中職會計電算化教學中角色模糊問題探析

福建省僑興輕工學校 鄭　靜

中職會計電算化教學中角色模糊問題探析

福建省僑興輕工學校 鄭靜

該文從中職會計電算化課程教學過程中學生存在的會計崗位“角色模糊”問題出發，分析其產生的原因，結合實際提出解決該問題的措施與方法，希望能使中職學生在課堂學習的同時，盡快進入會計職業工作的“角色”，畢業后更好地適應會計崗位要求。

會計電算化 角色模糊 成因 措施

會計電算化這門學科的實踐性非常強，它是以電子計算機為主體的信息技術在會計工作的應用，其作為中職學校會計電算化專業的核心課程，是在會計的基本原則和基本原理的基礎上，把會計學與計算機技術相結合的一門課程。該課程極具特色，它力圖以實用的財務軟件為平臺，以會計工作任務驅動為導向，依托校內外實訓基地，通過對企業會計工作情境的仿真模擬進行情景教學、角色扮演、展示會計成果等，使學生盡快適應企業會計崗位，成為一名合格的會計工作人員。但從該門課程的現狀來看，在中職會計電算化教學中，學生普遍存在著會計“角色模糊”的問題，下面就對該問題的概念及其產生的原因進行分析，進而提出解決的對策。

1　會計電算化“角色模糊”問題的概念及產生原因

1.1什么是“角色模糊”

通常在企業日常財務工作中，需要會計主管、總賬會計、應收會計、應付會計、材料會計、出納等多個財務人員配合才能完成日常的經濟業務。而在會計電算化教學中，由于教學條件的限制，一個學生得同時扮演多個財務人員角色來完成企業的經濟業務，導致學生對所模擬的崗位操作內容與職責或所模擬負責的職務界定不夠清晰，這就是我們所說的“角色模糊”問題。

1.2“角色模糊”問題的成因

1.2.1教學內容和條件的限制

會計電算化和其他會計專業課程相比，具有理論性和實踐性強的特點。但在會計電算化傳統方式教學中，由于教學條件的限制，大部分中職學校都偏重于理論教學，學生缺乏對會計信息系統的感性認識而感到有關理論很空洞。因此上機實驗部分，學生容易陷入按部就班的操作步驟中去。在傳統課堂中，通常是要求學生完成企業一個月的經濟業務，從填制憑證、審核憑證至編制會計報表獨立完成一整套核算程序，一個學生得扮演多個角色，如“會計主管”、“總賬會計”、“出納”等。因此在整個學習過程中， “一手操辦”的做法常常會給學生造成一定的困擾，這既違背了企業內部控制原則與會計監督職能，也影響了學生對不同崗位職能的理解，增加了學生的學習負擔。在傳統課堂上機實驗中，學生需要使用不同的賬戶在同一套賬中來回登錄，學生不能明確區分不同角色的權限分工，對企業整體的財務工作是如何運轉、各崗位之間如何連接、憑證如何傳遞、各崗位明細職責分不清楚，這樣導致學生易產生“角色模糊”問題。

1.2.2企業實踐工作經驗不足

目前中職學校大多數在校生缺乏足夠的企業實踐工作經驗，所接受的知識以理論知識為主；極少數學生在企業一線參加過社會實踐，即使這些學生在假期或集中實習的時候進入企業實習，由于財務工作的機密性、嚴謹性等特點，實習生很難參與到財務核心的工作，無法接觸到工作的實質內容，對后期真正投入到財務工作中的幫助不大。由于缺乏實踐工作經驗，大部分學生對會計電算化操作的角色體驗非常少，很多學生畢業后從事會計工作時，經常會區分不清楚不同會計崗位角色。例如將從憑證錄入到最后的報表編制等事一人全部包攬，最后提交的單據憑證、報表填寫的全部是一個人的名字。這都是由于在教學中的“角色模糊”、“重新注冊”操作不熟造成的后果，這必須要引起高度的重視。

1.2.3受到學生自身因素的影響，角色總結滯后

由于種種原因，目前我國中職學校的生源狀況不盡人意，大部分中職學生學習基礎較差，平時學習的積極性不高，對所學專業不感興趣，不能深入研究學習，對測試考試往往帶有應付性，“60分萬歲”的思想較普遍存在，專業基礎與專業意識較為薄弱；許多學生只注重證書，認為考取會計電算化合格證書就已足矣，對學習中碰到的問題沒有給予足夠的重視，沒有進行深入的思考研究，對會計電算化模糊的角色無法自行做正確的總結。大部分學生拿到會計電算化合格證書，進入到工作崗位后，很難符合實際工作的要求，承擔相應的工作。因此，針對當前大部分學生在會計電算化學習過程中的“角色模糊”問題，必須要采取有效的對策加以控制和解決。

