城軌交通運營管理崗位培養的教學模型探索

張翊華

摘要：城市軌道交通是一門具有較強實踐性的專業課程，其對于從業人員具有較高的理論知識水平要求與實踐操作能力要求。在當前城市軌道交通事業發展的過程中，培養高水平的專業、適崗人才，對于我國道路交通事業發展有著至關重要的意義。

關鍵詞：城軌交通運營管理 ?崗位培養 ?教學模型

0 引言

在現代城市不斷發展的形勢下，城市交通擁堵問題已經成為了困擾城市發展的重要問題。關注城市交通管理能力，推進城市交通運營管理水平的發展，對于改善城市交通環境，節能減排以及推進城市經濟與社會的發展有著至關重要的作用。在開展相關專業教學的過程中，我們要關注對學生的綜合能力培養，構建科學的教學模型，提高整體教學效果。下文對于城軌交通運營管理對于人才的需求和方向進行了分析，并且制定了相應的教學模型，以期更好地提高實際崗位的培訓效果，為我國社會發展輸送更多的高水平專業人才。

1 城軌交通運營管理對于人才的需求

城軌交通運營管理工作的開展，對于一線工作人才的專業技能水平的要求很高，需要其適應安全管理、站務管理以及票務管理等多項工作內容，并且對于整體城市軌道交通系統的結構和組成有著深入的了解和掌握。運營維護崗位則要求人才對設備的維修、維護、撤離管理等具有較強的應對能力，并且熟悉不同子系統的結構構成。乘務工作崗位的人才，其自身要具有基本的車輛構成與維修知識和能力，并且對于交通系統中的車輛有著深度的了解，并且自身具有較強的心理素質。另外，一些其他管理類的人才，其本身需要具有足夠的客運管理能力，并且了解和熟悉客運、安全檢查、貨運以及調度等工作。

2 城軌交通運營管理崗位專業能力培養方向

結合對于不同管理崗位的人才培養需求，在人才培養方向的確定上，要以培養人才的專業能力和崗位適應能力為基礎，從學生基礎能力、基本素質、專業拓展能力以及職業素質等幾方面進行培養。不同培養目標中，對于學生的能力培養，也要引入精細化培養的理念。在基本素質培養的過程中，要對于學生的分析計算能力、外語能力、辦公自動化運用能力以及專項能力進行培養。在專業技術能力培養與職業素質培養的過程中，要對于學生的票務管理能力、行車組織能力、設備管理能力以及客運組織能力進行培養。在專業拓展能力的培養上，要關注學生商務溝通能力與經濟管理分析能力的成長。在進行相關理論課程的設置上，要關注理論教學與實踐教學的有機融合。人才培養的過程中，要以提高專業能力、滿足工作崗位任務能力為基本導向，并且確立提高能力與素質的培養原則體系。只有保證對學生能力的科學化、全面化培養，確立培養應用型人才的目標，才能讓學生更好地滿足具體崗位對于人才的各方面需求。另外，人才培養的過程中，也要關注學生思想品質和創新能力的培養。針對于當前運營崗位人才培養中，可以結合相應的實訓項目策略，采取訂單式培養，結合實際社會崗位與企業的具體要求，有針對性地開展人才培養工作，實現人才與社會生產的無縫對接。

3 城軌交通運營管理崗位培養的教學模型

3.1 模型的設計與分析

本次教學模型的設計，結合了實際崗位的人才需求，設計了專業崗位模塊、知識模塊以及考核模塊三個大模塊。

第一，專業崗位模塊。專業崗位模塊教學中，關注職業崗位的具體需求，并且通過對于職業崗位進行深入、實際的調查，確定不同崗位的具體需求，并且對崗位的整體結構與構成進行深入的分析。

第二，知識模塊。知識模塊主要包含了崗位中的理論知識，通過對知識的重新梳理和將知識點與實際崗位進行重新整合，將零散的知識實現了系統化。調整好教學，并且按照實踐的需求，對崗位進行分類，這對于提高崗位知識教學的針對性有著重要的意義，也是減少知識教學中盲目性，提高教學實效性的重要舉措。

第三，考核模塊。考核模塊中，主要包括了階段性考核與整體考核兩種形式。兩種不同的考核形式，面對不同的教學過程進行考核，并且二者共同運用，可以提高考核工作的準確性，這對于進行后續教學的調整是非常必要的。

3.2 課程設置與模型的應用

作為一門實踐性較強的課程，城軌交通運營管理崗位培養中對于具體的票務管理、行車組織、信號、客運管理等內容進行了明確的規定。在課程設置和模型應用的過程中，需要通過逐項地進行設計對應。

首先，崗位模塊的應用。在城市軌道交通運營管理崗位當中，主要的崗位有值班員、站長、站務員、值班站長以及調度員等多個崗位。子崗位則包括了預制票崗、售票崗位、巡視崗位、站臺崗位、機動崗位、附體崗位、站臺協助崗位等不同崗位。不同的崗位負責不同的工作內容，并且具有不同的職責范圍。在進行課程設置的過程中，要結合模型中崗位職責的分配，對于其理論實踐內容進行合理的安排與設計。

其次，知識模塊的應用。知識模塊應用過程中，需要對于崗位內的知識內容進行名列，并且找出不同的知識重點，并且結合每堂課的教學重點，引入實踐性較強的教學內容。在崗位實踐知識和理論知識學習的過程中，要將教材內容和企業實踐操作內容等資料進行有效地融合與運用，讓學生了解實際崗位上對于人才專業能力素質方面的需求，為人才的培養指明爭取的培養方向，提高知識教學成果。

最后，考核模塊的運用。不同階段知識教學完成之后，要進行階段性的考核工作。通過采取當堂測驗和實際操作考核，對于學生的理論知識學習效果和實踐操作能力進行客觀的考核。考核的過程中要保證具有足夠的針對性，針對于不同課堂教學內容和教學目標重點，提高考核工作的針對性。與此同時，由于不同學生的具體能力水平和特長方面都有所不同，在考核過程中也要注意有層次地落實好不同側重點，提高考核工作的針對性和有效性。在考核工作完成之后，要對于考核內容進行全面、客觀的分析，對于不同的知識點和考核數據進行深入的論證和研究，就當前人才培養中的問題進行改進，進而提高后續人才培養的整體效果。

4 結束語

總而言之，通過對于城軌交通運營管理崗位專業能力培養相關問題進行有效的分析，結合有效的手段，建立科學的教學模型，對于提高素質教育落實效果，實現素質就業有著至關重要的作用。本文對于教學模型進行了探索，并且構建了科學的教學手段和課程教學理論。教學模型關注教學理論與實踐的結合，并且圍繞培養學生的實際動手能力進行了課程的設置，提高了知識學習過程中的關聯性和集中性，保證了良好的教學效率和教學成果。

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