英語聽說能力培養的閉環控制模式構想

王 琳

(河南工業大學 外語學院， 河南 鄭州 450001)

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●語言學研究

英語聽說能力培養的閉環控制模式構想

王 琳

(河南工業大學 外語學院， 河南 鄭州 450001)

基于閉環控制系統理論構想出的英語聽說能力培養模式把大學生聽說能力的培養置于了一個具有動態性、連續性和目標性的反饋控制系統之中，旨在切實高效地提高學生的聽說能力水平，更好更快地推動大學英語改革，實現“以聽說為主，全面提高英語應用能力”的教學目的。

英語； 聽說能力培養； 閉環控制； 模式

一、研究背景和意義

自從大學英語四、六級考試開始作為國家認可的考核非英語專業大學生英語綜合應用能力的一種測試手段和評估標準存在以來，大學英語四、六級考試的“指揮棒”就一直在指導著大學英語教學。為切實高效地提高學生的英語語言能力，教育部和高校也一直在致力于大學英語教學策略的提高和完善。2004年，教育部部長周濟在第二次全國普通高等學校本科教學工作會議上的講話強調了英語教學一定要有大的突破，英語教學要朝著著力提高學生的英語綜合應用能力的方向改革，改進大學英語教學模式和方法，提高效率，使英語學習能夠事半功倍。

2004年，教育部制定頒布的《大學英語課程教學要求》明確提出了“以聽說為主，全面提高英語應用能力”的要求[1]。“英語的聽、說、讀、寫、譯五種能力中，聽力應該是可持續發展的核心和關鍵；如果不解決聽力問題，我們的學生將很難掌握英語和使用英語。所以聽力是‘綱’，其它是‘目’，只有抓住了聽力，才能綱目并舉，解決學生的自主學習和可持續發展能力的問題。”[2]。基于此，教育部、學校和教師們對大學生英語聽說能力的重視程度與日俱增，積極鼓勵聽說能力培養模式的創新和實踐，并相應加大了四級測試中對大學生聽說能力的考核比重。1987年四、六級考試剛開始實行時，聽力部分占據了20%的分值，采用的基本都是選擇題，題型主要包括對話和段落聽力理解；到2006年四、六級考試采用新題型后，聽力比例大幅度提高到了總分的35%，增加了長對話和復合式聽寫兩項測試內容，其中主觀題占10%。如果說新題型只是對老題型的改良，在保持原有題型框架結構不變的基礎上適當加強了聽說部分的考試難度和考核比重，那么從2008年底開始，在全國54所高校作為試點進行的英語四級機考則是一場徹頭徹尾的變革，它讓聽說幾乎滲透到了考試的每一種題型當中，大幅度提高了針對聽說能力的考核難度，真正的彰顯了大學生聽說能力培養的重要性。聽說已經成了整個四級考試的主線，占到了總成績80%的比例。與傳統筆試注重考查閱讀寫作能力不同，機考試題更測重考核考生的聽說能力。與筆試相同，機考試題的設計中同樣包含了聽力填空、會話、閱讀、語法、翻譯和寫作測試六部分，但是在測試開始時增加了一段長約5分鐘的選自于電視節目或實際生活的視頻和幾道基于對此段視頻材料理解的問題。除了閱讀測試部分，其他五項測試都是以這段視頻為基礎的。如果考生聽不懂、看不懂這段視頻，后面的五項測試便無從下筆。機考試題的設計和考核重點清楚明了地凸顯出了大學英語改革的目標以及“聽說能力”培養在大學英語教學中的重要性。

大學英語四、六級機考改革在全國范圍內的普及是大勢所趨，2008年試行的四級機考真正地把對大學生聽說能力的考察切實地體現了出來，并明確指明了以后大學英語教學的目標和重點。如何使大學生適應新的考試模式與要求是大學英語教學所要面臨的新的課題和挑戰。所以圍繞改革的要求以及考試的需要，提高大學生聽說能力已迫在眉睫。