2　會計電算化“角色模糊”問題的解決措施

2.1增強企業會計架構意識，提高學生會計角色認知

要解決學生在會計電算化學習過程中的“角色模糊”問題，教師首先要當好“導演”，幫助學生形成企業會計架構意識，提高學生對會計角色的認知。如果把會計電算化的教學過程比做一部電視劇的話，教師就是導演， 學生就是演員。教師這個導演是否有“導”的技巧，能否幫助學生形成企業會計架構意識、提高學生對企業會計的分工與職責及各會計角色的認知，成為了學生能否在會計電算化教學中成功處理所扮演的角色的關鍵。因此，教師要從實際出發，把理論教學與實際情況結合起來，用最有效的“執導”方法讓學生掌握企業會計架構，構建學生的企業會計架構意識。同時要選好會計電算化的“劇本”，對“劇中”的所有角色進行劃分并對其作一個綜合的描述，讓“演員”了解不同人物所要演的“劇情”。這樣通過教師對“劇中”不同角色，即崗位職能的介紹，如憑證審核員與制單員等，可以使學生在心中構建會計實踐工作中人物關系的總體框架，進而學會根據現實中企業財務人員的情況進行各種會計核算程序操作。

2.2強化情景體驗式教學，強化會計角色體驗

2.2.1強化情景體驗式教學

模擬情景體驗式教學法是解決學生在會計電算化學習過程中“角色模糊”問題的有效途徑之一。其通過采用案例教學，讓不同學生扮演案例中不同的角色進行模擬操作，以企業情景體驗式教學來提高學生運用會計電算化等知識解決問題的能力。具體來說，是在會計電算化模擬實訓室里，通過引導學生進行角色模擬，采取會計手段完成日常賬務處理的過程。情景體驗式教學與傳統的教學模式不同，傳統的教學模式以“教”為主，而情景體驗式教學卻是以“學”為主，它通過引導學生參與情景角色模擬，來獲得個體體驗，提高會計角色認知。情景體驗式教學要求教師事先設計好虛擬的企業環境，根據不同的教學內容與教學環節引導學生扮演與體驗不同的會計角色。教師在做教學設計時，要注意模擬情景的逼真性，也要盡量將會計電算化課程的知識點融于其中，引導學生通過體驗式教學中學習、總結，增強會計角色體驗。

2.2.2模擬角色互換導練，強化會計角色體驗

要解決學生在會計電算化學習過程中的“角色模糊”問題，還應讓學生對所模擬的會計角色進行互換導練，以增強會計角色的體驗。在日常會計電算化情景模擬教學中，一個學生經常要同時扮演會計主管、總賬會計、一般會計、出納等不同權限和職能的會計角色，這常會影響學生對不同職位的理解。因此，在日常教學中，教師不僅要結合記賬憑證會計核算程序讓學生對工作中的角色權限有清晰的定位，還要讓學生對所模擬的會計角色進行互換導練，通過對不同會計角色的體驗來明確各會計角色的職能。例如，在學習總賬模塊會計憑證的傳遞、裝訂和保管過程中，讓不同的學生輪流扮演不同的角色，如總賬會計、會計主管、應收會計、應付會計、材料會計、出納、采購主管、倉儲主管、銷售主管等，以體驗不同角色在整個會計業務運行過程中的作用。通過學生對不同會計角色的互換導練，使學生對會計角色有進一步的體驗，進而對會計工作中的角色有更加準確和清晰的認知。

