王北陽,鄭思亭
(宿州學院 a.招生就業處;b.管理工程學院,安徽 宿州 241000)
筆跡心理教育技術是在“角色人格”教育理念指導下以筆跡心理學或筆跡分析技術為起點,結合心理學、教育學、生涯規劃、心理咨詢、潛能開發(人力資源開發)、人才成功學、文化哲學和教育訓練技術對個體人格成長、心理咨詢、職業發展、成才成功、情感生活等進行教育培養的一種綜合性、多樣性教育技術。當筆跡分析技術運用于人格分析時,可以發現大學生的自我意識、人格特質、心智模式、能力、心理成熟度、情感、心態等人格特征。筆跡分析與心理咨詢結合可以主動發現大學生心理健康問題和人格缺陷問題,并加以咨詢教育。這對解決由于觀念問題造成被動咨詢問題很有幫助;當筆跡分析與職業規劃、潛能開發結合用于職業選擇和發展時,可以發現大學生的職業人格特質和職業類型,幫助大學生做出科學的學業發展、職業生涯和家庭平衡發展的規劃;筆跡分析與人才學結合可以幫助大學生認清個人事業成功發展的路徑和類型;筆跡分析和大學生的情感特質結合可以幫助大學生減少情感困擾。當筆跡分析與人力資源管理專業教育結合時,可以為招聘、培訓、崗位配置和人才測評等課程教學提供技術性支持;當筆跡分析與文化哲學結合時會形成一種新型的人文教育方法與技術。
筆跡心理教育技術本質上是一種以角色人格培養為目標的一種新型人格教育技術或人格教育方法。這門技術一是可對個體性格進行整體、科學的認識;二是可以有針對性地對個體提出教育訓練方案,進行人性化教育。科學和教育對人的研究雖然有了很大發展,但至今對個體人的認識還沒有一套科學的方法和手段,筆跡心理學的運用對個體人全面、科學的認識提供了一種有效手段。對教育對象的個別化教育是實現對個體人文關懷、個性化教育的一種有效手段。筆跡心理教育技術是以“育人為本”教育理論和“角色人格”的教育理念為指導,是包括自我人格認知層面 、角色人格能力結構層面和人格形成的行為訓練層面的較為系統的角色人格教育技術。
筆跡心理學是應用心理學的一個分支。筆跡心理學“是根據心理學、生理學等原理研究不同人的書寫習慣所表現出來的筆跡符號的形態特征,及其反映出來的書寫者的生理、心理狀態和行為個性特點的一門學科”[1]。現代筆跡學的發源地在法國。[2]目前在國外已發展為一門獨立的學科,并在公安司法、心理咨詢、文化教育、人事管理、人才開發、軍事領域、個人事業與情感等方面得到了廣泛應用。[3]筆跡心理分析技術是運用筆跡心理學的原理對書寫的筆畫特征、字體大小、字形結構、字間距、行間距、行向、線條的力度、速度、筆壓和章法布局等綜合分析,揭示一個人的價值觀、氣質、性格、智力、思維、能力、心態、品行、人才類型等。
筆跡心理教育技術在《大學生職業生涯規劃》課程教學中的應用內容:優秀職業人格塑造教育、情緒智力教育(情商主要是自我管理和教育能力教育)、學習教育、心理問題發現與教育、職業和人生價值觀認知教育、成功教育、優勢培養教育。針對不同學生的問題進行不同教育。比如在成長教育的輔導中智商高、抽象思維能力強的學生可以走考研,做學科研究的成長之路。自由開拓性性格可以從基層鍛煉做起,走技術創新和創業之路。這種成長之路的輔導和職業方向的選擇可以做到有機結合。[4]
《大學生職業生涯規劃》課程知識的學習有利于學生對職業生涯規劃知識和重要性的理解。但是,學生對課程的學習可以理解職業生涯規劃的知識,但仍然不能對自己的職業方向和職業發展做出準確的規劃。原因是學生學的是理論性知識,這些理論知識只能幫助學生認識規劃的重要性、規劃的內容和結構,并不能幫助學生清楚地認清自我人格特質和職業人格類型。也就是說,學生不具備對自我人格特質的認識能力,這是一個很專業性的問題。整個操作過程與《大學生職業生涯規劃》課程教學內容與進度結合,以提高學生學習和規劃自己職業方向和職業發展的意識和有效性。筆跡心理教育技術是對學生進行的個別化咨詢教育,對每個學生的人格特質特別是職業人特質進行分析咨詢。二者結合才可能有效地幫助學生形成一個科學、清晰的學習規劃和職業生涯規劃。這個過程實際上是把一般職業生涯規劃知識的學習和個別咨詢結合起來,達到職業生涯規劃教育的最高層次——個別咨詢。目前,西方國家高校對大學生職業生涯規劃教育基本上達到了個別咨詢的層次。大學生職業生涯規劃的個別咨詢也是我國高校職業生涯規劃教育的發展趨勢。
