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供電企業經營管理中裝表接電工作的重要性探析

2015-03-26 12:59:45國網江西省電力公司吉安供電分公司劉建生
電子世界 2015年15期
關鍵詞:重要性用戶管理

國網江西省電力公司吉安供電分公司 劉建生

供電企業經營管理中裝表接電工作的重要性探析

國網江西省電力公司吉安供電分公司 劉建生

經營管理對于供電企業來說,是維持其正常生產、經營以及可持續發展的關鍵,只有經營管理工作能夠正常、順利、高效的展開,才能夠為供電企業創造更多的經濟效益和社會效益,并不斷的發展與壯大。裝表接電是供電企業經營管理的重要組成部分,對于保證供電企業經營管理工作的順利開展以及提高最終經濟效益具有非常重要的作用。因此,文章分析了供電企業經營管理中裝表接電工作的重要性,探析了供電企業經營管理中加強裝表接電工作的有效對策,以供參考。

供電企業;經營管理;裝表接電工作;重要性

1 前言

裝表接電與其字面意義“裝上電表,通電拉倒”存在本質的差異,裝表接電工作在實際工作中是一項非常復雜的工作,并不像字面意義上那樣毫無技術含量,真正意義上的裝表接電包括:裝表接電開始階段,裝表接電工作人員需要樹立客戶至上、為客戶服務的理念,在裝表接電工作完成之后,需要對整個過程進行監測與監督,保證供電的安全性、可靠性以及穩定性。裝表接電工作在電力企業經營管理中處于核心地位,通過做好裝表接電工作,能夠改變傳統被動執行的現狀,主動的為電力用戶提供更好的電力服務,樹立良好的形象,保證后續服務能夠有序的展開,為供電企業創造更高經濟效益的同時,提高供電企業的聲譽,這對于促進供電企業的健康、穩定以及長足發展具有非常重要的作用。因此,文章針對供電企業經營管理中裝表接電工作重要性的研究具有非常重要的現實意義。

2 供電企業經營管理中裝表接電工作的重要性分析

在供電企業經營管理中,裝表接電工作是一個收尾環節,工作內容包括表計的安裝,同時還包括接通表計電源的安裝,保證用電安全性與可靠性,為用戶提供后續服務等,這些服務對于用戶來說是非常重要的。總的來說,裝表接電工作的重要性主要表現在以下幾個方面:

(1)裝表接電工作在計量裝置故障處理中的重要性。及時、準確的將計量裝置的故障或者問題解決,能夠最大限度的降低國有資產的損失,保證供電的安全性和可靠性,同時提高供電企業的服務質量。供電企業想要快速的處理表計故障,并恢復用戶供電,需要供電企業專變傳統管理觀念,加強服務以及提高企業的行風形象。由于表計計量故障直接影響供電企業的安全運行以及用戶的切身利益,需要對表計計量故障進行快速的處理。綜上所述,為了保證供電企業經營管理正常運行,同時不影響電力用戶的正常用電,供電企業應該在最短的時間內消除與計量裝置有關的故障或者問題,以此保證電能的安全性、可靠性以及穩定性。此時,裝表接電工作在計量裝置故障處理工作中發揮著至關重要的作用,由此可見裝表接電工作的重要性。

(2)裝表接電工作在增大竊電打擊力度中的重要性。近年來,市場經濟得到快速的發展,人的利益訴求逐漸變得復雜化與多樣化,一些不法分子為了一己私利,竊取國家包括的電力資源,并且隨著科學技術的發展,不法分子盜竊電力資源的手段也越來越多,并且越來越高明。竊電的過程中,會導致局部電流突然增高,對局部電網造成嚴重的破壞,這種行為不僅損壞了供電企業的正常利益,還會給人們的日常生活造成一定程度的影響,同時還造成電力能源的大量浪費。裝表接電人員的工作包括與電力用戶的接觸,并且裝表接電工作人員都是經過專業培訓和考核的,只有專業能力、素質水平、檢查能力等滿足一定條件之后,才允許從事裝表接電工作。裝表接電工作人員在反竊電工作中發揮著至關重要的作用,在用電檢查工作或者其他日常工作中,裝表接電人員很容易發現竊電分子用何種手段盜竊電力資源,并立刻阻止,然后對竊電分子進行嚴厲的打擊。供電企業應該加強對裝表接電工作人員反竊電能力的培訓,依靠裝表接電共組人員的專業能力彌補竊電可能對供電企業帶來的損失,由此可見裝表接電工作在增大竊電打擊力度中的重要性。

