setting the stage for trust and strategic integration in Japanese-US cooperative alliances[J].Journal of International Business Studies,1996,27(5).

[2] Chow S.,Holden R.Toward an understanding of loyalty:the order rating role of trust[J].Journal of Managerial Issues,1997,9(3).

[3] Sako M.,Helper S.Determinants of trust in supplier relations:evidence from the automotive industry in Japan and the United States[J].Journal of Economic Behavior and Organization,1998,34(3).

[4] 許淑君,馬士華.供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任機(jī)制研究[J].工業(yè)工程與管理,2000,5(6).

[5] 彭樂力.供應(yīng)鏈中信任機(jī)制研究綜述[J].管理世界,2009 (3).

[6] 劉益誠.供應(yīng)鏈企業(yè)之間信任問題研究[D].蘇州大學(xué), 2008.

[7] 王麗杰,馮巖巖.交易費(fèi)用視角下的供應(yīng)鏈合作企業(yè)間的信任機(jī)制研究[J].理論探討,2011(2).

[8] 郭敏,王紅衛(wèi).合作型供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和激勵(lì)機(jī)制研究[J].系統(tǒng)工程,2002,20(4).

[9] 羅衛(wèi),張子剛,歐陽明德等.基于一個(gè)博弈論方法的簡單供應(yīng)鏈合作廣告模型[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐,2004,24(2).

[10] 王玲.基于博弈論的供應(yīng)鏈信任產(chǎn)生機(jī)理與治理機(jī)制[J].軟科學(xué),2010,24(2).

[11] 胡本勇,彭其淵.基于廣告-研發(fā)的供應(yīng)鏈合作博弈分析[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào),2008,11(2).

[12] 李璇.基于博弈論理論下的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)[J].中國商貿(mào),2014(32).

[13] 李勇,張異,楊秀苔等.供應(yīng)鏈中制造商--供應(yīng)商合作研發(fā)博弈模型[J].系統(tǒng)工程學(xué)報(bào),2005,20(1).

[14] 倪文剛.基于博弈論的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的必要性分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2014(36).

[15] 許淑君,馬士華.供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任機(jī)制研究[J].工業(yè)工程與管理,2000,5(6).

[16] 許淑君,馬士華.我國供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任危機(jī)分析[J].計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng),2002(1).

[17] 劉永勝.供應(yīng)鏈企業(yè)之間信任問題研究[J].中國流通經(jīng)濟(jì),2004,18(11).

[18] 汪旭暉.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論下的企業(yè)供應(yīng)鏈合作信任機(jī)制研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討,2007(5).

[19] 劉丑宏,申亮.物流服務(wù)供應(yīng)鏈合作伙伴間的信任問題研究[J].中國商貿(mào),2012(11).

[20] 何畔.戰(zhàn)略聯(lián)盟:現(xiàn)代企業(yè)的競爭模式[M].廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2000.

[21] 馬士華,林勇.供應(yīng)鏈管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2010.

[22] 葛俊.供應(yīng)鏈信任關(guān)系淺析[J].物流工程與管理,2011, 33(4).

[23] 劉璇,鄭龍飛.供應(yīng)鏈信任理論綜述[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2014,26(18).

[24] 陳建成.淺議企業(yè)間關(guān)系特征對(duì)供應(yīng)鏈信任的影響[J].商情,2012(25).

作者簡介:王清曉(1970-),女,漢,河南洛陽人,副教授,管理學(xué)博士,主要從事知識(shí)管理,供應(yīng)鏈協(xié)同方面的研究;程陽(1991-),女,漢,河南平頂山人,碩士研究生,要從事知識(shí)管理,供應(yīng)鏈協(xié)同方面的研究。

基金項(xiàng)目:①國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71271077);河南科技大學(xué)人文社科領(lǐng)域創(chuàng)新培育基金資助項(xiàng)目(2012WCX005)。

中圖分類號(hào):F274

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):2096-0298(2015)05(b)-001-04

主站蜘蛛池模板: 国产经典三级在线| 狠狠亚洲五月天| 99九九成人免费视频精品| 亚洲成人在线网| 亚洲中文字幕久久无码精品A| 亚洲精品日产精品乱码不卡| 国产精选小视频在线观看| 欧美午夜在线观看| 一本色道久久88| 人与鲁专区| 88av在线看| 亚洲毛片网站| 国产高清不卡| 欧美无遮挡国产欧美另类| 97国产一区二区精品久久呦| 国产99视频在线| 91美女视频在线| 欧美久久网| 色综合天天综合中文网| 国产精品主播| 国产日韩丝袜一二三区| 国产系列在线| 亚洲成在人线av品善网好看| 国产女人18水真多毛片18精品| 国产色伊人| 在线免费无码视频| 91成人免费观看| 2048国产精品原创综合在线| av一区二区三区在线观看| 自拍偷拍欧美| 美女裸体18禁网站| 国产黄视频网站| 狠狠色婷婷丁香综合久久韩国| 99re免费视频| 欧美a在线看| 一个色综合久久| 国产精品成人啪精品视频| 另类重口100页在线播放| 日本午夜精品一本在线观看| 国产肉感大码AV无码| 大香网伊人久久综合网2020| 久久久91人妻无码精品蜜桃HD| 一级毛片在线播放免费| 国产无码网站在线观看| 国产原创第一页在线观看| 国产99精品视频| 免费无码AV片在线观看国产| 野花国产精品入口| 亚洲日本中文综合在线| 91免费国产在线观看尤物| 免费在线a视频| 999国产精品| 少妇人妻无码首页| 国产网站免费看| 国产精品一区二区不卡的视频| 国产精品开放后亚洲| 久久精品国产91久久综合麻豆自制| 国产资源站| 国产91久久久久久| 亚洲人成人无码www| 无码在线激情片| 青青青亚洲精品国产| 国产午夜福利在线小视频| 亚洲欧美极品| 五月天香蕉视频国产亚| 亚洲第一黄片大全| 国产精品视频猛进猛出| 亚洲无码电影| 国产白浆在线| 国产一级特黄aa级特黄裸毛片| 97视频在线观看免费视频| 午夜不卡视频| 免费毛片全部不收费的| 99精品免费在线| 97se亚洲综合在线韩国专区福利| 免费高清毛片| 欧美黄网站免费观看| www中文字幕在线观看| 国产无码在线调教| 久久久久青草线综合超碰| 国产午夜福利亚洲第一| 亚洲视频免费播放|