河南本土零售企業競爭力SWOT分析

□文/靳素君

（鶴壁職業技術學院經濟管理學院河南·鶴壁）

河南本土零售企業競爭力SWOT分析

□文/靳素君

（鶴壁職業技術學院經濟管理學院河南·鶴壁）

［提要］本文運用SW O T分析方法，對河南省本土零售企業內外部環境進行系統分析，并據此對河南本土零售業市場競爭力現狀進行研究，分析制約河南本土零售企業市場競爭力發展的相關因素，在此基礎上提出提升河南本土零售企業市場競爭力對策建議。

零售企業；競爭力；SW O T分析

收錄日期：2015年7月29日

本文以河南本土零售企業競爭力為研究對象，利用SWOT分析方法對河南本土零售企業競爭力現狀進行分析，探明河南本土零售企業競爭力存在的問題及制約因素，在此基礎上根據河南本土零售業發展過程中的優勢和機會，提出提高河南本土零售業競爭力的對策措施。

一、河南本土零售企業SW O T分析

（一）優勢（St rengt h）分析

1、覆蓋面廣，市場集中度較高。目前本土零售企業在河南省內市場上的市場占有率和門店數目前占有絕對的優勢，其覆蓋范圍包括了從鄉鎮到省會城市的市場空間。另外，從目前內外資零售企業的門店數和銷售總額來看，內資零售企業所擁有的門店數和銷售總額都勝于外資零售企業，并在零售市場上居于主導的地位。廣闊的市場覆蓋面和較高的市場占有率成為河南本土零售企業在市場競爭中最顯著的一個優勢，也是河南本土零售企業實施本土化戰略、深耕區域市場的根基和立足點。

2、特色經營，本土化戰略見效。河南本土零售企業立足本地優勢，深耕二級市場，謀求一線突破，實施特色經營和本土化戰略，經過長期發展，目前已形成了以許昌胖東來、洛陽大張實業等為代表的本土零售業第一梯隊。這些本土零售企業目前品牌價值凸顯，在省內擴展速度加快，同時積極采取有效的市場戰略。河南本土零售企業的特殊經營和本土化戰略使其在市場競爭中具備較強的抗風險能力和市場競爭力。

（二）劣勢（W eakness）分析

1、企業規模普遍小，規模效應不足。現代零售企業運營的基礎和前提是規范化管理，而產生效益和降低成本源于規模化經營。目前，進入河南的外資零售企業如家樂福、沃爾瑪等資本實力雄厚，規模龐大，擁有強大的資本運作能力，然而本土零售企業普遍規模較小，這種零售企業的小規模經營，嚴重阻礙了本土零售業規模經營優勢的發揮。

2、資源整合能力差，價格競爭力弱。目前，河南本土零售企業在資源整合能力方面與外資零售企業相比存在較大差距，本土零售業只重視企業內部的運作，且更多的是關注于物流，忽視了信息流和資金流。缺乏協調機制，價值鏈中各環節基本上是按照局部的目標運行，與合作伙伴的協作存在障礙，不能形成資源共享，供應商、制造商、經銷商和零售商是完全獨立的，在互為供需的基礎上，形成各自的閉環結構，他們往往把自己獲得的信息和數據作為商業機密獨享，沒有實現充分的利用。這種較弱的資源整合能力外化為技術、廣告及營銷等方面的劣勢，最終導致成本控制不力，影響和制約本土零售企業的價格競爭力。

（三）機會（O pport uni t y）分析

1、居民收入增加，消費者購買力強勁。迅速發展的經濟、龐大的人口數量、日益提高的收入水平和良好的交通區位優勢都為河南零售業的發展增添活力；隨著河南經濟的快速發展，人民收入水平有了很大的提高，這對消費者消費水平的提升提供了物質保證；另外，隨著社會各種保障制度逐漸健全和完善、金融業務不斷創新，加之消費理念變化，超前消費的普及，以及恩格爾系數的不斷降低，促使河南消費者的消費能力和消費水平不斷提升，這為河南本土零售業未來發展提供了巨大的購買力和市場空間。