二、英語學習背景及聽說能力現狀分析

自1978年十一屆三中全會召開、改革開放政策實施以來，我國打開國門，加強了對外的文化經濟交流和合作，1978年到2012年底，我國各類出國留學人員總數達到264.47萬人，2007—2012年，出國留學人數的年增長率超過了20%[5]。英語的重要性得以日益彰顯，全國人民學習英語的熱情和積極性也日漸高漲。從某種程度上，說國人已經進入了一個全民學英語的時代也絲毫不為過。在我國實施的九年義務制教育中，英語作為一門必修課程，已經由90年代時學生從初一年級才開始認識英文字母、從頭學習英文，提前到了在小學三年級時便開始學習。英語在升學考試中的重要性也日益提高，如今已經成為了和語文、數學并駕齊驅的三門主課之一，且大有趕超我們博大精深的國學之勢。為了考取重點學校提升自身競爭力，很多學生都拓深了課本學習內容，加深了英語學習內容，校內學習、校外補習。聚焦學校之外，放眼社會，各種英語補習班、提高班的存在比比皆是，一出校門很多孩子便疲于奔波在兩個甚或三個英語學習班之間。甚至很多幼兒園也打著雙語學習的招牌吸引家長眼球、爭搶學生資源，有的幼兒園甚至還聘請了外教進行英語口語授課。總之，目前我們對英語的重視程度已經達到了前所未有的高度，但是由于目前中國尚屬于發展中國家，高等學府及配套的軟、硬件設施的建設還在日益完善之中，高校能容納的學生數目有限，滿足不了所有考生的需求。盡管近些年我國加大了教育投資力度、加快了教育改革步伐，擴大了高校招生規模，但在中國巨大的人口基數的映襯下，招生名額顯然還是遠遠不夠的。所以，高校，特別是重點高校，在中國絕對屬于稀缺資源。高考對于考生而言大有千軍萬馬過獨木橋之勢。

這樣的學習背景使得絕大多數高考生在英語學習時會不可避免地帶有很強的功利心。由于種種原因，聽說測試目前在高考中還沒有取得一席之地，即使有也還沒有記入高考成績，而高考升學率恰恰正是衡量中學教學質量優劣以及教師教學水平的一項最重要指標。所以，在中學階段英語聽說能力的培養自然就被排在了閱讀、完型、翻譯和寫作能力的訓練和提高后面。在高考臨近、競爭壓力倍增時，它就完全成為了一個被徹底遺忘在角落里的小人物。這也解釋了為什么雖然在進入大學前，中國大學生已經學習了盡十年、甚或十余年的英語，卻仍然既聽得困難，又說得費勁，掙脫不了啞巴英語的命運。大部分學生聽力水平低下，完全跟不上或者只能勉強跟上大一第一學期第一單元入門級的聽說課程，對于教師的全英授課更是不適應，有的同學一節課聽下來不知所云、一頭霧水；大部分同學的語音語調不標準，英語表達不地道不流暢，帶有濃重的中國式英語色彩，有的學生甚至連最基本的日常問候語都表述不完整，更別提用英語進行交流了。然而，英語作為一種語言工具，其最基礎的功能便是交際，脫離了語言賴以寄托的實際生活場景，就如同把英語置于遠離實際的真空之中，從而也就違背了英語存在的最本真的意義。這與大學教書育人、讓學生學有所用的教學目標也是大相徑庭、南轅北轍的。由此可見，由于中學階段歷史積累少、學生們的聽說能力底子相當薄弱，在大學生活的起跑線上，相對于其他幾項能力學生的聽說能力就已經嚴重滯后了。再加上中國大學生往往在心理上缺乏自信、羞于開口講英語，就更凸現出了英語聽說能力培養的重要性和大學英語教學改革的勢在必行性。

