環境監測的質量管理問題及其對策探討

摘要：目前隨著我國社會經濟的不斷發展，環境污染問題愈加嚴重，保護環境和可持續發展的理念也逐漸深入人心，環境監測工作應運而生。文章對環境監測中質量管理的重要性及目前存在的一系列問題進行了分析，并具體地探討了與之相對應的、解決質量管理問題的有效對策。

關鍵詞：環境監測；質量管理；環境污染；環境保護；環境監測水平 文獻標識碼：A

中圖分類號：X830 文章編號：1009-2374（2015）11-0098-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.11.049

環境監測的結果與環境保護工作是否能夠順利開展息息相關，一個地區環境監測的水平反映了該地區的環境管理能力。環境監測的質量管理工作是實現監測數據的準確性以及可靠性的有力保證之一。因此，我們對環境監測的質量管理問題應給予極大的重視并盡快予以

解決。

1 做好環境監測的質量管理工作的重要性

1.1 優秀的質量管理是增強環境監測服務能力的前提

在環境監測的工作過程中，只有努力地做好環境監測的質量管理工作，并貫徹科學管理的理念和精神，保證環境監測質量管理過程中的各項工作能夠有序、高效地進行下去，才能使環境監測站的工作人員擁有更加清晰的管理思路，實現監測站內部各個部門科學合理的職能分工，提升其內部的質量管理水平和能力，實現管理工作的最終目的即效益，進而才能不斷增強環境監測為環境保護工作服務的能力。

1.2 優秀的質量管理是提高環境監測工作質量和效率的保證

做好環境監測工作的質量管理工作十分重要，優秀的質量管理工作將有利于提高環境監測工作的工作質量，使環境監測能夠提供更準確、更完整、更具代表性的監測數據，提高監測結果的可靠性，從而才能使人們認識、評價、管理和治理環境的活動更加科學、有針對性。同時，優秀的質量管理工作也能夠有效地提升工作效率，更迅速地提供監測數據。因此，做好環境監測的質量管理工作十分重要且迫在眉睫，是提高監測質量和效率及使環境監測工作行之有效的強有力的保障。

2 環境監測的質量管理工作存在的問題

2.1 質量管理存在局限性，質量管理意識淡薄

在現階段，大多數基層的環境監測站所具備的條件與環境監測的工作要求還相差甚遠，監測實驗室數量較少，監測所需的相關技術和設備不齊全、不配套，從而導致很多最基本的環境監測工作都無法得到順利開展，質量管理自然也存在較大的局限性。監測站的工作人員由此對環境監測工作失去信心，從而使得監測站中的工作人員對環境監測的質量不以為然，不注重質量管理工作，對質量管理十分懈怠，從而在質量管理體系的運行過程中的主動性和積極性十分欠缺，很難主動地、自覺地發現并解決問題，導致質量管理體系的改進和完善工作無法得以進行。這就是監測站在環境監測質量管理過程中面臨的一個非常嚴峻的問題和挑戰，即工作人員不重視質量管理，質量管理意識淡薄，缺乏“環境監測的質量是監測的生命線”的觀念。

2.2 質量管理人才不足、素質較低

在基層監測站中由于工作環境相對落后，工資待遇不高，無法吸引質量管理領域的高素質、高學歷的專業人才，質量管理人才不足，使得環境監測的質量管理人員隊伍的業務素質普遍較低，監測站中接受過系統質量管理教育和培訓的工作人員較少，大部分工作人員對于質量管理理論知識的掌握都不夠全面。環境監測站的大多數質量管理人員具有專業知識欠缺，管理意識、管理觀念和方法沒有得到及時的更新，發現并分析和解決問題的技能較弱的特點。另外，由于質量管理人才的不足和高級管理人員的嚴重欠缺，在環境監測站中質量負責人通常都由行政領導兼任，而行政領導事務繁忙，更是無暇顧及質量管理工作。這一系列的問題反映出了目前監測站環境監測質量管理的困境，使得環境監測的質量管理工作很難與環境監測難度和技術的提高相對應、相匹配。

