災害現場消防350M常規無線通信常見問題及解決對策

鄭金寶

(興安盟消防支隊，內蒙古 烏蘭浩特 137400)

災害現場消防350M常規無線通信常見問題及解決對策

鄭金寶

(興安盟消防支隊，內蒙古 烏蘭浩特 137400)

當前我國各類災害事故頻發，而在現場救援過程中經常出現通信混亂問題，直接影響消防部隊作戰指揮和應急救援的效率。結合實際工作經驗，從消防通信裝備的技術、使用和管理方面深入分析了災害現場消防350M常規無線通信存在的問題，并從調整通信網絡、建立通信指揮體系、裝備管理等方面提出了解決問題的對策，為消防部隊現場無線通信保障提供參考。

災害現場；消防通信；350M常規通信；通信保障

我國正處于災害事故頻發的社會轉型期，各類災害事故的威脅日益嚴峻，消防部隊所承擔的救援任務也越來越繁重。在災害事故救援現場，消防通信是保障消防部隊各種信息的傳遞，保障災害事故現場與指揮中心、現場指揮部與各參戰部隊指揮員、基層指揮員及戰斗員之間的聯絡暢通無阻的前提條件。目前，消防部隊的通信方式包括有線通信、無線通信和衛星通信等多種形式。在現階段消防部隊處置災害事故的過程中，應用最為廣泛的是350M常規無線通信。消防350M常規無線通信系統由無線通信基站、基地臺和移動臺等組成，技術體制采用350M模擬中繼體制[1]。一般各公安消防支隊可獨立組建消防350M常規無線通信網，作為當地公安機關無線通信網的分調度指揮網，具有相對獨立的調度和管理功能。消防350M無線通信網在網絡結構上分為三個層次，即三級組網，其組成結構如圖1所示。其中一級網，即城市消防管區覆蓋網，主要用于保障城市消防指揮中心與所屬消防大隊、中隊固定臺、車載臺之間的通信聯絡，城市消防指揮中心無線分調度臺對所屬各單位電臺實施集中調度指揮；二級網，即火場指揮網，主要用于保障滅火作戰中火場各級指揮員手持電臺之間的通信聯絡，同時也可用于與企事業單位的專職消防隊等滅火協作單位的通信；三級網，即消防戰斗網，主要用于火場各參戰消防中隊內部，中隊前后方指揮員之間、指揮員與戰斗班長之間、班長與水槍手及駕駛員之間的通信聯絡。

圖1 消防無線通信常規系統組成

災害事故救援的案例表明，雖然消防常規無線通信在滅火救援參戰隊伍較少和現場周圍建筑物較少的情況下，能夠發揮較好的作用，但隨著城市規模的擴大，尤其是針對重特大災害現場，由于同一時間使用常規電臺同一頻點的人員較多，相互干擾，就會造成一定程度的通信混亂和不暢，直接影響到災害現場的指揮決策和應急救援行動。為此，本文從實戰角度出發，分析了災害現場消防350M常規無線通信存在的問題，并提出了相應的解決辦法，對解決災害現場通信混亂問題具有一定的參考和借鑒意義。

一、災害現場消防常規無線通信的常見問題

(一)通信鏈路堵塞、錯位和斷開

通信鏈路的堵塞、錯位和斷開是災害現場消防350M常規通信混亂的主要表現[2]。深入分析造成通信鏈路堵塞、錯位和斷開的原因，是進一步提出解決辦法，實現通信鏈路暢通的前提條件。

1.通信鏈路堵塞

無線電通信鏈路堵塞主要是因為通信系統容量小，網內通話的電臺過多。在小型災害現場，一般來說通信能夠保持正常；而在大型災害現場，網內電臺數量迅猛增加，導致通話量出現瞬間高峰。消防一級網(城市消防管區覆蓋網)的話務高峰出現在從多個中隊同時出動到全部到場這一時間段內；消防二級網(火場指揮網)的話務高峰出現在多個中隊和支隊到場初期，進行救人、供水等力量部署階段，話務量的瞬時增多極可能造成消防二級網堵塞失靈；對于消防三級網(消防戰斗網)而言，現場多個中隊協同滅火作戰時共用一個通信信道，也會出現通信堵塞和混亂。除了通信系統容量過小，通話量過大外，一個單頻單工的通信網中一個電臺常發，占據通信信道，也是造成全網堵塞的重要原因。