三、閉環控制系統與聽說能力培養

閉環控制系統源自工業領域，也叫做反饋控制系統。它是一個輸入量直接或間接地反饋到輸入端，形成一個閉環參與控制的系統。為了實現閉環控制，對輸入量進行測量，并將測量的結果反饋到輸入端和輸出端進行相減得到偏差，再由偏差產生直接控制作用去消除偏差，使整個系統形成一個閉環。閉環控制系統理論被廣泛應用于企業的決策過程之中，旨在達到企業的最終目標，追尋企業利益的最大化和謀求企業自身的長足發展。與傳統的企業決策相比，基于閉環控制系統理論的企業決策更關注企業運行的動態性和連續性，并把動態性和連續性與企業發展的總目標有機聯系起來。它不是機械地針對每個子目標去孤立的進行決策，使每一個子目標的決策看起來最為高效和唯美，而是統觀全局，立足長遠，甚至會暫時犧牲某一子目標的利益，力求使眾多子目標的決策合力達到能夠促進企業總目標實現的最佳效果。基于閉環控制系統的企業決策過程是由若干個動態發展變化的對子目標的決策構成的集合體，在確保一切子目標為總目標服務的前提下，它把子目標的建立和完成看成是一個不斷修訂完善的過程。也就是說，實現子目標的策略在制訂后不是一層不變得，而是在運行一段時間后，根據反饋得到的進展情況和所產生的問題進行再調整，然后經過一段時間的實施后再次反饋，再次調整……如此循環，最終實現各子目標策略之間的最佳組合和最佳平衡。

與企業的決策過程相似，大學生英語聽說能力的培養也具有動態性、連續性和目標性。由于不同地區教育水平發展的不平衡性，大中城市和偏遠地區的學生在中學階段時英語的信息輸入量存在著很大差別，所以在入學時他們的英語基礎處于參差不齊的狀態；再加上不同學生個體對于英語學習敏感度及感興趣的程度存在著差異等原因，導致了在經過一段時期的學習后，即使是同一位教師以同樣的方式和內容授課，學生聽說能力的提高程度也不盡相同。此外，不同的聽說能力培養策略對同一學生聽說能力的提高效果也是大相徑庭的，恰當合適的聽說策略可以使學習過程倍感輕松且能事半功倍地提高學習效率。所以說，大學生聽說能力的培養是動態的，教師要根據不同學生的具體情況，適時地采用相應的策略因材施教。同時，聽說能力的培養也是一個連續性的過程。它不可能一促而就、在短時間內就能取得立竿見影的效果，它是一個循序漸進、日積月累、由量變引起質變的飛躍過程。基于此，聽說能力的培養策略也要具有連續性，成為一個由淺入深、一步嵌一步的有機系統。為了達到學生聽說能力顯著提高的總目標，教師通常會設立一些子目標并提出相應的階段性要求。大一第一學期時教師通常會側重加強新生詞匯量的迅速擴充，注重培養學生用英語思維、開口對話的能力，讓他們能夠用簡單的英語談論與他們的學習、生活相關的內容。大二時教師則會針對大學英語四級考試聽說部分的考試內容有步驟、分階段的加強對短對話、長對話、短文聽力理解以及復合式聽寫的強化訓練，并要求學生能夠用地道的英語就某一選定話題談及自己的感受并與其他同學展開討論。細心的教師還會把子目標制定的更為細致，使之具體到每一學期、每一周以及每一課的學習之中，并布置給學生相應的作業和閱讀書目。為了達到更佳的教學效果，能夠全面了解并有效促進學生的聽說能力培養，教師通常還會對學生的到課率、作業完成情況進行嚴格的考評。如果分開來看以上所列出的種種為達到聽說能力培養而制定的單一決策，他們都是唯美高效的。但是正如采用閉環控制理論的企業決策的過程一樣，英語聽說能力培養也包含著眾多的子目標。總目標實現的過程在本質上就是一個不斷制定子目標、達成子目標、再調整制定新的子目標、實現新的子目標……如此循環反復、日漸接近并達成總目標的過程。在此決策中首先要關注的是如何運用系統觀念，力求使子目標決策的合力達到最大，而不是追求每一子目標的最佳效果，因為有時候單一目標決策的最優化反而會影響到總目標的實現。比如上文提到的到課率，因為教師的授課通常是針對中等水平的學生，而對于聽說能力水平較高的個別同學，課堂上的知識輸入已經不能完全滿足他們的需要，如果這時不思變通，一味追求出勤率這一子目標的最優化，反而會影響尖子生的學習效率，不利于他們聽說能力的快速提高。與其這樣，倒不如給他們更多自由的空間和時間去進行自主學習。教師不妨在和這些學生多交流、了解他們聽說水平、學習動機、學習方法和學習習慣的基礎上，額外推薦給他們一套高起點的教材或資料，讓他們以不低于教師規定的進度在課外自主學習。每個星期教師對他們的學習進展情況進行檢查并答疑解惑，每個月末教師針對每個學生的具體情況對其學習任務和目標加以調整和制定。