(3)裝表接電工作在計量裝置輪換工作中的重要性。電能計量表計的輪換工作是供電企業對計量表計進行維護的基本工作之一,對于保證供電企業的正常運行以及提高經濟效益具有非常重要的作用。因為歷史原因,許多地區的用戶依然采用傳統的機械表或者應該被淘汰的表計,主要是因為這些表計的準確度不高,或者是因為使用時間過長,存在各種各樣的問題,給國家以及供電企業帶來嚴重的經濟損失。此外,一些老式表計的使用時間過長,存在一些質量問題或者安全隱患,甚至會引發嚴重的火災,影響電力系統安全,造成大量的電能浪費與經濟損失,同時威脅人們的生命安全。尤其是在當今社會,人們對電能的需求量不斷的增大,電能計量裝置的運行環境呈現復雜化發展,一旦計量裝置存在質量問題或者安全隱患,將會造成嚴重的后果。裝表接電工作人員需要對計量裝置進行定期的保養、維修與檢修,必要時進行計量裝置的更換,采用大容量的計量裝置,保證計量裝置以及供電系統能夠安全、穩定的運行,進而保證供電企業以及用戶的安全和經濟效益。

3 供電企業經營管理中加強裝表接電工作的有效措施

(1)提高裝表接電工作人員的安全意識。裝表接電工作是一項系統、復雜的工作,在工作的過程中會遇到各種各樣的狀況,甚至還會有眾多突發狀況,如果裝表接電工作人員不具有安全意識,將不會及時、準確的發現裝表接電工作、檢查工作過程中存在的問題,進而引發更大的安全事故或者質量事故,造成嚴重的經濟損失,因此應該提高裝表接電工作人員的安全意識。一方面,需要供電企業的管理層提高安全意識,將安全問題納入日常議程,提高全體工作人員的安全意識,以此防止安全事故的發生;另一方面,加強對裝表接電工作人員的培訓和再教育,供電企業應該根據員工的實際狀況,制定科學、合理的培訓計劃,也可以邀請經驗豐富的專業人士進行現場授課,裝表接電工作人員可以現場提問,以此提高裝表接電工作人員的專業技能水平以及安全意識。此外,供電企業還應該創建完善的考核機制,嚴格把關,保證所有的裝表接電工作人員切實掌握所有的專業技能。

(2)加強對裝表接電過程的監控與管理。裝表接電工作環節眾多,工作過程中存在許多安全隱患與質量隱患,通過對裝表接電工作的全過程進行監控與管理,能夠及時、準確的發現裝表接電工作過程中存在的問題,以此保證供電系統的安全以及裝表接電工作人員的安全。首先,應該選擇合適的位置完成電表的安裝工作,同時還應該保證環境的質量,保證環境濕度、溫度等滿足電表的運行要求,進而保證計量的精確性;其次,在裝表接電施工過程中,需要對安裝工具進行定期、嚴格的檢查,保證安裝工具的安全性和完整性,進而保證裝表接電工作能夠安全、有序的進行;再者,在電表裝接施工過程中,工作人員應該梯子擺在合適的位置,尤其是在高空作業時,應該將梯子與地面擺成60°夾角,并在操作的過程中由專門的監護人員監管,避免在作業的過程中挪動梯子。

(3)優化供電方案。供電方案的確定需要多個流程,耗費大量的時間,通常會延緩用戶的用電需求,為了解決該問題,應該對供電企業的供電方案進行優化,創建完善的服務體系。裝表接電工作人員在進行裝表接電操作之前,應該對工作現場進行全面的勘察,準確的了解客戶的用電狀況,征求用戶對電表安裝的意見和裝表接電服務的相關建議,以此保證裝表接電功能能夠安全、有序的展開,同時為用戶提供優質、可靠、安全的電力服務,提高用戶的滿意度,這對于促進整個供電企業的可持續發展具有非常重要的作用。

4 結束語

總而言之,裝表接電工作在供電企業經營管理中占據著重要的地位,裝表接電工作人員直接與電力用戶接觸,裝表接電工作的好壞直接關系到供電企業的服務質量和滿意度,裝表接電工作質量直接關系到供電企業的整體效益以及安全性,為電力用戶創造更好、更安全的用電環境,對于實現供電企業的健康、穩定、可持續發展具有非常重要的作用,由此可見裝表接電工作的重要性。

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