筆跡心理教育技術運用于大學生職業生涯規劃的具體操作程序為:①筆跡字例收集與分析;②與學生交流分析結果;③根據學生人格特質與個人意愿商討個人的職業生涯規劃;④學生寫出規劃書;⑤課堂交流規劃書的內容、結構的合理性與問題,提出改進意見;⑥對個別學生規劃存在的疑慮與問題進行個別咨詢輔導。
第一步,對收集的學生書寫筆跡分析。分析內容包括自我意識(主要是價值觀)、性格、自我能力(情緒智商)、智商、思維類型、心態、行為能力、人際關系溝通意識、情商(情緒智力或自我管理能力)、情感、品行和職業性向、人才類型和發展潛能。
第二、三步,交流分析結果和個人規劃商討(因為第二和第三步是一次完成的,就一并進行敘述)。先把筆跡分析結果告訴并解釋給學生聽。這一步要注意兩個方面:一方面要學生對自己的人格特質的優劣有一個較為全面的、正確的認識,避免產生誤解造成心理負擔。這個解釋工作做好了,同時又是對學生的一次正確認識自我人格觀念的教育;另一方面又要保護學生隱私,一般是在咨詢辦公室和學生進行個別交流。聽取學生對自我人格、職業選擇和發展的認識意見以及對學業和未來發展的想法。最后和學生商討、協商形成一個學生愿意接受的、切實可行的學業規劃和職業方向。這個階段包含對學生自我人格全面、準確的認知教育和個性化的職業觀念和知識教育。
上述三個階段的工作要和職業生涯規劃課程的自我認知、社會職業知識的教學內容結合起來,以提高個別教育輔導的效果。
第四步,學生寫出自己的規劃書。老師提出要求由學生自己完成。規劃書主要包括學業規劃和職業方向的規劃兩個方面(這個階段要在學生對職業規劃理論知識已經有了一個基本了解的基礎上進行)。學生在寫規劃書時還可以結合教材提供的資料和網絡資源對個人職業興趣、職業價值觀、職業與性格(MBTI)量表的測試。
第五步,職業規劃書的課堂交流。選擇有代表性的規劃書讓學生自己在課堂上作介紹。然后由學生共同提出規劃中的問題和改進意見。老師的作用在于針對每個學生自我人格特質理解,根據自我職業人格特質對職業方向作選擇中出現的不準確或錯誤的地方、學業規劃與職業規劃不能很好銜接等問題提出改進意見。這一步既要能使學生認識到人的職業人格特質對職業選擇的重要作用,又要能讓學生結合專業、家庭、個人興趣、社會環境和職業要求作出科學、合理的學業和職業發展方向的選擇。
第六步,課程的結束考核。要求學生根據老師提出的修改意見基礎上寫出較為完整的規劃書。同時老師再對個別有疑問的學生進行個別咨詢。
在職業生涯規劃研究和教育中,美國職業教育心理學家霍蘭德的職業興趣理論明確提出了職業興趣的人格觀,使人們對職業興趣的認識有了質的變化。在霍蘭德的理論中,人格被看作是興趣、價值、需求、技巧、信仰、態度和學習個性的綜合體。就職業選擇而言,興趣是大學生和職業匹配的過程中最重要的因素,人與職位的匹配應該包括兩個方面的內容:一是人的知識、能力、技能與崗位要求相匹配;更重要的是人的性格、興趣與崗位相適應。霍蘭德職業興趣理論是較具影響力的職業發展理論和職業分類體系。筆跡心理教育技術對大學生職業人格認知和職業選擇方面的理論基礎就是依據霍蘭德的職業性向理論,在《大學生職業生涯規劃》課程教學中對學生個人進行人格與職業類型分析,輔導學生自己作出科學、合理的學習規劃和職業發展規劃。
筆跡心理教育技術在對學生人格分析的同時也對大學生的學習人格類型、職業人格特質和人才類型進行分類。大學生的人才類型大體可以分為:自由挑戰類(創業、營銷、探險等)、智能學術類(學術研究)、剛柔兼濟(管理)類、人際情感類(服務)、動手類。大學生的學習人格類型大體可以分為:經驗實踐主導型、學術理論主導型、技術操作主導型、專業知識主導型等。大學生的未來成才類型大體可分為:技術型(動手型、動腦型)、社會管理類(包括:管理、交往、服務創新、創業)、技術管理型。這是對大學生職業生涯規劃教育的基礎性理論。