由此可見，基于閉環控制系統的學生聽說能力培養是一個動態的、連續的過程，其中每一個子目標的決策都旨在服務于總目標的實現，他們是一個相互聯系的有機體。每一子目標決策的好壞與否主要由從聽說能力培養的主體學生那里得到的反饋來決定。而不同的學生由于對英語知識的歷史積累、認知水平不同，他們在使用達到同一子目標的學習策略一段時間后所取得的效果也必然會存在著巨大的個體差異。聽說教學是利用語言輸入產生“可理解性輸出”的能力，重在培養學生的交際策略，提升文化素質[4]。所以，教師每隔一段時間就必須對學生的聽說水平進行測試，對測試結果進行比較分析，以及時調整授課方案和重點，適合到大部分學生的接受能力。同時，教師也要從測試反饋結果中體察到學生聽說能力培養的個體差異，不能機械地從頭到尾地對所有學生使用同一種培養策略。教師要根據不同學生的實際情況，為他們量身定制一個個學習子目標和學習策略，鼓勵他們進行課外自主學習；并在一定時間后加以測試，然后根據學生的近期表現對子目標和學習策略進行適當調整，在既保證聽說能力培養的穩定性和連續性的同時，又使其存在個體差異、具有動態性。在培養學生聽說能力的過程中，教師可以依此流程，不斷循環操作，最終形成一整套針對不同層次的學生的聽說能力培養的最優化培養體系。

四、英語聽說能力培養的閉環控制模式

基于閉環控制系統理論，筆者構想了一個通過采用多樣化、適合不同聽說水平學生的聽說培養策略，有效提高大學生聽說能力的教學模式，旨在提高聽說能力的環境、條件、機會，滿足學生聽說能力提高的需求，更好更快地推動大學英語教學改革，解決目前存在的學生會讀而不能聽，會聽而不能講的問題，以真正實現大學英語教學'以聽說為主，全面提高英語應用能力。在英語聽說能力培養的閉環控制模式構想中，聽說培養策略的選擇(即教師的輸入)是受到學生聽說水平(即學生的輸出)的反饋作用的嚴格控制的。此模式把學生聽說能力的培養這一總目標分成了由若干個子目標構成的集合。由于學生存在著巨大的個體差異，子目標、聽說能力培養策略的選擇都是此模式中的變量。每個子目標的制定都主要取決于學生聽說水平的現狀，并輔以參考學生的學習動機、潛能等因素，現狀和子目標之間的差距又決定了聽說培養策略的選擇，采用聽說培養策略一段時間后學生的輸出，即延時后的聽說現狀會及時反饋并作用到新的子目標的制定和策略的選擇中，從而使整個聽說培養模式形成一個閉環。為了更形象具體的表述這個模式，采用下圖來表明聽說能力培養的方案及過程。