2.通信鏈路錯位

無線電通信鏈路錯位是由于消防無線通信的使用人員不按照預定的通信方案和通信規則通信，造成該通的不通，不該通的卻占用通信信道，從而打亂了正常的通信秩序。在災害現場，中隊指揮員的電臺本應在消防二級網中與其他指揮員保持通信聯絡，但實際中常出現一個中隊指揮員的電臺通信信道從二級網改到了一級網上，直接與消防指揮中心聯絡，或者改到三級網上，接入滅火人員現場作戰互相聯系的通信網。這就造成了該中隊指揮員指揮崗位的電臺失蹤，從而無法暢通聯絡，通信出現混亂。此外，在一些災害現場，還常常出現二級網電臺全部錯誤地改到一級網信道上通信的現象，這就直接增加了一級網的負擔，造成一級網通信混亂[2]。

3.信息鏈路斷開

造成無線電通信鏈路斷開的原因較多，除上文所述的隨意變換通信信道之外，電臺故障、災害現場存在的無線電通信盲區等也可能會導致通信鏈路的斷開。

(二)通信干擾

通信干擾是指消防部隊在災害現場通信時無用信號對有用信號造成干擾、損害，致使通信網絡不能正常運行，阻礙或阻斷正常通信業務的情況。常見的無線通信干擾通常來自其他通信系統的互調干擾、鄰頻干擾、同頻干擾以及來自工業生產中的電磁干擾、火花干擾以及雷電等自然現象的干擾。互調干擾是指兩個或多個頻率的信號進入電臺的收發電路，發生互調，產生新的組合頻率信號，干擾正常通信；鄰頻干擾是因相鄰頻率的電臺發射功率大或技術性能差、雜散輻射大，被干擾的電臺抗干擾性能差等原因，發生相鄰頻率的電臺干擾正常工作的電臺的情況；同頻干擾是相同頻率的電臺影響正常工作的電臺，如消防部隊內部350M常規無線通信網受到外部電臺的侵入，就會干擾內部通信。

(三)突發通信中斷

突發通信中斷是災害現場常規無線通信混亂的另一種表現。造成突發通信中斷的原因一般有設備出現故障、斷電、無線通信的地點有電波傳不到的通信盲區、值機人員脫崗、關機、未守聽等。如“5·12”汶川地震搶險救災中，由于地震造成城市公共通信基本中斷，出現通信盲區，北川、汶川地區等形成信息孤島，而少量的衛星電話在數量和質量上又難以適應信息通信要求，給消防部隊指揮調度等造成很大影響。由此可見，災害的發生對消防通信設備造成的損壞也是不可避免的，如地震、臺風等對指揮中心、信號塔的破壞，造成整個通信系統的癱瘓，各種通信設備在災害現場完全失去效用。

(四)消防無線通信裝備技術性能差，管理運用不善

裝備技術性能差和管理運用不善是造成災害現場通信混亂的重要原因和表現。一方面，消防部隊現有無線通信系統、無線電臺等通信裝備技術性能差，大多數城市通信系統仍為常規通信，即利用全國公安消防部隊無線通信使用的350M頻段，建立自己的通信系統，而只有少數城市(如北京、沈陽、重慶等)加入當地公安集群系統，而集群系統具有許多常規系統所不具備的優勢。同時，設備老化損壞，對信號的接收、處理、傳輸等過程中采用的技術落后，從而影響了通信的質量和效率，致使消防部隊現有的通信裝備在災害現場指揮通信中發揮不出應有作用[3]。另一方面，通信裝備需要有專業技術人員實施管理，才能發揮其應有的效能并延長其使用壽命。但基層消防部隊懂專業技術的人員有限，致使通信設備得不到有效的維護保養，一線通信人員對通信設備的操作使用不規范，平時維護不當和誤操作造成設備損壞的現象時有發生，無法滿足災害現場的通信需求。如2010年“7·16”大連中石油儲運公司油庫火災撲救中，由于參戰消防部隊連續作戰，長時間的通信導致對講機電池電量耗盡而無法正常通信，這種情況的發生顯然是平時維護管理不當所造成的。

二、災害現場消防無線通信混亂的解決對策

(一)調整通信網絡，保障現場通信

在災害現場,如果出現通信鏈路堵塞、錯位、斷開等情況，進行通信網絡的改頻調整較為困難，可以采取以下措施對通信網絡進行調整，以保障通信順暢。(1)盡量減少網內次要電臺的呼叫，保證重要電臺的通信[4]；(2)利用應急備份的電臺、信道以及應急通信系統，在指揮層或重要通信方向等主要通信環節，另建臨時應急無線電通信網；(3)保持無線通信網的通信秩序，各個通信崗位不得隨意變換通信信道，改出本網和插入其他網絡通信，如果需要加入其他網絡通信，可以配備其他網絡信道的電臺，這樣比一個電臺多次變換通信信道更方便有效；(4)指定專人負責城市消防管區覆蓋網、現場指揮網、滅火救援戰斗網三個層次的連接問題；(5)在制定各種滅火救援預案、安保勤務方案時，應同時考慮通信問題，制定相應的通信保障方案和應急通信方案；(6)加強通信網絡的管理控制，嚴肅處理違反通信規則、規定的行為。