2、熟悉本土環境，市場適應能力增強。面對復雜多變的市場環境，河南本土零售企業相對外資零售企業具有更強的本土環境優勢和機會。首先，本土零售企業在地理位置上更適應本土環境。對零售企業而言，門店地理位置是形成零售企業市場競爭能力的一個重要因素，門店地理位置的優劣往往決定客流量的高低、商品銷售額的多少；其次，本土零售業對市場的了解和適應程度相對較高。本土零售業更熟悉本地消費習慣，對消費者消費行為及心理的變化更容易察覺和及時做出調整。

（四）威脅（Threat）分析

1、外資零售企業強勢，市場競爭加劇。自我國取消外資零售企業在華投資的股權和地域限制后，大量外資零售企業利用目前成本較低的機遇加速擴張，逐步加大了對中小城市的投資，實現在河南乃至中國的整體布局戰略，導致了外資和內資超市的競爭日益激烈。面對外資零售企業迅猛進入，河南本土零售業格局被打破，由于本土零售業不能形成規模效應，本土零售企業在供應鏈方面也受到來自外資零售企業的巨大沖擊，這些因素導致本土零售企業面臨激烈的市場競爭威脅。

2、電子商務發展迅速，網購沖擊巨大。隨著電子商務這種新興零售業態的迅猛發展，網購已經成為人們購物的一種重要渠道，目前國內面向消費者的電子商務網站主要為B2C和C2C兩種模式，前者如京東商城、天貓等，后者如淘寶網、拍拍網等，其對傳統零售業形成相當的沖擊與替代。河南是全國網購人數及金額增長最快的地區之一，而且在淘寶開店的河南賣家數量也呈井噴之勢。由此可見，電子商務的崛起對傳統零售業是一種不可逆轉的替代，對傳統零售業形成較大的威脅。

綜上所述，目前河南本土零售企業具有明顯的發展優勢和良好的發展機遇，然而面對復雜多變的市場環境，河南本土零售企業需要發揮優勢抓住機會，不斷提升自身市場競爭力，積極面對各種威脅和挑戰。

二、河南本土零售企業競爭力提升對策

（一）制定有效的競爭戰略。戰略選擇對零售企業的核心競爭能力至關重要，通過對河南本土零售企業的優劣勢對比和機會與威脅分析，根據不同企業的不同情況，常見的可供選擇的競爭戰略有成本領先戰略、集中化戰略及差異化戰略等。對于零售業來說，三種戰略之間的聯系不可分割，但是又必須有側重點。因此，河南本土零售企業應根據自身特征，制定合理的競爭戰略，從而保證競爭力的不斷提升。

（二）充分利用本地化優勢。河南是中國人口最密集的省份，是人力資源大省，但受歷史等諸多因素的制約，經濟發展相對滯后，居民的消費水平相對還較低，這導致了河南消費者具有分散性和多樣性的特點。作為本地的零售企業應充分把握本地市場的特征、網點資源，同時再加上向外資零售企業學習到的寶貴經驗，河南零售企業應利用這些優勢打造富有地區特色的經營模式，用以保住和占領更多的市場份額。

（三）以品牌建設提升價值。河南本土零售商可以充分利用產品的無形資產優勢，大型零售企業在長期的經營中形成了獨特的管理運營模式，商品名稱在消費者心目中往往都是根深蒂固。對于信譽好、知名度高的企業以企業名稱命名自有品牌商品并在企業內部銷售，把商場的良好形象注入到商品中，人們極容易把企業的優質服務和嚴謹管理同自有品牌商品的優良品質聯系在一起，進而轉化成對商品的依賴和接受，而自有品牌商品的成功，反過來又會進一步強化顧客對企業的滿意度。

（四）積極開展在線業務。河南本土零售企業應積極轉變思路，在發展線下零售業務的同時，要著眼于未來，積極主動的嘗試開展線上業務，以企業自身店面賣場為依托，建立在線電子商務網站，可嘗試以區域性垂直電子商務模式為主，通過電子商務便捷的服務，開拓新的競爭優勢。

主要參考文獻：

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F724.2

A

項目名稱：本文系河南省軟科學項目階段性研究成果（項目編號：132400410637）