動機、潛能 干擾

↓ ↓

總目標→子目標→培養方案→實施→聽說測試→總目標的實現

↑輸入輸出↓

聽說水平現狀———反饋———

從上圖可以看出，在學生聽說能力培養的方案制定和實施過程中，教師首先根據學生聽說水平的現狀、綜合考慮學生的學習動機、學習潛能等個體因素為他們量身定制近期要達到的子目標；然后針對定下的子目標以及子目標與學生現有聽說水平之間的差距選擇相應的聽說能力培養方案并加以實施，在實施過程中會有不可抗拒的干擾因素存在；再然后對學生的聽說能力進行考核，于是得到培養方案實施一段時間后的學生的聽說水平現狀；最后把這一新現狀進行反饋，并把反饋結果作為下一階段子目標制定和調整的重要依據，開始下一階段的聽說能力培養……如此反復，形成一個聽說能力培養的閉環控制模式，最終使學生的聽說能力水平全面提高這一總目標得以完全實現。所以，通過研究學生的現狀和要求，此模式搭建出了一個適用性、操作性強的英語聽說能力培養平臺。總目標的實現基于每個子目標的實現，而每一個子目標的制定和完成又都經歷了一個完整的培養循環過程，并以測試和評估為主要手段敦促下一個子目標能力培養的延續性。此模式中各環節的具體構成如下：

由于實現學生聽說能力全面提高這一總目標的過程實質上也是一個全面提高學生英語語言綜合能力的過程，所以促成總目標達成的子目標幾乎涵蓋了所有的英語學習要素，如：詞匯量、語法、語音、語調、語速、語氣、語感、修辭、聽說理解力、聽說記憶力、組織表達力、歧義容忍度、歷史人文背景知識。

培養方案是此模式的核心之所在，主要包括教師的課堂輸入、聽說材料的選用、聽說培養策略的使用和學生的輸出四個部分。(一)、教師的課堂輸入。教師要對課堂的授課模式和方法進行新的設計，要用簡潔、準確、生動的語言真正達到'輸入'的目的。具體而言，教師要以聽說為主線進行精讀課堂設計、多創造課內外聽說的真實情景；要善于用不同類型、不同層次、能提供足夠回饋的問題增加與學生的課堂互動，積極誘發學生對所提問題進行思考和回應，并對學生的回答作出及時回饋；要與學生一起營造出課堂聽說的熱烈氛圍，改變傳統教學中主要通過‘黑板+口頭’傳遞語言信息的“一言堂”局面。同時，教師要把傳統的聽力課堂轉變為更有效的聽說結合課，以說帶聽、以聽促說，通過聽說并舉培養學生的英語語言表現和組織能力。(二)、聽說材料的選用。聽說材料的選用要立體化、多元化、自主化。“立體化教材”即綜合性教材，指教材內容的綜合性程度高，既注重訓練學生的讀寫能力，又強調培養學生的聽說能力，其中有'學習包'(learning package)，如紙質圖書、磁帶、光盤和其它贈品等；有study package即實地的或網上的學習活動項目。但是，這些名稱都只偏重一方面，或內容，或形式，或活動，而“立體化教材”概念的內涵卻要豐富得多[3]。立體化還體現在教材既要做到統一，又要向高起點版本和低起點版本教材延伸，教材要涉及到多層次，主教材和輔教材并用，以適應學生英語聽說水平參差不齊的需要。多元化是指聽說材料的選擇不僅僅局限于課本、報紙、雜志、期刊、小說等紙質資源，還應包含電子圖書、音頻、視頻、電影等形式多樣的電子資源和網絡資源。總之，材料的選擇應該不拘泥于形式，只要有利于學生聽說能力的培養和提高，任何材料都可以為教師和學生所用。聽說材料的自主化是指要積極開發輔助教學資源，為學生的課外自主學習提供優良的學習環境和最大的便利：比如增加自主學習教室的硬件設施建設和開放數量，加大學校免費電子學習資源的供給等舉措。課堂的時間是十分有限的，所以教師在課堂上不僅要傳道解惑，更要拋磚引玉、充分調動學生課外自主學習的積極性，并為之提供優厚的學習條件和環境，這些對于學生聽說能力的培養是至關重要的。(三)、聽說培養策略的使用。聽說培養策略要多樣化、具體化、多層次化。在聽中實施“自下而上”和“自上而下”的處理過程，并且依靠詞匯處于、圖表問題或者其他的語言特征刺激圖示，進行積極預測[6]。閉環控制模式中的聽說培養策略的選擇是一個動態變化的過程，它嚴格地受控于學生的聽說現狀以及現狀和子目標的差距，而每個學生都是完全不同的個體，現狀和差距又隨著上一個策略的實施和作用在不斷地變化著，這就決定了培養策略必須是形式多樣的、多層次的，目的明確且要具體到每個細節，切忌一概而論，以適應不同學生的實際情況，真正地做到有的放矢地因材施教，逐步培養學生課外自主學習的的興趣，切實解決學生的聽說難題，提高他們對英語語言的感知能力、記憶能力、理解能力、組織能力以及反應能力。(四)、學生的‘輸出’。在培養方案中，教師還要充分考慮到學生‘輸出’平臺的建設，使學生有聽說的欲望、有聽說的內容、有聽說的質量，確保學生的每一次‘輸出’都經過了精心的充分準備，并努力把準備工作細化到聽說的每一個小環節，如語言材料的積累和篩選、語言的表現形式和組織形式、說話方式的選擇和肢體語言的運用、語法時態的正確性以及俗語習語的地道表現。學校和教師還要積極創設環境，經常組織演講比賽、辯論比賽、朗誦比賽、外語晚會等課外活動，為學生的‘輸出’提供更多的平臺，把聽說延伸并融入到學生生活的點點滴滴中去。