2.3 質量管理手段和方法欠缺，管理效果差

由于環境監測的工作本身涉及的面較廣且受很多不可控因素的影響，對于不斷發展的監測技術和越來越廣的監測領域來說，環境監測的質量管理制度的發展較為落后，不夠完備和及時，不能與其相匹配。在監測站中所運用的質控技術較為落后，在質量管理過程中缺乏科學有效的管理手段和方法，無法對數量眾多的監測數據和監測報告進行綜合性、系統性和規律性的分析和整理，從而導致管理效果差，無法真正地、有效地發揮質量管理在環境監測過程中的積極作用。

3 解決質量管理問題的相應對策

3.1 樹立先進的環境監測質量意識，完善質量管理體系

監測站應在提高環境監測的技術和設備、加強環境監測實驗室建設的同時，進一步提高對環境監測質量管理工作的重視和關注度，努力提高全體監測工作人員的質量意識，促使其持續地、深入地學習、貫徹先進的質量管理意識，使得監測人員在開展監測工作的過程中重視質量管理，保證第一次獲得的監測數據的準確性和精密性，同時在監測結束后自覺、主動地發現并解決問題，實施全程的監測質量控制。與此同時，應進一步完善宏觀的質量管理體系，在其內部進行科學的分工，充分調動各類質量管理人員的積極性和創造性，并完善和健全質量管理制度和相關的組織機構，提高監測站的環境監測質量管理能力。

3.2 引進專業的管理人才，加強現有人員培訓

首先，環境監測站應積極引進專業的、高素質的質量管理人才，提高監測站的質量管理人員的綜合素質，搞好監測站自身人員隊伍的建設。其次，應當不斷加強對現有監測人員和質量管理人員的教育和培訓工作，使監測站的工作人員能夠認真努力地學習、了解并熟練地掌握與監測工作有關技術知識和其他與質量管理有關的專業知識，如管理學。再次，監測站還要讓監測工作人員自覺地參與到質量管理的工作中，樹立優秀的質量意識、管理意識。最后，環境監測的質量管理工作人員應積極積累各種工作經驗，與時俱進，及時更新專業知識，以全面地搞好質量管理，從而實現環境監測質量管理的目標。

3.3 創新環境監測的質量管理手段和方法

在環境監測中應當選擇科學的、行之有效的質量管理手段和方法，要同時重視實驗室內和室外的質量控制和管理，既要在實驗室內采取平行雙樣、密碼樣、標準樣控制、能力驗證和實驗室比對等科學的質量管理手段和方式，也要注重實驗室外監測信息的代表性、采樣、樣品保存、運輸和交接等環節的質量保證。借助質量管理手段和方法的創新，使監測數據準確性和精密性得以提高，從而促進環境監測的質量管理工作的有效開展。

4 結語

在現如今各地環境正不斷惡化的情況下，環境監測對于環境保護和環境管理等工作來說是基礎，同時，環境監測質量管理更是整個環境監測工作的核心所在。因此，各個環境監測站應當著力解決環境監測質量管理中存在的問題，做好環境監測的質量管理，從而使各項環境事業得以有序、健康的發展。

參考文獻

[1] 陳貴，陳小霞，馬玉嬌.環境監測工作質量管理的問題及對策[J].廣西質量監督導報，2008，（7）.

[2] 徐強，倪見.淺談環境監測質量管理問題與對策[J].資源節約與環保，2014，（9）.

[3] 林偉娟.淺談環境監測的質量管理工作的不足與對策[J].生物技術世界，2013，（1）.

[4] 李潔.我國環境監測質量管理可持續發展的建議與對策[J].科技傳播，2011，（11）.

作者簡介：鄭雪松（1980-），男，重慶人，重慶市南岸區環境保護局環境監測站工程師，研究方向：環境監測。

（責任編輯：黃銀芳）