2.3加強實踐性教學，培養學生良好的崗位意識

諾貝爾物理學獎獲得者、物理學家勞厄（Max Theodor Felix Von Laue）曾說過，“教育無非是一切已學過的東西都遺忘掉的時候所剩下的東西”，中職教育要為社會培養具有良好素質的應用型人才，就要注重把知識與技能相結合，注重實踐性教學。而加強實踐性教學，不僅培養了學生良好的崗位意識，也是解決學生在會計電算化學習過程中的“角色模糊”問題的有效方法之一。中職學校會計電算化課程在注重校內模擬實訓的同時，要意識到該課程的實踐性非常強，其教學不能僅僅局限于校內，而是要盡可能地根據專業培養目標，積極建立校外實訓基地，帶領學生們走入企業，以培養學生良好的會計角色意識。若學校教師能在會計電算化實訓課程初期，盡可能地創造條件，帶領學生到一線企業的財務部門進行學習和體驗，會使學生真實地接觸到企業會計的工作環境，讓學生對企業財會工作人員的權限和職責分工形成直觀的認識。在學生進入企業學習體驗前，教師要讓學生明確考察學習的目的和任務，使學生帶著目的與思考進行實踐學習。當然，在學生學習觀察的過程中，教師要注意引導，讓學生清楚了解不同財務人員的分工與崗位工作職責，進一步構建起企業會計的總體架構意識，提高學生對企業各會計角色的認知。

2.4項目驅動教學

要解決學生在會計電算化學習過程中的“角色模糊”問題，我們還可以通過開展以學生為主體的項目驅動教學法來增強學生對會計角色的認識。教師在會計電算化教學過程中，可以事先輔以會計相關軟件設計幾個不同的會計電算化案例項目，然后把班上學生分為若干個項目小組，小組成員則分別扮演不同的會計角色參與其中。在學生完成會計電算化案例項目過程中，教師要注意引導學生帶著項目中的問題去觀察、思考、理解課內外的知識以及不同會計角色的職責區別。這種以學生為主體，基于項目驅動的實踐教學環節，通過讓學生以分工協作的形式一起完成一個相對完整的會計電算化案例項目，有利于幫助學生理清在整個電算化項目操作過程中不同角色不同的工作職責、工作內容和工作權限，當然，這還需通過不斷地實踐學習來強化和鞏固。

2.5分組模擬競賽法

分組模擬競賽法能夠充分調動學生學習的積極性，讓學生在競賽中理解不同的會計職位與職能，增強學生會計角色的意識，從而有利于解決學生在學習過程中的會計“角色模糊”問題。分組模擬競賽以安排在會計電算化訓練的中后期為佳，此階段學生對會計電算化有了一定的認識和基礎，對會計各崗位的職責職能有了一定的了解。在此階段的會計電算化上機實訓中，老師可把班上學生分成若干組，每組學生分別扮演不同的會計角色，負責相應的崗位職責，如：模擬會計人員填制各種憑證，進行月末轉賬處理；模擬賬套主管進入系統管理建立企業核算賬套、錄入基礎檔案，進行憑證的審核、記賬、結賬；模擬出納對收付款憑證簽字記錄、進行銀行對賬等。教師要組織各小組間進行比賽和學習，鼓勵同小組學生進行探討研究，組織不同組學生比賽以完成會計任務等。通過競賽的方式使學生互相討論，共同提高，加深學生對不同會計角色崗位職責的理解。這種分組模擬競賽法能激發學生學習的興趣，有利于學生分清不同會計角色的崗位職責與分工。

總之，在會計電算化的教學過程中，必須讓學生清晰地了解不同會計角色間的區別，對會計角色職責權限的劃分有正確的認識。教無定法，在教學過程中，教師可以通過強化情景體驗式教學、模擬角色互換導練、項目驅動教學、分組模擬競賽、加強實踐性教學等各種方式方法幫助學生增強企業會計架構意識，提高學生對會計角色的認知。只有讓學生建立了正確的會計角色認知，才能實現會計電算化教學質量的提高，才能使其更好更快地投身到實際的工作中，為企業、為社會多做貢獻。

［1］ 王翔，楊慧.論會計電算化教學的幾大問題［J］.沙棘（科教縱橫），2010（5）∶70.

［2］ 王傳耕.如何解決會計電算化教學中“角色模糊”問題 ［J］.新財經（理論版），2013（1）∶176-177.

［3］ 蔣勝梅.淺談模塊化教學法在中職會計電算化教學中的應用原則及策略［J］.新課程（教育學術），2010（6）∶84-85.

［4］ 李磊，鄧劍雷.企業會計電算化中的問題與對策［J］.中國城市經濟，2011（21）∶134-135.

［5］ 白麗紅.基于 ERP視角的會計電算化教學研究［J］.科學之友，2010（11）∶138-139.

［6］ 曹曉雪，王桂蓮.體驗式教學在會計專業人才培養中的應用探討［J］.吉林省經濟管理干部學院學報，2010，24（2）∶105-108.