(二)克服干擾，建立縱橫統一的通信指揮體系

在災害現場空間傳播的電磁波中，除有用信號外，還存在著大量的干擾信號。遇到干擾時，一般采取更換通信頻率、避讓干擾的措施，對于人為惡意干擾、技術設備干擾等要調查和監測干擾源情況，采取相應處理措施。此外，針對大型災害事故現場，可以依托消防部隊自上而下的指揮體系，縱向上利用350M集群網形成三級滅火戰斗指揮網，由消防部隊組織指揮，減少指揮層次；橫向上利用350M常規網組成協調指揮網，同其他社會聯動力量協調配合，達到無縫鏈接，形成縱橫統一的通信指揮體系。

(三)多種方式，平戰結合

遇到通信中斷的情況時，應立即使用有線電話、移動電話或請就近的其他通信崗位轉告等多種方式進行消防通信。目前手機大部分為第三代數字網手機，很多功能非常方便信息和命令的傳達，在省消防總隊業務部門的開發和利用下，集團網手機的區域性合理編排、短信平臺的使用、PDA手機火場文書傳輸系統和電子道路水源手冊便捷查詢等功能的實現，都給火災撲救提供信息資源帶來方便。加之目前常規網發展速度覆蓋到的區域僅達到85%，特別是一些特殊的區域無線電臺還不能進行有效通信聯絡時，手機聯系為火場通信提供了很大方便，數字網手機的應用已成為火場通信的一個重要補充[3]。此外，還應采取應急通信措施恢復聯絡，查明通信中斷原因，恢復正常通信。在平時，應根據通信裝備的技術狀況、數量種類等實際情況，事先準備應急和備份措施。在戰時，重大的通信任務要設專人負責通信技術保障，做好設備預檢維護工作，及時發現問題，迅速組織力量處理解決[5]。

(四)加強管理，更新裝備

良好的設備管理是災害事故救援現場通信暢通的重要保障。加強通信設備的管理，一是加強平時通信設備的維護保養，指定專人進行管理，責任到人；二是對通信人員定期進行器材使用的培訓，建立健全維護保養機制，加強執行力度；三是加強火場通信管理，養成靜默、多聽少發的良好通信習慣，通信時指令和應答方式要做到規范、簡約明了，確保通信通道的暢通。此外，針對消防無線通信裝備少、質量差、技術落后、品種雜亂且不成系統的情況，應當提高對消防通信裝備重要性的認識，加大對通信裝備的投入，不斷更新消防通信裝備。

三、結束語

消防350M常規無線通信是消防部隊在災害現場進行無線通信的主要方式。消防350M常規無線通信網是當地公安機關無線通信網的分調度網，具有相對獨立的調度和管理功能。隨著跨地區滅火作戰越來越急迫的需要，無線通信網的建立越來越受到消防部門的重視。因此，只有深入認識造成災害現場常規無線通信混亂的原因，不斷改進常規無線組網的功能，發展多元化、數字化、智能化的消防通信，才能為搶險救災提供良好的通信保障；只有運用科學的方法使用和管理這些裝備，不斷解決出現的問題，消防通信裝備才會在災害事故處置中發揮應有的作用。

[1] 劉云.重大災害現場消防應急通信保障方法初探[J].災害學,2008,23(S1):103-106.

[2] 沈劍熒.試論災害現場的通信混亂問題及其對策[J].中國公共安全:學術版,2010,(4):75-77.

[3] 裴建國,朱紅偉.論消防通信裝備在使用中存在的問題及對策[J].武警學院學報,2007,23(12):64-66.

[4] 周煒,裴建國.消防通信[M].北京:中國人民公安大學出版社,2007.

[5] 余忠亞.淺議大型石油化工火災消防通信[J].中國公共安全:學術版,2014,(1):65-67.

(責任編輯 馬 龍)

The Common Problems and Countermeasures of Fire-work 350M Conventional Wireless Communication in the Disaster Site

ZHENG Jinbao

(HingganLeagueMunicipalFireBrigade,Wulanhot,InnerMongoliaAutonomousRegion137400,China)

At present, China is in a period of social transformation, in which all kinds of disasters occur and the fire forces are facing increasingly heavy rescue missions. At the disaster site, there are often communication issues that directly affect the command and the rescue efficiency. In this paper, the common problems of the 350M conventional wireless communication are analyzed based on the practical work experience. And the corresponding countermeasures are proposed in terms of the communication network adjustment, the communication command system and the communication equipment management, which provide the basis of wireless communications security for fire-fighting forces.

fire scene; fire-fighting communication; 350M conventional communication; communication support

2015-06-03

鄭金寶(1986— )，男，內蒙古烏蘭浩特人，助理工程師。

TN926；D631.6

A

1008-2077(2015)08-0022-04