淺談質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作的重要性

尹志嫦

(貴州通力達(dá)公路工程咨詢有限公司)

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淺談質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作的重要性

尹志嫦

(貴州通力達(dá)公路工程咨詢有限公司)

闡述了質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作存在的問題，提出了提高質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作的措施。

質(zhì)量；控制過程；監(jiān)理工作；重要性

1 質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作存在的問題分析

1.1 一些業(yè)務(wù)擅權(quán)影響監(jiān)理工作的開展

目前，質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作主要是進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理等工作。但是，一些項目建設(shè)施工過程中對質(zhì)量控制存在監(jiān)理工作目標(biāo)不明確的問題，使得一些業(yè)務(wù)擅權(quán)影響監(jiān)理工作的進(jìn)一步實施，從而導(dǎo)致質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作無法落實到位。同時，有的項目建設(shè)施工單位在質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作還存在的差異，使得監(jiān)理單位無法實施監(jiān)理權(quán)利，從而給質(zhì)量控制埋下了一定的安全隱患。

1.2 部分業(yè)主單位對監(jiān)理制度認(rèn)識不夠

由于我國質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作發(fā)展的比較晚，很多相關(guān)的制度建立并不健全，進(jìn)而造成質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理制度的認(rèn)識不夠完全，甚至出現(xiàn)抵制監(jiān)理工作的行為。同時，由于監(jiān)理工作人員替代了原施工中的一部分工作人員，使得他們對監(jiān)理制度并不認(rèn)同，從而造成監(jiān)理工作的責(zé)任分配不合理和不配合監(jiān)理人員的工作等問題。

1.3 部分業(yè)主對監(jiān)理單位依賴性過強

在項目施工的質(zhì)量控制過程中，有的業(yè)主對監(jiān)理單位具有較強的抵制情緒，然而，有的業(yè)主過多地依賴質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理單位，這些人認(rèn)為質(zhì)量控制過程中的質(zhì)量控制問題應(yīng)該由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，進(jìn)而導(dǎo)致他們基本不關(guān)心項目建設(shè)施工的質(zhì)量控制問題。當(dāng)然，有的業(yè)主由于缺乏經(jīng)驗，只能將項目建設(shè)施工監(jiān)管事務(wù)完全交給監(jiān)理單位。但是，這種情況下的監(jiān)理也給質(zhì)量控制帶來了很多新的問題。因此，監(jiān)理工作對于提高項目施工過程中的質(zhì)量控制顯得至關(guān)重要。

1.4 缺少高素質(zhì)高水平監(jiān)理人員

目前，我國質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作存在的主要問題就是缺乏高素質(zhì)人才，我國的監(jiān)理工作人員一般來自以下幾個方面，(1)管理專業(yè)畢業(yè)的高校大學(xué)生。(2)項目建設(shè)施工單位的一些離職人員。(3)通過相關(guān)職業(yè)考試的監(jiān)理工作人員。這些監(jiān)理人員存在的缺點主要有經(jīng)驗不足、監(jiān)理理念傳統(tǒng)和監(jiān)理知識不夠全面等問題。由于缺乏高素質(zhì)人才，項目質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作就很難高質(zhì)量地完成，從而就會影響項目質(zhì)量控制的效果。尤其是貴州等經(jīng)濟比較落后的地區(qū)，質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作缺少高素質(zhì)的人才，從而影響該地區(qū)質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作的有效進(jìn)行。

1.5 監(jiān)理人員中濫竽充數(shù)現(xiàn)象嚴(yán)重

隨著我國市場經(jīng)濟體制的進(jìn)一步完善，我國質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理市場中一些資質(zhì)較低的人員很多，導(dǎo)致監(jiān)理人員中濫竽充數(shù)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。主要是由于質(zhì)量控制過程中監(jiān)理單位招聘人才的原則就是是否擁有相關(guān)的監(jiān)理證件，然而，我國從業(yè)資格證件考試體制也存在很大的弊端，很多從事質(zhì)量控制有關(guān)的監(jiān)理工作人員能夠輕松地獲得考試資格證書，導(dǎo)致監(jiān)理單位的人員素質(zhì)不高。同時，我國質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作中還存在很多人獲得了監(jiān)理資格證的人才又不從事相關(guān)的事業(yè)，使得很多專業(yè)素質(zhì)較低的人能夠進(jìn)行質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作。