在聽說測試環節中，除了通過日常觀察、交談討論、話題講述、即席反駁這些進展性的總體性的評估手段，還要通過量化的測試系統對學生的聽說水平進行測試和分析。為了保證測試結果的客觀性和真實性，有必要建設一套有效的監督測試系統和聽說教學監督制度, 對教師對學生進行聽說能力培養活動的效果進行考核、分析和監督。

五、結語

英語聽說能力培養的閉環控制模式構想，把聽說能力的培養置于了一個具有動態性、連續性和目標性的反饋控制系統之中。在此模式中，每一個子目標的選擇和基于它所選用的培養方案都是變量，嚴格受控制于學生的聽說水平現狀以及現狀和子目標之間的差距，培養方案實施一段時間后學生的聽說現狀又會及時反饋作用于新的子目標的確定和策略的選擇，形成一個閉環控制過程。這個模式讓直接影響學生聽說能力的教師、材料、聽說策略和學生主體四大要素的交互作用得以進一步加強并最大限度的發揮出了其功用，它對于大學生英語聽說能力的培養和提高以及大學英語教學的改革都有著積極的促進作用。

[1]教育部. 大學英語課程教學要求[M]. 北京:外語教學與研究出版社, 2004:1.

[2]張堯學. 關于大學英語四、六級考試改革的總體思路[J]. 外語界,2008,(5):2—4.

[3]莊智象, 黃衛. 試論大學英語教材立體化建設的理論與實踐[J]. 外語界，2003,(6):8—14.

[4]劉巍. 基于現代教育技術的大學英語聽說教學優化研究[J]. 中國電化教育，2013,(10):116—119.

[5]魯明泓， 殷華方. 基于學習曲線的英語學習模式與策略[J]. 語言教學與研究，2014,(1):38—44.

[6]羅玉枝. 聽力理解中的預測策略研究[J]. 語言教育，2013,(3):16—20.

Conceptions of the Closed Loop Control Mode on Cultivation of Listening and Speaking Abilities

WANG Lin

(School of Foreign Languages, Henan University of Technology ，Zhengzhou, 450001, China)

Based on the theory of closed loop control system, a conception on the mode of cultivation of listening and speaking abilities is raised and lays the cultivation of listening and speaking abilities into a dynamic, continuous and purposeful feedback control system. This mode is conceived to improve students’ listening and speaking, to push forward the college English teaching reform, and to center on listening and speaking in order to improve students’ practical ability of using English all-roundly.

English； cultivation of listening and speaking abilities； closed loop control； mode

2014-11-01

河南省高等學校重點科研項目計劃資助(15B880003)；河南省社科聯調研課題(SKL-2015-1360)。

王琳(1978— )，女，河南安陽人，副教授，博士，主要從事比較文學和英美文學研究。

H319.9

A

2095-7408(2015)03-0108-06