筆跡心理教育技術在《大學生職業生涯規劃》課程教學中的應用是科學教育方法與人文教育方法的結合。科學教育方法在于運用筆跡心理分析技術這樣的技術手段對學生進行成才教育。人文教育方法在于運用人性化關懷的人格塑造教育,側重于成人教育。筆跡心理教育技術可以完成一個人個性的整體認知,既可以用于分析學生個人的職業性向的認知,可以發現人格中理性和感性發展特點,又可以發現人格的優勢和不足,情緒智力發展程度等。從《大學生職業生涯規劃》課程教學看,課堂的共性教學與個性咨詢,提升了職業規劃教學教育的層次。大學生職業生涯規劃教育分為課堂的共性教學、一般職業生涯規劃意識的知識教學和針對學生個人需要的個性化職業咨詢教育。我國大學生在中學階段普遍沒有接受職業生涯規劃的教育,缺少職業生涯規劃意識。[5]大一學生接受的課程學習只能了解一些規劃知識,還沒有能力對自己的職業與學習進行清晰、完整地規劃。自我人格認知本身也是一個專業性較強的問題,一般大學生從課程教學中學到的知識還不具備對自己人格的正確認知。大學生要清晰地認識自我、找到自己職業發展的正確方向需要借助職業規劃師的咨詢輔導,目前我國具有職業規劃師資格的教師很少。掌握筆跡心理教育技術和職業生涯規劃知識就可以成為專業的職業咨詢師。筆跡心理教育技術的應用與大學生職業生涯規劃咨詢中就可以做到對學生人格完整清晰地認知,幫助學生找出自己的職業類型和未來職業發展的方向,又可以幫助學生從事角色人格完美的塑造。使學生成長為一個職業和家庭平衡發展的人。這是一個大學生咨詢教育的過程,也是職業生涯規劃教育教學要達到的最高層次。
筆跡心理教育技術的形成是綜合創新的結果。它的教育價值和創新之處在于以下幾個方面:
1.全人教育價值與職業人格和價值。我們現在提倡全人教育或完整人格教育的教育,這種教育理念實際上是智力因素與非智力因素教育的結合。狹義地說,智力因素教育一般理解為知識和能力的培養,非智力因素是指培養人的需要、動機、價值觀、性格、感情、心態、品行等,也就是人格教育。[6]智力因素教育通過課程教學可以實現,非智力因素教育比較難以操作,沒有現成的課程可以操作,我們的課程和課堂教學中也可能包含非智力因素的教育,但是缺乏科學性和系統性。筆跡心理教育技術作為一種人格教育技術在對人的個性進行全面認識基礎上運用相應的認知改變技術、筆跡人格矯正訓練技術(廈門中小學校已經運用練字來矯正學生的不良品格的實驗,并獲得了較好效果)等技術進行人格教育,就可以把非智力因素教育變成一個可操作的課程教育過程。基本程序可以按照學生人格認知(通過筆跡分析認識)——人格與人才類型發現——完美角色人格塑造規劃(學業、職業和生活)——人格成長學習——人生成功模式實現。
2.個性化和個別化教學方法的應用價值。筆跡心理教育技術在課程教學中的應用是指筆跡心理教育技術與課程教學結合,作為一種特殊的教育教學方法與課程教學目標結合。課程教學的目標包含知識、能力和人格培養三個層次,筆記心理教育技術作為一種個性化和個別化的教育教學方法運用在課程教學中,可以把“因材施教”的教育教學理念落到實處,提高課程教學中學生個性培養的針對性和有效性。為提高《大學生職業生涯規劃》這門課程教學的有效性,可以運用筆跡心理教育技術,把單純講授式課程教學形式轉化為課堂教學的講授式和個別輔導相結合的教學形式。幫助每個學生做出了個性化的、切實可行的學習規劃和職業發展規劃。
3.大學生心理發展的教育價值。目前很多大學生自我認知不清,不知道自己的氣質類型、智商、性格、能力等。但又不知道如何認識自我人格,并如何改變和提高自己的性格、心態和品行。對關心自己未來發展關注度較高的學生常常會來咨詢。這類問題就是學生心理發展問題。對這類學生的心理咨詢與教育的主要方法,首先是用筆跡分析技術對學生人格進行一個全面的分析,然后給出培養自我人格的建議。[7]對有問題的學生可以采用筆跡矯正技術、行為改變技術、運動鍛煉方法、拓展訓練技術幫助學生做出人格訓練提升的計劃,幫助學生塑造完整人格和優秀人格。
筆跡心理教育技術的創新之處可以概括為:第一,筆跡心理教育技術拓展了筆跡心理學理論應用空間和范圍。筆跡心理分析本質上是人格認識的一種手段。筆者通過綜合創新把人格認識技術發展為一種人格教育或人文教育技術,用于角色人格教育培養。同時也把人文教育的理念轉化成具有可操作性的教育技術。筆跡心理教育技術作為一種具有實踐性和可操作性的人格教育技術,實現了人文教育理念的技術化。第二,筆跡心理教育技術是在“育人為本”教育理論到具體的“角色人格”的教育理念指導下,綜合一些學科的方法和技術開發出的一個包括認知層面(自我人格認知和職業認知等觀念教育)、人格能力層面(自我管理意識和能力)和行為層面(通過自己行為訓練方式的訓練提高自我品質)的較為系統的角色人格教育技術。
[1]孔刃非.漢字創造心理學[M].北京:線裝書局,2008:66.
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