2 提高質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作的措施

2.1 加強認(rèn)識監(jiān)理的作用

質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作是為提高項目施工質(zhì)量而進(jìn)行的，質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作是在業(yè)主的委托下能夠?qū)椖拷ㄔO(shè)施工的質(zhì)量、進(jìn)度和合同管理等進(jìn)行控制。同時，還能夠及時協(xié)調(diào)項目建設(shè)單位與業(yè)主之間的關(guān)系，以保證項目的質(zhì)量得到有效的控制。因此，加強認(rèn)識質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作的作用，有利于業(yè)主和項目建設(shè)單位重視質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作的作用，這樣也能夠保證質(zhì)量控制的有效進(jìn)行。因此，加強認(rèn)識質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作的作用對于提高對項目的質(zhì)量控制非常重要。

2.2 不斷完善及認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)理制度

一直以來，我國質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理單位的主要業(yè)務(wù)被認(rèn)為是調(diào)節(jié)業(yè)主與建設(shè)施工單位之間的矛盾。造成這種現(xiàn)象的主要原因是我國質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作有關(guān)監(jiān)理制度不夠完善，因此，提高質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作水平就需要不斷完善和認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)理制度，一般可以從以下幾個方面進(jìn)行，(1)在進(jìn)行質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作時，質(zhì)量控制監(jiān)理人員應(yīng)該多到質(zhì)量控制的現(xiàn)場檢查，使得質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理人員的監(jiān)理工作能夠按照完善的監(jiān)理制度進(jìn)行。(2)加強對質(zhì)量控制過程中監(jiān)理人員的檢查，采取有效措施加強約束注冊監(jiān)理人員的工作，從而提高質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作人員的水平。(3)確保監(jiān)理制度的有效性，監(jiān)理單位定期對從事監(jiān)理的工作人員進(jìn)行考核，提高監(jiān)理質(zhì)量。(4)制定出合理的責(zé)任制度和評比監(jiān)理水平的制度，使得質(zhì)量控制過程中監(jiān)理人員的水平能夠較好地體現(xiàn)出來。

2.3 建設(shè)施工單位要正確認(rèn)識監(jiān)理質(zhì)量問題

由于質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理單位與質(zhì)量控制單位是一種監(jiān)理和被監(jiān)理的關(guān)系，由于只有在監(jiān)理單位的監(jiān)管之下，才能確保質(zhì)量控制的順利完成。因此，質(zhì)量控制單位應(yīng)該正確認(rèn)識監(jiān)理工作的重要性，尤其是要消除抵制質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作的想法，確信監(jiān)理單位能夠促進(jìn)施工企業(yè)提高自身的業(yè)務(wù)水平，從而保證質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作的效率。

2.4 監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展需要多方面的力量

質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作的發(fā)展需要多方面的力量，涉及的因素也很多。首先，資金投入非常重要。一旦質(zhì)量控監(jiān)理工作的資金不到位，業(yè)主就會采取措施減少資金使用，質(zhì)量控制單位也會想辦法降低支出，這樣很容易造成質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作無法落實到位。其次，加大法律法規(guī)的監(jiān)管力度，不斷完善有關(guān)監(jiān)理工作的有關(guān)法律，促使業(yè)主能夠放心地質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作交給監(jiān)理單位來完成。因此，質(zhì)量控制過程中的監(jiān)理工作的進(jìn)一步發(fā)展需要多方面的力量，提高質(zhì)量控制過程中監(jiān)理工作的水平顯得至關(guān)重要。

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2014-10-20

尹志嫦(1986-)，女，貴州遵義人，助理工程師，研究方向：工程監(jiān)理方面。

U415.1

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1008-3383(2015)09-0182-01